Цели освоения дисциплины (стр. 3 )

НЕПРАВИЛЬНО	ПРАВИЛЬНО
Журнал «Работница» всегда пользовалась успехом у читательниц.
Цветок роза может быть выращена только с любовью и большим терпением.
От последних страниц, заканчивающимся так неожиданно, трудно оторваться.
Аграрный лобби решительно добивался принятия выгодных законопроектов.
На Пятом авеню жили обеспеченные люди.
Мы надеемся, чтобы появились новые проекты.
Никому не секрет, что это закулисные интриги.

4) Определите, что общего в значении этих слов и укажите различия в их значениях. При затруднении обращайтесь к толковым или словарям иностранных слов. Например: альтруист \ эгоист. Общее в значении слов: отношение человека к окружающим с учетом своих интересов и выгоды. Различие: отказ от личной выгоды, сосредоточенность только на своих интересах.

МЕЦЕНАТ – СПОНСОР – ФИЛАНТРОП -

ИМИДЖМЕЙКЕР - МОРДОДЕЛ -

ГРАНТ-ДОТАЦИЯ-ПЕНСИЯ-СТИПЕНДИЯ-СУБСИДИЯ-СУБВЕНЦИЯ

5.Образуйте формы повелительного наклонения глаголов.

Образец: наполнить – наполни - наполните

Лежать

Лечь

Одеть

Одевать

Класть

Положить

Ехать

Поехать

6.Объясните значение фразеологизмов:

стоять фертом -

от аза до ижицы -

тьма тьмущая -

по Сеньке и шапка -

волк в овечьей шкуре –

7.Вставьте в устойчивые выражения пропущенные слова:

Тяжела ты, шапка … .

У кого … мелкий, у кого … негусты.

Медведь на ухо ….

… негде упасть.

Разрубить … узел.

8.Определите, в каком предложении нет ошибки в употреблении деепричастного оборота:

1)Починив карандаш, он опять сломался.

2)Вернувшись в Литовск, на него был наложен арест.

3)Солнце устало склоняется к югу, свет его сверкает только на поверхности вод и, отражаясь от них, создает ослепительный блеск осени.

4)Пройдя несколько шагов, его осенила интересная мысль.

9.Указать предложение с неверно построенным деепричастным оборотом.

1.Убив медведя, охотники вернулись к избушке.

2.Раскрыв окно, запахло соснами.

3.Не зная языков, не узнаешь чужой культуры.

4.Повернув налево, ты увидишь тот самый дом.

Практическое занятие №2

Тема: «Официально-деловой стиль в устной и письменной форме. Компрессия информации (реферирование )»

Вопросы к занятию

1.Критерии ОДС: сфера обслуживания, функция речи в данной сфере, специфика речевых средств, особенности использования образных средств.

2.Суть закона восприятия информации Ингве. Компрессия информации

3.Сферы применения реферирования.

4.Требования к реферату статьи. Композиция реферата статьи.

5.Отличие устной формы ОДС от письменной.

Рекомендуемая литература:

1.Лысова научной и деловой речи [электронный ресурс]: учебное пособие для вузов. М.: 2011 Режим доступа: электронная библиотечная система «КнигаФонд» //www. *****.

2.Ниссен речевой этикет [электронный ресурс]: учебник для вузов. М.: 2011 Режим доступа: электронная библиотечная система «КнигаФонд»: //www. *****.

Практическое занятие №3

Тема: « Речевой этикет устного и письменного делового общения».

Вопросы к занятию

1.Что включает в себя деловой этикет?

2. На чем должно строиться деловое общение (партнерские начала, принципы сотрудничества и взаимопонимания, регламентированность, официальность).

3. Что такое протокол в деловом общении?

4.Что включает в себя понятие регламентированности?

5.Требования к деловому письму: компрессия информации, знание речевых клишированных формул, знание норм (письменной, смешанной).

6.Недостатки деловой переписки.

7.Классификация деловых писем:

Благодарственные письма Сопроводительные письма Рекомендательные письма Гарантийные письма Информационные письма Официальные письма Письма просьбы Прощальные письма Письма предложения Письма учителю Письма - отказы Письма о сотрудничестве Письма запросы Письма претензии Спонсорские письма Письма приглашения Юридические письма Письма служебные Письма покупателям Письма требования Письма жалобы Поздравительные письма Письма разрешения Письма отзывы Письма заявления Письма извинения Письма о намерениях Письма арендодателю Письма ходатайства Письма о встрече Письма - соглашения Письма о смене реквизитов

Рекомендуемая литература

1..Лысова научной и деловой речи [электронный ресурс]: учебное пособие для вузов. М.: 2011 Режим доступа: электронная библиотечная система «КнигаФонд» //www. *****.

2.Рогожин переписка [электронный ресурс]: учебное пособие для вузов. М.: 2007 Режим доступа: электронная библиотечная система «КнигаФонд»: //www. *****.

Контрольная работа

ВАРИАНТ 0

Задание 1

Ознакомьтесь с правилами поведения молодого дворянина из пособия «Юности честное зерцало, или Показание к житейскому обхождению», подготовленного в 1717 г. по указу Петра I для обучения молодых дворян. Опираясь на данные тексты, сформулируйте письменно, какие правила вышли из употребления, а какие сохранились в современном обществе?

Этикет – совокупность правил хорошего тона, принятых в данных обществе и устанавливающих нормы поведения и общения людей в определенных ситуациях.

Правила общения имеют конкретно-исторический характер (изменяются в соответствии с социально-историческими и экономическими условиями жизни народа), а также обладают специальной спецификой (могут существенно различаться). Ознакомьтесь с правилами поведения молодого дворянина из пособия «Юности честное зерцало, или Показание к житейскому обхождению», подготовленного в 1717 г. по указу Петра I для обучения молодых дворян. Опираясь на данные тексты, сформулируйте письменно, какие правила вышли из употребления, а какие сохранились в современном обществе?

ЮНОСТИ ЧЕСТНОЕ ЗЕРЦАЛО…

В первых наипаче всего должны дети отца и матерь в великой чести содержать. И когда от родителей что им приказано бывает, всегда шляпу в руках держать, а пред ними не надевать, и возле их не садиться, и прежде оных не заседать,… но немного уступи позади оных в стороне стоять, подобно яко паж некоторый или слуга. В доме ничего своим именем не повелевать.

Дети не имеют без именного приказу родительского никого бранить или поносительными словами попрекать. А ежели то надобно, и оное они должны учинить вежливо и учтиво.

У родителей речей перебивать не надлежит, и ниже прекословить, и других их сверстников в речи не впадать, но ожидать, пока они выговорят. Часто одного дела не повторять, на стол, на скамью, или на что иное, не опираться, и не быть подобным деревенскому мужику, которой на солнце валяется, но стоять должны прямо.

 Без спросу не говорить, а когда и говорить им случится, то должны они благоприятно, а не криком и ниже с сердца, или с задору говорить, не яко бы сумасброды. Но все, что им говорить, имеет быть правда истинная, не прибавляя и не убавляя ничего. Нужду свою благообразно в приятных и учтивых сло­вах предлагать, подобно якобы им с каким иностранным высоким лицом говорить случилось, дабы они в том так и обвыкли.

Не прилично им руками или ногами по столу везде колобродить, смирно есть. А вилками и ножиком по тарелкам, по скатерти или по 6люду чертить, не колоть и не стучать, но должны тихо и смирно, прямо, а не избоченясь сидеть.

Когда родители или кто другой их спросят, то должны к ним отозваться и отвечать тотчас, как голос послышат. И потом сказать. что изволите, государь батюшко; или государыня матушка, или что мне прикажете, государь;а не так: что, чего, што, как ты говоришь, чего хочешь.И не дерзостноотвечать, и никогда вдруг на отказне молвить: нет; но сказать: так государь, слышу, государь: я вразумил, государь, учиню так, как вы, государь приказали. А не смехом делать…

Отрок имеет… встретившего, за три шага не дошедши, шляпу приятным образом сняв, а не мимо прошедши, назад оглядываясь, поздравлять. Ибо вежливу быть на словах, а шляпу держать в руках неубыточно, а похвалы достойно, и лучше про которого когда говорят: он есть вежлив, смиренный кавалер и молодец, нежели когда скажут про которого: он есть спесивый болван.

Младый отрок да не будет пересмешлив или дурацким шуткам за - обычен…

Младые отроки должны всегда между собою говорить на иностранных языках, дабы тем навыкнуть могли, а особливо когда им что тайное говорил, случится, чтоб слуги и служанки дознаться не могли и чтоб можно их от других не знающих болванов распознать

Младые отроки не должны носом храпеть, и глазами моргать и ниже шею и плеча якобы из повадки трясти, и руками не шалить, не хватать, или подобное неистовство не чинить…

Когда тебя о чем-то спросят, то надлежит тебе отозваться, дать ответ как пристойно, а не маши рукою и не кивай головою или иным каким непристойным образом, наподобие немых, которые признаками говорят или весьма никакой отповеди не дают.

Когда кого поздравлять, то должно не головой кивать и махать, яко бы от поздравляемого взаимной чести требовать, а особливо будучи далеко, но надобно дожидаться, пока ближе вместе сойдутся. И ежели другой тогда взаимной чести тебе не отдает, то после его никогда впредь не поздравляй, ибо честь есть того, кто тебя поздравляет, а не твоя.

Как молодой отрок должен поступать, когда он в беседе с другими сидит

Когда прилучится тебе с другими за столом сидеть, то содержи себя в порядке по сему правилу: в первых обрежь свои ногти да не явится яко бы они у тебя бархатом обшиты, умой руки и сиди благочинно, сиди прямо и не хватай первой в блюдо, не жри как свинья, и не дуй в ушное, чтоб везде брызгало, не сопи когда ешь столько, сколько тебе потребно; первой не пей, будь воздержан, избегай пьянства, пей и ешь сколько тебе потребно, в блюде будь последний, когда часто тебе предложат, то возьми часть из того, прочее отдай Другому, и возблагодари ему. Руки твои да не лежат долго на тарелке, ногами везде не мотай. Когда тебе пить, не утирай (рта) губ рукою, но полотенцем, и не пей, пока еще пищи не проглотил. Не облизывай перстов и не грызи костей, но обрежь ножом. Зубов ножом не чисти, но зубочисткой, и одною рукою прикрой рот, когда зубы чистишь, хлеба приложив к грудям не режь, ешь что пред тобою лежит, а другое не хватай. Ежели перед кого положить хочешь, не промай перстами, как некоторый народы ныне обыкли. Над ествою не чавкай, как свинья, и головы не чеши, не проглотя куска, не говори, ибо так делают крестьяне. Часто чихать, сморкать кашлять не пригожо. Когда ешь яйцо, отрежь наперёд хлеба, и смотри, чтоб при том не вытекло, и есть скоро. Яичной скорлупы не разбивай, и пока ешь яйцо, не пей, между тем не замарай скатерти, и не облизывай перстов, около свое тарелки не делай забора из костей, корок хлеба и прочего. Когда перестанешь есть, возблагодари бога, умой руки и лице и выполощи рот.

Задание2

Выберите нужный вариант

v Кто кого приветствует первым (общепринятый этикет)? Подчеркнуть нужный вариант.

Мужчина женщину, женщина мужчину.

Младший по возрасту старшего, старший по возрасту младшего.

Нижестоящий по должности вышестоящего, вышестоящий младшего

2.Допустимо ли цивилизованному деловому человеку приветствовать собеседника первым?

3. Расстояние между собеседниками во время ведения делового разговора:

до одного метра –

от одного до двух с половиной метров –

от трех метров и более –

расстояние восемь метров -

(выбрать нужный вариант: расстояние отдавать приказания, интимное, официальное, расстояние безразличия).

4. Удачной ли является для ведения конструктивного диалога дистанция между собеседниками в 2 метра + преграда в виде огромного письменного стола?

5.Этикетом предусмотрено представление (подчеркнуть нужный вариант):

младшего по возрасту старшему / старшего по возрасту младшему;

женатого холостому / холостого женатому;

высшего по иерархии низшему / низшего по иерархии высшему;

мужчину женщине / женщину мужчине;

более молодую женщину старшей по возрасту / более старшую женщину младшей по возрасту.

6. Соблюдается ли служебная субординация, если распоряжение руководителя к подчиненному изложено в форме: «Иван Иванович, не смогли ли бы вы…».

7.СПОСОБСТВУЕТ или НЕ СПОСОБСТВУЕТ (подчеркнуть) авторитету руководителя

категоричность и безапелляционность суждений, раздражительность в разговоре с подчиненным, манера перебивать подчиненного, устраивать разнос "с порога", еще не выслушав его объяснений по тому или иному вопросу, прерывать репликами, в которых в той или иной степени проявляется высокомерие.

Задание 3

Дайте письменные ответы на вопросы

p Всякий ли разговор (диалог) можно назвать беседой?

Сравните, например, разговор в семейном кругу за завтраком и разговор руководителя с подчинёнными о неудачах и промахах на работе.

Параметры сравнения	За завтраком в семье	В кабинете руководителя
1	2	3
Предварительное обдумываение	Нет. Речь, как правило, неподготовленная, спонтанная	Есть – в разной степени, у всех участников беседы
Дальше третью графу заполняйте самостоятельно!
Тема, Стратегия, Задача Стиль Участники	Отсутствует общая, определённая тема Задача – поддержать определённые отношения, контакт Разговорно – обиходный
Собеседники (от 3 до 6-7) Все хорошо известны друг другу
Очерёдность Длина реплик Паузы	Очерёдность произвольная, иногда соблюдаются этикетные правила (не перебивать старшего, всеми уважаемого в семье лидера и т. д.) Разная. Преобладают короткие, особенно в начале разговора. Семейные слова, клише Мало пауз колебания, незаконченных предложений, слов – заполнителей

Задание 4

Сравните два варианта возражения.

Какой из этих способов выражения несогласия вежливее? Объясните письменно, почему.

Прочитайте подходящим тоном оба варианта.

А Б

Это не так. Я с вами не согласен. Не разделяю ваших убеждений. Это невозможно. Это абсурд. Ваши условия принять нельзя.

— Это не совсем так. — Не могу с вами согласиться. — Вы часто бываете правы, но в данном случае я не разделяю ваших убеждений. — На мой взгляд, ваше предложение осуществить будет очень трудно. — Извините, но, мне кажется, вы не называете всех обстоятельств дела. — Над вашими условиями позвольте поразмышлять. Не повторите ли вы ваше основное условие?

Задание 5

Прочитайте «Правила речевого поведения вежливых партнеров».

Какие два пункта вы бы выделили?

Согласны ли вы с таким расположением правил?

Правила речевого поведения вежливых партнеров

Для слушающего

Для говорящего

1. Показывайте взглядом, позой свою доброжелательность, интерес, внимание 2. Старайтесь не перебивать собеседника. Но, извиняясь, переспрашивайте, просите что-нибудь уточнить, объяснить, привести пример и т. д. При этом лучше это делать, когда собеседник закончит свою реплику

1. Говорите заинтересованно, спокойно, смотрите доброжелательно 2. Чаще обращайтесь к собеседнику; называйте его по имени, по имени-отчеству. Спрашивайте, все ли ясно, понятно, не нужно ли что-либо разъяснить и т. д. 3. Не исправляйте во время разговора замеченных речевых ошибок. Не делайте замечаний партнеру о его речевом поведении 4. Цитируйте, передавайте своими словами, развивайте мысль, высказанную партнером, то, что показалось важным, или то, что является общим в ваших исходных позициях, особенно в спорных случаях

ВАРИАНТ 1

Задание 1

Ознакомьтесь с материалами о жанре беседы

УСТНАЯ РАЗГОВОРНАЯ РЕЧЬ

БЕСЕДА

Не следует завладевать разговором как вотчиной,

на которой имеешь право выжить другого; напротив,

следует стараться, чтобы каждый имел свой черёд в

разговоре, как и во всём остальном.

(Цицерон)

p Беседа – жанр устной речи, диалогическая форма речевого общения, что, естественно, предполагает смену говорящих. Однако говорящих, беседующих может быть немного : чаще всего двое – трое. Это отличает беседу от многих других форм диалога (дискуссии, например).