Рабочая программа (стр. 10 )

7.Литература:

основная:

1. Маркетинговые исследования в здравоохранении. Учебно-методическое пособие под ред. Васнецовой научных изданий КМК. М., 2008.

2. , Сущинская в сфере услуг: учебник для вузов. Издательский дом «Бизнес-пресса» Санкт-Петербург, 2007.

3. , Маркетинг: учебник для вузов. 3 издание. – СПб.: Питер 2007.

4. Маркетинг менеджмент – СПб.: Питер Ком. 2006.

5. , Ильясов маркетинга и менеджмента в сфере услуг. – Алматы, Қазақ университеті, 2002.

6. Урузбаева некоммерческих организаций. – Алматы: Қазақ университеті, 2004.

7. Современные методы управления и финансовый менеджмент учреждения здравоохранения/ под ред. , , М.: «ГРАНТЪ», 2005.

8. Фахрутдинов управленческого решения: учебник для вузов. М.: -школа «Интел-синтез»», 2005.

дополнительная:

1. И, , Шиленко и экономика здравоохранения: уч. пособие/ под ред. А. И Вялкова. М. Ю., ГЭОТАР – мед.. 2002.

2. , , Павлов. и лидерство в сестринском деле: учб. Пособие/под ред. И. Н Денисова. М.:ГОУВ УНМЦ, 2005.

3. , , Серова менеджмент: в деловых играх, хозяйственных ситуациях, задачах и тестах: учеб. Пособие для вузов. М.: ИНФРА - М, 2001.

4. Огвоздин качеством. Основы теории и практики: учеб. Пособие. 4 – е изд. М., 2002.

5. , Сидоров персоналом организации. учеб. издательская группа ГЗОТАР- – 2006.

6. , , Демьянова и управление здравоохранением: учеб. Пособие. 2-е изд. Ростов н/Д: «Феникс» 2006.

На казахском языке

основная:

1. , Маркетинг негіздері. Алматі; Қазақ университеті, 2005.

2. Каренов негіздері: Оқулық. Қарағанды; КарМУ баспасы, 2007.

На английском языке

основная:

1. Thompson A. A.,Strickland A. I.Srategic Management.Homewood II.: Irwin Inc., 2004.–190 р.

2. Meffert H. Marketing: Grundlagen der Absatzpolitik. Wiesbaden: Gabler, 2005. – 210 р.

3. Mikami T. Management and Productivity Improvement in Japan. – Tokio. Japan, 2006–113 p.

8.Контроль:

1. Как выявляется мотивационная структура сотрудников?

2. Что такое индивидуальная и командная игра?

3. Как проводится анамнез конкретных ситуаций?

4. К чему приводит отказ от идеи наказания?

5. На чем строится альтернативный менеджмент?

Приложение 1

Критерии выполнения: реферат

Примерная схема: тема, цели и задачи, актуальность, перечень конкретных вопросов, изученных по данной теме. Выводы и предложения. Объем реферата 5-8 стр. Содержание включает введение, перечень номеров и заголовков всех разделов. Выводы и предложения, список использованной литературы; Во введении, занимающем 1-2 стр., излагается краткое обоснование темы, цели и задачи, актуальность; В обзоре литературы (8-10стр.) дается систематизированный анализ опубликованной литературы по теме реферата, при этом студент дает критическую оценку излагаемых разными авторами вопросов и т. д. Ссылка в тексте обозначается в скобках цифрой, соответствующей порядковому номеру источника в списке литературы. Выводы содержат 2-5 пунктов; Требования: грамотность, четкость, конкретность и логическая последовательность изложения материала; убедительность аргументации; краткость и точность формулировок; Формат А4, шрифт Times New Roman, размер шрифта 14, поля сверху, справа, снизу по 2 см, слева 3 см;

Критерии оценки реферата: обоснованность целей и задач, умение последовательно, грамотно, четко излагать, объем использованной литературы. Качество оформления, защита реферата (краткость, четкость, ясность, логичность, уровень владения проблемой и профессиональной речью, полнота ответов на вопросы и др.)

Составление тестовых заданий.

Тестовые задания должны соответствовать выбранной теме. Формулировка вопросов точная, понятная, правильная. На каждый тестовый вопрос пять вариантов ответа, из которых тоько один правильный.

Приложение 2

Критерии оценки:

Подготовка и защита реферата

Форма контроля	Оценка	Критерии оценки
Подготовка и защита реферата	Отлично Соответствует оценкам: А ( 95-100%); А %)	Реферат выполнен аккуратно и сдан в назначенный срок, написан самостоятельно не менее чем на 10 страницах машинописного текста, с использованием не менее 5 литературных источников. Приведены схемы, таблицы и рисунки, соответствующие теме реферата. При защите реферата текст не читает, а рассказывает. Уверенно и безошибочно отвечает на все заданные вопросы.
Хорошо Соответствует оценкам: В+ ( 85-89%); В ( 80-84%); В %).	Реферат выполнен аккуратно и сдан в назначенный срок, написан самостоятельно не менее чем на 10 страницах машинописного текста, с использованием не менее 5 литературных источников. Приведены схемы, таблицы и рисунки, соответствующие теме реферата. При защите реферата текст не читает, а рассказывает. При ответе на вопросы допускает непринципиальные ошибки.
Удовлетворительно Соответствует оценкам: С+ (70-74%); С ( 65-69%); С %); D+ (50-54%)	Реферат выполнен аккуратно и сдан в назначенный срок, написан самостоятельно не менее чем на 10 страницах машинописного текста, с использованием не менее 5 литературных источников. При защите реферата текст читает. Неуверенно отвечает на вопросы, допускает принципиальные ошибки.
Неудовлетвори тельно	Реферат выполнен неаккуратно и не сдан в назначенный срок, написан самостоятельно менее чем на 10 страницах машинописного текста, с использованием менее 5 литературных источников. При защите реферата текст читает. При ответе на вопросы допускает грубые ошибки, не ориентируется в материале.

Подготовка и защита тестовых заданий

Форма контроля	Оценка	Критерии оценки
Подготовка тестовых заданий	Отлично Соответствует оценкам: А ( 95-100%); А %)	Тестовые задания содержат не менее 10 вопросов. Сданы в назначенный срок. Основа теста содержательна. Тестовые задания сформулированы четко, корректно, конкретно. Однотипные и адекватные варианты ответов. Имеется алгоритм ответов. Верно отмечены правильные ответы.
Хорошо Соответствует оценкам: В+ ( 85-89%); В ( 80-84%); В %).	Тестовые задания содержат не менее 10 вопросов. Сданы в назначенный срок. Основа теста содержательна. Тестовые задания сформулированы четко, корректно, конкретно. Неоднотипные варианты ответов. Тмеется алгоритм ответов. Верно отмечены правильные ответы.
Удовлетворительно Соответствует оценкам: С+ (70-74%); С ( 65-69%); С %); D+ (50-54%)	Тестовые задания содержат не менее 10 вопросов. Сданы в назначенный срок. Основа теста несодержательна. Имеются тестовые задания, сформулированные нечетко, некорректно, неконкретно. Неоднотипные варианты ответов. Имеется алгоритм ответов. Не все верные ответы отмечены правильно.
Неудовлетвори тельно	Тестовые задания содержат не менее 10 вопросов. Несодержательная основа текста, нечеткая постановка вопроса. Неоднотипные варианты ответов. Не имеется алгоритма ответов. Неверно отмечено более 50% правильных ответов.

Южно-Казахстанская государственная фармацевтическая академия

Кафедра общественного здравоохранения №2

МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ

ДЛЯ ПРАКТИЧЕСКИХ ЗАНЯТИЙ

По дисциплине «Основы маркетинга и менеджмента»

Для специальности 051102 «Общественное здравоохранение»

Шымкент-2013 г.

Методические рекомендации для практических занятий обсуждены на заседании кафедры

протокол № «___» от ______________2013г.

Зав. кафедрой,

д. м.н., и. о профессора:

1.Тема: Метод ранжирования.

2.Цель: Изучить метод ранжирования, процедуру проведения данного метода.

3.Задачи обучения:

студенты должны знать и уметь:

Уметь сформулировать конкретную цель исследования; Методику проведения метода ранжирования

4.Основные вопросы темы:

Что такое ранжирование? Из скольких этапов состоит экспертное исследование? Что показывает коэффициент конкордации?

5.Методы обучения и преподавания: устный опрос

6.Литература:

основная:

1. , Сущинская в сфере услуг: учебник для вузов. Издательский дом «Бизнес-пресса» Санкт-Петербург, 2007.

2. , Маркетинг: учебник для вузов. 3 издание. – СПб.: Питер 2007.

3. Маркетинговые исследования в здравоохранении. Учебно-методическое пособие под ред. Васнецовой научных изданий КМК. М., 2008.

4. Маркетинг и менеджмент – СПб.: Питер Ком. 2006.

5. Современные методы управления и финансовый менеджмент учреждения здравоохранения/ под ред. , , М.: «ГРАНТЪ», 2005.

дополнительная:

1. , , Демьянова и управление здравоохранением: учеб. Пособие. 2-е изд. Ростов н/Д: «Феникс» 2006.

2. И, , Шиленко и экономика здравоохранения: уч. пособие/ под ред. А. И Вялкова. М. Ю., ГЭОТАР – мед.. 2002.

3. Урузбаева некоммерческих организаций. – Алматы: Қазақ университеті, 2004.

4. Фахрутдинов управленческого решения: учебник для вузов. М.: -школа «Интел-синтез»», 2005.

5. , Сидоров персоналом организации. учеб. издательская группа ГЗОТАР- – 2006.

7.Контроль:

1. Что входит в метод ранжирования?

2. Каковы цели метода ранжирования?

3. Что позволяет добиться метод ранжирования?

2.Тема: Метод АВС – анализа.

2.Цель: Изучить метод оценки АВС – анализа, процедуры проведения данных методов.

3.Задачи обучения:

студенты должны знать и уметь:

методы оценки АВС - анализа разработать метод АВС-анализа разделить объекты на группы

4.Основные вопросы темы:

Что представляет собой АВС - анализ? На какие группы подразделяются лекарственные средства по эффективности? Какие существуют подходы к проведению АВС - анализа?

5.Методы обучения и преподавания: дискуссия

6.Литература:

основная:

1. , Сущинская в сфере услуг: учебник для вузов. Издательский дом «Бизнес-пресса» Санкт-Петербург, 2007.

2. , Маркетинг: учебник для вузов. 3 издание. – СПб.: Питер 2007.

3. Маркетинговые исследования в здравоохранении. Учебно-методическое пособие под ред. Васнецовой научных изданий КМК. М., 2008.

4. Маркетинг и менеджмент – СПб.: Питер Ком. 2006.

5. Современные методы управления и финансовый менеджмент учреждения здравоохранения/ под ред. , , М.: «ГРАНТЪ», 2005.

дополнительная:

1. , , Демьянова и управление здравоохранением: учеб. Пособие. 2-е изд. Ростов н/Д: «Феникс» 2006.

2. И, , Шиленко и экономика здравоохранения: уч. пособие/ под ред. А. И Вялкова. М. Ю., ГЭОТАР – мед.. 2002.

3. Урузбаева некоммерческих организаций. – Алматы: Қазақ университеті, 2004.

4. Фахрутдинов управленческого решения: учебник для вузов. М.: -школа «Интел-синтез»», 2005.

5. , Сидоров персоналом организации. учеб. издательская группа ГЗОТАР- – 2006.

7.Контроль:

Что определяет частотный анализ? Что позволяют добиться методы ABC - анализа? Какие этапы включает в себя расчет затрат в процессе экономического анализа?

3.Тема: Метод VEN- анализа.