Рабочая программа (стр. 11 )

2.Цель: Изучить метод VEN - анализа, процедуры проведения данных методов.

3.Задачи обучения:

студенты должены знать и уметь:

· Уметь выбрать методику экономического исследования;

· Знать виды клинико-экономического исследования;

4.Основные вопросы темы:

1. Что представляет собой VEN-анализ?

2. Какие существуют подходы к проведению VEN-анализа?

5.Методы обучения и преподавания: работа в парах

6.Литература:

основная:

1. , Сущинская в сфере услуг: учебник для вузов. Издательский дом «Бизнес-пресса» Санкт-Петербург, 2007.

2. , Маркетинг: учебник для вузов. 3 издание. – СПб.: Питер 2007.

3. Маркетинговые исследования в здравоохранении. Учебно-методическое пособие под ред. Васнецовой научных изданий КМК. М., 2008.

4. Маркетинг и менеджмент – СПб.: Питер Ком. 2006.

5. Современные методы управления и финансовый менеджмент учреждения здравоохранения/ под ред. , , М.: «ГРАНТЪ», 2005.

дополнительная:

1. , , Демьянова и управление здравоохранением: учеб. Пособие. 2-е изд. Ростов н/Д: «Феникс» 2006.

2. И, , Шиленко и экономика здравоохранения: уч. пособие/ под ред. А. И Вялкова. М. Ю., ГЭОТАР – мед.. 2002.

3. Урузбаева некоммерческих организаций. – Алматы: Қазақ университеті, 2004.

4. Фахрутдинов управленческого решения: учебник для вузов. М.: -школа «Интел-синтез»», 2005.

5. , Сидоров персоналом организации. учеб. издательская группа ГЗОТАР- – 2006.

6. Контроль:

Что позволяют добиться методы VEN - анализа? Каковы группы затрат на медицинские вмешательства? Какие этапы включает в себя расчет затрат в процессе экономического анализа?

4.Тема: Метод анкетирования.

2.Цель: Изучить стратегию позиционирования и ее основные фазы анкетирования.

3.Задачи обучения:

студенты должны знать и уметь:

· стратегию позиционирования и ее основные фазы анкетирования

· знать цель и смысл позиционирования

· уметь определять технологию позиционирования

4.Основные вопросы темы:

Какова цель проведения клинико-экономического исследования? Что представляет собой анкетирование, виды анкетирования? Какие проблемы разработки стратегии позиционирования существуют?

5.Методы обучения и преподавания: устный опрос

6.Литература:

Основная

1. , Сущинская в сфере услуг: учебник для вузов. Издательский дом «Бизнес-пресса» Санкт-Петербург, 2007.

2. , Маркетинг: учебник для вузов. 3 издание. – СПб.: Питер 2007.

3. Маркетинговые исследования в здравоохранении. Учебно-методическое пособие под ред. Васнецовой научных изданий КМК. М., 2008.

4. Маркетинг и менеджмент – СПб.: Питер Ком. 2006.

5. Современные методы управления и финансовый менеджмент учреждения здравоохранения/ под ред. , , М.: «ГРАНТЪ», 2005.

дополнительная:

1. , , Демьянова и управление здравоохранением: учеб. Пособие. 2-е изд. Ростов н/Д: «Феникс» 2006.

2. И, , Шиленко и экономика здравоохранения: уч. пособие/ под ред. А. И Вялкова. М. Ю., ГЭОТАР – мед.. 2002.

3. Урузбаева некоммерческих организаций. – Алматы: Қазақ университеті, 2004.

4. Фахрутдинов управленческого решения: учебник для вузов. М.: -школа «Интел-синтез»», 2005.

5. , Сидоров персоналом организации. учеб. издательская группа ГЗОТАР- – 2006.

7.Контроль

1. С какой целью проводят анкетирование?

2. Каковы методы проведения анкетирования?

5.Тема: Анализ внешней среды ЛПУ. Анализ внутренней среды.

2.Цель: Изучить маркетинговую сущность лечебно-профилактического учреждения, теоретические основы конкуренции и конкурентоспособности медицинских организаций.

3.Задачи обучения:

студенты должны знать и уметь:

Маркетинг медицинских услуг Основную цель социально-этического маркетинга Основные факторы сегментирования рынка Особенности оценки конкурентоспособности медицинских услуг Проводить анализ внешней и внутренней среды ЛПУ

4.Основные вопросы темы:

Что представляет собой конкуренция в здравоохранении? Что подразумевается под маркетинговой сущностью ЛПУ? Что представляет собой «система семи функции»? Что собой представляет целевая функция? Что такое лицензионная функция? Что такое аккредитационная функция?

5.Методы обучения и преподавания: дискуссия

6.Литература:

основная:

1. , Сущинская в сфере услуг: учебник для вузов. Издательский дом «Бизнес-пресса» Санкт-Петербург, 2007.

, Маркетинг: учебник для вузов. 3 издание. – СПб.: Питер 2007.

3. Маркетинговые исследования в здравоохранении. Учебно-методическое пособие под ред. Васнецовой научных изданий КМК. М., 2008.

дополнительная:

1. Маркетинг и менеджмент – СПб.: Питер Ком. 2006.

2. Современные методы управления и финансовый менеджмент учреждения

здравоохранения/ под ред. , , М.: «ГРАНТЪ», 2005.

3. Макашева Менеджмента-Москва, КНОРУС, 2004.

4. , Каньковская менеджмента Санкт-Петербург,1998.

5. Розанова Управления. Москва, ООО « Журнал Управление

персоналом»

6. , , Демьянова и

управление здравоохранением: учеб. Пособие. 2-е изд. Ростов н/Д: «Феникс» 2006.

7. И, , Шиленко и экономика здравоохранения:

уч. пособие/ под ред. А. И Вялкова. М. Ю., ГЭОТАР – мед.. 2002.

8. Урузбаева некоммерческих организаций. – Алматы: Қазақ

университеті, 2004.

9. Фахрутдинов управленческого решения: учебник для вузов. М.: ЗАО

«Бизнес-школа «Интел-синтез»», 2005.

10. , Сидоров персоналом организации. учеб.

издательская группа ГЗОТАР- – 2006.

7.Контроль:

1. Что такое деонтологическая функция?

2. Что такое экономическая функция?

3. Что такое технологическая функция?

6. Тема: Сегментирование рынка медицинских услуг.

2.Цель: Изучить параметры сегментирования рынка медицинских услуг.

3.Задачи обучения:

студенты должны знать и уметь:

Знать что такое спрос и предложение на медицинские услуги Уметь группировать пациентов по различным признакам Знать критерии проведения сегментации

4.Основные вопросы темы:

Как вы понимаете услуга на рынке? Что подразумевается под сегментацией рынка?

5.Методы обучения и преподавания: работа в парах

6.Литература:

основная:

1. , Сущинская в сфере услуг: учебник для вузов. Издательский дом «Бизнес-пресса» Санкт-Петербург, 2007.

2. , Маркетинг: учебник для вузов. 3 издание. – СПб.: Питер 2007.

3. Маркетинговые исследования в здравоохранении. Учебно-методическое пособие под ред. Васнецовой научных изданий КМК. М., 2008.

4. Маркетинг и менеджмент – СПб.: Питер Ком. 2006.

5. Современные методы управления и финансовый менеджмент учреждения здравоохранения/ под ред. , , М.: «ГРАНТЪ», 2005.

дополнительная:

1. , , Демьянова и управление здравоохранением: учеб. Пособие. 2-е изд. Ростов н/Д: «Феникс» 2006.

2. И, , Шиленко и экономика здравоохранения: уч. пособие/ под ред. А. И Вялкова. М. Ю., ГЭОТАР – мед.. 2002.

3. Урузбаева некоммерческих организаций. – Алматы: Қазақ университеті, 2004.

4. Фахрутдинов управленческого решения: учебник для вузов. М.: -школа «Интел-синтез»», 2005.

5. , Сидоров персоналом организации. учеб. издательская группа ГЗОТАР- – 2006.

7.Контроль:

Какие критерии имеются в основе при проведении сегментации? Что предполагает сегментирование по географическомупризнаку? Что предполагает сегментирование по психографическому признаку?

7. Тема: Позиционирование медицинской услуги ЛПУ качественным методом.

2.Цель: Изучить стратегию позиционирования и ее основные фазы.

3.Задачи обучения:

студенты должны знать и уметь:

Знать цель и смысл позиционирования; Уметь определять технологию позиционирования; Уметь выбрать желаемую позицию; Уметь разработать стратегию для достижения желаемой позиции.

4.Основные вопросы темы:

1. Что называется позиционированием?

2. Какие ключевые концепции и идеи позиционирования?

3. Что входит в позиционирование?

5.Методы обучения и преподавания: устный опрос

6.Литература:

основная:

1. , Сущинская в сфере услуг: учебник для вузов. Издательский дом «Бизнес-пресса» Санкт-Петербург, 2007.

2. , Маркетинг: учебник для вузов. 3 издание. – СПб.: Питер 2007.

3. Маркетинговые исследования в здравоохранении. Учебно-методическое пособие под ред. Васнецовой научных изданий КМК. М., 2008.

4. Маркетинг и менеджмент – СПб.: Питер Ком. 2006.

5. Современные методы управления и финансовый менеджмент учреждения здравоохранения/ под ред. , , М.: «ГРАНТЪ», 2005.

дополнительная:

1. , , Демьянова и управление здравоохранением: учеб. Пособие. 2-е изд. Ростов н/Д: «Феникс» 2006.

2. И, , Шиленко и экономика здравоохранения: уч. пособие/ под ред. А. И Вялкова. М. Ю., ГЭОТАР – мед.. 2002.

3. Урузбаева некоммерческих организаций. – Алматы: Қазақ университеті, 2004.

4. Фахрутдинов управленческого решения: учебник для вузов. М.: -школа «Интел-синтез»», 2005.

5. , Сидоров персоналом организации. учеб. издательская группа ГЗОТАР- – 2006.

7.Контроль:

1. Что входит в разработку стратегии для достижения желаемой позиции?

2. Что относится к проблемам разработки стратегии?

8 Тема: Позиционирование медицинской услуги ЛПУ количественным методом.

2.Цель: Изучить ЛПУ количественным методом.

3.Задачи обучения:

студенты должны знать:

Знать цель и смысл позиционирования; Уметь определять технологию позиционирования; Уметь выбрать желаемую позицию; Уметь разработать стратегию для достижения желаемой позиции.

4.Основные вопросы темы:

1. Какие ключевые концепции и идеи позиционирования?

2. Какие проблемы разработки стратегии позиционирования?

5.Методы обучения и преподавания: дискуссия

6.Литература:

основная:

1. Маркетинговые исследования в здравоохранении. Учебно-методическое пособие под ред. Васнецовой научных изданий КМК. М., 2008.

2. , Сущинская в сфере услуг: учебник для вузов. Издательский дом «Бизнес-пресса» Санкт-Петербург, 2007.

3. , Маркетинг: учебник для вузов. 3 издание. – СПб.: Питер 2007.

4. Маркетинг менеджмент – СПб.: Питер Ком. 2006.

5. , Ильясов маркетинга и менеджмента в сфере услуг. – Алматы, Қазақ университеті, 2002.

6. Урузбаева некоммерческих организаций. – Алматы: Қазақ университеті, 2004.

7. Современные методы управления и финансовый менеджмент учреждения здравоохранения/ под ред. , , М.: «ГРАНТЪ», 2005.