Контрольна робота з менеджменту та маркетингу у фармації № 1 «Менеджмент у фармації» (стр. 5 )

Для визначення ефективності управління використовують інтегрований показник – Кеф. у.:

,

де Кеф. у. – коефіцієнт ефективності управління;

Qу – витрати на управління (фонд заробітної плати адміністративно-управлінського персоналу, утримання приміщень, придбання та ремонт засобів, приймання і передавання управлінської інформації тощо), що приходяться на одного працівника;

Lч. п – питома вага чисельності управлінських працівників у загальній кількості працівників;

Fm – фондоозброєність (вартість основних та оборотних активів, що припадають на одного працівника);

Eоф – фондовіддача (умовно чиста продукція, що припадає на одиницю основних та оборотних активів).

Висновок:

Завдання 22. Провізор з прийому рецептів аптеки № 1 І. письмовим розпорядженням завідувача аптеки була переведена на посаду провізора відділу запасів цієї ж аптеки на час відпустки останнього з 1 березня до 29 березня включно. І відмовилася від переводу. Завідувач аптеки винесла їй догану і тільки після накладення дисциплінарного стягнення остання приступила до роботи провізора з внутрішньоаптечної заготовки. Поясніть, хто правий в даній ситуації? (Ст. 32)

Завдання 23. Санітарка-мийниця аптеки № 2 В, віком 17 років, звернулася до завідувача аптеки з заявою, в якій просила надати їй щорічну відпустку частинами -15 днів у серпні (за графіком) і 15 днів, що залишилося, у грудні. Завідувач відмовився, мотивуючи це тим, що вона як неповнолітня повинна мати відпустку тільки в літній період. Хто правий в даній ситуації? (Ст. 195)

Завдання 24. В аптеці № 45 при скороченні штату склалася ситуація, коли потрібно було з 2-х працівників однакової кваліфікації і продуктивності праці звільнити одного. Ця ситуація стосувалося провізорів: І. (вік 53 роки) з неперервним стажем роботи в даній аптеці 20 років та І. зі стажем роботи 8 років і наявності 2-х утриманців. Завідувач аптеки, враховуючи, що у І. передпенсійний вік, залишив її на роботі, а І звільнив за скороченням штату і рекомендував для роботи в аптеку № 2, де вона і була працевлаштована. Варто зазначити, що робота в аптеці № 2 провізору І не дуже підходила, але вона була вимушена погодитися. Обгрунтуйте, чи немає в даній ситуації порушення КЗпП і якими можуть бути дії правої сторони? (Ст. 42)

Завдання 25. Провізор аптеки № 1 в день свого звільнення прийшла в аптеку за розрахунком і трудовою книжкою. На основі наказу про звільнення з Шевченко А. Н. був проведений повний розрахунок. Проте трудову книжку їй не видали, мотивуючи тим, що завідувач аптеки в даний час хворіє, а трудова книжка зберігається у нього в кабінеті в сейфі. Тому було запропоновано прийти за трудовою книжкою через три дні. Обгрунтуйте, чи порушується в даній ситуації КЗпП України? (Ст. 47)

Завдання 26. Провізор протягом трьох робочих днів працювала понаднормово по 2,5 години кожного дня. Завідувач аптеки відмітив в табелі робочого часу понаднормові години і видав наказ про їх оплату. Обгрунтуйте, чи порушується в даній ситуації КЗпП України? (Ст.65,106).

Завдання 27. Фасувальниця Іваненко Т. І працювала 1 травня. За результатами роботи за місяць вияснилося, що її робота перевищила норму робочого часу. Завідувач аптеки оформив наказ по аптеці і відобразив в табелі робочого часу її роботу у вихідний день з тим, щоб бухгалтерія провела оплату. Через декілька днів Іванченко Т. І. попросила завідувача аптеки надати їй відгул за роботу в святковий день. Завідувач відмовив, мотивуючи це тим, що вже видав наказ про оплату в подвійному розмірі. Як можна вирішити дану ситуацію? (Ст.107).

Завдання 28. Молодий спеціаліст І. була скерована на роботу в аптеку №1 на посаду провізора. 15 липня вона з’явилась в аптеку №1 і, представивши усі необхідні документи, оформилася на роботу з 1 серпня. 31 липня І. повідомила завідувача аптеки, що вона хворіє, а 10 серпня принесла листок непрацездатності за період з 25 липня до 10 серпня для оплати. Завідувач аптеки оплатити лікарняний з 25 липня відмовився, пояснюючи тим, що Карпенко Т. І. має право на отримання лікарняних тільки з 1 серпня. Хто провий в даній ситуації? (Ст.24).

Завдання 29. Провізор-аналітик (молодий спеціаліст), яка пропрацювала в аптеці 6 місяців, подала завідувачу аптеки листок непрацездатності за вагітністю з 1 листопада і письмову заяву про приєднання до відпустки за вагітністю щорічної відпустки. Завідувач аптеки відмовив їй у проханні, мотивуючи тим, що не пропрацювала на в даній аптеці 11 місяців. Обгрунтуйте, чи порушується в цій ситуації КЗпП України? (Ст. 180)

Завдання 30. Фасувальниця Корнійчук С. В., віком 17 років, при складанні графіку відпусток на поточний рік подала заяву, в якій виразила бажання піти у відпустку в грудні. Завідувач аптеки відмовив, мотивуючи це тим, що відпустку неповнолітнім за законом він повинен надавати тільки в літній період. Проте Корнійчук С. В. настоювала на своєму. Хто правий в даній ситуації? (Ст. 195).

Завдання 31. Провізор з прийому рецептів і відпуску ліків в період випробування хворіла 20 днів. Завідувач аптеки наказом по аптеці продовжив термін випробування на всі дні хвороби. не погодилася з цим рішенням. Обгрунтуйте, хто правий в даній ситуації? (Ст. 27)

Завдання 32. Провізор аптеки № 1 виразила завідувачу аптеки №3 бажання перейти на роботу в її аптеку. Завідувач аптеки № 3 узгодила з завідувачем аптеки №1 звільнення С шляхом переводу. звільнилася з аптеки №1 і на основі попередньої домовленості подала заяву в аптеку №3, але отримала відмову. Чи порушила завідувач аптеки №3 КЗпП України? (Ст. 24).

Завдання 33. Наказом по ЦРА № 8 провізор з прийому рецептів і відпуску ліків Івашко Т. К. була скерована в аптеку № 25 для заміщення завідувача цієї аптеки на період його щорічної відпустки ( 1 липня до 28 липня включно). Після закінчення відпустки Гончар В. В. не приступив до роботи у зв’язку з тимчасовою непрацездатністю, пов’язаною з побутовою травмою, що сталася 25 липня. Івашко Т. К. поставила перед завідувачем ЦРА № 8 питання про її заміну до 1 серпня. Завідувач ЦРА відреагував негативно і видав наказ, що зобов’язав Івашко Т. К. продовжити роботи на період хвороби Обгрунтуйте, хто правий в даній ситуації? (Ст. 33).

Завдання 34. За режимом роботи ЦРА №8 є черговою аптекою. Згідно з графіком виходу на роботу, всі співробітники аптеки повинні були протягом місяця відпрацювати по два нічних чергування Провізор з прийому рецептів відмовилися від робота в нічний час, мотивуючи це тим, що в неї вдома залишається дитина 2,5 років без нагляду. Завідувач аптеки її відмову вважав порушенням трудової дисципліни і виніс догану. Хто правий в даній ситуації? (Ст. 176).

Завдання 35. Провізор аптеки № 3 після 11 місяців неперервної роботи за перший її робочий рік отримала і використала щорічну відпустку в лютому. Бажаючи укріпити здоров’я, придбала путівку в санаторій на липень цього ж року. Але завідувач аптеки дав негативну відповідь на її заяву про відпустку, мотивуючи це тим, що з моменту отримання її першої відпустки до липня не пройшло і 6 місяців. Обгрунтуйте, хто правий в даній ситуації? (Ст. 79).

Завдання 36..В один з робочих днів за неявку провізора Павлюк І. Д. на роботу протягом 4 годин завідувач аптеки видав наказ про його звільнення за ст.40 п.(“за прогул"). Павлюк І.Д. не погодилася зі звільненням, мотивуючи це тим, що в неї були об’єктивні причини для такої тривалої відсутності і подала заяву про розгляд суперечки в комісію з трудових суперечок. Чи немає в даній ситуації порушення КЗпП України? (Ст. 40).

Завдання 37. Заступник завідувача аптеки у зав'язку з виробничою необхідністю скерували у відрядження терміном 10 днів, попередньо не отримавши її згоди. від поїздки у відрядження відмовилася, мотивуючи це тим, що не може залишити без нагляду 10-річну дитину, бо її чоловік знаходиться на курсах удосконалення в іншому місті. Важливе виробниче завдання було зірване. За чиєю виною? Хто правий в даній ситуації? (Ст. 177).

Завдання 38. Санітарка-мийниця аптеки № 1 подала для оплати завідувачу аптеки листок непрацездатності за вагітністю терміном з 1 квітня до 9 червня (70 календарних днів). Проте пологи Синиці Т. А відбулися 29 травня і вона через деякий час подала ще один листок непрацездатності у зв’язку з пологами терміном з 29 травня до 23 липня (56 календарних днів). 3авідувач аптеки видав наказ про оплату відпустки за пологами з 10 червня, мотивуючи це тим, що згідно з попереднім листком непрацездатності лікарняний оплачений до 9 червня включно. Обгрунтуйте, чи немає в даній ситуації порушення КЗпП України? (Ст. 179).

Завдання 39. В аптеку № 1 звернулася сімнадцятирічна випускниця середньої школи з заявою про працевлаштування на роботу фасувальницею. Завідувач аптеки видав наказ про прийом на роботу на умовах випробовування терміном 2 місяці. Обгрунтуйте, чи порушується в даній ситуації КЗпП України? (Ст. 26).

Завдання 40. Фармацевт з виготовлення ліків аптеки №13 після 5 місяців першого року роботи в аптеці подала заяву завідувачу з проханням надати їй, студентці 2 курсу заочної форми навчання, відпустку на період настановних занять і екзаменаційної сесії терміном 30 календарних днів з приєднанням до неї щорічної відпустки. Завідувач аптеки відмовився надати відпустку такої тривалості, мотивуючи це тим, що в аптеці немає іншого фармацевта з виготовлення ліків. При цьому він запропонував тільки на 2 тижні відпустки як студенці, а щорічної відпустки не надав, оскільки фармацевт пропрацювала в аптеці всього 5 місяців і не має права на відпустку за перший рік роботи. Хто правий в даній ситуації? (Ст.79,216).

Завдання 41. Фасувальниця Павлів О. Т. згідно з графіком повинна в серпні піти в щорічну відпустку. У зв’язку з виробничою необхідністю надати їй відпустку не було можливості і завідувач аптеки запропонував Павлів О. Т. грошову компенсацію за невикористану відпустку. Фасувальниця погодилася. Чи немає в даній ситуації порушення КЗпП України? (Ст. 83)

Завдання 42. Фасувальниця Петренко І. В. 1 березня подала заяву про звільнення за власним бажанням з 10 березня без поважних причин. Завідувач аптеки відмовив у звільненні з 10 березня, мотивуючи це тим, що в аптеці немає іншої фасувальниці і запропонував Петренко І. В. звільнитися з 15 березня. Остання не погодилася на пропозицію і з 11 березня не вийшла на роботу, вважаючи себе звільненою. Як повинен поступити завідувач аптеки в даній ситуації? (Ст. 38)

Завдання 43. Провізор-аналітик була прийнята на роботу в аптеку № 000 з умовою двомісячного випробувального терміну. Але через місяць завідувач аптеки розірвав з нею договір, мотивуючи це тим, що за результатами випробування не відповідає роботі. Провізор-аналітик не погодилася з рішенням завідувача аптеки про розривання трудового договору до закінчення терміну випробування. Обгрунтуйте, хто правий в даній ситуації? (Ст. 28)

Завдання 44. Фасувальниця звільнилася з роботи за власним бажанням з 29 березня і отримала трудову книжку, а за розрахунком їй запропонували прийти 15 квітня – в день виплати заробітної плати. З 10 квітня вже працювала на новому місці. Прийшовши 15 квітня за розрахунком, вона вимагала виплатити їй компенсацію за весь час затримки виплати належної її суми, тобто за період з 29.03 до 16.04. Адміністрація оплатила їй лише за період з 29.03 до 10.04. Хто правий у даній ситуації? (Ст. 117).

Завдання 45. Здійсніть аналіз якості розстановки кадрів на оптовому фармацевтичному підприємстві. При цьому врахуйте дані, подані в таблиці:

№ з. п.	Показники	Посади, які
		Потребують заміщення	не потребують вищої освіти
		спеціалістами (а)	молодшими спеціалістами (б)
1.	Кількість посад	220	114	8
2.	Заміщено працівниками: з вищою освітою	92	-	-
3.	з середньою освітою	107	61	-
4.	Всього спеціалістів (стр.2 + стр.3)			-
5.	Не мають вищої і середньої спеціальної освіти	21	53	8
6.	Всього працівників (стр.4 + стр.5)			8
7.	Показник зайнятості посад Пз Показник якості розстановки спеціалістів за посадами Пп

Висновок: