Программа дисциплины Межкультурные коммуникации в менеджменте (стр. 4 )

Семинар 9.

1. Соотношения фактора национальной культуры и других факторов внешней среды для функционирования МНК и СП.

2. Сравнение стратегий американских, европейских и японских МНК и их связи с особенностями национальной бизнес-культуры.

3. Особенности создания и функционирования СП: мотивация создания СП, подбор партнеров, набор персонала, система оплаты труда, подготовка и переподготовка кадров.

Литература:

1.  Geert Hofstede, Gert Jan Hofstede, Michael Minkov, Cultures and Organizations: Software of the Mind. 3rd Edition, McGraw-Hill USA, 2010

2.  С. Пивоваров, И. Максимцев. Сравнительный менеджмент. Учебник для вузов. Питер: 2008

3.  Р. Гриффин, М. Пастей. Международный бизнес. 4-е издание. Питер: 2006

4.  , Аленина Менеджмент. Хрестоматия. – Пермь: ПФ ГУ-ВШЭ, 2003.

5.  Белорусов менеджмент: Учебник. – М.: Юристъ, 2000.

6.  Международный менеджмент. Учебник для вузов / Под ред. , , . – СПб.: Изд. «Питер», 2000.

7.  Льюис культуры в международном бизнесе: От столкновения к взаимопониманию. М., 1999.

Количество часов аудиторной работы: 13 часа

Общий объём самостоятельной работы: 18 часов

Формы и методы проведения занятий, применяемые учебные технологии:

Работа на занятиях предполагает разбор кейсов, обсуждение ситуаций на основе изучения материалов периодической печати, анализ домашнего задания.

Литература по разделу:

Базовый учебник

1. С. Пивоваров, И. Максимцев. Сравнительный менеджмент. Учебник для вузов. Питер: 2008

Основная литература

1.  Geert Hofstede, Gert Jan Hofstede, Michael Minkov, Cultures and Organizations: Software of the Mind. 3rd Edition, McGraw-Hill USA, 2010

2.  Р. Гриффин, М. Пастей. Международный бизнес. 4-е издание. Питер: 2006

3.  , Аленина Менеджмент. Хрестоматия. – Пермь: ПФ ГУ-ВШЭ, 2003.

Дополнительная литература

1.  Льюис культуры в международном бизнесе: От столкновения к взаимопониманию. М., 1999.

2.  Международный менеджмент. Учебник для вузов / Под ред. , , . – СПб.: Изд. «Питер», 2000.

3.  Белорусов менеджмент: Учебник. – М.: Юристъ, 2000.

4.  и др. Организация и управление ВЭД: 17-модульная программа для менеджеров «Управление развитием организации». Модуль 10. – М.: ИНФРА-М, 1999. (Учебный элемент №5).

5.  Хофстидово измерение России (влияние национальной культуры на управление бизнесом). // Менеджмент. 1996. № 3.

6.  Heidi Vernon-Wortzel, Lawrence H. Wortzel. Strategic Management in a Global Economy. 3rd edition. 2000.

7.  Trompenaars, Fons & Hampden-Turner, Charles. Building Cross-Cultural Competence. Yale University Press, 2000.

8.  Schneider, Susan & Barsoux, Jean-Louis. Managing Across Cultures. London, 1999.

9.  Ronen parative & Multinational Management. NY.: John Wiley & Sons, 1999.

10.  Elashmawi F., Farid; Harris P. R., Philip R. Multicultural Management 2000: Essential Cultural Insights for Global Business Success. Houston (TX), 1998.

11.  Ferraro, Gary P. The Cultural Dimension of International Business. -3rd ed. Upper Saddle River (NJ), 1997.

12.  Trompenaars, Fons & Hampden-Turner, Charles. Riding the Waves of Culture: Understanding Cultural Diversity in Business.-2nd ed. London, 1997.

9  Образовательные технологии

9.1  Методические рекомендации (материалы) преподавателю:

Изучение данного курса осуществляется посредством постепенного последовательного изложения материала на лекциях, последующим обсуждением его на семинарских занятиях. Необходимо тесно увязывать теоретические и практические занятия для чего в курсе используется групповая работа, цель которой – применение знаний, полученных на лекциях и выработка навыков.

В ходе учебного процесса студентам предлагаются демонстрационные материалы по изучаемым темам. Для проведения лекционных занятий требуется помещение, оборудованное проектором, экраном и компьютером для проведения презентаций.

Данный курс имеет большое прикладное значение, что необходимо учитывать при проведении лекционных и практических занятий. Формы работы должны предусматривать большую самостоятельность студентов, быть направлены на формирование практических навыков, на практических занятиях используются такие методы обучения и контроля, как обсуждение практических ситуаций с предварительной подготовкой выступлений индивидуально или по группам, разбор кейс-стади, выполнение домашнего задания с последующей работой над ошибками.

Для дополнительных консультаций используется электронная почта (студенты могут обращаться к преподавателю с вопросами по текущим темам дисциплины, а также за консультациями по поводу дополнительной литературы, справочных данных и т. п.).

9.2  Методические указания студентам:

Самостоятельная работа студентов заключается в подготовке домашних заданий по темам, выбираемым из предложенного преподавателем списка с помощью рекомендуемой литературы и других источников.

Поощряются все формы обсуждения и оппонирования выступлений. Рекомендуется завершать обсуждение каждой темы подведением итогов или формулировкой выводов, с которыми согласно большинство участников семинара. Студент должен уметь определить, расшифровать или объяснить любые использованные им новые термины, аббревиатуры или понятия.

Студенты, не посещающие семинары, не выступающие на них и не представившие никаких самостоятельно выполненных ими домашних заданий, считаются неуспевающими.

Перед каждым практическим занятием студент знакомится с перечнем тем и вопросов, списком литературы. Студенту рекомендуется следующая схема подготовки к занятию:

проработать конспект лекций;

прочитать основную и дополнительную литературу, рекомендованную по изучаемому разделу;

ознакомиться с материалами, интегрированными в системе LMS;

осуществить самостоятельный обширный поиск публикаций по данной тематике.

10  Оценочные средства для текущего контроля и аттестации студента

10.1  Тематика заданий текущего контроля

1  Параметры культуры.

2  Культурно-обусловленные различия в системах ценностей.

3  Измерение культуры по Г. Хофстеду (на примере национальной культуры).

4  Поведенческие различия в культурах.

5  Влияние культурных различий на управление организацией.

6  Ограничения в теориях менеджмента, связанные с культурой.

7  Взаимодействующие сферы культур.

8  Влияние национальных стереотипов на ведение бизнеса.

9  Особенности менеджмент-образования в России и за рубежом.

10  Соотношение понятий «индивидуализм» - «эгоцентризм».

11  Основы межкультурной коммуникации.

12  «Безмолвный язык» в международном бизнесе.

13  Национальные особенности управления и лидерства.

14  Культурологические различия в мотивации и отношении к работе.

15  Международные аспекты принятия решений.

16  Процесс приспособления к культуре и способы адаптации.

17  Пути достижения межкультурной компетенции.

18  Особенности формирования российского менеджмента.

19  Образ «международного» менеджера.

20  Деловая культура и особенности менеджмента в… (страна, национальность на выбор).

* Примечание: Студенты могут предлагать свои темы.

9.2 Вопросы для оценки качества освоения дисциплины

1.  Дайте определение понятия «культура».

2.  Назовите параметры культуры Э. Холла?

3.  Что составляет предмет сравнительного менеджмента?

4.  Что послужило причиной возникновения дисциплины и роста интереса к изучению сравнительного менеджмента?

5.  Какие методы используются для проведения кросскультурных исследований и почему?

6.  В чем заключается особенность сравнительных исследований?

7.  Какие группы кросскультурных параметров Вы знаете?

8.  Назовите группы параметров, позволяющих классифицировать типы корпоративной культуры?

9.  Какие типы корпоративной культуры Вы знаете?

10.  Как соотносится национальная бизнес-культура и корпоративная культура?

11.  Какие параметры деловой культуры выделяет в своей классификации Герт Хофстеде?

12.  Какие критерии позволяют распознать страны с высокой степенью индивидуализма в деловой культуре?

13.  Как определить степень дистанции власти, присущей деловой культуре данной страны?

14.  Характерно ли для стран с мужественной деловой культурой неравенство полов?

15.  Означает ли приверженность к избежанию неопределенности боязнь риска?

16.  Как характеризует степень контекстуальности русской деловой культуры пословица: «Встре­чают по одежке, провожают по уму»?

17.  Объясните, что имеется в виду под культурой конкретных истин?

18.  Что такое монохромная и полихромная деловые культуры?

19.  Согласны ли Вы со следующими утверждениями:

20.  А. Существуют действия, знаки и жесты, значение которых одинаково во всем мире.

21.  В. Если иностранец приехал на переговоры в Россию, пусть подстраивается под наши традиции и обычаи.

22.  С. Все люди любят комплименты, и особенно женщины. Надо только знать, как их правильно делать.

23.  Как культурные различия влияют на управление организацией?

24.  Влияет ли культурная принадлежность на принятие управленческих решений?

25.  Что означает «Культурный шок»?

26.  Существуют ли способы адаптации к незнакомой культуре?

27.  Кто такой «международный менеджер»? Или как им стать?

28.  Подвержено ли культурному влиянию отношение человека к работе?

29.  Применимы ли западные теории мотивации в странах с европейскими культурными традициями?

30.  Как соотносятся фактор национальной культуры и другие факторы внешней среды в процессе функционирования МНК и СП?

31.  Какие существуют формы подготовки менеджеров для работы с представителями других бизнес-культур?

21  Учебно-методическое и информационное обеспечение дисциплины

21.1  Базовый учебник

1. С. Пивоваров, И. Максимцев. Сравнительный менеджмент. Учебник для вузов. Питер: 2008

21.2  Основная литература

4.  Geert Hofstede, Gert Jan Hofstede, Michael Minkov, Cultures and Organizations: Software of the Mind. 3rd Edition, McGraw-Hill USA, 2010

5.  Р. Гриффин, М. Пастей. Международный бизнес. 4-е издание. Питер: 2006

6.  , Аленина Менеджмент. Хрестоматия. – Пермь: ПФ ГУ-ВШЭ, 2003.

21.3  Дополнительная литература

13.  Льюис культуры в международном бизнесе: От столкновения к взаимопониманию. М., 1999.

14.  Международный менеджмент. Учебник для вузов / Под ред. , , . – СПб.: Изд. «Питер», 2000.

15.  Белорусов менеджмент: Учебник. – М.: Юристъ, 2000.

16.  и др. Организация и управление ВЭД: 17-модульная программа для менеджеров «Управление развитием организации». Модуль 10. – М.: ИНФРА-М, 1999. (Учебный элемент №5).

17.  Хофстидово измерение России (влияние национальной культуры на управление бизнесом). // Менеджмент. 1996. № 3.

18.  Heidi Vernon-Wortzel, Lawrence H. Wortzel. Strategic Management in a Global Economy. 3rd edition. 2000.

19.  Trompenaars, Fons & Hampden-Turner, Charles. Building Cross-Cultural Competence. Yale University Press, 2000.

20.  Schneider, Susan & Barsoux, Jean-Louis. Managing Across Cultures. London, 1999.

21.  Ronen parative & Multinational Management. NY.: John Wiley & Sons, 1999.

22.  Elashmawi F., Farid; Harris P. R., Philip R. Multicultural Management 2000: Essential Cultural Insights for Global Business Success. Houston (TX), 1998.

23.  Ferraro, Gary P. The Cultural Dimension of International Business. -3rd ed. Upper Saddle River (NJ), 1997.

24.  Trompenaars, Fons & Hampden-Turner, Charles. Riding the Waves of Culture: Understanding Cultural Diversity in Business.-2nd ed. London, 1997.

21.4 Дистанционная поддержка дисциплины

Система LMS является основой для организации дистанционной поддержки дисциплины. Все материалы выложены в курсе «Методы научных исследований в менеджменте». Студенты имеют доступ к теоретическим материалам и презентационным материалам, а также заданиям к семинарским занятиям.

22  Материально-техническое обеспечение дисциплины

При проведении лекционных занятий используется мультимедийное оборудование.