Программа дисциплины Межкультурные коммуникации в менеджменте (стр. 1 )

1.2   

Правительство Российской Федерации

Федеральное государственное автономное образовательное учреждение высшего профессионального образования
"Национальный исследовательский университет
"Высшая школа экономики"

Факультет менеджмента

Программа дисциплины

МЕЖКУЛЬТУРНЫЕ КОММУНИКАЦИИ В МЕНЕДЖМЕНТЕ

для направления 080200.62 Менеджмент

подготовки бакалавра

Автор программы:

, *****@***ru

Одобрена на заседании кафедры стратегического менеджмента «13» сентября 2012 г

Зав. кафедрой _______________________

Утверждена Учебно-методическим Советом НИУ ВШЭ - Пермь «13» сентября 2012 г.

Председатель ________________________

Пермь, 2012

Настоящая программа не может быть использована другими подразделениями университета и другими вузами без разрешения кафедры-разработчика программы.

2  Область применения и нормативные ссылки

Настоящая программа учебной дисциплины устанавливает минимальные требования к знаниям и умениям студента и определяет содержание и виды учебных занятий и отчетности.

Программа предназначена для преподавателей, ведущих данную дисциплину, учебных ассистентов и студентов направления подготовки 080200.62 Менеджмент, изучающих дисциплину «Межкультурные коммуникации в менеджменте».

Программа разработана в соответствии с:

·  Образовательным стандартом государственного образовательного бюджетного учреждения высшего профессионального образования «Государственный университет – Высшая школа экономики», в отношении которого установлена категория «национальный исследовательский университет» по направлению подготовки 080200.62 «Менеджмент» (протокол от 01.01.2001 г. № 15);

·  Учебным планом университета по направлению подготовки 080200.62 Менеджмент, утвержденным в  2010г.

3  Цели освоения дисциплины

В области обучения целями данной программы по направлению подготовки 080200.62 Менеджмент являются:

познакомить студентов с реализацией функций менеджмента в различных бизнес-культурах;

дать студентам представление о характере влияния национальной культуры на стиль менеджмента, а также приемы и характер ведения бизнеса;

подготовить студентов к международным контактам в рамках практической деятельности в качестве менеджеров;

развить у студентов навыки ведения бизнеса и управления персоналом в ситуациях межкультурного взаимодействия.

В области воспитания личности целью изучения данной дисциплины является - формирование необходимых менеджеру социальных и личностных качеств:

1.  ответственности;

2.  целеустремленности;

3.  организованности;

4.  трудолюбия;

5.  коммуникативности;

6.  системности;

7.  аналитики.

4  Компетенции обучающегося, формируемые в результате освоения дисциплины

В результате освоения дисциплины студент должен:

знать о существовании различных бизнес-культур и основных параметрах и подходах, используемых при их изучении; принципы и особенности практики менеджмента в различных национальных культурах;

уметь избегать типичных ошибок, связанных с национальными стереотипами поведения; использовать полученные знания и навыки при осуществлении практической деятельности по управлению ВЭД своей компании;

иметь представление о воздействии национальной культуры на стиль управления и характер ведения бизнеса; об отличительных особенностях ряда ведущих бизнес-культур и уметь распознавать их по заданным параметрам;

обладать навыками ведения бизнеса и управления персоналом в ситуациях межкультурного взаимодействия;

изучить приемы и разбираться в характере ведения бизнеса в различных странах;

понимать основные причины возникновения кросс-культурных конфликтов в управлении организацией и способствовать их предотвращению;

быть готовыми к международным контактам в рамках практической деятельности в качестве менеджеров;

понимать особенности управления многонациональными корпорациями и совместными предприятиями.

В результате освоения дисциплины студент осваивает следующие компетенции:

Компетенция	Код по НИУ	Дескрипторы – основные признаки освоения (показатели достижения результата)	Формы и методы обучения, способствующие формированию и развитию компетенции
Знает базовые ценности мировой культуры и готов опираться на них в своем личностном и общекультурном развитии	ОК-1	Культурно-осведомленная и развитая личность	Представление результатов выполнения заданий в виде презентации, групповая работа, доклады.
Владеет одним или несколькими иностранными языками на уровне, обеспечивающем свободное общение, как в общекультурной сфере, так и в профессиональной деятельности с зарубежными партнерами, коллегами	ОК-6	Владение иностранным языком	Работа на семинарских занятиях, выполнение домашних заданий по структуре подготовки к проведению исследований
Способен осуществлять деловое общение: публичные выступления, переговоры, проведение совещаний, деловая переписка, электронные коммуникации и т. д.	ОК-9	Умеет организовать работу аудитории, умеет презентовать материал, умеет задавать вопросы.	Представление результатов выполнения заданий в виде презентации, групповая работа, доклады.
Способен налаживать и поддерживать социальные взаимоотношения в мультикультурной среде современного общества	ОК-13	Формирование кросс-культурной компетенции.	Групповые кейсы, организация исследования.
Способен эффективно выполнять управленческие функции в мультикультурной среде	ПК-13	Умеет организовать работу в группе, оценить и использовать ресурсы членов команды для получения результата.	Групповые кейсы, организация исследования.

5  Место дисциплины в структуре образовательной программы

Настоящая дисциплина относится к циклу профессиональных дисциплин, обеспечивающих базовую подготовку бакалавра.

Изучение данной дисциплины базируется на следующих дисциплинах:

·  Психология

·  Культурология

·  Социология

·  Общий менеджмент

·  Управление человеческими ресурсами

·  Маркетинг

·  Стратегический менеджмент

·  Принятие управленческих решений

Для освоения учебной дисциплины, студенты должны владеть основными знаниями и

компетенциями, сформированными в процессе освоения дисциплин общенаучного и базовой части профессионального циклов.

Основные положения дисциплины должны быть использованы в дальнейшем в процессе научно-исследовательской работы студентов, при выполнении курсовых работ и выпускной квалификационной работы, написании научных работ и статей, а также в профессиональной деятельности.

6  Тематический план учебной дисциплины

№	Название раздела	Всего часов	Аудиторные часы	Самостоя­тельная работа
Лекции	Семинары	Практические занятия
Раздел 1. Культура как система и методы ее изучения.
1	Введение в курс. Предмет и цели курса.	12	2	2		8
2	Национальная культура как источник ценностей и норм	12	2	2		8
3	«Переменные» национальной культуры и примеры их проявления в бизнес-культуре	13	2	2		9
Раздел 2. Культура и развитие фирмы.
4	Поведенческие различия в бизнес-культурах	13	2	2		9
5	Культурологические различия в мотивации и отношении к труду	13	2	2		9
6	Национальные особенности управления и лидерства	13	2	3		9
Раздел 3. Управление кросс-культурными различиями.
7	Особенности управления много национальными корпорациями (МНК) и совместными предприятиями (СП)	15	3	3		9
8	Подготовка менеджеров для работы с представителями других бизнес-культур.	17	3	4		9
	ИТОГО	108	18	20		70

7  Формы контроля знаний студентов

Тип контроля	Форма контроля	Модуль	Параметры
1	2	3	4
Текущий	Эссе		7			На английском языке С презентацией
Итоговый	Зачет		8			Письменный зачет (тест)

7.1  Критерии оценки знаний, навыков

Оценки по всем формам текущего контроля выставляются по 10-ти балльной шкале.

В процессе обучения по программе студентами должны быть продемонстрированы знания ключевых теоретический и методологических аспектов дисциплины.

Во время групповой работы студенты должны продемонстрировать умение аргументированно представлять результаты своих самостоятельных работ и решений кейсов, продемонстрировать умения использовать накопленный материал теоретический для решения практических задач.