Рабочая программа учебной дисциплины социальные коммуникации (стр. 3 )

1. Становление социальных коммуникаций как науки.

2. Модели социальной коммуникации.

3. Линейная модель коммуникации Г. Лассуэлла

4. Каналы социальной коммуникации

5. Отношения между малыми группами и их влияние на внутригрупповые процессы.

6. Информационные барьеры коммуникаций.

7. Социальная роль и основные этапы ее развития.

8. Проблема развития социальной группы.

9. Методы преодоления конфликта и стресса.

10. Лидерство и руководство как субъективный и объективный феномены.

11. Особенности общения в современном мире.

12. Критерии удовлетворенности общением.

13. Феномены межличностного влияния.

14. Поведение человека в толпе.

15. Социум как фактор организации индивидуального поведения.

16. Психология массовой коммуникации.

17. Психология социального управления.

18. Теории референтной группы.

19. Межгрупповые отношения и проблема социальной справедливости.

20. Особенности протекания психических процессов в массовой коммуникации.

21. Принадлежность к группе как фактор поведения личности.

22. Личность в организационных структурах: феномен подчинения авторитету.

23. Методы диагностики и коррекции положения личности в группе.

24. Невербальная коммуникация как показатель специфики внутригрупповых отношений и взаимодействий.

25. Роль установок и стереотипов в процессе массовой коммуникации.

26. Роль СМИ в формировании и управлении массовым сознанием.

27. PR и пропаганда: сходство и различия.

28. Образ «идеальной» рекламы в различных этнокультурных группах.

29. Теории коммуникативных актов.

30. Невербальные формы коммуникации.

31. Специфика невербальных знаков в разных странах и разных социальных группах.

32. Значение невербальных знаков в деятельности социального работника.

33. Субкультура с точки зрения социальных коммуникаций.

34. Формальные организации: сущность, типологии, функции.

35. Руководство организацией и стили управления.

36. Неформальные группы: признаки, структура, групповые нормы.

37. Ролевые позиции членов неформальных групп.

38. Социально-культурная стратификация современных обществ.

39. Стереотипы межстатусного общения.

40. Феномен маргинальности.

3.3.3. Контрольные вопросы к экзамену.

1. Современные представления о социальных коммуникациях.

2. Становление социальных коммуникаций как науки.

3. Модели социальной коммуникации.

4. Каналы социальной коммуникации.

5. Информационные барьеры коммуникаций.

6. Проблема развития социальной группы.

7. Психологические особенности этнических групп.

8. Групповое давление и групповая сплоченность.

9. Понимание и структура социальных установок. Основные виды социальных установок. Эффект Лапьера.

10. Способы воздействия в больших группах (заражение, внушение, подражание).

11. Социально-психологическая характеристика стереотипа и предрассудка.

12. Классификация больших групп (стихийные и организованные).

13. Регуляторы социального поведения больших групп (нравы, обычаи и традиции).

14. Понимание социализации личности. Свойства процесса социализации. Сферы жизнедеятельности человека, через которые осуществляется социализация.

15. Теория взаимодействия исходов Д. Тибо и Г. Келли

16. Динамическая теория функционирования группы В. Байона

17. Теория развития группы В. Бенниса и Г. Шепарда.

18. Основные стратегии и психологические типы взаимодействия.

19. Основные феномены и понятия психологии социальной перцепции.

20. Факторы социально-перцептивной адекватности.

21. Психологические механизмы социальной перцепции. Понимание и виды межличностных отношений. Структура, функции и динамика межличностных отношений. Основные феномены межличностных отношений.

22. Невербальное общение: понимание, особенности, функции.

23. Структура невербального общения (классификация и ).

24. Понимание малой группы, ее количественные и качественные характеристики.

25. Психологическая структура и виды малой группы.

26. Психологические механизмы развития малых групп (Д. Морено, Д. Фестингер, Т. Ньюком). Проблема групповой динамики в отечественной социальной психологии (, , ).

27. Психология лидерства в малых группах: понимание, референты и основные функции.

28. Основные психологические теории лидерства.

29. Феномен конформизма в малых группах.

30. Понимание и эффекты группового принятия решений.

31. Психологические проблемы эффективности деятельности малой группы.

32. Межгрупповое взаимодействие: понимание, роль стереотипов (полоролевых, этнических, профессиональных), динамика в условиях социально-экономических изменений.

33. Мотивационные теории в исследовании межгрупповых отношений.

34. Ситуативный подход к исследованию межгруппового взаимодействия.

35. Когнитивный подход к исследованию межгруппового взаимодействия.

36. Деятельностный подход к исследованию межгруппового взаимодействия.

37. Понимание, виды (классы) и свойства больших социальных групп.

38. Характеристика основных уровней и факторов интеграции больших социальных групп.

39. Основные признаки толпы как большой социальной группы.

40. Характеристика основных видов толпы.

41. Социально-психологические особенности поведения человека в толпе.

42. Роль лидера и способы его воздействия на толпу.

43. Паника как массовое психическое явление.

44. Психология массовых слухов.

3.4. ОЦЕНОЧНЫЕ СРЕДСТВА ДЛЯ КОНТРОЛЯ УСПЕВАЕМОСТИ И РЕЗУЛЬТАТОВ ОСВОЕНИЯ УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ (МОДУЛЯ)

3.4.1. Виды контроля и аттестации, формы оценочных средств

№ п/п	№ семестра	Виды контроля	Наименование раздела учебной дисциплины (модуля)	Оценочные средства
Форма	Кол-во вопросов в задании	Кол-во независимых вариантов
1	2	3	4	5	6	7
1.	5	Входной	Методологические основы социальных коммуникаций	Тест Групповая беседа	15	2
2.	5,6	Текущий	Теории и модели социальных коммуникаций	Тест Case study (анализ отдельного случая) Социометрия	15 1	2 1
3.	6	Промежуточный	Разновидности социальных коммуникаций	Тест Case study (анализ отдельного случая) Реферат Экзамен	20 1 1 2	1 1 40 44

3.4.2.Примеры оценочных средств:

5 семестр

для входного контроля (ВК)	Комплексное тестирование остаточных знаний по психологии и социологии.
Групповая беседа на тему «Социальные коммуникации в современном мире»
Групповая дискуссия на тему «Социальные коммуникации в профессии социального работника»
для текущего контроля (ТК)	Тест «История развития и понятийный аппарат социальных коммуникаций как науки»
Анализ и обсуждение отдельного случая на основе документального фильма.
Структурный анализ межличностных отношений малой группы методом социометрии.

6 семестр

для текущего контроля (ТК)	Тест «Теории и модели социальных коммуникаций».
Анализ отдельного случая на основе комплексной социально-психологической диагностики личности.
Письменное тестирование «Виды социальных коммуникаций»
для промежуточного контроля (ПК)	Написание итогового теста «Социальные коммуникации в социальной работе».
Написание и защита рефератов «Особенности протекания психических процессов в массовой коммуникации».
Экзамен «Невербальное общение: понимание, особенности, функции»

3.5. УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКОЕ И ИНФОРМАЦИОННОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ (МОДУЛЯ)

3.5.1. Основная литература

п/№	Наименование	Автор (ы)	Год, место издания	Кол-во экземпляров
в биб-лиотеке	на кафедре
1	2	3	4	7	8
1.	Социальная психология		2004, 2010 М.	3 1
2.	Социальная психология		2004 2007, 2010, 2011 СПб.	20 2 4 1
3.	Социальная психология малой группы	,	2009 М.	1
4.	Коммуникативные технологии двадцатого века		2002 М.	1

3.5.2. Дополнительная литература

п/№	Наименование	Автор (ы)	Год, место издания	Кол-во экземпляров
в библиотеке	на кафедре
1	2	3	4	7	8
1.	Психология межгрупповых отношений		1893 М.	1
2.	Социальная психология: учебное пособие	,	2003, М.	20

3.6. Материально-техническое обеспечение учебной дисциплины (модуля)