Необходимой предпосылкой эффективности беседы являются доброжелательные взаимоотношения между начальником и подчиненным, авторитет старшего, его нравственная чистота и благородство. Большую роль играет также искусство ведения разговора, умение командира практически реализовать свою искреннюю заинтересованность судьбой подчиненного. Умение вести беседу предполагает соблюдение ряда рекомендаций:
а) тщательно подготовить беседу, изучить данные о собеседнике полученные из других источников, например из личных документов, определить цель, тему разговора, продумать его ход, последовательность вопросов, предусмотреть возможные варианты поведения воина. Определить удобное место, отвести нужное время, исключить все то, что может прервать или нарушить атмосферу беседы;
б) начальный этап преследует цель включить подчиненного в предстоящий разговор, заинтересовать его, снять возможное напряжение и скованность, придать беседе непринужденность и доверительность и вместе с тем серьезный, деловой тон;
в) внимательно слушать ответы, поддерживать интерес собеседника к происходящему, следить за продвижением к намеченной цели, наблюдать характерные особенность поведения подчиненного. Учитывать деловые предложения, давать ответы на вопросы. Не допускать, чтобы беседа оставила в сознании подчиненного неприятный осадок;
г) проанализировать ход и результаты беседы, записать нужные данные, оценить степень откровенности подчиненного, достоверность полученной информации, сделать выводы о последующей работе с воином и своем подходе к нему.
Широко распространенным и практически ценным является метод обобщения оценочных суждений, мнений других людей об изучаемом воине или коллективе. Учитывая все то, что думают и говорят о том или ином человеке товарищи, активисты, сержанты, командир дополняет эти сведения личными впечатлениями. Успех в применении этого метода зависит от умения найти людей, которые хорошо знают данного воина, от способности отделить точные суждения от ложных и предвзятых. Изучая личный состав, командир опирается на своих подчиненных, особенно на тех, кто характеризуется наблюдательностью, объективностью, умением разбираться в людях.
Особую роль играют активные методы изучения личного состава, в основе которых лежит идея психологического эксперимента. Общей чертой экспериментальных методов является целеустремленное воздействие на воинов и на условия, в которых они живут и действуют, для того чтобы оценить их качество и состояние. Эксперимент отличается от остальных методов тем, что здесь не надо ждать подходящего случая, как в наблюдении, или косвенным путем восстанавливать интересующие качества личности. В эксперименте создаются условия для объективной проверки наличия требуемого качества. Возможности применения эксперимента существенно увеличиваются по мере развития современных технических средств.
Среди многих разновидностей войскового эксперимента выделяется формирующий эксперимент. Он предполагает:
поисковые, пробные задания подчиненным с целью раскрыть их способности и склонности и найти таким путем то место в структуре подразделения, где тот или иной из них будет наиболее полезен. Эти задания исходят из предположений о самостоятельности, дисциплинированности, об инициативе, ответственности и о других качествах воинов. Ясно, что лучше всего выявить их путем постановки в условия, требующие проявления этих качеств;
экспериментальное обучение. Оно заключается в том, чтобы установить наличие у воина данных, необходимых для овладения той или иной специальностью, путем непосредственной работы с приборами, оборудованием, характерным для данной специальности (например, с дальномером), а также путем оценки скорости усвоения специальных знаний и навыков;
проверку предположений о психологической совместимости, об уровне развития коллективизма, умения работать в группе. С этой целью создаются группы воинов различного состава для решения самостоятельных задач. Назначение одного из военнослужащих старшим в такой команде служит хорошим средством оценить его организаторские способности, умение руководить, влиять на своих товарищей;
последовательное применение различных способов воздействия на подчиненного (коллектив) в процессе управления, обучения и воспитания с целью найти подход, в наибольшей степени соответствующий индивидуальным особенностям воина (коллектива). Подбор вариантов индивидуального подхода должен мотивироваться определенными предположениями об особенностях личности и корректироваться в зависимости от получаемого эффекта.
В работе с воинами активно используется естественный эксперимент. Он состоит в рациональном использования в интересах более глубокого познания подчиненных естественно сложившихся значимых ситуаций, в которых воины раскрывают новые, ранее неизвестные качества. Важной стороной естественного эксперимента является психологический анализ решений, принятых командиром, и воздействий, оказанных им на своих подчиненных в случаях, когда эти решения и воздействия первоначально не планировались как познавательные. Самокритично оценивая свое поведение в условиях общения с подчиненными, учитывая их реакции на свои действия, командир вскрывает существенные стороны психологии воинов, лучше понимает их и свои отношения с ними.
В изучении личного состава широко используется психологический анализ результатов деятельности, а так же тех документов, где они отражены (планы и учет мероприятий, протоколы, наглядная агитация, стенная печать и др.). Оценивая результаты боевой подготовки, итоги соревнования, выполнения отдельных заданий и поручений, командиры стараются определить личный вклад, который внес изучаемый воин в общий успех подразделения, раскрыть те психологические условия, которые привели к данному результату, прежде всего мотивы. Они учитывают не только ближайшие, внешние, уже полученные показатели, но и возможные последствия, а также то, какой ценой достигнут результат.
Таков далеко не полный арсенал методов, умелое применение которых обеспечивает командиру выполнение своих уставных обязанностей, связанных с всесторонним изучением подчиненных. В современных условиях методика изучения личного состава быстро совершенствуется. Развивается и обогащается техническая база. В воинских частях все шире применяются разнообразные формы лабораторного исследования с использованием современного психологического оборудования, сложных методик и специальных тестов. В ряде частей организуются нештатные психологические лаборатории, оказывающие существенную помощь командирам в изучении подчиненных, назначении их на соответствующие должности, в совершенствовании методов обучения и воспитания.
Улучшается также система фиксирования, анализа и обобщения данных о личном составе. В ряде случаев эта задача решается с помощью педагогических дневников, разработки различных обобщающих документов, таблиц, схем, графиков, докладов. Все эти материалы полезны тем, что они дают пищу для размышления и принятия решений, для продумывания системы работы с коллективом. Безусловно, существенные данные о личности воина должны надежно храниться в памяти командира, а документы имеют значение лишь постольку, поскольку они обогащают память командира знанием особенностей воина и коллектива.
Таким образом, изучение личного состава - это психологически тонкая, ответственная и трудоемкая работа. Успех в ней приходит к тому, кто владеет соответствующими элементами профессионального мастерства, хорошо знает психологическую теорию и методы исследования, кто близок к подчиненных, по-товарищески относится к ним, проявляет заботу об их нуждах и запросах. Изучение личного состава не является самоцелью и не должно превращаться в формальное проведение мероприятий (бесед, исследований, анкетирования, опросов), замкнутых в себе, не имеющих практически полезного выхода. Изучение приносит ощутимую пользу, если оно с самого начала планируется как органическая составная часть процесса руководства коллективом, организации боевой подготовки и воспитательной работы.
3. Особенности воинского коллектива и методы его изучения
Личность российского воина—первостепенная социальная и духовная ценность в Вооруженных Силах. Как субъект воинской деятельности, как защитник Конституции и Отечества, он всегда является членом воинского коллектива. Исследователи психологии отмечали, что «развитие индивида обусловлено развитием всех других индивидов, с которыми он находится в прямом или косвенном общении» и что «самобытное и свободное развитие индивидов— обусловливается именно связью индивидов». Воин, как член воинского коллектива, связан многими нитями со своими сослуживцами, все его мысли, чувства и поступки во многом зависят от их позиций, мнений и ожиданий.
Воинский коллектив представляет собой одну из многих разновидностей социальных общностей, которые образуются благодаря общению и взаимодействию людей в ходе совместной деятельности. Люди в своей жизни прежде всего вступают в определенные отношения друг к другу и затем уже благодаря этому осуществляют производство. Социальным качеством человека является потребность в общении с людьми, в ходе которого он усваивает знания, общественный опыт, соединяет свои силы с силами других для решения задач, непосильных одному человеку. Однако сами по себе контакты, случайные и неорганизованные, не являются достаточным условием для развития личности и продуктивной совместной деятельности. Нужны стабильные совокупности людей. Наличие определенного круга общих задач и условий жизни приводит к созданию устойчивых социальных общностей различных величии, характера и длительности своего существования.
Действенным фактором духовного сближения воинов, превращения случайного сочетания человеческих характеров в устойчивую группу, а затем и в высокоразвитый коллектив является совокупная воинская деятельность, необходимость постоянного согласования усилий, распределения задач, взаимопомощи и взаимовыручки. В процессе решения общей задачи идет быстрое наращивание числа нитей сцепления между воинами, отлаживание процессов управления и организации, сближение точек зрения и характеров. Словом, происходит качественный скачок в развитии общности как целостного образования. От простой совокупности людей, еще не способных к эффективной совместной активности, осуществляется переход к организованной группе, субъекту коллективной деятельности.
|
Из за большого объема этот материал размещен на нескольких страницах:
1 2 3 4 5 6 7 8 9 |
