План
1. “Определение власти”.
2. Формы власти.
3. Примеры различных форм проявления власти.
4. Значение власти и влияния при управлении персоналом.
4.1.Умение пользоваться властью.
Литература 1, 14, 18, 26, 27, 33, 36, 37, 47
Тема № 10. Стили руководства и их эффективность.
План
1. Характеристика стилей.
2. Анализ стилей руководства: традиционный и современный подходы.
3. Факторы оптимизации стиля управленческой деятельности.
Литература 1, 8, 12, 13, 14, 19, 20, 23, 26, 27, 32, 33, 36, 37, 38, 41, 47
Тема № 11. Реализация социально – психологических функций
руководителя.
План
1. Содержание функций управления: планирования организации, мотивации, контроля.
Их виды, типы, формы.
2. Психологические требования к реализации управленческих функций: планирования.
Организации, мотивации, контроля.
Литература 1, 14, 26, 27, 30, 36, 37, 38, 40, 47, 48
Тема № 12. Психология решения управленческих задач.
План
1. Управленческие задачи и их специфика.
2. Классификация управленческих задач.
3. Методы решения управленческих задач.
Литература 13, 15, 18, 26, 33, 34, 36, 37, 38, 41
Тема № 13. Психологические аспекты принятия управленческого решения.
План
1. Процесс принятия решения: структура, типы и их особенности
2. Этапы выработки управленческих решений.
3. Мышление руководителя и принятия решения руководителем.
Литература 1, 13, 15, 18, 19, 26, 33, 34, 36, 37, 38, 40
Тема № 14. Общение и взаимодействие людей
План
1. Понятие общения.
2. Функции и структура общения.
3. Стратегия, тактика и виды общения.
Литература 1, 6, 13, 14, 21, 22, 23, 26, 27, 33, 34, 35, 38, 40, 41, 47
Тема № 15. Психология делового общения.
План
1. Понятие делового общения.
2. Психология техники общения.
2.1.Барьеры общения.
2.2.Модели общения.
2.3.Работа с деловой корреспонденцией.
2.4.Оценка деловых качеств.
Литература 1, 10, 13, 18, 19, 20, 21, 22, 27, 33, 38, 40, 41, 47
Тема № 16. Профессиональное общение руководителя.
План
1. Общение и его роль в деятельности руководителя и подчинённых.
2. Деловое поведение работников: личностное, инициативное, контактное.
3. Введение делового общения.
3.1.Управление деловыми переговорами.
3.2.Управление деловым совещанием.
3.3.Умение контролировать себя в общении.
Литература 13, 14, 18, 19, 23, 26, 27, 32, 33, 34, 35, 38, 47
Тема № 17. Самосовершенствование – как способ улучшения управления организацией.
План
1. Определение понятия самосовершенствования. .
2. Программа, методы и средства, самосовершенствования.
3. Результаты самосовершенствования.
Литература 8, 14, 40, 47
Тема № 18. Психологические механизмы эффективности управленческой деятельности.
План
1. Эффективность коммуникации в условиях рынка.
2. Критерии эффективности в руководстве.
3. Меры, принципы и правила эффективного руководства.
Литература 1, 13, 14, 26, 36, 38
Тема № 19. Психология предпринимательства.
План
1. Современные проблемы управления персоналом.
2. Специфика предпринимательской деятельности.
2.1.Мотивация и самомотивация
2.2.Психология отношений с клиентами.
2.3.Использование рекламы.
Литература 12, 14, 18, 19, 20. 26, 46
Тема № 20. Коммуникации в организации.
План
1. Виды коммуникаций.
2. Руководитель в системе коммуникаций.
3. Восприятие человека человеком в системе коммуникаций.
4. Специфика организационного поведения.
Литература 13, 27, 33, 36, 37, 38, 48
Тема № 21. Психология малых групп.
План
1. Понятие группы и их классификация.
2. Социально – психологическая структура группы.
3. Динамические процессы в малой группе.
4. Влияние группы на личность.
Литература 2, 13, 19, 25, 31, 34, 36, 48
Тема № 22. Психология конформизма или психология группового давления.
План
1. Понятие конформизма.
2. Виды конформизма.
3. Конформизм и конфликтное поведение.
4. Нонконформизм и самоопределение.
Литература 2, 13. 25, 31, 36, 40
Тема № 23. Стресс в организации.
План
1. Психология стресса.
2. Стрессовоустойчивость работников управления.
3. Стрессы и управление эмоциональным состоянием.
Литература 1, 18, 19, 32, 36, 47, 48
Тема № 24. Конфликты и пути их разрешения.
План
1. Причины возникновения конфликта.
2. Виды конфликтов
3. Типы конфликтов в управлении.
4. Способы разрешения конфликтов.
Литература 6, 7, 18, 19, 20, 21, 25, 26, 27, 31, 33, 34, 36, 37, 38, 40, 41, 44, 47
Тема № 25. Социально – психологический климат организации.
План
1. Понятие социально – психологического климата. (СПК)
2. Влияние микро и макросреды на СПК.
3. Характерные черты СПК организаций.
4. Основные направления улучшений СПК.
Литература 1, 13, 14, 20, 26, 36, 37, 38, 40
Тема № 26. Управления деятельностью коллектива.
План
1. Определение коллектива и его основные качества.
2. Коллектив и его формирование.
3. Психологические аспекты руководства коллективом.
Литература 1, 13, 20, 26, 38, 40, 41
Тема № 27. Трудности и противоречия в управлении.
План
1. Влияние человеческого фактора на внутриорганизационные процессы.
2. Противоречия в организационной деятельности.
3. Трудности управления организациями.
4. Роль менеджера в современной организации.
Литература 12, 14, 18, 20, 26, 29, 34, 39, 41
Перечень тем контрольных работ для студентов заочного отделения
по курсу "Психология управления"
1. Управление как психологический процесс.
2. Управление в современных условиях.
3. Социально-психологические проблемы личности.
4. Личность в организации.
5. Мотивация трудовой деятельности личности.
6. Психологические механизмы социализации личности.
7. Социально - психологические особенности личности руководителя.
8. Психологические аспекты лидерства.
9. Психологические основы власти и влияние руководителя.
10. Стили руководства и их эффективность.
11. Реализация социально-психологических функций руководителя.
12. Психология решения управленческих задач.
13. Психологические аспекты принятия управленческого решения.
14. Общения и взаимодействия людей.
15. Психология делового общения.
16. Профессиональное общения руководителя.
17. Самосовершенствование – как способ улучшения управления организацией.
18. Психологические механизмы эффективности управленческой деятельности.
19. Психология предпринимательства.
20. Коммуникации в организации.
21. Психология малых групп.
22. Психология конформизма или психология группового давления.
23. Стресс в организации.
24. Конфликты и пути их разрешения.
25. Социально – психологический климат организации.
26. Управления деятельностью коллектива.
27. Трудности и противоречия управления.
Список рекомендуемой литературы
1. , , Самыгин и психология управления. Ростов-на-Дону, 2001.
2. , , Петровская социальная психология. М., 2001.
3. Андреева психология. М., 1996
4. Асеев и значимость побуждений. М., 1993
5. , Тихомадрицкая психология личности. М., 2001
6. Битинова психология. М., 2001
7. Бодалев и общение. М., 1993
8. Бойделл Том. Как улучшить управление организацией. Пособие для руководителя. М., 1995
9. Раскрепощённый менеджер. М., 1991
10. Глейтман Генри, Даниэль Райсберг. Основы психологии. С.-П., 2001
11. Гипенрейтер в общую психологию. М., 1996
12. Дизель, Уильям Мак-Кинлем Раньян. Поведение человека в организации. М., 1993
13. Жариков управления. М., 2002
14. Киселёв социальной психологии. М., 2000
15. Китов и перестройка. Заметки психолога. М., 1990
16. Кобаченко управления ч.1. М., 1996
17. И. мотивы поведения и деятельности. М., 1988
18. Руководитель и подчинённый / пер. с польского. М., 1973
19. Кочеткова основы современного управления персоналом. М., 1999
20. Красовский поведение. М., 1999
21. Кричевский вы руководитель. М., 1996
22. , Дубовская малой группы. . М., 1991
23. Курбатов делового успеха. Р-на-Д., 1995
24. Лавриненко психология и этика делового общения. М., 1995
25. Ладанов менеджмент. М., 1989
26. Майерс Дэфид. .Социальная психология. С-П., 1997
27. Малышев управления. М., 2000
28. Лидер. Ч.1 М., 1993
29. Попов работников управления. М., 1976
30. Оценка работников управления. Под редакцией М., 1976
31. Радугин . М., 2001
32. Розанова управления. М., 1996 –1997
33. Розанова управления. М., 2002
34. Руденский психотехнологии общения менеджера. Москва – Новосибирск, 1997
35. Руденский психология. Мн., 1997
36. , Столяренко управления. М., 1997
37. Свеницкий управления организациями. С-П, 1999
38. Свеницкий психология управления. Л., 1986
39. Катлип, Сентер, Брум. Паблик Ридлешенз. Теории и практика. С-П. Киев, 2000
40. , Самыгин . 100 экзаменационных ответов. Р-на-Д.,. 2000
41. Столяренко психология. . Р-на-Д.,. 1997
42. Уразаева руководителей в новых условиях хозяйствования. М., 1989
43. Уразаева решения управленческих задач. М., 1999
44. Голделит Р, Психология потребителя в маркетинге. С-П., 2001
45. Человек в поисках смысла. М., 1998
46. Социальная психология. Ростов-на-Дону: Феникс, 1998
47. Шихарев социальная психология. М., 1999
48. Щекин психология менеджмента. Киев, 1994
49. Элинов Матомед, Васильев и контроль за действиями.
М., 1991
Экзаменационные вопросы
1. Психология управления – самостоятельная научная дисциплина.
2. Формирование групп и коллективов.
3. Конформизм и коллективизм.
4. Проблема лидерства.
5. Понятие о группе. Характеристики группы.
6. Основные функции общения.
7. Эффективность общения.
8. Современное управление организациями.
9. Социально-психологический климат группы.
10. Особенности работников-женщин.
11. Основные стили лидерства.
12. Понятие о коллективе в психологии управления.
13. Мотивационные факторы в трудовой активности в конкретном коллективе.
14. Эффективная работа коллектива.
15. Партисипативное управление в производственном коллективе.
16. Референтная группа.
17. Социометрия.
18. Основные социально-психологические функции руководителя.
19. Психологический климат в коллективе.
20. Демократический стиль управления.
21. Либерально-анархический стиль в руководства.
22. Авторитарный стиль управления.
23. Ситуативный стиль управления.
24. Психологические требования к личности менеджера.
25. Уровни принятия решений и требуемые управленческие навыки.
26. Стадии принятия управленческих решений.
27. Делегирование полномочий.
28. Теория конфликтного общения Э. Берне (психологическая характеристика позиций).
29. Характеристики коллектива.
30. Стили поведения при разрешении конфликтов.
31. Эффекты восприятия человека человеком.
32. Каузальная атрибуция.
33. Интерактивная сторона общения, ее характеристика.
34. Профессилнальное общение руководителя.
35. Перцептивная сторона общения.
36. Пути формирования качеств, необходимых для общения.
37. Коммуникативная компетенция.
38. Специфические особенности деятельности менеджера.
39. Виды общения.
40. Стрессы и управление эмоциональными состояниями.
41. Социально-психологическая структура группы.
42. Классификация групп по специфике распространения информации и взаимодействие между членами группы.
43. Психологический портрет личности (карта личности).
44. Убеждение и его роль в общении.
45. Социально-психологическая структура группы.
46. Положение индивида в группе.
47. Контроль – одна из основных управленческих функций.
48. Принципы контроля.
49. Критерии оценки эффективности руководства.
50. Ряд мер, используемых для повышения эффективности руководства.
51. Авторитет руководителя.
52. Психологические типы людей и их проявление в общении.
53. Планирование – как начало и основа управленческой деятельности.
54. Характеристика организации управления (основные принципы и формы управления).
55. Типы лидерства.
56. Теории лидерства.
57. Типы сотрудников.
58. Основные характеристики манипуляторов и актуализаторов.
59. Виды управления: управление по отклонениям и рефлексивное управление.
60. Власть. Виды и формы проявления власти.
|
Из за большого объема этот материал размещен на нескольких страницах:
1 2 3 4 5 6 7 8 9 |
