Работая в течение двух недель по 12 ч. в сутки, Александр пытался в том числе изучить систему управления персоналом, принятую в филиале. В результате удалось выяснить, что подбор новых сотрудников осуществлялся исключительно через знакомых, в филиале не имели представления о планировании карьеры, аттестации, подготовке резерва руководителей. Профессиональное обучение не планировалось, а организовывалось по мере необходимости руководителями подразделений. Сотрудники получают сдельную заработную плату, а административный персонал — должностные оклады и ежемесячные премии, составляющие до 40% от оклада.
Вопросы:
1. Существует ли в описанной ситуации потребность в изменении системы управления персоналом? Если “да”, то почему?
2. Предложите систему управления персоналом для данной организации (какие основные процессы она должна поддерживать и на каких принципах строиться?).
3. Предложите программу по ее внедрению с перечнем конкретных мероприятий, которые необходимо осуществить.
4. Какими должны быть роль и позиция самого Александра Ковалева? Какие шаги он должен предпринять лично?
Краткие методические указания
Проанализируйте ситуацию в организации, обоснуйте причины и источники ее возникновения (явные и неявные). Ответьте на вопросы.
Задание выполняется в подгруппах.
Максимально за выполнение индивидуального задания можно получить 7 баллов. Время, отводимое на обсуждение ситуаций составляет 15 минут.
Критерии оценки:
№ | Баллы | Описание |
5 | 7 | Предлагает различные варианты решения проблемы, структурирует информацию, изложенную другими участниками группы, докладывает публично результаты работы группы. |
4 | 5-6 | Практически все идеи принимает группа, предлагается лишь один вариант решения проблемы. |
3 | 3-4 | Предлагает вариант решения для каждой ситуации, но не все идеи принимаются группой, не стремиться структурировать информацию и презентовать общегрупповой результат. |
2 | 1-2 | Предлагает решение проблемы лишь для отдельных ситуаций, его подход к решению группа не принимает. |
1 | 0 | Не включен в процесс решения проблемы, не генерирует идеи. |
Экспресс-кейсы «Цирк»
Проанализируйте ситуации, сформулируйте алгоритм действий для каждой ситуации.
Кейс 1.
Вы – менеджер по подбору персонала в крупном известном Цирке. Директор Цирка вызывает вас однажды «на ковер» и сообщает, что открылась очередная вакансия - клоун.
Вам необходимо собрать информацию о вакансии, чтобы начать поиск специалиста.
Задача. Составьте список вопросов к Директору.
Время для подготовки – 7 минут.
Кейс 2.
Вы – менеджер по подбору персонала в крупном известном Цирке. В Цирке открылась вакансия клоуна, вы уже знаете все требования, предъявляемые Директором.
Задача. Опишите алгоритм действий по поиску клоуна.
Время для подготовки – 7 минут.
Кейс 3.
Вы – менеджер по подбору персонала в крупном известном Цирке. В Цирке открылась вакансия клоуна, вы очень долго искали нужного специалиста, потому что требования очень высокие, и наконец-то нашли. Вы назначили собеседование на 12-00.
Кандидат стучится в ваш офис в 13-30. Ваши действий?
Краткие методические указания
Максимально за выполнение индивидуального задания можно получить 7 баллов. Время, отводимое на обсуждение каждой ситуации составляет 7 минут.
Критерии оценки:
№ | Баллы | Описание |
5 | 7 | Предлагает различные варианты решения проблемы, структурирует информацию, изложенную другими участниками группы, докладывает публично результаты работы группы. |
4 | 5-6 | Практически все идеи принимает группа, предлагается лишь один вариант решения проблемы. |
3 | 3-4 | Предлагает вариант решения для каждой ситуации, но не все идеи принимаются группой, не стремиться структурировать информацию и презентовать общегрупповой результат. |
2 | 1-2 | Предлагает решение проблемы лишь для отдельных ситуаций, его подход к решению группа не принимает. |
1 | 0 | Не включен в процесс решения проблемы, не генерирует идеи. |
Кейс-задача «Программа построения системы управления персоналом»
Проанализируйте ситуацию:
Н-ский химический комбинат является градообразующим Предприятием.
Собственники:
40% акций — директор; 25% акций — комитет по управлению имуществом Н-ской области; 35% акций — партнеры и кредиторы комбината.
Долг предприятия за последний год вырос с 76 млн. руб. до 168 млн. руб.
Характеристика основных фондов — комбинат обладает устаревшим оборудованием (от 1859 г. до 1965 г.).
Продукция: до 1991 г. 70% — кислота для ракетного топлива, сегодня 90% — производство стиральных порошков и мыла.
Решение Арбитражного суда:
Н-ский химический комбинат признать несостоятельным. Внешним управляющим назначить , кандидатура которого представлена Н-ским территориальным агентством Федеральной службы России по делам о несостоятельности (банкротстве).
Из программы развития предприятия, представленной : ... необходимо создание конкурентоспособного продукта и внедрение современных технологий.
Вопросы, заданные на первом совещании с управленческим персоналом:
• Расскажите о себе.
• Собираетесь ли вы менять организационную структуру предприятия?
• Чем вы докажете, что сможете вывести наше предприятие из ситуации банкротства?
Из интервью председателя совета трудового коллектива газете “Химический Н-ск”: Сейчас надежды трудового коллектива связаны с новым управляющим. Рабочие предприятия устали от бесконечных дискуссий, безденежья и безделия. Мы готовы работать и учиться, готовы поддержать его программу реорганизации.
Вопросы для обсуждения:
1. Оцените проблемы в области работы с персоналом, с которыми столкнулся управляющий.
2. Предложите программу первоочередных кадровых мероприятий.
3. Охарактеризуйте желательный в этой ситуации способ управления.
4. предложите программу адаптации нового сотрудника
5. предложите программу профессионального развития персонала
Краткие методические указания
Проанализируйте ситуацию в организации, обоснуйте причины и источники ее возникновения (явные и неявные). Ответьте на вопросы.
Задание выполняется в подгруппах.
Максимально за выполнение индивидуального задания можно получить 7 баллов. Время, отводимое на обсуждение ситуаций составляет 15 минут.
Критерии оценки:
№ | Баллы | Описание |
5 | 7 | Предлагает различные варианты решения проблемы, структурирует информацию, изложенную другими участниками группы, докладывает публично результаты работы группы. |
4 | 5-6 | Практически все идеи принимает группа, предлагается лишь один вариант решения проблемы. |
3 | 3-4 | Предлагает вариант решения для каждой ситуации, но не все идеи принимаются группой, не стремиться структурировать информацию и презентовать общегрупповой результат. |
2 | 1-2 | Предлагает решение проблемы лишь для отдельных ситуаций, его подход к решению группа не принимает. |
1 | 0 | Не включен в процесс решения проблемы, не генерирует идеи. |
5.6 Задание «Планирование и отбор персонала»
Проанализируйте особенности отбора персонала в таких сферах как государственная служба, банковские структуры, сфера обслуживания (общественное питание и гостиничный бизнес).
Составьте таблицу вакансий города Владивостока, подходящих под ваше направление обучения. Таблица должна включать в себя такие колонки, как Вакансия, Компания, Требования, Заработная плата.
Опишите свой опыт прохождения отбора (если нет опыта в организации – отбор в университет). Что позволило вам успешно его пройти или какие выводы вы сделали при отрицательном результате отбора.
Краткие методические указания
Требования к тексту: не менее 3 страниц (12 шрифт, 1,5 интервал), не менее 3-х источников, 80% оригинального текста.
Максимально за выполнение данного задания можно получить 5 баллов.
Критерии оценки
№ | Баллы | Описание |
5 | 5 | Все вопросы полностью раскрыты, аргументированы, приведены примеры. |
4 | 4 | Задание выполнено полностью, но содержит некоторые неточности и несущественные ошибки, либо выполнено не полностью. |
3 | 3 | Даны ответы на все вопросы, но в большей части с использованием неоригинального текста втора |
2 | 2 | Дан ответ лишь на один вопрос, не развернуто, без аргументации. |
1 | 1 | Задание не выполнено. |
5.7 Кейс-задача «Анализ системы отбора персонала»
Проанализируйте ситуацию:
Фирма «Русские узоры», расположенная в г. Первомайске, — производитель расписной металлической посуды, находится сейчас в процессе значительного расширения. Ожидается, что число работников предприятия увеличится на 30 %. Большая часть предполагаемого увеличения численности персонала произойдет в производственной сфере и в сбытовых подразделениях.
|
Из за большого объема этот материал размещен на нескольких страницах:
1 2 3 4 5 6 7 |
