Для описания показателей и критериев оценивания компетенций на разных этапах ее формирования по преддипломной практике и описания шкал оценивания выполнен единый подход согласно бально-рейтинговой технологии, которая предусматривает единые условия контроля (принимаются в период прохождения преддипломной практики 3 мероприятия текущего контроля) и оценивания, а именно:
Первая «контрольная точка» - 1 раздел преддипломной практики - 0-20
Вторая «контрольная точка» - 2 раздел преддипломной практики - 0-20
Третья «контрольная точка» - 3 раздел преддипломной практики - 0-20
Четвертая «контрольная точка» - 4 раздел преддипломной практики - 0-30
Пятая «контрольная точка» - 5 раздел преддипломной практики - 0-10
Перевод рейтинговых баллов в итоговую 4-х - балльную шкалу оценку осуществляется в соответствии с таблицей:
Баллы за семестр (семестровый рейтинг по практике) | Автоматическая оценка | Баллы** за зачет | Итоговая сумма баллов | Итоговая оценка |
90-100* | 5 (отлично) | - | 90-100 | 5 (отлично) |
71-89* | 4 (хорошо) | - | 71-89 | 4 (хорошо) |
60-70* | 3 удовлетворительно) | - | 51-70 | 3 (удовлетворительно) |
Менее 50* | недопуск к зачету | - | 40 и менее | 2 (неудовлетворительно) |
*при условии выполнения всех заданий текущего контроля.
** зачет сдается только теми студентами, которые набрали не менее 70 баллов.
6.3. Типовые контрольные задания или иные материалы, необходимые для оценки знаний, умений, навыков и (или) опыта деятельности, характеризующих этапы формирования компетенций в процессе преддипломной практики
№ | Раздел преддипломной практики, обеспечивающий формирование компетенции | Вид и содержание контрольного задания | Требования к выполнению контрольного задания и срокам сдачи |
1 | Изучение работы туристского предприятия | 1. Характеристика туристского предприятия (места прохождения преддипломной практики): юридический и фактический адреса, форма собственности, правоустанавливающие документы, руководство, инвесторы. 2.Описание профиля деятельности туристского предприятия с выделением географических направлений его работы, специализации на определенном сегменте рынка гостиничных услуг, направлений деятельности, его организационной структуры, основных служб, отделов с описанием их функции, подчинением, количеством занятых сотрудников, графиком работы, должностными инструкциями. 3. Перечень используемых методов исследования рынка туристских услуг, а также методов продвижения и реализации гостиничных услуг. 4.Общая характеристика информационного сопровождения профессиональной деятельности в туристском предприятии. 5.Описание целевого рынка туристского предприятия выделение форм работы с ними. 6. Перечень нормативно-правовых документов и стандартов предоставления туристских услуг. 7. Краткая характеристика выполненных поручений | Записи, отражающие работу ежедневную работу обучающегося по выполнению заданий раздела преддипломной практики. Отчет о прохождении раздела преддипломной практики, содержит детальное описание характеристики туристского предприятия; профиля оказываемых услуг; описание организационной структуры и служб туристского предприятия; особенностей исследования рынка туристских услуг и особенностей продаж туров; принципы информационного сопровождения профессиональной деятельности туристского предприятия. К отчету прилагаются сведения о том, какие стандарты, нормативно-правовые акты он изучил; какие поручения выполнял. В заключении отчета в краткой форме должны быть изложены основные результаты раздела преддипломной практики |
2 | Приобретение необходимых производственных навыков | 1. Описание процесса предоставления туристских услуг, выстраивания отношений с партнерами по бизнесу. 2. Характеристика системы документооборота в туристском предприятии. 3. Описание используемых информационных систем и профессиональных программ при осуществлении деятельности туристского предприятия по основным и дополнительным услугам. 4. Полная характеристика процедуры построения контактов с клиентами туристского предприятия. 5. Характеристика нормативной базы, внутренних норматив и стандартов, которыми руководствуется туристское предприятие в своей деятельности 6. Подробное описание процедур оформления документации, ведения отчетности и соответствующих форм, сбор и обобщение статистической информации по клиентской базе, тенденции рынка, в сегменте которого работает туристское предприятие. 7. Характеристика выполняемых поручений во время преддипломной практики, с систематизацией информации по основным направлениям деятельности туристского предприятия | Отчет о прохождении раздела преддипломной практики, составленный обучающимся. В нем необходимо отразить: Основные этапы процесса предоставления туристских услуг, выстраивания отношений с партнерами по бизнесу, какие при этом используются стандарты для выстраивания долгосрочных клиенто-ориентированных партнёрских программ отношений, какой принцип организации документооборота в данном предприятии, с помощью каких средств он организован; каков принцип делопроизводства при оказании основных и дополнительных услуг с клиентами и заинтересованными сторонами; представить описание стандартов, которыми пользуются сотрудники туристского предприятия при выполнении ими своих профессиональных обязанностей. Представить описание выполняемых поручений в рамках маркетинговых или рекламных мероприятий туристского предприятия. Представить готовую оформленную информацию по проделанной работе |
3 | Сбор и обобщение материала по практике. Выявление проблем туристского предприятия, с целью дальнейшего выбора оптимальных и обоснованных путей их решения | 1. Представление количественной и качественной информации, характеризующей текущую деятельность туристского предприятия. 2. Анализ деятельности туристского предприятия за текущий период преддипломной практики в соответствии с заданием руководителя преддипломной практики. 3. Формирование собственных предложений по оптимизации, улучшению производственного процесса туристского предприятия, разработка авторской идеи, концепции, структуры совершенствования деятельности, туристского продукта. | Записи, отражающие ежедневную работу студента по выполнению заданий преддипломной практики. Характеристику отчетов по заданиям от непосредственного руководителя преддипломной практики от организации, руководителя организации или его заместителя (с подписью руководителя преддипломной практики). В отчёте содержится сводная аналитическая информация о деятельности туристского предприятия в целом и его анализируемого структурного подразделения в частности, по установленным обучающимся критериям на основе внутренних и внешних стандартов |
6.4. Методические материалы, определяющие процедуры оценивания знаний, умений, навыков и (или) опыта деятельности, характеризующих этапы формирования компетенций.
Для оценки обучающихся используется балльно-рейтинговая технология, которая основана на единых требованиях к студентам, предполагающих в процессе преддипломной практики прохождение фиксированного количества мероприятий текущего контроля успеваемости.
Балльно-рейтинговая технология оценки успеваемости студентов базируется на следующих принципах:
- реализации компетентостного подхода к результатам обучения в образовательном процессе; индивидуализации обучения; модульном принципе структурирования учебного процесса; вариативности форм контроля и гибкой модели оценивания успеваемости студентов; открытости процедур контроля и результатов оценки текущей успеваемости студентов; единства требований, предъявляемых к работе студентов в ходе освоения программы дисциплины; строгом соблюдении исполнительской дисциплины всеми участниками образовательного процесса.
Балльно-рейтинговая система предназначена для повышения мотивации преддипломной деятельности студентов, для объективности и достоверности оценки уровня их подготовки и используется в качестве одного из элементов управления учебным процессом в университете. Получение баллов позволяет студентам четко понимать механизм формирования оценки по практике, что исключит конфликтные ситуации при получении итоговой оценки; осознавать необходимость систематической и регулярной работы; стимулировать саморазвитие и самообразование.
Оценка успеваемости выставляется за выполнение заданий текущего контроля. Задания по разделам преддипломной практики между «контрольными точками» выполняются согласно программе преддипломной практики на базе преддипломной практики. Всего за период прохождения преддипломной практики 3 мероприятия текущего контроля (3 «контрольных точки»), выполнение всех 3-х заданий текущего контроля является обязательным для студента.
Промежуточная аттестация проводится не позднее недели после окончания преддипломной практики. Для допуска к промежуточной аттестации необходимо набрать в общей сложности не менее 41 балла, успешно пройти все мероприятия текущего контроля (не иметь задолженностей по текущему контролю).
При обнаружении преподавателем в выполненном студентом задании плагиата данное задание оценивается 0 баллов и считается не выполненным.
7. Учебно-методическое и информационное обеспечение преддипломной практики
|
Из за большого объема этот материал размещен на нескольких страницах:
1 2 3 4 5 6 7 8 |
