Программный комплекс ГНИВЦ Курьер «Корпорация». Краткое руководство пользователя, 2013 г (стр. 7 )

Рис. 37. Статус документов почтовым сервером ФНС

Отправка документа «извещениеОПолучении»

Документ «извещениеОПолучении» автоматически формируется в папке «Документы (исходящие)\Редактируемые» (рис. 38) в качестве ответа:

региональному почтовому серверу ФНС Ї на полученные документы «подтверждениеДатыОтправки» и «подтверждениеДатыПолучения»; налоговому органу Ї на полученные документы «квитанцияОПриеме», «ПротоколПриема2НДФЛ», «уведомлениеОбОтказе», «Требование НО», «Ответ на запрос ИОН», «уведомлениОбУточнении», «сообщениеОПроверке», «Уведомление», «сообщениеОНесоответствиях», «сообщениеОбОтзывеЗаявления», «рассылка», «Письмо НО».

Рис. 38. Исходящий документ «извещениеОПолучении» для налогового органа

При этом откроется окно «Внимание!» с оповещением о наличии сформированного ответного документа и запросом на его подписание, шифрование и отправку (рис. 39).

Рис. 39. Окно с оповещением о наличии сформированного исходящего документа и запросом на его отправку

Чтобы незамедлительно выполнить указанные действия с документом «извещениеОПолучении», нажмите на кнопку Да, в противном случае - на кнопку Нет.

Успешно подписанный и отправленный документ «извещениеОПолучении» будет перемещён в папку «Архив “…”».

Получение и просмотр документа «извещениеОПолучении» от налогового органа

Документ «извещениеОПолучении» от налогового органа обозначает для налогоплательщика факт доставки в налоговый орган документов:

«Декларация», «Запрос на предоставление информационных услуг», «Заявление», «2НДФЛ», «Уведомление», «Обращение НП», «Представление» (в том числе и для истребованных документов); «квитанцияОПриеме» и «уведомлениеОбОтказе» Ї для документооборота «Реализация полномочий органом ФНС».

Чтобы получить документ «извещениеОПолучении»:

1. Вставьте ключевой носитель в считывающее устройство.

2. Нажмите на кнопку Отправить/Получить. Откроется окно «Обмен документами».

3. Осуществите обмен документами с корреспондентами согласно 3.8. В результате откроется окно «Полученные документы» (рис. 40).

Рис. 40. Полученный документ «извещениеОПолучении»

4. Выделите документ «извещениеОПолучении» и нажмите на кнопку Просмотреть. В результате содержание документа будет открыто в окне программы, указанной для просмотра файлов с расширением *.html по умолчанию (рис. 41).

Рис. 41. Содержание документа «ИзвещениеОПолучении» от налогового органа

5. Закройте окно «Полученные документы».

В результате:

Документ «ИзвещениеОПолучении» будет помещён в папку «Архив “...”» со статусом «Получен» (рис. 42).

Рис. 42. Документ «извещениеОПолучении» от налогового органа

Статус документов «Декларация», «Запрос на предоставление информационных услуг», «Заявление», «2НДФЛ», «Уведомление» и «Представление» и их приложений, находящихся в папке «Документы (исходящие)\Отправленные\В обработке» изменится на «Доставлен ФНС» (рис. 43).

Рис. 43. Статусы документов «Декларация» и «2НДФЛ», доставленных в налоговый орган

Документы «Обращение НП», «квитанцияОПриеме» и «уведомлениеОбОтказе» будут перемещёны в папку «Документы (исходящие)\Отправленные\Принятые» (рис. 44). Статус документа «Обращение НП» изменится на «Обращение доставлено ФНС» , а статус документов «квитанцияОПриеме» и «уведомлениеОбОтказе» изменится на «Доставлен ФНС». В свойствах отправленных налогоплательщиком документов на вкладке Квитанции, протоколы будет добавлена запись о наличии связанного документа «извещениеОПолучении».

Рис. 44. Документ «Обращение НП», полученный налоговым органом

Документооборот информационных обращений налогоплательщика в налоговый орган после получения от него документа «подтверждениеДатыПолучения» считается успешно завершённым!

Получение сообщения об ошибке Общие сведения

Налогоплательщик оповещается об ошибках при осуществлении электронного документооборота в СЭД ФНС при:

нарушении структуры и целостности документа; дублировании исходящих документов налогоплательщика; возникновении ошибки типа «Неверный маршрут».

Информация об ошибках, возникших в процессе документооборота, содержится в документе «сообщениеОбОшибке».

Получение документа «сообщениеОбОшибке»

Чтобы получить документ «сообщениеОбОшибке»:

1. Вставьте ключевой носитель в считывающее устройство.

2. Нажмите на кнопку Отправить/Получить на панели инструментов главного окна программы. Откроется окно «Обмен документами».

3. Осуществите обмен документами согласно 3.8. В результате откроется окно «Полученные документы» (рис. 45).

Рис. 45. Документ «сообщениеОбОшибке»

3. Закройте окно «Полученные документы».

В результате:

документ «сообщениеОбОшибке» будет помещён в папку «Архив “...”». исходящий ошибочный документ будет перемещён в папку «Документы (исходящие)\Отправленные\Отвергнутые» со статусом «Ошибка» (рис. 46).

Рис. 46. Документ со статусом «Ошибка»

Получение документа «сообщениеОбОшибке» означает неудачное завершение соответствующего документооборота. Поэтому результаты обработки ошибочного документа налогоплательщику не отправляются

Получение и просмотр входящих документов

Чтобы получить результаты обработки документов, отправленных в налоговый орган:

1. Вставьте ключевой носитель в считывающее устройство.

2. Нажмите на кнопку Отправить/Получить на панели инструментов. Откроется окно «Обмен документами».

3. Осуществите обмен документами с корреспондентами согласно 3.8. В результате откроется окно «Полученные документы» (рис. 47).

Рис. 47. Окно «Полученные документы»

Просмотр содержания входящего документа

Чтобы просмотреть содержание входящего документа:

1. Выделите документ в окне «Полученные документы».

2. Нажмите на кнопку Просмотреть. В результате документ будет открыт в окне программы, указанной для просмотра файлов с расширением *.html по умолчанию.

Пример:

Содержание документа «квитанцияОПриеме» с налоговой и бухгалтерской отчётностью (рис. 48).

Рис. 48. Содержание документа «квитанцияОПриеме»

Результаты обработки документа с налоговой и бухгалтерской отчётностью

Результат обработки (положительный, отрицательный или требующий уточнения) документа с налоговой и бухгалтерской отчётностью высылаются налогоплательщику налоговым органом в виде одного из следующих документов:

«квитанцияОПриеме» Ї документ с информацией об успешной обработке налоговой и бухгалтерской отчётности и принятии предоставленных данных налоговым органом; «извещениеОВводе» или «УведомлениОбУточнении» (только при наличии документа «квитанцияОПриеме»!) Ї документы с результатами обработки налоговой и бухгалтерской отчётности налоговым органом; «уведомлениеОбОтказе» Ї документ о неудачной обработке налоговой и бухгалтерской отчётности и отказе в принятии данных с указанием его причины.

При необходимости осуществите их просмотр согласно 3.10.1.

В результате получения документов с результатом обработки налоговой и бухгалтерской отчётности:

они будут помещены в папку «Архив “...”»; входящий документ с налоговой и бухгалтерской отчётностью будет помещён в папку и со статусом согласно таблице 5.

Таблица 5

Получен документ от налогового органа	Статус документа «Декларация»	Папка назначения документа: «Документы (исходящие)\Отправленные\...
«уведомлениеОбОтказе»	Отвергнут ФНС	…\Отвергнутые»
«квитанцияОПриеме» + «уведомлениеОбУточнении»	Требуется уточнение	…\Требуется уточнение»
«квитанцияОПриеме» + «извещениеОВводе»	Принят ЭОД	…\Принятые»

Примеры:

Документ с налоговой и бухгалтерской отчётности со статусом:

«Принят ЭОД» (рис. 49 а); «Отвергнут ФНС» (рис. 49 б); «Требуется уточнение» (рис. 49 в).

а) Документ «Декларация» с положительным результатом обработки (получены документы «квитанцияОПриеме» и «извещениеОВводе»)

б) Документ «Декларация» с отрицательным результатом обработки (получен документ «уведомлениеОбОтказе»)

в) Документ «Декларация» с неоднозначным результатом обработки (получен документ «уведомлениеОбУточнении»)

Рис. 49. Документ «Декларация» с налоговой и бухгалтерской отчётностью с различными результатами его обработки