Оптимизация общения детей в воспитательно-образовательном процессе дошкольных учреждений (стр. 4 )

Первое направление реализуется по линии развития у ребенка осознания себя как субъекта общения и восприятия сверстника в качестве объекта взаимодействия. Другими словами, необходима специальная работа по формированию восприятия сверстника на положительной эмоциональной основе, развитие с ним делового сотрудничества и общих игровых интересов. Второе направление состоит в оптимизации у ребенка способности воспринимать и использовать различные средства общения (визуальные, эмоционально-мимические, пантомимические, жестовые, словесные). Третье направление обеспечивает оптимизацию у детей социальных представлений, которые возникают не только в результате ознакомления детей с профессиями людей, но, главное, вычленения, осознания и воссоздания в игре различных видов социальных отношений.

Проведенная опытно-экспериментальная работа дала основание для разработки технологии, способствующей оптимизации общения детей в воспитательно-образовательном процессе дошкольных учреждений.

Первый этап опытно–экспериментальной работы был связан с диагностикой уровня осуществления общения старшими дошкольниками в дошкольных учреждениях Приднестровья, на основе разработанных критериев и показателей:

личностный критерий и его показатели: способность  вступления в контакт, отсутствие трудностей  в эмпатии, присутствие  положительных  установок на другого человека, адекватная самооценка; содержательный критерий и его показатели: достаточные коммуникативные знания,  умение  прогнозирования,  планирования и самоконтроля  общения, готовность перестройки программы общения в зависимости от той или иной ситуации; операциональный критерий и его показатели: отсутствие просодических проявлений и экстралингвистических  проявлений, адекватное использование вербальных и невербальных средств общения, отсутствие трудностей в построении диалога; рефлексивный критерий и его показатели: готовность к самоанализу и самонаблюдению, способность к самовыражению и самоизменению, в зависимости от ситуации общения.

Сформулированы характеристики уровней осуществления общения, которые использовались в процессе опытно-экспериментальной работы в дошкольном учреждении:

высокий уровень, определяющий конструктивное общение, фиксирует адекватную самооценку себя и партнеров по общению, эмпатию, эмоциональную устойчивость, способность принятия партнера по общению таким, какой он есть. При восприятии информации ребенок не перебивает говорящего, а если и перебивает, то не забывает извиниться; умеет понять эмоциональное настроение партнера (сопереживает); неэтичные выражения партнера вызывают у него неприятие; средний уровень, фиксирующий адаптивное общение, характеризуется эпизодическими проявлениями отрицательных нравственных качеств, имеет место нарушение норм взаимоотношений, конфликтные ситуации общения между старшими дошкольниками решаются с помощью взрослых, дети эмоционально отзывчивы, но не всегда контролируют бурное проявление эмоций в общении, не всегда грамотно выражают свои мысли и адекватно используют  невербальные средства коммуникации такие как – мимика, жесты, пантомимика; низкий уровень, выявляющий деструктивное общение, выражается в сниженных эмпатических способностях, эмоциональной неустойчивости, постоянной застенчивости, страхе, сомнениях, преобладании контекстной речи, допуске логических ошибок в речи, отсутствии навыков адекватного использования  невербальных  средств общения таких как – мимика, жесты, пантомимика, сложностях в построении диалога, трудностях в самоанализе, самонаблюдении,  в самовыражении и самоизменении.

Под уровнями осуществления общения мы понимаем степень развития и реализации ребенком его личностных коммуникативных качеств, возможностей и способностей в процессе общения.

Диагностика уровней осуществления общения детей проводилась методами беседы, рисуночных тестов, наблюдения за детьми, проблемных ситуаций. Изучены содержание и методы, приёмы, которые используют педагоги и родители для оптимизации общения детей старшего дошкольного возраста.

Результаты констатирующего эксперимента показали, что у детей есть потребность и стремление к общению. Однако у старших дошкольников выявлены частые случаи деструктивного общения, проявляющиеся в агрессивности и конфликтности, неумении выстраивать и вести диалог, отсутствии умений выслушать и понять собеседника или донести информацию другим. Так, например, по первому критерию личностному только у 15% старших дошкольников выявлено конструктивное общение, по содержательному критерию у 19%, по операциональному критерию лишь у 10,2 % детей и по рефлексивному – у 16%. Обнаружено, что в широкой педагогической практике уровень знаний и навыков в данной сфере у воспитателей, у родителей крайне низкий. Это позволило установить зависимость между уровнем оптимизации осуществления общения детьми старшего дошкольного возраста и коммуникативными знаниями воспитателей, родителей  в организации и руководстве общением детей. Полученные экспериментальные данные побудили нас к разработке педагогической технологии  оптимизации общения старших дошкольников  в воспитательно-образовательном процессе дошкольных учреждений.

Разрабатывая технологию, мы взяли за основу положение
о том, что педагогическая технология – это проект определенной педагогической системы, реализуемый на практике, т. е. мысленный аналог реальности. Функция ее имеет прогностическую направленность, но кроме проектирования технология предполагает и внедрение стратегии обучения в практику через систему процедур и операций. В нашей технологии основополагающим являлся процесс оптимизации, т. е. процесс целенаправленной и социально контролируемой деятельности по созданию условий и определения форм непосредственного воздействия на развитие человека. Система средств оптимизации общения включает в себя две подсистемы: первая – внешняя, к ней относятся: мимические, визуальные, жестовые, пространственные средства, а также речевые средства оптимизации; вторая – внутренняя, которая состоит: эмоционально-чувственных компонентов и  рефлексивных компонентов.

Оптимизация общения дошкольников – это процесс обеспечивающий взаимодействие детей и педагога на принципах приоритета личности, коллективности, гуманистической направленности, ориентированный на совместное выявление и разрешение трудностей общения, тем самым способствуя нахождению ребёнком наилучшего варианта применения вербальных и невербальных средств общения в соответствии с поставленной целью.

В соответствии с классификацией технологий (), разработанная нами технология оптимизации общения детей старшего дошкольного возраста в воспитательно-образовательном процессе дошкольного учреждения имеет следующие характеристики: по уровню применения – это общепедагогическая технология, охватывающая целостный воспитательно-образовательный процесс на ступени дошкольного образования в системе общего образования; по философской основе – гуманистическая, антропософская. Концепция гуманизма выражается в признании ребенка центром дошкольной педагогической системы, в природосообразности его приобщения к общению и принятым им нравственным нормам взаимоотношений, в опоре на его личностное осмысление предлагаемых ценностей. Антропософская позиция реализуется в том, что через все подсистемы педагогического процесса строится система личностно-ориентированных человеческих знаний о взаимоотношениях людей; по основному фактору развития – психогенная, делающая ставку на ценностное сознание как основу внутренней нравственно-волевой мотивации взаимоотношений старших дошкольников в условиях общения; по концепции усвоения – ассоциативно-рефлекторная, развивающая, направленная не только и не столько на запоминание и усвоение норм поведения, а, главным образом, на их осмысление, принятие через сознание и личностный опыт как приемлемую ценность, определяющую реальное поведение и взаимоотношения человека во всех видах деятельности; по ориентации на личностные структуры технология направлена на то, чтобы оптимизировать имеющиеся знания, умения, навыки общения; по характеру содержания и структуры – обучающая, воспитательная, светская, диалогичная; по организационным формам – индивидуальная, групповая, коллективная. Коллективные способы деятельности через коллективные творческие дела – важный компонент жизнедеятельности старших дошкольников, так как обеспечивает переход к практической деятельности в реальной жизненной ситуации; по типу управления воспитательно-образовательным процессом – классическое традиционное обучение и воспитание с включением специальных программ индивидуализации и дифференциации воздействия на сознание ребенка средствами общения; по подходу к ребенку – личностно-ориентированная, признающая ценность личности как равноправного субъекта педагогического процесса; по преобладающему (доминирующему) методу – объяснительно-иллюстративная, диалогическая, игровая, творческая, проблемно-поисковая, дающая возможность самореализации.

Реализовывалась педагогическая технология оптимизации общения старших дошкольников поэтапно.

Мотивационный этап. Цель этапа – стимулирование интереса старших дошкольников к общению. Использовались методы стимулирования и мотивации общения (сюрпризный момент, создание проблемных ситуаций, решение исследовательской задачи, проблемного вопроса и др.).

Этап накопления содержания для общения. Цель этапа – обогащение представлений старших дошкольникам по разнообразным темам. Комплекс методов работы на данном этапе – наглядные методы: показ (картины, иллюстрации, игрушки, предметы); словесные методы: чтение (художественные и познавательные тексты); рассказывание (истории из опыта, сказки, стихи и т. д.); игровые методы (сюжетно-ролевые игры, дидактические игры, чтение, драматизация литературных произведений, доступных ребенку старшего дошкольного возраста, которые обеспечивали ему активность и самостоятельность в способах оптимизации своего общения); практические методы (изготовление поделок, атрибутов для игр и т. п.).