Введение (стр. 2 )

Клиенты: любая аудитория по полу и возрасту (в зависимости от возрастного ценза фильма), с любым статусом. Основная масса – подростки и молодежь.

Поставщики: компания UCS (автоматизация билетных касс и кино-баров), Coca Cola (поставщик напитков), RealD (поставка 3D оборудования и очков), Vi Плазма (размещает ролики перед сеансами во всех кинотеатрах «КАРО»), «BUENA VISTA SONY PICTURES RELEASING»/ 20TH CENTURY FOX/ UNIVERSAL PICTURES INTERNATIONAL/ НАШЕ КИНО (поставка фильмов для проката).

Контактная аудитория: налоговая инспекция (Межрайонная инспекция ФНС России №9 по городу Калининграду), пожарная инспекция, охрана, аренда (управляющая организация ТРЦ «Плаза»), банк (Райффрайзен банк).

Конкуренты: «Киноленд» (ул. Киевская, 71. 3 зала), «CINEMA Парк» (. 9 залов), «Эпицентр» (. 5 залов).

SWOT-анализ

SWOT-анализ — метод стратегического планирования, заключающийся в выявлении факторов внутренней и внешней среды организации и разделении их на четыре категории: Strengths (сильные стороны), Weaknesses (слабые стороны), Opportunities (возможности) и Threats (угрозы).

Сильные (S) и слабые (W) стороны являются факторами внутренней среды объекта анализа, (то есть тем, на что сам объект способен повлиять); возможности (O) и угрозы (T) являются факторами внешней среды (то есть тем, что может повлиять на объект извне и при этом не контролируется объектом). Например, предприятие управляет собственным торговым ассортиментом — это фактор внутренней среды, но законы о торговле не подконтрольны предприятию — это фактор внешней среды.

ТЕМА №3

Количественный анализ сильных и слабых сторон

Самым главным плюсом является ценовая политика компании, а самым главным недостатком – изношенность залов. На основании этого можно предложить следующие стратегии, которые также позволят избежать некоторых угроз (например, потеря доли рынка в результате появления новых конкурентов)

Стратегия лидера по охватываемому рынку будет весьма эффективной. Так как "КАРО" использует множественную сегментацию рынка благодаря своим ценам, т. е. его посещают разные слои общества разного достатка, ему просто будет не выгодно фокусироваться на каком-то конкретном сегменте, тем более, когда он имеет такое отличное географическое положение.

Стратегия лидера по издержкам говорит о том что предприятие будет снижать цену на затраты с целью увеличения прибыли и возможности снижать цены на рынке. В случае с кинотеатрами, самыми большими издержками будет считаться плата владельцу кинофильма, иными словами плата дистрибьютору. На данный момент «КАРО» платит 50% стоимости дистрибьютору. Однако данную сумму можно понизить до 45%. Дистрибьютор соглашается на это при условии, что кинотеатр занимает лидирующие позиции в городе.

Для того, чтобы реализовать предыдущую стратегию, чтобы занять лидирующие позиции в городе, кинотеатру необходимо придерживаться стратегии технологического лидерства. Это значит, что «КАРО» необходимо по максимуму обновить свои залы, установив новое неизношенное оборудование с самыми современными технологиями. Это позволит сильно подорвать позиции конкурентов, поскольку ценовая политика «КАРО» в совокупности с передовым оборудованием, не уступающим такому сильному конкуренту, как «СИНЕМА Парк» в ТЦ «Европа», привлечет огромное количество посетителей.

SWOT-Матрица	Возможности	Угрозы
Развитие услуг других развлечений в кинотеатре	Пиратство
Получение инвестиций для развития	Снижение доходов населения
Изменение потребительских предпочтений	Изменения законодательства
Потеря доли рынков в результате появления конкурентов
	Изменение потребительских предпочтений
Сильные стороны
Широкий выбор цен (140-500 рублей)	Открытие новых кинотеатров в области Рост численности потока Рост дохода населения
Большое количество сеансов в день (с 10:00 до 24:00)	Ведение грамотной ценовой политики
Большое количество посадочных мест (7 залов)		Улучшить систему скидок
Впечатление от просмотра, которое нельзя получить дома
Премьерный показ
Широкая сеть кинотеатров (29шт, 229 залов)
Местоположение
Слабые стороны	Привлечение инвестиций
Несколько изношенное состояние залов	Показ рекламы перед сеансами	Восстановление состояния залов
Технологии уступают более новым конкурентом	Обновление оборудования	Перепрофилирование обычных залов в новые (IMAX, 4DX)
Бизнес требует огромных вложений
Сезонность (летом посещаемость меньше)
Сложность в перепрофилировании (трудно переделать под другой тип бизнеса)

Лист оценки конкурентноспособности предприятия по методу американской ассоциации предпринимателей

Оценка уровня конкурентоспособности

Сравнение будет проводиться при помощи методики «Американской Ассоциации Предпринимателей». Данная методика включает в себя оценку факторов по нескольким категориям (товар, цена, продвижение и т. д.) и присвоение им уровня важности (1-3) и оценки (1-5).

Факторы	Каро	Синема Парк	Эпицентр	Киноленд
1. Товар
Соответствие технологиям	4х3	5х3	4х3	4х3
Качество изображения	4х3	5х3	4х3	4х3
Качество звука	3х3	5х3	3х3	4х3
	33	45	33	36
2.Цена
уровень цен	5х3	4х3	5х3	4х3
диапазон	5х3	5х3	5Х3	5х3
цена/качество	4х3	5х3	4х3	5х3
скидки	4х2	4х2	2х2	3х2
	50	50	46	48
3. Продвижение
место продаж	4х3	5х3	4х3	3х3
широкая сеть продаж	3х3	5х3	1х3	1х3
способы продвижения	2х2	4х2	2х2	3х2
	25	38	19	18
4. Маркетинг
доля рынка	3х3	4х3	2х3	3х3
престиж фирмы	4х2	4х2	3х2	3х2
расходы на маркетинг	3х2	4х2	3х2	4х2
	23	28	18	23
5.Персонал
уровень квалификации	5х1	5х1	5х1	5х1
состав и структура	5х1	5х1	5х1	5х1
отнешение к клиентам	5х2	5х2	5х2	5х2
	20	20	20	20
6. Коммуникации
бюджет на рекламу	2х2	4х2	2х2	3х2
виды рекламы	2х2	4х2	2х2	3х2
	8	16	8	12
7.Технологии
современность технологий	3х3	5х3	3х3	4х3
	9	15	9	12
8. Финансы
уровень независимости	4х3	4х3	4х3	4х3
уровень ликвидности	4х3	5х3	4х3	5х3
	24	27	24	27
ВСЕГО	192	239	177	196

По итогам можно сказать, что «Каро» находится на третьем месте, уступая «CINEMA Парку» и «Киноленду». К слабым местам кинотеатра можно отнести категории «Товар» и «Технологии» (это обусловлено тем, что «Каро» открылся раньше других кинотеатров. На текущий момент присутствуют проблемы с дисбалансом в звуке, расшатанность сидений, ощущается отсутствие кондиционеров), «Продвижение» и «Коммуникации» («Каро» не продвигает себя так активно, как конкуренты. Реклама кинотеатра почти минимальна. Однако можно отметить удобное расположение).