Удовлетворенность населения количеством
и качеством предлагаемых образовательных услуг.
Психологический климат.
Главная задача школы заключается в выполнении социального заказа и удовлетворении потребностей, запросов родителей и обучающихся школы в получении качественного образования и воспитания школьников. Для получения полноценного образования школа создает условия обучающимся для посещения индивидуальных консультаций, по оказанию психологической поддержки, по предпрофильной подготовке и профильному обучению, развитию индивидуальных способностей. В школе имеется необходимая для этого материально-техническая база, квалифицированные педагогические кадры. С целью удовлетворения запросов родителей по развитию индивидуальных способностей учащихся в школе работают спортивные секции, кружки творческой и интеллектуальной направленности.
Удовлетворенность родителей качеством предлагаемых образовательных услуг
Обеспечен-ность обучающихся необходимой учебной литературой | Качество основной образователь-ной программы школы | Качество дополнитель-ного образования | Качество платных образователь-ных услуг | Средний показатель удовлетво-ренности | |
2013-2014 учебный год | 95% | 99% | 85% | 76% | 88% |
2014-2015 учебный год | 97% | 99% | 88% | 80% | 91% |
2015-2016 учебный год | 99% | 99% | 89% | 80% | 90% |
Совместная работа с родителями направлена на воспитание интеллектуально развитой, нравственно и физически здоровой личности школьника, способной адаптироваться в современных условиях. Степенью вовлеченности родителей в деятельность школы удовлетворены 86% опрошенных родителей.
Результаты уровня удовлетворенности родителей
работой образовательного учреждения и его педагогического коллектива
Классы | Дружныый коллектив | Ребенок чувствует себя комфортно | Педагоги проявляют доброжелательное отношение к нашему ребенку | Взаимопонимание с администрацией | Хороший классный руководитель | Педагоги справедливо оценивают достижения в учебе | Не перегружен учебными занятиями и домашними заданиями | Учителя учитывают индивидуальные особенности | Интересные мероприятия | Работают различные кружки, клубы, секции, | Глубокие и прочные знания | Заботятся о ФР и здоровье | Достойное поведение ребенка | Развитие способностей ребенка. | Готовит к самостоятельной жизни | общий |
4 | 3,3 | 3,3 | 2,7 | 2,7 | 3,3 | 2,8 | 2,7 | 2,4 | 2,9 | 3,1 | 2,6 | 3 | 3 | 3 | 2,5 | 2,9 |
5 | 3 | 3,5 | 2,8 | 2,7 | 3,5 | 2,8 | 2,3 | 2,3 | 2,6 | 2,7 | 2,9 | 2,5 | 3 | 2,6 | 2,5 | 2,8 |
6 | 2,7 | 3,1 | 2,8 | 2,3 | 3,3 | 2,3 | 2,1 | 2,4 | 2,6 | 2,5 | 2,9 | 2,9 | 2,7 | 2,5 | 2,7 | 2,7 |
7 | 2,4 | 3,1 | 2,6 | 2,8 | 3,6 | 2,5 | 2,2 | 2,4 | 2,3 | 2,8 | 2,8 | 3 | 2,7 | 2,8 | 2,6 | 2,7 |
8 | 3,4 | 3,6 | 2,9 | 3,1 | 3,8 | 3,2 | 3 | 3,3 | 2,8 | 2,2 | 3 | 3,1 | 3 | 3,1 | 2,7 | 3,1 |
9 | 2,7 | 2,5 | 3,2 | 3,3 | 3,2 | 2,8 | 2,8 | 2,8 | 2,9 | 2,5 | 2,9 | 3 | 2,9 | 3 | 2,8 | 2,9 |
итог | 2,9 | 3,2 | 2,8 | 2,8 | 3,5 | 2,7 | 2,5 | 2,6 | 2,7 | 2,6 | 2,9 | 2,9 | 2,9 | 2,8 | 2,6 | 2,8 |
1. Анализируя данные по параллелям можно отметить, что большую удовлетворенность работой образовательного учреждения и его педагогического коллектива, проявляют родители параллели 8 классов – 3,1балл.
2. Средний уровень удовлетворенности родителей выявлен по следующим показателям анкеты:
Коллектив, в котором учится наш ребенок, можно назвать дружным – 2,9
Наш ребенок не перегружен учебными занятиями и домашними заданиями – 2,7
Учителя учитывают индивидуальные особенности нашего ребенка – 2,7
В учебном заведении проводятся мероприятия, которые полезны и интересны нашему ребенку – 2,6
В учебном заведении работают различные кружки, клубы, секции, где может заниматься наш ребенок – 2,6
Педагоги дают нашему ребенку глубокие и прочные знания. – 2,8
Учебное заведение по-настоящему готовит нашего ребенка к самостоятельной жизни – 2,6
3. Высокий уровень удовлетворенности родителей был выявлен по следующим показателям анкеты:
В среде своих одноклассников наш ребенок чувствует себя комфортно – 3,1
Педагоги проявляют доброжелательное отношение к нашему ребенку – 3,2
Мы испытываем чувство взаимопонимания в контактах с администрацией и педагогами нашего ребенка – 3,0
В классе, где учится наш ребенок, хороший классный руководитель – 3,2
Педагоги справедливо оценивают достижения в учебе нашего ребенка – 3,1
Учебное заведение способствует формированию достойного поведения нашего ребенка – 3,0
4. Общий показатель удовлетворенности среди родителей – 2,8 балл – средний уровень.
5. Низкий уровень удовлетворенности родителей ОУ не выявлен.
- Качество предлагаемых образовательных услуг - 2,8 средний уровень
- Взаимоотношения с педагогическим коллективом - 3,2 –высокий уровень
- Взаимоотношения с администрацией – 3,0 – высокий уровень
- Отношения в коллективе сверстников- 2, 9 – средний уровень
Результаты исследования степени удовлетворенности обучающихся школьной жизнью
параллель | высокий | средний | низкий | По классу | |||
кол-во | % | кол-во | % | кол-во | % | средний балл | |
6 классы | 10 | 38 | 15 | 58 | 1 | 4 | 2,9 средний |
17 | 33 | 29 | 57 | 5 | 10 | 2,8 средний | |
8 классы | 8 | 9 | 52 | 61 | 25 | 30 | 2,3 средний |
13 | 22 | 33 | 57 | 12 | 21 | 2,5 средний | |
Всего 220 обуч. | 48 | 22 | 129 | 59 | 43 | 19 | 2,6 средний |
Анализируя результаты:
- Самый высокий показатель удовлетворенности школьной жизнью на параллели 6-х классов – 38 % (10 обучающихся) и 7-х классов – 33% (17 обучающихся) Средний уровень удовлетворенности преобладает на параллели 8-ых классов – 61% (52 обучающихся) Учащиеся с низким уровнем удовлетворенности школьной жизнью есть на всех паралеллях, но больше всего на параллели 8-ых классов – 30% (25 обучающихся) и на параллели 9-ых классов – 21% (12 обучающихся).
В целом по школе степень удовлетворенности учащихся школьной жизнью составляет 2,6 балла, что соответствует среднему уровню. Наименьшие показатели на параллели 8-ых классов.
С низкой степенью удовлетворенности – 43 обучающихся, что составляет 19%. Учащиеся с низкой степенью удовлетворённости школьной жизнью нуждаются в психолого-педагогической поддержке и помощи.
Исходя из данных таблицы:
- Преобладает средний уровень удовлетворенности школьной жизнью – 129 обуч (59%) С высокой степенью удовлетворенности – 48 обуч (22 %); С низким уровнем удовлетворенности – 43 обуч. (19%)
Подводя итог деятельности школы по данному направлению можно сделать вывод:
В школе созданы условия для продуктивного труда и отдыха, как работников школы, так и обучающихся. Уровень удовлетворенности родителей предлагаемыми услугами возрастает.Социально-психологический климат в педагогическом коллективе находится на достаточно высоком уровне, что положительно влияет на решения поставленных перед школой задач.
