Фундамент «Домика активных продаж» (стр. 1 )

1-й модуль «Зачем я здесь?- это случайность или закономерный процесс»

Упражнение 1.1. «Не законченное предложение»

Цель – мотивировать персонал на рабочий лад и выработать правила поведения на тренинге.

1. Индивидуальное занятие

Закончите следующие предложения в соответствии с личными чувствами (по поводу занятия, программы, группы и т. д.)

1. Я рассчитываю приобрести:

2. Я намерен вложить:

3. Я жду, что другие:

4. Я хочу, чтобы группа руководствовалась следующими стандартами поведения и речи:

5. Я хочу, чтобы были приняты следующие «основополагающие правила»:

2. Занятие для синдиката

Взяв за основу дискуссии результаты индивидуального занятия, договоритесь, пожалуйста, по следующим пунктам:

1.Ожидаемые выгоды/цели:

2. Ожидаемые вложения:

3. Основополагающие правила, которые необходимо принять:

Упражнение 1.3.«Заключение контракта»

Цель - закрепить ответственность сторон (тренера и участников) и сделать процесс взаимодействия на тренинге максимально эффективным.

1.  Активность

2. «Я - высказывание»

3. Право на ошибку

4. «Один голос в эфире»

5. «Снять корону важности»

6.  Соблюдение временного регламента

7. Телефоны на вибросигнале, во время тренинга не пользоваться

8. Ответственность

9. Правило «доваренной или недоваренной каши»

10. Штраф за нарушение любого правила 100 рублей.

Я, ______________________________________________________ начиная  работу  как  участник тренинга, тем самым подтверждаю, что согласен с перечисленными выше требованиями и правилами работы, и обещаю им следовать. Я понимаю, что результативность данного мероприятия лично для меня зависит от моей активности и добросовестной работы. Таким образом, я принимаю на себя ответственность за результаты и сделаю всё возможное для их достижения.

______Дата ___________________________________Подпись

Упражнение 1.2. «Мотивационная матрица  работы на тренинге»

Цель – заинтересовать и мотивировать участников на работу в тренинге и показать значимость использования личных ресурсов «Я - концепции» в стрессовой ситуации.

Задание: В соответствие с темой нашего тренинга «Эффективные продажи» напишите, те темы, которые вы бы хотели узнать и рассмотреть сегодня на нашем тренинге. ________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Задание: проранжируйте и распределите свои темы по 4-м квадратам в соответствии с надписями в квадратах.

______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Рис. 1. Мотивационная матрица участника

Мини лекция 1.  «Что мне мешает жить и работать?»

Мини-лекция является анализом модерации: «Мотивационная матрица  работы на тренинге». Сбор ожиданий от тренинга и мотивация на работу в тренинге; мотивация на работу и анализ личного психотипа каждого из участников тренинга

Цель – участники тренинга должны осознать свои ограничивающие убеждения, касающиеся окружающего мира; нашего поведения; наших возможностей; нашей идентификации.

№	Название типа	Квадрат	Характеристика
1.	«Победитель» Или «оптимист»	Квадрат «АО» «Надо и хочу»	«Активные оптимисты» верят в свои силы и успех, позитивно настроены на будущее, предпринимают активные действия для того, чтобы добиться желаемых целей. Они бодры, жизнерадостны, не подвержены унынию или плохому настроению, легко и стремительно отражают удары судьбы, как бы тяжелы они ни были. В трудных ситуациях используют проблемно-ориентированные стратегии преодоления стресса
2.	Жертва	Квадрат «ПП» «Не надо и не хочу»	«Пассивные пессимисты» — противоположная «Активным оптимистам» категория людей, которые ни во что не верят и ничего не предпринимают для того, чтобы изменить свою жизнь в лучшую сторону. Они характеризуются преобладанием мрачного и подавленного настроения, пассивностью, неверием в свои силы. В трудных ситуациях предпочитают стратегии ухода от решения проблем, считают себя жертвой обстоятельств.
3.	«Негативист» Или «Вечный должник»	Квадрат «АП» «Не хочу, но надо»	«Активные пессимисты» или «Негативисты». Для них свойственна большая активность, но эта активность часто имеет деструктивный характер. Такие люди, вместо того чтобы созидать новое, предпочитают разрушать старое. В трудных ситуациях часто используют агрессивные стратегии преодолевающего поведения.
4.	«Лентяй»	Квадрат «ПО» «НЕ надо, но хочу»	«Пассивные оптимисты»— «Лентяи». Их девизом можно считать слова: «Все как-нибудь само образуется...» Такие люди уверены в том, что «все будет хорошо», хотя и не предпринимают для этого никаких усилий. Они добродушны, веселы и умеют даже в плохом находить что-то хорошее, однако их отличительной чертой является недостаток активности. Они больше надеются на случай, на удачу, чем на собственные силы. Склонны к пассивному ожиданию или откладыванию принятия решений.

ДОМАШНЕЕ ЗАДАНИЕ

Шкала оптимизма и активности

(Н. Водопьянова, М. Штейн)

Инструкция: перед вами список утверждений. Пожалуйста, прочтите внимательно каждое из них и оцените степень вашего согласия с каждым из них. Для этого используйте приведенные на бланке варианты ответов. Зачеркните цифру, соответствующую вашей оценке.

Возраст_________________________ Стаж работы__________________________________

№	Список утверждений	Не согласен	Иногда это так	Обычно (часто)	Да согласен
Я люблю слушать громкую (энергичную) музыку
Я думаю, что моих жизненных целей слишком трудно достичь
Мне нравятся ситуации с некоторой долей неопределенности, когда я не знаю, что будет со мной дальше
Я люблю бросать вызов судьбе
Судьба более несправедлива ко мне, чем к другим
У меня столько энергии, что я не могу даже два часа просидеть без дела
Я менее счастлив(а), чем другие
Меня раздражают осторожные (медлительные или излишне неуверенные) люди
В настоящее время невозможно верить во что-либо хорошее
Мне нравится соревноваться
Я легко и с удовольствием общаюсь с людьми противоположного пола
Меня пугает мое будущее
Я думаю, что в людях больше плохого, чем хорошего
Мне нравится испытывать острые ощущения (быть в ситуациях, связанных с определенным риском, экстремальные виды спорта).
У меня жизнерадостное, приподнятое настроение

Обработка и интерпретация результатов

№ п/п	Нет, совершенно не согласен	Иногда это так	Обычно (часто)	Да, совершенно согласен (всегда)
1	1	2	3	4
2	1	2	3	4
3	1	2	3	4
4	1	2	3	4
5	1	2	3	4
6	1	2	3	4
7	1	2	3	4
8	1	2	3	4
9	1	2	3	4
10	1	2	3	4
11	1	2	3	4
12	1	2	3	4
13	1	2	3	4
14	1	2	3	4
15	1	2	3	4

Показатели психологических типов (в баллах)