Тема: Разработка автоматизированной системы для Бюро недвижимости «Баст-ЕТ» (стр. 1 )

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение

высшего образования

«Уральский государственный экономический университет»

ВЫПУСКНАЯ КВАЛИФИКАЦИОННАЯ РАБОТА

Тема: Разработка автоматизированной системы для Бюро недвижимости «Баст-ЕТ»

Институт ИНО ФСП Направление (Специальность) 09.09.03 «Прикладная информатика» Профиль/программа «Прикладная информатика в экономике» ___________________________________ Кафедра Статистики, эконометрики и информатики. Дата защиты: . 18.06.2016г.. Оценка: ________________		Студент П.. Группа ЗЭИ–13. Руководитель Г.. старший преподаватель. Консультант М.. д.э.н., профессор. Нормоконтролер Г.. старший преподаватель. Рецензент В.

Екатеринбург

2016 г.

СОДЕРЖАНИЕ

Введение  4

1 Аналитическая часть  7

1.1 Технико-экономическая характеристика предприятия  7

1.2 Обоснование необходимости внедрения автоматизированной информационной системы  12

1.3 Выбор комплекса задач, подлежащих автоматизации  14

1.4 экономико-информационная сущность задач  16

2 Проектная часть  19

2.1 Обзор существующих программных продуктов  19

2.2 Обоснование проектных решений по информационному обеспечению  25

2.3 Обоснование проектных решений по программному обеспечению  28

2.4 Обоснование проектных решений по техническому обеспечению  31

2.5 Организация информационной базы  32

2.5.1 Логическое проектирование  32

2.5.2 Физическое проектирование  39

2.6 Предполагаемое количество обрабатываемой информации  45

2.7 Разработка модели автоматизации деятельности агентства
недвижимости  45

2.8 Описание программных модулей  49

2.9 Разработка интерфейсных форм  50

2.10 Характеристика нормативно-справочной и входной оперативной информации  52

2.11 Руководство пользователя  53

2.12 Обоснование целесообразности разработки проекта  55

2.13 Организация и планирование работ по разработке проекта  58

2.14 Расчет затрат на разработку проекта  62

2.15 Расчет эксплуатационных затрат  66

2.16 Расчет экономического эффекта и показателей экономической эффективности  70

Заключение  73

Список использованных источников  75

Приложение А. Текст программы  78

Приложение Б. Экранные формы  115

Приложение В. Формы выходных документов  124

ВВЕДЕНИЕ

Одна из особенностей современного рынка недвижимости – рост числа его участников. День ото дня становится все больше информации, агентов и агентств, всевозможных справочников по недвижимости, различных посредников в виде сайтов, где можно оставлять заявки и осуществлять поиск по запросу. События становятся сложнее не только для клиентов, но и для агентств. В одной операции покупки может участвовать до 3 посредников, и все только для того, чтобы свести вместе двух людей – продавца и покупателя.

В высоко конкурентной бизнес-среде для компаний, работающих на рынке недвижимости, крайне актуальна задача создания единого информационного пространства, выстраивания оптимального взаимодействия с клиентами и эффективных внутренних процессов. Эффективные компьютерные технологии – немаловажный фактор успеха в профессиональной деятельности на рынке недвижимости. Специализированное программное обеспечение – именно тот катализатор, который поможет преобразовать набор компьютеров в офисе в эффективную информационную систему. Большинство профессионалов в сфере недвижимости хотят получить максимально удобный и в то же время простой инструмент для бизнеса – программу учета объектов недвижимости, посредников, клиентов и т.д.

Бюро недвижимости «Баст-ЕТ» г. Екатеринбург – компания, специализирующаяся на оказании риэлторских услуг. Услуги риэлторов компании носят комплексный характер, охватывая все аспекты сделок, совершаемых ее клиентами. В штате агентства работают опытные агенты по недвижимости, риэлторы, ипотечные консультанты, брокеры и юристы.

Цель выпускной квалификационной работы (ВКР) – разработка автоматизированной информационной системы (АИС) для агентства недвижимости.

Объект автоматизации в рамках данной работы ? деятельность компании недвижимости «Баст-ЕТ» г. Екатеринбург, связанная с учетом и подбором объектов недвижимости, контрагентов, осуществлением сделок. Предмет работы ? исследование существующей системы обработки информации об объектах недвижимости и клиентах.

Основные задачи автоматизации:

? изучить особенности работы риэлторов -ЕТ»;

? сформулировать основные задачи и выделить ключевые направления разработки;

? выбрать средства разработки;

? провести функциональное проектирование системы, проектирование БД и интерфейса АИС;

? рассчитать экономическую эффективность.

Разработанная АИС должна обеспечивать выполнение следующих основных функций:

– ведение базы данных объектов недвижимости, продаваемых и сдаваемых в аренду: квартир, жилых домов, коммерческой недвижимости, земельных участков;

– работа с заявками клиентов на покупку или аренду недвижимости;

– автоматизированный подбор необходимого объекта недвижимости по любым заданным характеристикам: вид недвижимости, район города, количество комнат, ограничения по площади и стоимости и т.п.;

– учет реализуемых сделок: объект недвижимости, контрагенты, стоимость договора, порядок оплаты, комиссия агентства и т.д.;

? формирование выходных документов: список объектов недвижимости, список контрагентов, заявки клиентов, договор купли-продажи объекта недвижимости, договор аренды объекта недвижимости и т.д.

– формирование статистических диаграмм.

1 АНАЛИТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ

1.1 ТЕХНИКО-ЭКОНОМИЧЕСКАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ПРЕДПРИЯТИЯ

недвижимости «Баст-ЕТ» – одна из опытных компаний рынка недвижимости Екатеринбурга. Основанная в 2002 году, сегодня компания объединяет 3 офиса на территории Екатеринбурга. Компания обладает обширной клиентской и информационной базой. Привлекательные условия и надёжность агентства по достоинству оценены в городе. За время работы компания заслужила доверие клиентов и уважение партнёров.

Бюро недвижимости «Баст-ЕТ» оказывает полный комплекс риэлторских услуг:

– бесплатные юридические консультации;

– ипотечные кредиты (помощь в оформлении);

– покупка/продажа квартир и комнат;

– сдача/подбор жилья в наём;

– операции с обменом и расселением;

– реализация строящихся объектов недвижимости по ценам застройщиков;

– организация продажи квартир на стадии строительства и по договорам уступки права требования;

– аренда коммерческой недвижимости (сдача/подбор);

– покупка/продажа, оформление прав собственности (дома, коттеджи, земельные участки);

– все операции с элитной недвижимостью;

– все операции с коммерческой недвижимостью;

– реализация жилья по схеме ипотечного кредитования;

– работа с военными сертификатами и жилищными субсидиями (молодая семья);

– полный комплекс услуг по оформлению и проведению сделок.

Деятельность -ЕТ» всегда направлена на развитие цивилизованного рынка. Сегодня компания обладает доскональным знанием рынка недвижимости, уникальными интеллектуальными ресурсами, профессиональной репутацией и устойчивым финансовым положением, позволяющим ей сохранять лидерские позиции.

Агентство недвижимости находится в партнёрских отношениях с Свердловским агентством ипотечного жилищного кредитования и ведущими банками региона. Компания работает как с физическими, так и юридическими лицами, с использованием любых форм расчётов.

Внутренняя организационная структура представлена на рисунке 1.

Рисунок 1 ? Организационная структура -ЕТ» по состоянию на 1.05.2016г.

Генеральный директор:

– осуществляет общее руководство агентством недвижимости;

– координирует работу всех подразделений и направлений агентства недвижимости посредством директоров офисов;

– рассматривает и утверждает перспективные вопросы развития агентства недвижимости;

– координирует проведение всех операций с недвижимостью, в том числе по крупным жилым помещениям;

– осуществляет финансовое обеспечение и взаиморасчеты;

– представляет интересы агентства недвижимости в профессиональном объединении – Уральской палате недвижимости.

В непосредственном подчинении у генерального директора находятся главный бухгалтер и директора офисов.

Главный бухгалтер:

– отвечает за бухгалтерскую и финансовую деятельность компании;

–осуществляет расчеты с клиентами, начисление заработной платы сотрудникам с перечислением необходимых сумм в пенсионный фонд, в налоговые организации;

В основные обязанности директоров офисов входит: