Из всех многообразных функций системы прежде всего срабатывает интегрирующая, обеспечивающая эффект соединения людей по интересам, деятельности, ориентирам.
В разных системах воспитательные комплексы выглядят по-разному. Наиболее распространенным является клубный вариант. В этом случае ребенок в первой половине дня находится в учебном учреждении, а после уроков идет в Дом детского творчества, где его уже ждут в клубе старшеклассников и помогают концентрировать лучшие черты повседневности, превращая их в события, традиции, общие привычки. В нем одновременно могут проводиться разные формы работы, приглашающие школьников удовлетворить свои интересы и потребности в работе детских и молодежных органов. На базе клуба могут проходить встречи двух органов молодежного соуправления (ШГД, молодежной мэрии), которые могут рассказать о своей работе, поделиться планами с общественностью и т. д.
В клубе старшеклассников активно должна использоваться еще одна форма по методике коллективной творческой деятельности, или коммунарской методике. В воспитательной практике давно утвердилась аббревиатура КТД. Данная методика предполагает широкое участие всего школьного населения в выборе, разработке, проведении и анализе главных дел года. В результате такого подхода эти ключевые дела становятся для всех желанными, понятными, личностно значимыми. В ключевых делах участвуют все учащиеся и педагоги, родители, выпускники прошлых лет, друзья. Каждому предоставляется возможность определить для себя долю своего участия и ответственности. В процессе общей работы происходит взаимодействие возрастов, старшие помогают младшим, младшие учатся у старшеклассников, в результате появляется группа ребят, которая в будущем обновит ряды клуба, а потом и городские молодежные органы соуправления.
В воспитании всегда была важна проблема самоуправления. Органы самоуправлений в школе и в городе, конечно, нужны, они должны состоять из наиболее активных людей, которые выполняют конкретную работу, улучшающую жизнь товарищей в целом. Хорошо, если состав этих органов постоянно обновляется, в управленческую деятельность вовлекаются все новые участники. Каждый коллектив школы сам определяет, какие органы ему нужны, каковы их состав и время работы. Очень важно, чтобы органы соуправления понимали важность своего дела. Все люди в школе должны быть уверены, что каждый может влиять на общественную жизнь, участвовать в планировании, разработке, проведении и анализе общих дел. Старшеклассники могут принимать участие в работе клуба, где могут делиться опытом, проблемами, участвовать в формировании и изучении общественного мнения.
И все же большая часть того, что принято считать самоуправлением, или соуправлением, – это разновидность управленческой деятельности, не только общественной, социальной, наряду с административной. Настоящее самоуправление – это, прежде всего, управление человека самим собой, самостроительство своей личности, саморуководство своим развитием, другими словами – самовоспитание.
Важное обстоятельство: рамки коллективно-творческого дела достаточно свободны, они не только позволяют учитывать возраст участников, но и стимулируют инициативу группы единомышленников и отдельного участника.
Одним из форм работы в клубе может быть участие в проектной деятельности.
Целью проектной технологии в условиях органов соуправления является:
· самостоятельное «постижение» воспитанниками различных проблем, имеющих жизненный смысл для подростков. Большую роль играют заседания Школьной городской думы в администрации города, посещение заседаний городской взрослой думы. Участники молодежной мэрии ежегодно проходят дублерство в различных комиссиях;
· Формирование нового типа аналитического и конструктивного мышления, помогающего познавать реальный мир в его целостности, в динамике. Ребята сами планируют, организуют и проводят молодежные акции, деловые игры, встречи с представителями власти;
· Формирование нового диалогического стиля коммуникабельной и интеллектуальной деятельности, новых способов социальных и межличностных взаимодействий. Участники проекта «Молодежная инициатива» совместно с педагогами ОУ находят социальных партнеров среди родителей, Управления образования, МУ «Центр по ФКСиТ «Горняк», ТИК и т. д.;
· Развитие личности, готовой к жизнедеятельности в условиях технологического общества. Под этим мы понимаем подготовку человека к самообразованию, созиданию, самоконтролю за широкомасштабным внедрением в окружающий мир результатов любых значимых проектов и персональной ответственности за созданное им в учебных и жизненных ситуациях.
Из всего вышесказанного можно сделать вывод, что городской клуб старшеклассников дает возможность каждому старшекласснику города:
1. Самостоятельного выбора деятельности, которая больше всего соответствует интересам ребенка (эффект самостоятельного выбора и ответственности), самостоятельность импонирует подросткам. Иначе они привыкают скидывать ответственность принятия решения;
2. Реального участия в решении проблем своего дома, района, города. Это тест на взрослость, новая сфера приложения своих сил;
3. Коллективной работы над большим и важным делом, в которой формируются социальные навыки;
4. Пройти «школа жизни», научиться ответственности и выбора, корректировке жизненных планов. Это эффективная профориентационная форма работы со старшеклассниками.
В последние годы возник принципиально новый подход к решению управленческих проблем, получивший название ситуативного. Внимание управленцев переключается с планов на людей, их реализующих, на формирование творческой атмосферы, а это не всегда предсказуемо. Динамичная, часто меняющаяся воспитательная ситуация вынуждает действовать по обстоятельствам, отказываться от некоторых запланированных действий. Гибкое управление сегодня более продуктивно.
В жизни всех воспитательных систем людей ведет в дело не приказ, не страх, а яркая человеческая индивидуальность, способная проявить инициативу, взять на себя ответственность, показать образцы деятельности. Это обстоятельство делает актуальной проблему лидерства среди педагогов. В каждом деле нужны свои лидеры. Через лидеров реализуется управленческий механизм. Раньше говорили: руководитель должен дойти до каждого. Сегодня говорят иначе: дойти до нужного, а нужный дойдет до каждого. Нужные люди – это и есть лидеры, занимающие в системе ключевые позиции. Важно, чтобы они были как в детской среде, так и во взрослой.
Вариативно-программный подход предполагает взаимосвязь педагогического управления и детского самоуправления, реализуемый на основе:
· создания условий для выбора целей деятельности самими детьми;
· включения детей и подростков в решение проблемных управленческих ситуаций;
· создания творческой обстановки для выражения участниками своих интересов;
· обеспечения педагогического стимулирования организаторских качеств в детских и молодежных органах соуправления;
· оказания методической помощи детским и молодежным органам соуправления;
· согласования действий детей и взрослых (решения детей не должны подменяться взрослыми);
· сотрудничества детей и взрослых, основанного на взаимной ответственности и взаимной отчетности;
· выполнения взрослыми защитных функций по отношению к детям, гарантии реализации их прав.
Таким образом, определение места и роли молодежного движения в социуме приводит к выводу о том, что дополнительное образование своим содержанием обеспечивает специфическое образовательное, социальное, культурное пространство. Его особенность в том, что оно дает возможность каждому ребенку и взрослому на практике, в непосредственной деятельности реализовывать свои личностные потенциальные возможности.
Существует ряд особенностей социализации личности в детской организации и молодежных органах соуправления через систему форм работы:
1. Относительная независимость их от государственных институтов;
2. Добровольный характер включения детей и подростков в социальные отношения позволяет осуществлять социализацию с учетом интересов и потребностей детей;
3. Усвоение социального опыта может осуществляться детьми-подрост-ками избирательно, с учетом отношений к оценкам взрослых, опосредованных их отношением к этим взрослых.
Среди всех воздействий, которые влияют на процесс социализации детей и подростков, можно выделить: стихийные, социально-регулируемые и педагогически регулируемые. Последние и определяют педагогический компонент социализации. Одной из главных задач для развития детского и молодежного движения в нашем городе является перевод социальной ситуации развития личности каждого в педагогическую. Педагогическая ситуация – та же социальная, но с ведением педагогических поправок с позиции человеческой культуры.
Можно выделить три этапа нашей предстоящей деятельности.
Первый этап. На этом этапе педагог расширяет кругозор видения ребенком объектов общей деятельности, их значимость. Так, с первого дня ребенку необходимо раскрывать мир общения со сверстниками и взрослыми, мир отношений между людьми, мир совместной деятельности. Все это педагог раскрывает через традиции, экскурсии, газету, ритуалы и т. д.
Второй этап. Педагог производит выбор определенных объектов и обращает внимание на их качества. Согласимся, что для ребенка и подростка сложен выбор истинных ценностей, поэтому педагог должен помочь ему в этом выборе. Среди участников проводится опрос о том, чего они ждут.
Третий этап. На этом этапе предполагается поставить воспитанников в ситуацию самостоятельного выбора своей дальнейшей деятельности, основанной на каких-либо ценностях.
Следует подчеркнуть, что все эти этапы разворачиваются одновременно, и третий этап может являться началом нового витка перевода, который становится одним из постоянно совершающихся моментов воспитательного процесса.
В рассматриваемой проблеме развития форм организации детского и молодежного движения в городе должны стать: работа на новом этапе по проекту «Молодежная инициатива», в ДОО «Соболята», в Доме детского творчества, по формированию базы будущей компетенции (или социальной компетенции) через работу в органах соуправления.
Положительные результаты в развитии детского и молодежного движения происходят в 3 этапа:
1. Созерцательный – подросток адаптируется к новой социальной ситуации в молодежных органах соуправления, в городском клубе, анализирует, выбирает.
2. Деятельностный – подросток активно включается в содержательную совместную деятельность, при этом происходит апробирование новых форм, выход на социально-значимые проблемы, понимание их, участие в написании социальных проектов в команде, защита проектов, работа по реализации проектов. Этот этап самый протяженный по времени.
3. Итоговый – подросток осознает значимость своей деятельности. Анализирует, видит изменения, координирует свою деятельность с привлечением других ребят.
Это и будет настоящий результат развития форм организации детского и молодежного движения и выход старшеклассников на социальную компетентность.
,
заведующая ДОУ № 59
УПРАВЛЕНИЕ МАРКЕТИНГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬЮ В ДОУ
Управление маркетингом является одним из новых направлений в деятельности руководителя ДОУ, хотя некоторые его аспекты реализуются в детских садах с давних пор. Например, осуществление работы с родителями или организация взаимодействия с окружающими организациями. Однако изменение окружающей ситуации, преобразование деятельности ДОУ требуют осуществления управления маркетингом, т. е. его планирование, организацию и контроль.
1. Планирование маркетинга.
В каждом детском саду осуществляется стратегическое, тактическое и оперативное планирование маркетинга, которое реализуется в тесной взаимосвязи с разработкой планов деятельности ДОУ в целом. Чаще всего в образовательных учреждениях маркетинговые планы не оформляются как отдельные документы, а включаются как направления (разделы) в план развития, годовой и оперативный планы работы.
Цель маркетинговой деятельности ДОУ № 59:
Реализация системы маркетинговых мероприятий направленных на оказание оздоровительных и образовательных услуг детям с ограниченными возможностями здоровья ( инвалидам)
Задачи:
- завоевание конкурентных преимуществ на рынке образовательных услуг;
- внедрение на рынок новой услуги для детей с ОВЗ;
- выстраивание общей стратегии деятельности по работе с детьми с ОВЗ с головным учреждением ДОУ №9
Маркетинговые стратегии ДОУ (разрабатывались исходя из общей стратегии деятельности ДОУ:
Стратегия в области услуг:
- сохранение лидерских позиций на рынке по представлению услуг для детей с ограниченными возможностями (дети-инвалиды);
- обновление ассортимента услуг.
В области ценообразования:
- минимизация средств на продвижение услуг.
Нами был проведен анализ опасностей и возможностей, исходящих от маркетинговой среды ДОУ, позволяющий определить преимущества и угрозы, которые несет внешнее окружение, и выявить собственные сильные и слабые стороны.
SWOT-анализ услуг ДОУ № 59
Возможности | Угрожающие факторы | Слабые стороны | Сильные стороны |
1. Выявлен спрос на получение оздоровительных и образовательных услуг детьми-инвалидами и их родителями | 1. Отсутствие стабильного финансирования на эту группу детей | Отсутствие помещения – отдельной группы для детей-инвалидов | Имеется возможность для открытия отдельного помещения пребывания детей-инвалидов |
2. Желание родителей посещать ДОУ как кратковременно, так и постоянно | 2. Основная часть | Отсутствие методических рекомендаций по работе с детьми с ограниченными возможностями | Созданы условия для оказания оздоровительных и образовательных услуг детям-инвалидам |
3. Создание клуба для родителей детей с ограниченными возможностями | Отсутствие социального педагога | Отсутствие таких услуг в организациях города |
В большинстве случаев организация маркетинговой деятельности осуществляется посредством включения в их оргструктуру отдела маркетинга, определения должностных обязанностей его членов и механизма координации их работы, взаимодействия с остальными функциональными подразделениями. Но очевидно, что детский сад – достаточно небольшая организация, и создание маркетингового подразделения со штатом служащих в нем невозможно по причине расширения масштаба управляемости в ДОУ («разбухания» оргструктуры), усложнения координации работы сотрудников ДОУ и увеличения финансовых затрат.
Выходом из сложившегося положения явилось распределение маркетинговых обязанностей между сотрудниками детского сада. Этот управленческий алгоритм нами представлен в форме таблицы, в которой по горизонтали раскрываются основные направления маркетинговой деятельности в ДОУ, а по вертикали – этапы принятия решения, что позволило определить степень участия сотрудников ДОУ в осуществлении маркетинговой деятельности, механизм координирования их действий.
Администрация ДОУ | Воспитатели | Совет ДОУ |
Анализ состояния маркетинговой среды ДОУ. Подготовка материалов для изучения воспитателями запросов потребителей, их покупательских характеристик | Изучение степени удовлетворения потребителей услугами ДОУ, их ожиданий и предпочтений | Утверждение результатов анализа маркетинговой ситуации в ДОУ |
Определение маркетинговых целей ДОУ. Разработка альтернативных маркетинговых стратегий ДОУ при участии инициативной группы воспитателей | Обсуждение предложенных маркетинговых стратегий ДОУ | Рассмотрение и определение ведущей маркетинговой стратегии ДОУ |
Определение бюджета маркетинга в ДОУ | Разработка конкретного плана маркетинговых мероприятий (в рамках работы инициативной группы) | Рассмотрение проекта маркетинг-плана ДОУ |
Согласование марктинг-плана с планами работы ДОУ | Ознакомление с маркетинг-планом | Утверждение маркетинг-плана ДОУ (стратегического и тактического) |
Маркетинговые функции | Принятие решения | Подго-товка решения | Участие в подготовке решения | Согласование решения | Исполнение решения | Контроль за испол-нением решения |
Исследование маркетинговой среды | 3 | 3 | СтВ, В | 3 | СПДОУ | |
Изучение потребительских характеристик | 3 | СтВ | В | 3 | СтВ | 3 |
Разработка политики предложения услуг | СПДОУ | СтВ | В | 3 | СтВ | СПДОУ |
Разработка новых услуг | СПДОУ | Нр | СтВ, В | 3 | СтВ, Нр | СПДОУ |
Ценообразование | 3 | 3 | 3 | 3 | ||
Продвижение услуг ДОУ | 3 | СтВ | В | 3 | 3 |
Примечание. СП ДОУ – совет педагогов ДОУ; СтВ – старший воспитатель; В – воспитатель; 3 заведующая ДОУ; Нр – научный руководитель
Годовой план работы ДОУ на годы: маркетинговая деятельность
Основные задачи | Содержание деятельности (мероприятия) | Сроки реализации | Ответственный/ участники |
Изучить отношение родителей к деятельности ДОУ | Проведение маркетингового исследования (метод – анкетирования) | Ноябрь 2006г | Ст. воспитатель |
Выявить желающих на получение услуг ДОУ среди родителей детей с ограниченными возможностями | Проведение маркетингового исследования (метод – анкетирование) Участие родителей и детей в родительской конференции, в новогодних праздниках | Сентябрь-ноябрь 2006г Декабрь 2006г | Ст. воспитатель/воспитатели Заведующая, ст. воспитатель воспитатели |
Подготовиться к оказанию в ДОУ новых услуг – (создание условий) | Проведение маркетинговых исследований, направленных на изучение: - возможностей ДОУ по оказанию данной услуги; - отношения потребителей к данной услуге, ее востребованность конкурентной ситуации на рынке, наличия услуги в ассортименте конкурирующих ДОУ. Разработка программы, определение потребительских свойств услуги. Создание комплекса продвижения услуги на рынок: - оформление информационно-рекламного стенда; - проведение презентации услуги для родителей; - | Декабря 2006г Январь-май 2007г | Заведующая/ ст. воспитатель |
Разработать комплекс маркетинговых мероприятий по продвижению оздоровительных и образовательных услуг ДОУ | Проведение родительских собраний. Организация презентаций основных и дополнительных услуг ДОУ. Размещение рекламных объявлений о деятельности сада в городской газете. Связи с общественностью: Рекламные буклеты в кабинеты детской городской поликлиники, другие ДОУ | В течение 2007-08 г | Ст. воспитатель воспитатели |
Контроль за маркетинговой деятельностью в ДОУ
|
Из за большого объема этот материал размещен на нескольких страницах:
1 2 3 4 5 6 7 |
