Производственный менеджмент (стр. 12 )

1) повышению фондоемкости,

2) снижению материалоотдачи,

3) росту заработной платы работников,

4) снижению затрат на использование энергоресурсов,

5) снижению себестоимости продукции.

Задание 20

Вопрос 1. К чему приводит рост фондоотдачи на предприятии:

1) оптимизации производственного процесса,

2) увеличению доли фонда потребления,

3) снижению материалоемкости продукции,

4) изменению величины основных фондов,

5) возможности провести техническое перевооружение предприятия.

Вопрос 2. Основное предназначение оборотных средств заключается в обеспечении:

1) снижения себестоимости продукции,

2) повышения фондоотдачи,

3) снижения сроков реализации продукции,

4) непрерывности производства продукции,

5) оптимального соотношения основных и оборотных фондов.

Вопрос 3. На что, в первую очередь оказывает влияние эффективное использование оборотных средств:

1) финансовые результаты,

2) производственные показатели,

3) повышение качества продукции,

4) устранение внутрисменных потерь,

5) повышение ритмичности выпуска продукции.

Вопрос 4. Что является наименее ликвидной статьей среди статей оборотных активов:

1) готовая продукция,

2) незавершенное производство,

3) оборотные производственные фонды,

4) материально-производственные запасы,

5) ценные бумаги.

Вопрос 5. На чем основана оценка запасов по средней себестоимости:

1) действующие нормативы,

2) расчет средних величин,

3) данные о себестоимости производства аналогичных товаров на предприятиях-конкурентах,

4) технико-экономические расчеты,

5) данные производственного плана.

Задание 21

Вопрос 1.Понятие «производительность» включает:

1) затраты общественно необходимого труда на производство единицы продукции,

2) затраты живого труда на производство единицы продукции,

3) производительная сила труда,

4) мера количества затраченного труда,

5) количество произведенной продукции за единицу рабочего времени.

Вопрос 2. Тарифная система оплаты труда рабочих включает:

1) тарифные ставки, тарифные сетки,

2) тарифно-квалификационный справочник,

3) тарифные ставки, тарифные сетки. тарифно-квалификационный справочник, районный коэффициент

4) тарифные ставки, должностные оклады,

5) должностные оклады, премиальные положения, тарифно-квалификационный справочник.

Вопрос 3. Какая функция закреплена за государством в организации заработной платы на предприятиях:

1) регулирование размера минимальной заработной платы,

2) контроль за выплатами из фонда материального поощрения,

3) установление максимального размера зарплаты руководителям предприятий,

4) утверждение тарифных ставок и окладов,

5) корректировка размера оплаты труда.

Вопрос 4. Основным условием, которое должно соблюдаться при разработке плана по труду и заработной плате является:

1) право трудовых коллективов самостоятельно определять фонды оплаты труда всех работников, включая руководителей,

2) чтобы темпы роста производительности труда опережали темпы роста средней заработной платы,

3) снижение численности работников,

4) рост средней заработной платы всех категорий работников,

5) наличие мероприятий по повышению качества продукции.

Вопрос 5. Что характеризует кадровую политику многих коммерческих организаций в России на современном этапе:

1) низкая заработная плата,

2) незаинтересованность в сохранении творческого потенциала коллектива,

3) недостаточный уровень управления менеджеров высшего звена,

4) некомпетентность начальника отдела кадров,

5) низкий образовательный уровень персонала.

Задание 22

Вопрос 1. Рабочая сила в рыночных условиях представляет собой:

1) переменный капитал;

2) основной капитал;

3) оборотный капитал;

4) внешний капитал;

5) внутренний капитал.

Вопрос 2. Кто осуществляет контроль за выполнением плана по труду и использованием фонда заработной платы:

1) плановый отдел,

2) производственный отдел,

3) отдел труда и заработной платы,

4) диспетчерский отдел,

5) отдел технического контроля.

Вопрос 3. Что является основой определения величины заработной платы служащих на предприятии:

1) тарифная сетка,

2) результаты хозяйственной деятельности,

3) выполнения служебных обязанностей,

4) должностной оклад,

5) уровень оплаты на предприятиях-конкурентах.

Вопрос 4. Как определяется величина отчислений от фонда оплаты труда работников предприятия в пенсионный фонд, фонд обязательного медицинского страхования и другие фонды, предусмотренные действующим законодательством РФ:

1) расчетным методом,

2) путем установления соответствующих коэффициентов,

3) используя планово-расчетные индексы,

4) по нормативам отчислений от объема произведенной продукции,

5) путем суммирования всех выплат, включая фонд материального поощрения и расходов на оплату больничных листов, пособий по уходу за детьми и др.

Вопрос 5.Что характеризует категорию «хозрасчет» на предприятии:

1) наличие системы учета произведенной продукции каждым производственным подразделением,

2) производственные отношения по вопросу реализации и распределения вновь созданной стоимости,

3) самоокупаемости производственно-хозяйственной деятельности,

4) возможность самофинансирования производимой продукции,

5) возможность распределения полученного дохода.

Задание 23

Вопрос 1. Что является основным принципом хозяйственного расчета на предприятии:

1) использование централизованно устанавливаемых норм и нормативов использования всех видов ресурсов,

2) рентабельность производства продукции на каждом производственном переделе,

3) эффективное использование материальных и трудовых ресурсов,

4) равенство затрат и результатов производственно-хозяйственной деятельности,

5) соизмерение затрат на производство и результатов хозяйственной деятельности.

Вопрос 2. Первым этапом внедрения хозяйственного расчета на предприятии является обеспечение:

1) самоокупаемости,

2) самофинансирования,

3) оценка производственного потенциала,

4) обучения персонала методам хозрасчета,

5) проведения инвентаризации основных фондов.

Вопрос 3. Кто является основной хозрасчетной единицей:

1) цех,

2) бригада,

3) участок,

4) предприятие,

5) объединение.

Вопрос 4. На основании чего определяются планово-расчетные цены производимых производственными подразделениями предприятия изделий:

1) норм затрат труда на единицу изделия,

2) утвержденных калькуляций,

3) прейскурантных цен,

4) анализа цен конкурентов на аналогичные изделия,

5) величины материальных издержек.

Вопрос 5.Что является для ремонтно-механического цеха основанием для определения объема выполненных работ

1) производственный отчет,

2) денежное выражение прибыли,

3) акты сдачи - приемки продукции,

4) рапорт диспетчерского отдела,

5) график планово-предупредительного ремонта оборудования.

Задание 24

Вопрос 1. Операция по ввозу товаров на территорию страны для их последующего экспортирования в другие страны носит название:

1) экспорт;

2) импорт;

3) реэкспорт;

4) перемещение через таможенную территорию;

5) бартер.

Вопрос 2. В случае если государство ограничивает ввоз товаров оно использует стратегию:

1) изоляции,

2) протекционизма,

3) свободной торговли,

4) наполнение рынка,

5) освоения новых рынков сбыта.

Вопрос 3. В какой период XX века в России началось массовое создание совместных предприятий:

1) в 60-е годы,

2) в 50-е годы,

3) в 70-е годы,

4) в 80-е годы,

5) в 90-е годы.

Вопрос 4. Какое количество свободных внешнеторговых зон существует в США:

1) 50,

2) 70,

3) 200,

4) 150,

5) 100.

Вопрос 5.Что включает в себя понятие «стратегические инновации»:

1) осознание проблемы преобразований;

2) экспериментальное внедрение новшеств;

3) влияние на рынок, заставляющее конкурентов подстраиваться к работе фирмы;

4) технологические преобразования;

5) социальные преобразования.

Задание 25

Вопрос 1. Сколько барьеров существует в психологии инновационного процесса:

1) 5;

2) 10;

3) 12;

4) 15;

5) 8.

Вопрос 2. Совершенствование оперативного руководства инновациями необходимо выполнять за счет:

1) сокращения количества уровней управления;

2) реализации мероприятий по внедрению новой техники;

3) выполнения оценки качества системы управления;

4) повышения уровня компетентности руководителей всех уровней;

5) внедрения прогрессивной техники и технологии.

Вопрос 3. Кто осуществляет на предприятии контроль за денежными потоками:

1) финансовый директор;

2) главный бухгалтер;

3) руководитель финансового отдела;

4) руководитель планового отдела;

5) главный менеджер.

Вопрос 4. Когда объявляется акционерам размер уставного капитала:

1) при регистрации предприятия;

2) во время утверждения плана хозяйственной деятельности;

3) при сборе средств на организацию предприятия;

4) при возникновении идеи создания предприятия;

5) после проведения маркетинговых исследований.

Вопрос 5. Что является товаром на финансовом рынке:

1) акции предприятий;

2) государственные облигации;

3) валюта;

4) деньги и ценные бумаги;

5) векселя.

Задание 26

Вопрос 1. На каком рынке совершаются сделки с золотом:

1) валютном;

2) финансовом;

3) золота;

4) капиталов;

5) ценных бумаг.

Вопрос 2. Что представляет собой биржевой рынок, организуемый фондовыми биржами:

1) рынок капиталов,

2) валютный рынок,

3) финансовый рынок,

4) рынок ценных бумаг,

5) вторичный рынок ресурсов.

Вопрос3. Что понимается под термином «опцион»:

1) отсрочка платежа;

2) контракт, заключаемый двумя инвесторами;

3) контракт на реализацию инновационного проекта;

4) материальное обеспечение договора поставок продукции;

5) реализация ценных бумаг предприятия.

Вопрос 4. Что включается в понятие «залог»:

1) денежные средства;

2) строения, здания, сооружения;

3) ценные бумаги;

4) земля;

5) валютные активы.

Вопрос 5. Лизинг представляет собой:

1) ссуду,

2) долгосрочный кредит,

3) эмиссию ценных бумаг,

4) залог имущества,

5) аренду движимого и недвижимого имущества.

Задание 27

Вопрос 1. Фрэнчайзинг это:

1) долгосрочная аренда;

2) выдача ссуды под залог;

3) проведение эмиссии ценных бумаг;

4) лицензия на производство товаров или оказание услуг с маркой головного предприятия;

5) залог имущества.

Вопрос 2. Свопом является:

1) договор аренды имущества;

2) договор по обмену обязательствами или активами;

3) договор о совместной деятельности;

4) договор о поставке товаров;

5) договор об отсрочке платежа.

Вопрос 3. Что является основным способом краткосрочного финансирования:

1) коммерческий и банковский кредит;

2) основные средства предприятия;

3) долгосрочный кредит;

4) продажа акций предприятия;

5) поручительство инвесторов.

Вопрос 4. Чем регулируется порядок кредитования предприятия банком:

1) кредитным договором;

2) залоговым поручительством;

3) договором аренды;

4) действующим законодательством;

5) нормами международного права.

Вопрос 5. Какие действия предусматриваются при реализации конторрентного кредита:

1) залог имущества;

2) ведение банком текущего счета клиента;

3) продажа акций предприятия;

4) согласование с банком плана хозяйственной деятельности;

5) проверка банком финансовой документации предприятия.

Задание 28

Вопрос 1. Что является разновидностью контокоррентного кредита:

1) залоговый кредит;

2) срочный кредит;

3) онкольный кредит;

4) опцион;

5) акцептный кредит.

Вопрос 2. Как реализуется банком механизм предоставления учетного кредита:

1) путем зачета акций предприятия;

2) проведения залогового аукциона;

3) путем покупки векселя до наступления срока платежа;

4) ведение текущего счета предприятия;

5) предоставление предприятием юридических гарантий.

Вопрос 3. В каких случаях используется акцептный кредит:

1) кредитовании инноваций,

2) проведении капитального ремонта,

3) при проведении внешнеторговых операций,

4) при пополнении оборотных средств,

5) для расчета с поставщиками сырья.

Вопрос 4. Какую операцию проводит банк в процессе факторинга:

1) дает отсрочку текущих платежей,

2) устанавливает контроль за результатами финансовой деятельности,

3) требует предоставления материального залога,

4) объявляет о процедуре банкротства предприятия,

5) приобретает право на взыскание долга.

Вопрос 5.Что означает понятие «форфейтинг»:

1) экспорт продукции,

2) импорт продукции,

3) предоставление ссуды под материальное обеспечение,

4) отсрочка платежей,

5) кредитование экспортера путем покупки векселей.

Задание 29

Вопрос 1. Как в основном, производится оплата товаров постоянными клиентами:

1) наличными,

2) безналичными расчетами,

3) по факту получения товаров,

4) в кредит,

5) по выставленным счетам до начала отгрузки.

Вопрос 2. Что понимается под термином «финансовая стратегия предприятия»:

1) бизнес-план,

2) генеральный план действий по обеспечению денежными средствами,

3) маркетинговый план,

4) план экономического развития,

5) план социального развития.

Вопрос 3 Какие основные показатели используются при разработке оперативной финансовой стратегии на предприятии:

1) объем реализованной продукции,

2) объем товарной продукции,

3) доходы и расходы от реализации валовой продукции,

4) величина затрат на приобретение материальных ресурсов,

5) объем производства товаров и оказанных услуг в денежном выражении.

Вопрос 4. В чем заключается сущность проведения финансового менеджмента:

1) управление денежными потоками,

2) процесс выработки целей управления,

3) обеспечение инвестиционных процессов,

4) кредитно-финансовая политика,

5) управление материально-техническими ресурсами.

Вопрос 5.Что является целью финансового менеджмента:

1) получение прибыли,

2) получение дохода,

3) снижение издержек производства,

4) рациональное использование финансовых ресурсов,

5) прирост капитала, вложенного в предприятие его собственниками.

Задание 30

Вопрос 1.Что является основным источником пополнения финансовых ресурсов предприятия:

1) доход от реализации продукции,

2) прибыль, амортизационные отчисления,

3) дивиденды от реализации акций,

4) кредиты балансов,

5) платежи за законченную производством работу.

Вопрос 2. Возможность предприятия расплачиваться по своим обязательствам, это:

1) платежеспособность,

2) финансовая устойчивость,

3) рентабельность,

4) самоокупаемость,

5) конкурентоспособность.

Вопрос 3. Краткосрочный капитал на предприятии предназначен для:

1) финансирования долгосрочных проектов,

2) финансирования среднесрочных проектов,

3) обеспечения финансирования инновационных проектов,

4) нейтрализации негативного влияния изменения потока наличных средств,

5) приобретения материальных ресурсов.

Вопрос 4. Что понимается под термином «финансовые рычаги»:

1) механизм организации рентабельного производства,

2) методы оценки технического уровня предприятия,

3) приемы действия финансовых методов,

4) материальная заинтересованность работников,

5) система управления качеством продукции.

Вопрос 5. В чем заключается оперативное финансовое управление:

1) составление платежного календаря,

2) нахождение дополнительных финансовых ресурсов,

3) составление балансов доходов и расходов,

4) разработка плана поставок продукции,

5) подготовка мероприятий, обеспечивающих повышение качества продукции.

10.6. Психологические тесты для менеджера

10.6.1. Ответьте "да" или "нет" на следующие вопросы:

1.  Стремитесь ли вы к использованию в работе новейших достижений в профессиональной области?

2.  Стремитесь ли вы сотрудничать с другими людьми?

3.  Вы говорите с сотрудниками кратко, ясно и вежливо?

4.  Поясняете ли вы причины, заставившие вас принять то или иное решение?

5.  Доверяют ли вам подчиненные?

6.  Вовлекаете ли вы всех исполнителей задания в процесс обсуждения целей, сроков, методов решения, степени ответственности и т. д.

7.  Поощряете ли вы сотрудников проявлять инициативу вносить предложение и замечания?

8.  Помните ли вы имена всех людей, с которыми общаетесь?

9.  Предоставляете ли вы свободу действий исполнителям в достижении поставленной цели?

10.  Контролируете ли вы ход выполнения задания?

11.  Помогаете ли вы подчиненным только тогда, когда они об этом просят?

12.  Выражаете ли вы свою благодарность подчиненному за каждую хорошо выполненную работу?

13.  Стремитесь ли вы найти в людях хорошие качества?

14.  Знаете ли вы как эффективно можно использовать возможности каждого подчиненного?

15.  Знаете ли вы интересы и устремления ваших подчиненных?

16.  Умеете ли вы быть внимательным слушателем?

17.  Благодарите ли вы сотрудника в присутствии его товарищей по работе?

18.  Делаете ли вы критические замечания подчиненным наедине?

19.  Отмечаете ли вы хорошую работу своего коллектива в докладе вышестоящему руководителю?

20.  Доверяете ли вы своим подчиненным?

21.  Стремитесь ли вы дать сотрудникам всю информацию, которую получаете сами по управленческим каналам?

22.  Поясняете ли вы сотруднику значение результатов его труда в соответствии с целями фирмы (предприятия)?

23.  Оставляете вы время себе и подчиненным для планирования работ?

24.  Есть ли у вас план самосовершенствования, по крайней мере на один год вперед?

25.  Существует ли план повышения квалификации персонала в соответствии с требованием времени?

26.  Читаете ли регулярно специальную литературу?

27.  Имеете ли вы достаточно большую библиотеку по специальности?

28.  Заботитесь ли вы о состоянии своего здоровья и работоспособности?

29.  Любите ли вы выполнять сложную, но интересную работу?

30.  Эффективно ли вы проводите беседы со своими подчиненными по вопросам улучшения их работы?

31.  Знаете ли вы какие качества работника должны быть в центре внимания при приеме на работу?

32.  Занимаетесь ли вы с готовностью проблемами, вопросами и жалобами своих подчиненных?

33.Держите ли вы определенную дистанцию с подчиненными?

33.  Относитесь ли вы к сотрудникам с пониманием и уважением?

34.  Вы уверены в себе?

35.  Хорошо ли знаете свои сильные и слабые стороны?

36.  Часто ли вы применяете оригинальный творческий подход в принятии управленческих решений?

37.  Регулярно ли вы повышаете свою квалификацию на специальных курсах, семинарах?

38.  Достаточно ли вы гибки в своем поведении, в отношениях с людьми?

39.  Готовы ли вы изменить стиль своего руководства с целью повышения его эффективности?

Подсчитайте, пожалуйста, количество ответов "да" и "нет". Хороший управленческий потенциал характеризует больше 33 ответов "да".

10.6.2.Тест "Оцените свои предпринимательские способности"

Для этого ответьте на вопросы анкеты в форме "да" или "нет" .

Умеете ли вы доводить начатое дело до конца, несмотря на все препятствия? Умеете ли вы настоять на принятом решении или вас легко переубедить? Любите ли вы брать на себя ответственность, руководить? Пользуетесь ли вы уважением и доверием коллег? Вы здоровы? Готовы ли вы трудиться от зари до зари, не получая немедленной отдачи? Любите ли вы общаться и работать с людьми? Умеете ли вы убеждать и заражать своей уверенностью в правильности выбранного пути других? Понятны ли вам идеи и мысли других? Есть ли у вас опыт работы в той области, в которой вы хотите начать дело? Знакомы ли вы с действующими правилами налогообложения, калькуляции заработной платы, составления декларации, о доходах, ведения бухгалтерского учета? Будет ли в вашем городе или области спрос на товар или услугу, которую вы хотите предложить? Есть ли у вас хотя бы базовая подготовка в области маркетинга и финансов? Хорошо ли идут дела в вашем городе или области у других мелких предпринимателей вашего профиля? Есть ли у вас на примете помещение, которое можно арендовать? Располагаете ли вы достаточными финансовыми средствами, чтобы поддержать свое предприятие в течение первого года его существования? Располагаете ли вы достаточным первоначальным капиталом? Есть ли у вас возможность привлечь к финансированию создаваемого дела родных и знакомых? Есть ли у вас на примете поставщики необходимых вам материалов? Есть ли у вас на примете толковые специалисты, обладающие опытом и знаниями, которых не хватает вам? Уверены ли вы в том, что иметь собственное дело - это главная ваша мечта?

Каждый положительный ответ оценивается в один балл. 17 и более баллов. Вы имеете все необходимые качества, чтобы достичь успеха в предпринимательстве.

13-17. Ваши шансы на успех в качестве предпринимателя не так очевидны. Подумайте еще раз, готовы ли вы нести всю ответственность, которую предполагает профессия свободного предпринимателя?

Менее 13 очков. Ваши шансы добиться успеха в качестве предпринимателя, по видимому, невелики.

РАЗДЕЛ 11. ИСТОЧНИКИ

11.1 Основная литература

1.  Балашов менеджмент (организация производства) на предприятии. - СП-б.: Питер - 2009, 160с

2.  Горелик менеджмент: принятие и реализация управленческих решений – М.: КНОРУС, 2010 – 272с.

3.  Фатхутдинов менеджмент. Учбник для вузов. Изд.6-е – СП-б.: Питер - 2011, 496с.

4.  , Стерлигова (производственный) менеджмент – М.: ИНФРА-М, 2010, 187с.

11.2 Дополнительная литература

5.  Джурабаев менеджмент. Учебное пособие – М.: КНОРУС -2009, 406с

6.  , Немчин менеджмент. Учебное пособие - СП-б.: Питер - 2008, 288с

Веснин менеджмента :учебник. Проспект,2011

8.  Петрова производства и производственный менеджмент. Производственная система менеджмента «Кайдзен» - М.: МИСиС, 2009 – 56с

9.  , Данилова и планирование производства. 2008 - [ЭР] : рабочий учебник

10.  , Данилова и управление производством. 2008 - [ЭР] : рабочий учебник

11.  Тяпухин менеджмент. Учебное пособие для вузов – СП-Б.: ГИОРД - 2008, 384с

12.  Кузнецов менеджмент. Учебное пособие - М.: Евразийский открытый институт, 2011. «Университетская библиотека» www.biblioclub.ru

11.3 Интернет-ресурс

13. www. ***** – официальный сервер государственных органов власти Российской Федерации.

14. http://lib/library - библиотечный сайт

15. www.

16. www. mirknig. su

17. www. ***** - Административно-управленческий портал. Предназначен для руководителей, менеджеров, маркетологов, финансистов и экономистов предприятий.

18. www. ***** - Коллекция тестов, помогающих оценить деловые и личные качества, психологическое состояние, и по итогам анализа скорректировать поведение и изменить ситуацию.

19. http://www. ***** – Федеральный образовательный портал

РАЗДЕЛ 12. ГЛОССАРИЙ

Авторитарный стиль управления (autocratic management style)- форма управления, при которой менеджер сосредотачивает в своих руках всю полноту власти и не допускает других к участию в принятии решений. При таком стиле управления информационные потоки и процесс принятия решений сконцентрирован на верхнем уровне управления компанией. Основной формой управления выступает приказ. Такой стиль управления эффективен, когда решение должно быть принято в короткий промежуток времени и в условиях невысокой квалификации подчиненных

Авторское право - форма юридической защиты от копирования научных, технических и прочих изобретений. Защита авторского права оюеспечивается в соответствии с положением Закона об авторском праве

Агент - самостоятельное лицо или компания, которым поручено обеспечивать распространение и реализацию продукта на определенной территории

Активы (assets)- совокупность имущества и денежных средств, принадлежащих фирме. Они включают в себя здания сооружения, машины, оборудования, материальные запасы, банковские вклады и вложения в ценные бумаги, патенты и авторские права, в которые вложены средства собственников компании

Акционерное общество - коммерческая организация, уставный капитал которой разделен на определенное число акций. Участники АО (акционеры) не отвечают по его обязательствам и несут риск убытков, связанных с деятельностью общества, в пределах стоимости принадлежащих им акций. АО - юридическое лицо, имеет свое фирменное наименование, которое должно содержать указание на его организационно-правовую форму; обладает полной хозяйственной самостоятельность и несет ответственность по своим обязательствам всеми активами

Акционеры - граждане (физические лица) и юридические лица, владеющие обыкновенными и (или) привилегированными акциями АО

Акция - сертификат, дающий право его держателю на получение дивидендов и пользование правами акционеров пропорционально числу принадлежащих ему долей участия в компании

Аренда - возможность пользоваться недвижимостью в течение ограниченного периода времени. По истечении срока аренды собственность возвращается владельцу

Ассоциированная компания - это юридически и финансово независимые компании, добровольно объединившиеся в ассоциацию для координации своей предпринимательской деятельности и защиты своих интересов (чаще имущественных)

Аудит - независимая проверка финансовых отчетов организации

Аутсорсинг - передача сторонней организации тех или иных функций бизнеса. Различают производственный аутсорсинг, когда независимой фирме передаются те или иные задачи, связанные с производством продукции (аутсорсинг заготовок и комплектующих и аутсорсинг функций и операций по обеспечению производства продукции). И аутсорсинг управленческий, когда независимым организациям передаются те или иные управленческие функции, чаще маркетинговые, сбытовые и т. д

Банкротство - если частное лицо или некорпоративная организация не способны отвечать по своим обязательствам или их действия вызывают у кредиторов подозрения в прочности их финансового положения (например, должники уклоняются от общения с кредиторами), то эти должники могут инициировать (подать заявление) собственное банкротство или могут быть объявлены банкротом

Бизнес в сфере услуг - это деятельность по предоставлению разнообразных услуг производителям и потребителям. Выделяют традиционные услуги: парикмахерские, прачечные и т. д., и деловые услуги: консалтинг, маркетинг, инжиниринг и т. д.

Бизнес или предпринимательство - это инициативная экономическая деятельность, осуществляемая за счет собственных или заемных средств на свой риск и под свою ответственность, ставящая своими целями получение прибыли и развитие собственного дела

Бизнес-инкубатор или технопарк - специально оборудованная территория, расположенная недалеко от университетов и научных центров, предоставляющая ученым возможность бизнес реализации своих научных идей, а предпринимателям доступ к новым технологиям

Бизнес операция - это хозяйственная деятельность состоящая из совокупности действий и процедур, составляющих содержание одного завершенного бизнес цикла. Она начинается как правилос формулировки бизнес идеи, приобретения необходимых ресурсов и заканчивается сбытом продукции, получением прибыли..

Брендинг - деятельность по созданию долгосрочного предпочтения товару, основанная на воздействии на потребителя с помощью средств маркетинга: товарного знака, упаковки, рекламных обращений и т. д., объединенных определенной идеей и однотипным оформлением, выделяющим товар среди конкурентов и создающим его образ

Брокер - человек, выполняющий роль посредника между покупателем и продавцом и способствующий ведению переговоров по сделке

Бухгалтерский учет - система сбора и обработки финансовой информации о предприятии, дающая ее пользователям возможность выносить обоснованные суждения о финансовом положении организации и принимать экономические решения. В зависимости от круга пользователей различают финансовый учет и управленческий учет

Быстрорастущее малое предприятие - это бизнес, который придерживается стратегии ускоренного экономического роста, занятии значительной ниши рунка и роста отдачи от вложений в фирму. Такой бизнес преобладает в сфере соврменных информационных и бизнес услуг

Венчур - это форма финансирования небольших рискованных предприятий крупными фирмами. Венчурный капитал небольших рискованных предприятий создается за счет продажи пакетов акций крупным инвесторам, которые заинтересованы либо в получении доступа к новым технологиям, либо рассчитывают на резкий рост стоимости акций в случае удачной реализации проекта. Венчурное финансирование позволяет малым фирмам быстро собрать стартовый капитал, а крупным фирмам получить в будущем большие выгоды при минимальных рисках сегодня

Венчурная компания - компания, созданная на основе венчурного финансирования. Форма организации рисковых фирм малого бизнеса

Внутренняя предпринимательская среда - совокупность ситуационных факторов внутри самой фирмы. Она являются в основном результатом управленческих решений. К ней относят: цели, структуру, технологию и людей.

Внешняя предпринимательская среда - совокупность условий и факторов, возникающих в окружающей среде, независимо от деятельности конкретной фирмы, но оказывающие, или могущие оказать на нее значительное влияние и поэтому требующие управленческих решений

Военно-анархическая производственная система - тип производственной системы, которая существовала до начала XX века. Для нее характерно: механизация производства, жесткий X тип управления персоналом, крайне конфликтный характер. Военно-анархическая производственная система является базой для интуитивного бизнеса. Сейчас сохранилась в малом бизнесе и в крупном бизнесе в развивающихся странах и странах с переходной экономикой

Государственная поддержка предпринимательства - система мер законодательного, исполнительного и контролирующего характера, направленных на увеличение конкурентоспособности предпринимательской деятельности. Меры государственной поддержуи направлены на стимулирование активности хозяйствующих субъектов рынка и на оказание им содействия в хозяйственной деятельности. К таким мерам относят льготы, предоставление кредитов, обеспечение госзаказами и т. д

Государственное регулирование предпринимательства - система мер законодательного, исполнительного и контролирующего характера, направленных на снижение риска и роста стабильности предпринимательской деятельности

Двухярусная экономика - это экономика в которой преобладают в основном крупные и мелкие фирмы, отсутствет средний бизнес, отношения между фирмами носят неравноправный характер. Такая экономика характерна для развивающихся стран. Ее черты присутсвуют и в экономике стран с переходной экономикой, в том числе и в России

Джинерика - копирование продукции известных фирм и марок небольшими фирмами на основе покупки лицензии .

Диверсификация - уменьшение степени предпринимательского риска путем ликвидации зависимости от единственного вида продукции или единственного рынка Диверсификация спроса - усложнение структуры спроса на товар за счет учета дополнительных потребительских свойств

Дивиденды - доля прибыли компании, выплачиваемая ее акционерам в соответствии с правами, которыми те обладают, владея акциями данной компании

Дифференциация продукта (product differentiation) В широком смысле - стратегия использования различных маркетинговых действий, предпринимаемых компанией для того, чтобы потребитель увидел отличия и преимущества конкретного товара по сравнению с товарами конкурентов. В узком смысле - производство двух или нескольких вариантов товара для продажи на различных сегментах рынка

Дифференциация товаров - придание товару одной компании свойств, отличающих его от аналогичного товара другой компании

Дочерняя фирма - фирма, принадлежащая другой компании (холдинг)

Единоличный предприниматель - это предприниматель сочетающий функции собственника и менеджера. Чаше всего такой тип предпринимателя хараткерн для малого или крупного семейного бизнеса. В последнем случае предприниматель выступает в качестве основателя собственного дела. В периоды появления новых отраслей бизнеса и переломные моменты развития процедурного бизнеса потребность в таком типе предпринимателя растет. Очень часто в курпных компаниях такой тип предприниматели связан с тем, что с его фигурой связо изобретение принципиально новых продуктов или технологий. Единоличный предприниматель тяготеет к интуитивному бизнесу.

Жизненный цикл товара (product life cycle) Четыре этапа развития продукта: внедрение, рост, зрелость и спад

Жизнеобеспечивающее малое предприятие - малое предприятие, придерживающееся стратегии выживания и нацеленное на то, чтобы обеспечить владельцу стабильный доход, способный обеспечить ему и членам семьи нормальное существование.

Заемный капитал - средства среднесрочного и долгосрочного финансирования, получаемые за счет банковских кредитов или от держателей долговых обязательств

Заработная плата - 1) выраженная в денежном эквиваленте часть национального дохода, которая распределяется по количеству и качеству труда, затраченного каждым работником, поступает в их личное потребление. 2) вознаграждение за труд

Индивидуализация потребностей - увеличение числа и разнообразия дополнительных полезностей товара, способных удовлетворить потребности потребителя