Все в ваших руках (стр. 9 )

Глава 7. Идите навстречу переменам 155

7. Время раздирать, и время сшивать;

время молчать, и время говорить.

8. Время любить, и время ненавидеть;

время войне, и время миру.

Первый этап обучения управления переменами — это при­нятие того факта, что перемены не есть событие, а естествен­ный процесс, как смена времен года. Приход следующей поры предсказуем и незыблем, каждая пора состоит из этапов, кото­рые обязательно должны логически завершиться, чтобы при­рода могла перейти на новый уровень. Процесс перемен очень схож с этим. Жизненные изменения сопровождаются эмоцио­нальными реакциями от ощущения потери и тоски до дезори­ентации и апатии, после чего наступают возбуждение и ожив­ление. Эти эмоции во многом отражают настроения, сопро­вождающие смену времен года.

этап ПЕРВЫЙ: ПРОЩАНИЕ

Природа подает нам прекрасный пример реагирования на Из­менения. Осень — пора года, вероятно наиболее часто ассоци­ируемая с переменами благодаря красочной смене убранства деревьев. Итак, чтобы помочь вам проникнуть в сущность процесса перемен, начнем с осени — поры, когда мы говорим до свидания.

Осень — пора парадоксов. Она знаменует начало школьно­го года, футбольного сезона, а в более холодном климате — время утепляться. Эта пора также означает конец лета, кани­кул, конец цветения и роста. Осень богата на изменения. Какие чувства и впечатления вызывает осень у вас? Опишите их ниже.

Просмотрите свое описание. Если вы похожи на осталь­ных, то вам свойственны смешанные чувства по отношению к этой поре года. Это бодрящая пора, с морозной прохладцей.

156 Все в ваших руках

румянящей щеки. Но это и пора прощания с летом, теплыми деньками, купанием, возней в саду и валянием на солнышке.

Чувства, связанные с осенью, похожи на те, что мы испыты­ваем на жизненной Стадии прощания. Присутствует некоторое возбуждение от грядущих перемен, но мысль об ушедшем наводит на легкую грусть. Во многих случаях людям приходится тяжелее всего именно в этот период. Коллеги Дэниэля испытали на себе, как нелегко прощаться с тем, что привычно и знакомо.

Так же как деревья сокращают осенью питание листьев, процесс перемен начинается с прощания с той частью нашей жизни, которую мы хотим поменять. Если бы деревья не роняли старую листву, весной почки не нашли бы места для нового роста. То же относится и к вам, и ко мне. Личностный рост может произойти лишь в том случае, если мы сумеем избавиться от устаревшего мышления и пораженческих настроений препятствующих продвижению вперед.

При любых переменах что-то обязательно теряется, запланировано или незапланированном. С этим фактом людям поче­му-то очень трудно свыкнуться. Как бы они ни хотели изме­нить что-то в жизни, они не желают ни с чем расставаться. Как ребенок на перекладинах, стремящийся подняться повыше, но опасающийся поменять положение рук.

В ходе перемен вполне естественны сожаления, и грусть, и некоторый страх перед расставанием с тем, что близко и привычно, пусть даже это не всегда приносило радость, пусть даже вы и хотите это изменить. Поэтому нельзя позволять, чтобы эти чувства мешали пройти через все изменения, которые могут открыть перед вами новые возможности. Когда я ушел из фирмы Боба Брауна, занимающейся связями с общественностью, чтобы попытаться самостоятельно стать на ноги, мне было очень страшно делать первые шаги. Я практически ничего не знал о том, как управлять собственным бизнесом. Мне нравилась прежняя работа, но моя цель заключалась в основании своего дела в Чикаго, поэтому, сочтя страх и волнение вполне объяс­нимой реакцией на предстоящие перемены, я двинулся вперед.

Довольно часто мы с трудом представляем, как нам добраться туда, где мы хотим оказаться, но хуже всего, если нере-

Глава 7. Идите навстречу переменам 157

шительность является тормозом и мешает идти вперед. Никог­да не выбраться из лабиринта тем, кто стоит на месте или ог­лядывается назад, но тот, кто находится в беспрестанном дви­жении, рано или поздно найдет выход.

Когда работники в офисе Дэниэля расстраивались и пере­живали из-за перемен на рабочем месте, они, в общем-то, вер­но отдавали себе отчет в своих чувствах, но слишком много внимания уделяли тому, что оставляли. Гораздо эффективнее для них было сосредоточиться на том, что ждало их впереди. Правда заключается в следующем: как только компания реши­ла изменить миссию отдела, период жизни, связанный с ним, для работников закончился. И он уже никогда не повторится. И чувства их никогда не будут прежними. Поэтому следовало спокойно принять эту перемену и постараться извлечь из нее максимальную пользу. Любое другое поведение приведет к поражению.

Вот несколько предложений, которые помогут вам спокой­но расстаться с прошлым и проводить позитивные перемены в Сферах успеха, направляя отношения, работу и карьеру и уп­равляя своим положением в общине.

• На данном этапе процесса перемен учитесь приспосабли­ваться к своим эмоциям. Анализируйте отношения и впечатле­ния о людях, вас окружающих. Очень важно развивать само­сознание с тем, чтобы эмоции не затуманивали суждений и не отражались на поведении.

• Признайте, что грусть и злость естественным образом ас­социируются с ощущением потери, порождаемой поначалу пе­ременами. Нет нужды сопротивляться этим чувствам: это при­носит лишние душевные терзания. Направьте свои печаль и грусть в позитивное русло, приняв и осознав причину, их вы­звавшую. Если вам грустно, займитесь чем-нибудь, что заста­вило бы вас смеяться или подняло настроение. Если вы зли­тесь, используйте злость в конструктивных целях на что-ни­будь полезное, что давно уже откладывали, например на трени­ровки или домашнюю работу.

• Признайте за своими чувствами право на существование и осознайте важность утраты. Посмотрите на ситуацию с такой

158 Все в ваших руках

точки зрения и позвольте себе реагировать соответствующим образом. Нет никаких оснований для угрызений совести, причин злиться на себя за реакцию на естественные и понятные чувства.

• Попрощайтесь с людьми, местами и вещами, которые оставляете позади. Очень важно отношение к расставанию эмоциональном уровне — принятие случившегося, признак

возникших чувств и согласие с последовавшей переменой.

этап ВТОРОЙ: ЗИМНЯЯ ХАНДРА

Первый этап расставания сменяется вторым, который можно сравнить с зимой — порой уныния, характеризующейся пассивностью, вялостью, или спадом активности. После того как мы освободились от прошлых обстоятельств, подобная хандри обычное дело, равно как затяжная тоска и утрата направленности, как и зима, это также период восстановления сил, время когда мы можем поразмыслить над жизнью, осознать свои потребности, ценности и желания в подготовке к новому началу. Опишите впечатления и ощущения, связанные у вас с зимой!

Зима — период раздумий, она рождает образы задумчивости и созерцания. Это время, когда вся семья собирается вместе, чтобы отпраздновать конец старого года и начало нового Зимой природа спит. Многие деревья и растения кажутся безжизненными, но это не так. Они всего лишь сделали перерыв, чтобы набраться сил для следующего сезона.

В период перемен может наступить такой момент, когда вам покажется, будто вы совершили ошибку, отказавшись от старого в погоне за новым. И это тоже вполне естественная и объяснимая реакция. Розабет Мосс Кантер, автор книги «Властелины перемен», упоминала об этом, когда писала, что «каждая перемена в середине пути кажется неудачей».

Глава 7. Идите навстречу переменам 159

Волнение — естественный спутник перемен. Вспомните еще раз детишек на перекладинах, как они волнуются в те доли секунды, перед тем как оторваться от одной перекладины и уцепиться за другую. Осознайте и согласитесь со своим волне­нием на данном этапе, только не впадайте в отчаяние. Держи­тесь вашего плана. Вам захочется все бросить, вернуться на прежний путь, но нужно быть мужественным в попытках воп­лотить мечту.

Обдумайте хорошенько свое решение изменить жизнь, преж­де чем начнете предпринимать действия. Потом спохватитесь, да будет поздно, не время будет оглядываться назад. Потом нужно будет идти вперед с верой в себя и свое решение о переменах. Не хочу вас пугать, но отказ от принятого решения на данном этапе подобен смерти, поскольку все прошлое вы уже отринули. Прошлое не вернуть. Надо смотреть вперед, стремясь к лучшей жизни, о которой мечтаете.

Не отчаивайтесь, не останавливайтесь на полдороге, исполь­зуйте это время, чтобы разобраться со своими чувствами, про­анализировать потребности, ценности и желания, набираясь сил и готовясь к старту. Предлагаю несколько советов, которые помогут вам успешно одолеть этот этап процесса перемен:

• Думайте об этом как о периоде для отдыха. Зарядитесь новой энергией, укрепите силы, чтобы смело смотреть в лицо переменам, которые приблизят вас к лучшей жизни. В этот период хорошо почитать мотивационную и вдохновляющую литературу, познакомиться с биографиями и автобиографиями великих людей, особенно тех, чьи ощущения и переживания имеют много общего с вашими. Слушайте мотивационные и вдохновляющие кассеты; я все время слушаю их и в автомоби­ле, и в самолетах, что гораздо полезнее, чем бесцельно тратить драгоценное время. Полезно также устраивать обеды и ужины с людьми, поддерживающими в вас уверенность и вдохновля­ющими на борьбу и совершенствование. Общайтесь с людьми динамичными, энергичными, способными вступить в едино­борство с жизнью.

• Чтобы лучше сосредоточиться, ведите дневник, в котором записывайте свои размышления о том, где вы находитесь на

160 Все в ваших руках

данный момент и куда стремитесь. Ведение дневника помогает осознанно выразить мысли, о наличии которых вы в ином случае и не подозревали бы. Не следует записывать все мысли подряд. Странички в день для начала достаточно, хотя со временем, возможно, вы начнете писать больше и больше.

• Это отличный период для тесного общения с друзьям любимыми, наставниками и людьми, которые являются для вас примером. С ними вы можете искренне и открыто обсудить те перемены, в которых нуждаетесь, чтобы достигнуть желаемого. Совсем не обязательно ожидать совета, — эти люди возможно, с вами даже и не согласятся, — главное, у вас есть возможность выговориться и осознать, как сами относитесь к тому, что происходит в вашей жизни.

этап ТРЕТИЙ: ВЕСЕННЕЕ ОБНОВЛЕНИЕ

В то время как мой друг Дэниэл не стал долго убиваться раздражаться по поводу произошедших перемен, его коллеги довольно долго злились и терзались из-за этого. Но спустя несколько месяцев они стали гораздо комфортнее чувствовать себя в новом отделе, и многие благодаря изменениям как будто помолодели. Такое часто случается, когда вы упорно двигаетесь вперед, несмотря на сопротивление и преграды. Если не опустите рук, то все получится, а вы сможете гордиться успешным финишем.

Этот период можно сравнить с весенней порой, когда природа обновляется, омолаживается, когда все меняется прямо на глазах. Многие очень любят весну за красоту, которую она приносит в природу.

Опишите ощущения и ассоциации, которые вы связываете с весной.

Весна приносит некое волнующее ожидание, новые желания и заряд бодрости. Хочется валяться в траве и заряжать

Глава 7. Идите навстречу переменам 161

теплом и энергией солнечного света. То же происходит и на этапе обновления процесса перемен. Восстановление сил и уси­ленный рост, волнующие и немного пугающие. Вам, должно быть, знакомо мудрое высказывание: Будьте осторожны, ко­гда просите — ведь вы можете это получить! Иногда ис­пользование своих талантов и возможностей по максимуму может показаться несколько пугающим, как переезд в новый и более дорогой дом. Вначале он кажется просто огромным, а аренда лишает вас нормального сна по крайней мере на не­сколько ночей, но в конце концов комнаты заполняются мебе­лью, вы приспосабливаетесь к более высоким взносам и переходите на новый уровень комфорта.

Во время написания книги я как раз пребывал в таком вот периоде обновления в бизнесе. Несколько лет я планировал и готовил перемены, предполагавшие переход от спортивного маркетинга к более широкому диапазону услуг. Раньше меня беспокоил вопрос, правильное ли это решение. Временами меня терзали сомнения, получится ли что-нибудь из моего начина­ния, но события стали складываться довольно благоприятно, как раз мне на руку. Недавно я основал бизнес в Нью-Йорке, равно как и в Чикаго, и возможности стали открываться одна за другой. Такая перемена в моем подходе к ведению бизнеса внесла в него новую струю и вызвала бурю эмоций.

На данном этапе ваши мечты подвергаются суровой про­верке: именно сейчас вы узнаете, находитесь ли на верной дороге. Это время, когда все кажется стремительным, все эмо­ции обостряются. Вы чувствуете себя оживленным более, чем когда бы то ни было. Некоторые мои друзья, отметили, что за последние несколько месяцев даже внешне я выгляжу более сосредоточенным и уверенным в своем бизнесе. Мне крайне приятно от осознания того, что я все-таки решился на измене­ния, что все брошенные семена взошли и дают богатый уро­жай. Этот этап, конечно, чудесен, но он требует тщательно обдуманного и взвешенного поведения. В противном случае вас просто снесет волной бурных перемен и вы потеряете на­правление.

Далее приведены несколько советов, которые помогут вам выдержать этот этап.

162 Все в ваших руках

Время прекращать планировать и переходить к активным действиям. Ваши планы воплощаются в действительность, поскольку вы отлично поработали и заложили прочный фундамент; теперь время следовать за течением и использовать появляющиеся возможности. Зажигающие все вокруг перемены могут поначалу вас испугать. Я многие годы строил планы, вот теперь предложения посыпались, как из рога изобилия. В прошлом я был вынужден отказываться от подобных дел, поскольку не чувствовал в себе достаточно сил для работы, сейчас я уверен в себе, и это не может не волновать. Но то ощущение приходит лишь тогда, когда вы готовы действовать в соответствии со своей мечтой.

• Будьте готовы к изменению своего представления о вашей жизни. На данном этапе оно может подвергнуться некоторым преобразованиям, если вам понадобится приспособиться к возрастающим требованиям вашей личности. Возможно, вам придется поднять планку выше, чем вы рассчитываете, чтобы соответствовать росту. Вы же не желаете, оглянувшись однажды на свою жизнь, с сожалением отметить: «Я упустил возможность подняться на более высокую ступеньку». По крайней мере, следует помнить, что с ростом возможностей вам также приходится расти. К примеру, ранее я сформулировал функции моей компании как маркетинговые, организаторские, а также в сфере общественных связей, но сейчас я в поисках возможностей расширения диапазона товаров и услуг.

• Продвигайтесь вперед шаг за шагом. На этапе скоростного роста это будет означать довольно высокую скорость, если не спринтерский бег, но не забывайте предыдущих уроков о том, как задать курс к цели таким образом, чтобы не сбиваться с пути.

• Сосредоточьтесь на основных целях, ибо на этом этапе вас подстерегает множество соблазнов и искушений, поэтому постоянно напоминайте себе о конечной цели и всегда мысленно рисуйте ее в своем воображении. Это вовсе не означает, что вы не вправе исследовать иные возможности, просто задавай себе вопрос: «То ли это, что необходимо в моей жизни?»

• Относитесь к своей жизни бережно. В период возбуждения очень легко бросить все силы на перемены и игнорировать все прочие жизненные аспекты. Помните, гармоничная жизнь

Глава 7. Идите навстречу переменам, 163

включает здоровые личностные отношения, налаженную карь­еру и общественную деятельность. Заставьте себя не пренеб­регать физическими нагрузками и уделять должное время тем отношениям, что имеют для вас большое значение.

этап ЧЕТВЕРТЫЙ: ЗРЕЛОСТЬ

Летом в природе растения достигают зрелости и обретают смысл своего существования. Летом вознаграждаются плани­рование и тяжелый упорный труд.

Опишите эмоции и ощущения, которые связаны у вас с летом.

Лето — самая общительная пора года: летом мы заводим новые знакомства и наслаждаемся успехами за рабочий период. То же самое относится и к завершающему этапу процесса перемен. Проведенная подготовка и работа приносят плоды и дают побеги, которые обеспечат вам длительный рост. Как бы ни радовал и ни волновал меня тот этап, на котором я нахожусь сейчас, я с нетерпением жду завершающего этапа, когда смогу собрать урожай и двинуться дальше к еще более высоким уров­ням опытности и личностного роста,

Во время данного этапа фокус должен наводиться на непре­рывный рост. Я планирую использовать это время для обдумы­вания открывшихся возможностей и тщательной их оценки с тем, чтобы выбрать те, которые более всего отвечают моей мечте. Это время исключительной важности, и решения сейчас необходимо принимать крайне осторожно. Вот некоторые со­веты, которые направят вас в этот трудный период.

• На данном этапе проверяются ваши выдержка и терпение. Не отступились ли вы от своих потребностей, желаний и цен­ностей? Или все-таки соблазны и искушения сбили вас с ис­тинного пути к поставленной цели? Что вам нужно, чтобы вновь обрести твердую почву под ногами? Начните уже сейчас заду-

164 Все в ваших руках

мываться над тем, куда вам направиться на следующем отрезке пути к лучшей жизни. Пусть взойдут семена вашего плана, чтобы через несколько сезонов дать молодые побеги.

• Выпишите все варианты, что доступны вам на данном этапе. Отметьте те из них, которые предоставляют наилучшую возможность для постоянного роста, согласующегося с вашей конечной целью. Вычеркните те, что уводят в ложном направлении, противоположном вашим принципам и нормам поведения.

• Обратитесь к ближайшим советчикам и друзьям. Как они оценивают открывающиеся возможности? Какой выбор, по их мнению, оптимальный для вас? Не считают ли они, что bы сбились с верного пути?

ТЕРПЕНИЕ- КЛЮЧ К ЛЮБЫМ ДВЕРЯМ

Выделяя этапы перемен, вы можете научиться «предсказывать погоду», т. е. контролировать чувства и отдавать себе отчет в том, что они — неотъемлемый результат ваших попыток изменить жизнь к лучшему. Это поможет вам конструктивно подойти к упомянутому процессу.

Как вы уже, конечно, прочувствовали, умение контролировать перемены — существенная составляющая Процесса достижения успеха. Важнейшим же качеством, необходимым дл этого искусства, является терпение. Нельзя ускорить процесс перемен; он должен развиваться со скоростью, сообразующейся с вашей натурой. Обучиться такому ценному качеству, как терпение, нелегко, особенно мужчинам. Мужчины всегда хотят броситься в бой. Они не желают спокойно ждать, пока что-то произойдет, они хотят все события держать под жестким контролем. Знакомый как-то признался, что не имел ни малейшего понятия о терпении, пока не родился его первый ребенок.! «Вот тогда я понял, что это такое», — говорил он.

Естественно, вы не можете ускорить развитие ребенка. Ha смену бурному восторгу и радости от рождения здорового малыша приходит период, когда младенец лежит совершенно беспомощный, зависимый от взрослых, не обладающий умением общаться или активным образом реагировать на проявления родительских чувств. Для молодых родителей этот этап

Глава 7. Идите навстречу переменам 165

довольно труден, поскольку мать еще не оправилась от бере­менности и родов, а новоявленный отец зачастую, признаемся честно, не знает, к чему приложить руки.

Мой друг рассказал один эпизод. Его новорожденный сын вдруг начал плакать, и ничто не могло его успокоить. От вида бес­помощного, беспрерывно плачущего малыша разрывалось серд­це, на него нельзя было смотреть равнодушно. В отчаянных попытках успокоить младенца приятель уложил его в коляску, заткнул ватой уши и возил коляску по квартире в течение нескольких часов, стараясь убаюкать. Вот пример вынужден­ного терпения.

Нельзя ускорить развитие ребенка и нельзя срезать путь в процессе перемен. И все же перед многими людьми, сталкива­ющимися с переменами, встают серьезные трудности. Даже мелкие изменения, вроде нового графика, способны выбить их из колеи. Более серьезные перемены порождают еще более силь­ные эмоции. Взрослые научаются находиться в ожидании смер­ти, болезни или бедствия. Они — часть нашей жизни, и мы смиряемся с ними, испытывая тем не менее печаль, злость и смя­тение. Но иногда негативные эмоции сопровождают даже те перемены, которые мы вызываем по собственному желанию.

Перемена работы, смена отношений, переезд в новый дом — перемены подобного рода могут породить массу противоречи­вых ощущений. Отказ от знакомого ради неизвестного — слож­ное решение даже тогда, когда оно влечет более высокий уро­вень жизни. Ваш новый дом, куда вы переезжаете на днях, вероятно, чудесное место, но переезд означает упаковывание, распаковывание, привыкание к незнакомым условиям и чужо­му району. Детей ждет новая школа, а стало быть, новые одно­классники и новые друзья.

КАК ПРЕОДОЛЕТЬ СТРЕСС

Крайне важно осознать следующее: в период перемен нами овладевают противоречивые чувства. И это так же закономерно, как естественно само явление перемен. Процесс перемен мо­жет вызвать серьезный стресс даже в том случае, когда в итоге изменения оказывают на вашу жизнь положительное влияние.

166 Все в ваших руках

ПЯТЬ СОВЕТОВ, КАК СПРАВИТЬСЯ СО СТРЕССОМ

1. Сосредоточьтесь на своей мечте о лучшей жизни.

Несомненно, вам предстоят нелегкие деньки. Близкие люди могут выражать недовольство и критику. Вас начнут грызть сомнения. Вы можете выбиваться из сил, выполняя все требования, чтобы перейти на более высокий уровень. Я никогда не говорил, что будет просто. Но вы в состоянии немного ослабить напряжение, выбросив из головы мысли, вроде «как это трудно». Вместо этого думайте о том, насколько будет лучше, когда все закончится.

2. Храните верность принципам и убеждениям.

Стресс может явиться результатом действий, идущих вразрез с вашими принципами и ценностями, на которые вы всегда ориентировались. В процессе перемен эти принципы подвергаются, суровому испытанию, и, возможно, вы обнаружите, что каким то образом переступили рамки, которые до этой поры сдерживали ваше поведение. Вдруг выяснится, что вы не всегда вели себя честно или мужественно. Это вполне может явиться причиной серьезного стресса, поскольку вы нарушили собственные правила. Делайте все возможное, чтобы не потерять привычных ориентиров, и вам удастся избежать стресса, помните, измена принципам отзовется длительным и серьезным стрессом.

3. Сделайте перерыв.

Стресс будет сопутствовать каждым переменам, поэтому в качестве компенсации устройте себе отдых. Выберите время расслабиться, снять напряжение и умственную усталость. Гуляйте в красивых парках или за городом, посетите маленький городок, остров, побывайте на пляже, в парке, в любом месте, где темп жизни не такой высокий. Займитесь какой-нибудь нетребовательной, но полезной добровольной работой, например, соби­райте мусор с берегов любимой реки или помогите организовать благотворительный вечер, это поможет забыть о собственных проблемах и взглянуть на ситуацию под новым углом зрения.

Глава 7. Идите навстречу переменам 167

4. Не перегружайтесь.

Время перемен — не самое удачное, чтобы брать на себя до­полнительные обязанности или работу, которая окажется лиш­ним грузом на ваших плечах. Освободитесь от парочки зада­ний. Пусть кто-нибудь другой займется новым проектом до тех пор, пока вы не продвинетесь чуть-чуть вперед в процессе перемен. Отложите на время несущественные изменения или задания и все внимание сосредоточьте на укреплении решимо­сти изменить жизнь к лучшему.

5. Выбросьте флаг о помощи.

Слишком многие люди неохотно просят помощи, когда возни­кает необходимость снять напряжение. Зачем же тогда тратить столько сил и времени на отношения, если вы не можете опе­реться на них в трудную минуту? Я почитаю за комплимент, когда друзья обращаются ко мне за помощью и поддержкой. Это дает мне ощущение моей востребованности и значимости в их жизни. Не стоит злоупотреблять этим, но в критические моменты подайте знак о помощи.

создайте идеальную команду

Достигается самореализация либо всеми вместе, либо вообще никем, поодиночке достичь ее невозможно.

У. Э. Б. дюбуа

Недавно в газете была опубликована статья, рассказывающая о фермере Дэне Фолке из Центрального Иллинойса, чья личность является воплощением названия главы. Весной 1996 г. Дэн заметил человека, барахтающегося в стремительном потоке реки Спун-ривер, протекающей по его владениям. Человек выпал из лодки. Его друзья сумели пристать

к берегу, но им так и не удалось вытащить товарища из воды. На его счастье Дэн услышал крики.

Фолк отлично знал реку и знал, где можно безопасно переправиться даже тогда, когда она раздувается от наводнений. В то время как друзья утопающего беспомощно толпились на берегу, Фолк хладнокровно начал действовать. «Я просто вошел в воду там, где она доставала до подмышек, и направился к нему, попросил протянуть мне руку и не мешать мне. Я был ненамного выше и чуть крепче, чем он», — рассказывал потом фермер.

Иногда, чтобы спасти вашу жизнь или изменить ее, нужен кто-то, всего лишь чуточку крепче, чуточку выше, или тот, кто чуть-чуть лучше ориентируется на местности; или просто кто-то, кто не остается безразличен, кто готов выслушать и дать дельный совет или похлопать по плечу. Нас всех время от времени нужно спасти — от реальных ли опасностей или от тех, что рисует наше воображение.

Глава 8. Создайте идеальную команду 169

Мы все нуждаемся в помощи, разрешая проблемы и улажи­вая неприятности, с которыми сталкиваемся на пути к лучшей жизни. Укрепление и развитие обоюдно поддерживающих от­ношений жизненно необходимо, если вы стремитесь к успеш­ному достижению цели.

Крайне мало вещей имеет большую ценность и полезность, чем команда поддержки из верных друзей и семьи. Я уверен, в одиночку никому не справиться, поэтому ваше путешествие в Процессе достижения успеха не может и не должно быть одиноким.

ТОЛЬКО ИЗ КОМАНДЫ МОЖЕТ ВЫЙТИ ПОБЕДИТЕЛЬ

На сегодняшний момент мы уже знаем, как:

• развить самосознание с тем, чтобы иметь возможность контролировать эмоции, которые могут мешать продви­жению вперед;

• создать представление о своей будущей жизни;

• разработать план достижения целей;

• составить собственные Правила дорожного движения, ко­торые помогут не сбиваться с пути и не терять из виду лю­дей и принципы, имеющие для вас большое значение;

• идти на оправданный риск, чтобы двигаться вперед;

• управлять своей реакцией на перемены, вызванные рис­кованными действиями.

Вовсе не требуется, чтобы вы справились со всеми пробле­мами в одиночестве, без поддержки. Я верю в то, что все вокруг нас задумано как составляющая часть универсальной взаимоза­висимой системы. Ученые называют это экосистемой, в которой любое живое существо, а также воздух, камни, песок и вода, окружающие их, так или иначе связаны друг с другом. Филосо­фы утверждают то же, говоря, что все во Вселенной взаимосвя­зано. Планеты оказывают друг на друга гравитационный эффект, мы же влияем на жизнь тех, кто нас окружает. И только от вас зависит, окажется ли это влияние положительным и полезным.

170 Все в ваших руках

Ключевой элемент Процесса достижения успеха — выравнивание отношений с людьми, которым вы небезразличны и которые верят в ваши цели и возможности. Повторюсь еще раз: отношения, дающие вам силы, — это главное. Знаете ли вы людей, которых к успеху и раскрытию талантов побуждали близкие? Я таких людей знаю очень-очень много. Мне также знакомы люди, которым было чрезвычайно сложно достичь желаемого, поскольку рядом не было никого, кто мог подбодрить, посоветовать и помочь выдержать тяжелый раунд.

В последний год обучения в школе «Middle Township High School» наша баскетбольная команда вышла в финал штата, хотя школа была довольно маленькой. Нам это удалось не потому даже, что в команде участвовало много отличных игроков, а потому, что мы были крепкой командой. Были и другие команды, где играли более талантливые спортсмены, некоторые были слишком талантливы. В тех командах, где все игроки сильны, каждый жаждет стать звездой, выбиться вперед, вместо того чтобы стараться подладиться под остальных игроков.

В нашей же группе ребята были готовы делать то, что принесло бы пользу всей команде и нашим общим целям, а не волновались по поводу личных достижений и рекордов. Каждый из нас доверял друг другу и был уверен, что товарищ сделает все, что нужно для победы всей команды. Каждому из нас пришлось потрудиться, чтобы завоевать это доверие и доказать свое право называться участником команды. В результате вместе мы достигли гораздо большего, чем если бы каждый играл лишь ради собственной славы и из эгоистичных побуж­дений. Нас связывали доверие, уважение и общие цели, поэтому мы были не просто баскетбольной командой; каждый из нас был частью команды поддержки для остальных игроков.

В моей жизни не раз случались моменты, когда я был лишен дружеского участия, и не удивительно, что в такие периоды, мой путь к поставленным целям оказывался особенно тернистым. Это одна из причин, по которой я принимаю активное участие в организациях, осуществляющих помощь и поддержку молодых людей. Вы также в состоянии помочь остальным, познать Процесс достижения успеха. Собирая свою группу поддержки, станьте участником такой же команды для кого-то

Глава 8. Создайте идеальную команду 171

другого, кто, может быть, на несколько шагов от вас отстает или, возможно, еще только начинает свой путь. Не углубляй­тесь в собственное путешествие настолько, чтобы не найти времени остановиться в пути для оказания посильной помощи нуждающимся. Каждый из нас может оказать огромное влия­ние на жизнь близких людей, особенно когда мы сами движем­ся вперед в Процессе достижения успеха, накапливая силы, опыт и знания.

БЫТЬ ЧАСТЬЮ КОМАНДЫ

Я вхожу в национальный совет организации «Junior Achieve­ment», которая помогает малышам, начиная с детских садиков, и подросткам в начальной школе понимать, что достижение успеха есть процесс. Основное внимание уделяется развитию контактов между различными компаниями и школами. Под­черкиваются преимущества и возможности, существующие в мире бизнеса. Дарится надежда на лучшую жизнь, независимо от обстоятельств, которые складываются в повседневной жиз­ни. Я мечтаю, чтобы все молодые люди принадлежали именно к такой команде.

Я люблю «Junior Achievement» — она освобождает людей, которые в противном случае чувствовали бы себя загнанными в тупик. Единственное, о чем я сожалею, — о том, что я не знал об этой организации, когда рос в Уайтсборо. Она бы открыла мне глаза и рассказала о Процессе достижения успеха гораздо раньше, чем я сам к этому пришел. Как бы там ни было, уже будучи взрослым я осознал полезность совершенствования товаров и услуг, проведения маркетинговой политики, и лишь затем продажи. Я понятия не имел о менеджменте или об ис­тинной, ценности участия в жизни общины — как раз этим урокам и обучает «Junior Achievement».

Основанная 75 лет назад, эта Всемирная организация учит молодых людей, как добиваться успеха, обучая их жизненным законам. Они знакомятся с экономическими принципами и американской экономической системой. Я никогда не забуду одного парня по имени Джозеф, с которым я познакомился

172 Все в ваших руках

через «Junior Achievement». Он вырос в типичных условиях центральной части города, где гораздо больше ограблений банков, чем самих банков. К счастью, у Джозефа была команда поддержки, состоявшая из одной женщины — его бабушки. Когда Джозефу исполнилось 8 или 9 лет, бабушка записала его в куда более многочисленную команду — «Junior Achievement». Впереди Джозефу предстоит долгая упорная борьба, но и бабушка, и «Junior Achievement» указали ему путь к лучшей жизни. Он знает, какой дорогой теперь идти. Он знает, что в жизни множество разных возможностей, и все они доступны ему.

Оглядываясь на те моменты, когда я чувствовал себя в ловушке и не знал, как мне из нее выбраться, могу сказать: единственное, что объединяет их, — мое одиночество. По той или иной причине я был отделен от людей, которым доверял, на которых мог положиться, которые понимали меня даже тогда, когда я сам себя не совсем понимал. Мне вспомнились эти времена недавно, когда я пытался протянуть руку помощи одному из членов моей семьи, который пытался пробить себе дорогу.

Одна из моих целей заключается в оказании помощи всем членам семьи, и мои многочисленные родственники свободны от того бремени, которое долгое время мешало моему развитию и росту. У моей племянницы возникло много проблем в школе, корни которых уходили в ее низкую самооценку, и я решил по­работать с ней. Она была настроена уйти из школы, а я старал­ся довести до ее сознания, в какой тупик приведет такое реше­ние. Она продолжает учиться, и дела у нее идут отлично. В какой-то степени она ощущает давление со стороны одноклассников, но поскольку мы с ней родственники, я считаю себя особенно ответственным за поддержку девушки в сложное для нее время, когда она пытается обрести собственное «я».

Установление и сохранение позитивных отношений не толь­ко необходимы для вашего успеха, но также являются прият­ной частью вашей жизни. Нам всем нужна группа поддержки за спиной, разделяющая с нами победы и ободряющая в случае поражения. В любом жизненном аспекте, будь то дома, на ра­боте или в общине, мы нуждаемся в людях, разделяющих наше стремление к лучшей жизни.

Глава 8. Создайте идеальную команду 173

КОМАНДНАЯ РАБОТА-ЧАСТЬ НАШЕГО НАСЛЕДИЯ

Возможно, некоторые циники успели убедить вас, что люди — это злобные, враждебные существа, но ученые и историки могут привести примеры золотых эпох различных цивилизаций, во время которых товарищество и единые цели стояли на главном месте. Недавно я посетил Египет и Турцию и был глубоко по­ражен невероятными достижениями ранних цивилизаций. Суще­ствует множество наглядных примеров человеческого сотруд­ничества: от римских акведуков до Великой китайской стены.

Во времена кризисов люди сплачиваются, независимо от присущих им различий. Землетрясения, пожары, обвалы, ура­ганы и торнадо, авиакатастрофы и прочие бедствия влекут за собой хаос, который очень часто вдохновляет людей самого различного происхождения на героическое объединение уси­лий. Когда случилась ужасная катастрофа в Чернобыле в 1986 г., ученые и врачи со всего мира ринулись на помощь, а многие продолжают приезжать и по сей день, борясь с широко распро­странившимися последствиями в этом регионе.

Несколько лет назад заключенные, которые обычно счита­ются наиболее антисоциальными людьми, вызвались помочь в борьбе с наводнениями на Среднем Западе. Городские жители, зачастую работавшие бок о бок с заключенными, удивлялись переменам, происходящим в душах этих отверженных, когда пришлось объединить все усилия для общего блага. Я уверен, большинство людей ищет доверительных и обоюдно поддер­живающих отношений, но они осторожны и боятся своей уяз­вимости перед людьми более жесткими и жестокими. Индиви­дуализм и эгоцентризм, правящие обществом, могут в значи­тельной мере затруднить установление личностных отноше­ний. Думаю, что это одна из причин популярности Интернет-чатов, позволяющих людям общаться друг с другом, сводя к минимуму риск отторжения или возможность обиды.

УСТАНОВЛЕНИЕ ДОВЕРИЯ

Как привлечь членов группы поддержки? Начните с подтвер­ждения окружающим своей надежности. Доверие завоевыва-