Менеджмент (стр. 9 )

Содержание:

1.  Подготовить сообщения, доклады по темам:

·  Мониторинг финансово-хозяйственной деятельности в рамках системы контроллинга предприятия;

·  Контроллинг как новая система управления;

·  Контроллинг как инструмент управления организацией.

2. Практикум:

3. Вопросы для практических занятий:

·  Понятие и сущность управленческого контроля. Виды контроля. Их характеристика.

·  Место органа контроля в структуре предприятия. Этапы контрольной работы.

·  Концепция контроллинга – целенаправленная система управленческого учета.

·  Роль и место контроллинга в комплексе менеджмента. Специфика контроля и контроллинга. Виды контроллинга. Цели контроллинга. Компоненты контроллинга.

4. Тесты по теме №10.

1. Цель стратегического контроллинга:

а) экономическая эффективность деятельности предприятия;

б) обеспечение выживаемости предприятия;

в) оптимизация соотношения затраты-прибыль.

2. Главное требование к информации в системе контроллинга:

а) достоверность;

б) релевантность;

в) регулярность.

3. Задачей текущего контроля в контроллинге являются:

а) контроль ограничений;

б) контроль планов;

в) мониторинг внутренней среды с целью раннего обнаружения проблем.

4. Главное требование к информации в бухгалтерском (финансовом) учете:

а) достоверность;

б) релевантность;

в) регулярность.

5. Оперативный контроллинг ориентирован:

а) на внутреннюю и внешнюю среду предприятия;

б) на антикризисную политику предприятия;

в) на экономическую эффективность предприятия.

6. Благоприятным моментом для начала построения системы контроллинга считается:

а) резкое ухудшение показателей деятельности предприятия;

б) появление первых слабых сигналов о возможных рисках для перспективного успешного функционирования предприятия;

в) предприятие функционирует довольно успешно

7. После принятия решений о разработке системы контроллинга:

а)  начинается этап формирования инструментальной базы контроллинга;

б) разрабатывается организационная структура управления контроллингом;

в) начинается внедрение инструментов контроллинга в практику менеджмента.

8. В качестве кого выступает контроллер в штабной структуре управления:

а) координатор;

б) консультант;

в) «продавец» планов.

Источники:

обязательные: 1, 2, 3, 4;

дополнительные: 7, 9,10,11,12.

Задания на СРС по теме №11:

«Реинжиниринг бизнес-процессов»

Цель задания – рассмотреть сущность, роль и особенности реинжиниринга бизнес-процессов в системе современного менеджмента, а также научиться решать практические задачи по применению принципов и реализации реинжиниринга бизнес-процессов.

Содержание:

2.  Подготовить сообщения, доклады по темам:

·  . Роль менеджера в процессе реинжиниринга

·  Сущность и принципы реинжиниринга бизнес-процессов;

·  Технология реинжиниринга бизнес-процессов;

·  Методы реинжиниринга бизнес-процессов;

2. Практикум:

3. Вопросы для практических занятий:

·  Сущность и механизм реинжиниринга.

·  Потенциал реинжиниринга в управлении предприятием.

·  Значение реинжиниринга бизнес-процессов в России.

·  Методы реинжиниринга бизнес-процессов;

4. Тесты по теме №11.

1. Что такое бизнес-процесс?

·  Бизнес-процесс - это совокупность различных видов деятельности, в рамках которой "на входе" используется один или более видов ресурсов, и в результате "на выходе" создается продукт, представляющий ценность для потребителя или так называемого "клиента бизнес-процесса".

·  Разделение системы на уровни, примерно соответствующие иерархии сотрудников в компании. На каждом уровне — своя степень детализации информации.

·  Это информационная система для идентификации и планирования всех ресурсов предприятия, которые необходимы для осуществления продаж, производства, закупок и учета в процессе выполнения клиентских заказов.

2. Основы реинжинирингового проекта компании?

·  радикальность

·  кардинальность

·  фундаментальность

·  незамедлительность

·  простота

·  постепенность

3. Из каких основных этапов и шагов состоит реинжиниринг компании?

·  Выбор стратегических приоритетов компании для формулирования целей бизнес-реинжиниринга и определения наиболее важных бизнес-процессов компании.

·  Создание модели существующей компании “как есть” на основе моделирования бизнес-процессов и функциональной структуры компании до начала проведения изменений.

·  Анализ модели существующей компании и выявление узких мест в компании c точки зрения функциональной структуры компании и ее бизнес-процессов.

·  Разработка новой функциональной структуры и бизнес-процессов компании на основе методов бизнес-реинжиниринга

·  Разработка и организация использования поддерживающих информационных систем. При этом определяются требуемые ресурсы (оборудование, программное обеспечение) и при необходимости реализуется специализированная информационная система.

·  все ответы верны

·  нет правильных ответов

4. Основатели реинжиниринга бизнес-процессов?

·  Тейлор

·  Портер

·  Хаммер

·  Чампи

5. Реинжиниринг бизнес-процессов в организации связан:

·  с улучшением существующих процессов;

·  с кардинальным изменением, с перестройкой внутри организации;

·  с постоянной потребностью управлять изменениями;

·  нет правильных ответов;

·  все ответы верны.

6.  Критерии выбора владельца процесса:

·  знание бизнес-процесса;

·  помощник лидера;

·  должен наблюдать за ходом процесса со стороны;

·  руководит одним из ключевых участков процесса;

·  все ответы верны.

7.  Лидер команды:

·  занимает влиятельный пост;

·  обсепечивает связь между разными реинжиниринговыми проектами;

·  специалист по информационным технологиям;

·  должен обладать хорошей фантазией и увлечь группу;

·  нет правильных ответов.

8.  Роль в проекте РБП коммуникатора:

·  работа с лидером и с командой;

·  подготовка совещаний, собраний;

·  научить сотрудников общему подходу, а также конкретным методам и приемам, необходимым для полноценного и эффективного реинжиниринга бизнес-процессов.

·  нет правильных ответов.

9.  Как Вы считаете, необходим ли творческий подход для решения проектов РБП?

·  да

·  нет

10.  Принципы реинжиниринга бизнес-процессов (выбрать правильные) :

·  Как можно меньше людей должно быть вовлечено в процесс

·  Клиент процесса должен выполнять этот процесс

·  Реинжиниринг бизнес-процессов часто рассматривают как способ сократить численность персонала путем более эффективного использования новой технологии

·  Обращайтесь с поставщиками, как будто они являются частью организации

·  Создавайте множество версий сложных процессов

·  Уменьшайте количество входов в процессы

·  Сохраняйте децентрализованные подразделения, централизуя обмен информацией

·  Управляя людьми, занятыми в процессе изменений, нужно проявлять достаточную чуткость, умение и заботу.

Источники:

обязательные: 1, 2, 3, 4;

дополнительные: 5, 7, 10,11,12.

Задания на СРС по теме №12:

«Современный менеджер. Методы принятия управленческих решений»

Цель задания – рассмотрение и получение теоретических знаний в области методов принятия управленческих решений

Содержание:

1.  Подготовить сообщения, доклады по темам:

·  . Сущность метода «дерева» (древа) принятия управленческого решения;

·  Содержание и стадии процесса принятия управленческого решения;

·  Оценка эффективности принятия управленческого решения;

2. Практикум:

3. Вопросы для практических занятий:

·  Современный менеджер. Его роли и требования к нему.

·  Сущность процесса подготовки и принятия управленческих решений.

·  Основные факторы, влияющие на процесс принятия управленческих решений.

·  Методы принятия управленческого решения;

·  Модели принятия управленческого решения;

·  Классификация решений. Эффективность решений.

4. Тесты по теме №12

1. Какова основная задача анализа управленческой ситуации:

a) Выявление истинной проблемы организации.

b) Выявление факторов, влияющих на развитие (изменение) управленческой ситуации.

c) Уточнение целей организации.

d) Выявление количественных данных.

2. Количественные методы при анализе ситуации применяются для:

a) Расчета эффективности решаемой задачи.

b) Выявляет изменения развития ситуации под воздействием факторов внешней среды.

c) Выявления динамика развития ситуации под воздействием тех или иных факторов.

d) Применения количественного подхода к разработке управленческого решения.

3. Диагностика ситуации позволяет:

a) Выявить острые проблемы, которые необходимо решить в первую очередь.

b) Уточнить цели организации.

c) Определить эффективность решения той или иной проблемы.

d) Выявить количественную информацию.

4. На каком этапе разработки управленческого решения прогнозируется развитие ситуации:

a) Диагностика ситуации.

b) Разработка прогноза развития ситуации.

c) Анализ ситуации.

d) Определение целей.

5. Какой из методов генерирования альтернативных вариантов управленческих решений основан на использовании опыта решения предшествующих аналогичных проблем:

a) Метод «мозговой атаки».

b) Метод аналогов.

c) Метод генерирования.

d) Метод «Делфи».

6. Какова основная задача при разработке сценариев развития ситуации:

a) Определение факторов, характеризующих ситуацию и тенденцию ее развития.

b) Определение альтернативных вариантов динамики их изменения.

c) Определение факторов внешней среды, влияющих на развитие ситуации.

d) Корректировка поставленных целей.

7. Анализ нескольких альтернативных вариантов развития ситуации способствует:

a) Принятию более эффективных решений.

b) Принятию более надежных решений.

c) Принятию своевременных решений.

d) Принятию качественных решений.

8. Какие действия выполняются на этапе экспертной оценки основных вариантов управляющих воздействий:

a) Формирование оценочной системы.

b) Глубокий анализ ранее отобранных альтернативных вариантов управляющих воздействий.

c) Определение факторов, характеризующих ситуацию и тенденцию ее развития.

d) Формирование критериев оценки.

9. Каково преимущество использования коллективных экспертиз:

a) Разностороння оценка и аргументированность разрабатываемого управленческого решения.

b) Возможность сопоставления различных точек зрения на разрабатываемое управленческое решение.

c) Предоставление лицу, принимающему решение огромное количество альтернативных вариантов решений.

d) Детальный анализ ситуации.

10. Что служит базой для принятия управленческого решения лицом, принимающим решение:

a) Факторы внешней среды.

b) Результаты экспертной оценки альтернативных вариантов решений.

c) Дополнительная информация об объекте принятия решения.

d) Опыт работы в области принятия решения.

Источники:

обязательные: 1, 2, 3, 4;

дополнительные: 7,8,9,10,11,12.

Задания на СРС по теме №13:

«Управление рисками»

Цель задания – получение теоретических знаний в области управления рисками

Содержание:

1.  Подготовить сообщения, доклады по темам:

·  . Сущность, виды и критерии рисков;

·  Управление рисками как система менеджмента;

·  Цели управления рисками.

2. Практикум:

3. Вопросы для практических занятий:

·  Риск как результат неопределенности. Классификация рисков.

·  Функции рисков.

·  Способы разделения рисков. Методы управления рисками.

·  Отделы управления риском на предприятии. Компетенция отделов управления рисками.

·  Система риск-менеджмента на предприятии.

4. Тесты по теме №13

1. Риск выполняет функции

1. регулятивную и защитную

2. конструктивную и деструктивную

3. социально-правовую и историко-генетическую

4. аналитическую и инновации

2. Источниками риска могут быть

1. случайные явления природы

2. ненадежность технических элементов

3. неверные решения и запаздывание решений

4. ошибки менеджмента

5. действия конкурентов

3. Инвестиционные риски это

1. риск упущенной выгоды

2. риск снижения доходности

3. риск прямых финансовых потерь

4.Группы методов оценки финансовых рисков

1. качественный и количественный анализ

2. комплексный анализ

5. Основные области риска в деятельности фирмы

1. безрисковая область

2. минимального и повышенного риска

3. критического риска и катастрофического риска

6. Качественный анализ может производиться

1. методом использования аналогов

2. методом экспертных оценок

7. К методам количественного анализа относятся

1. статистический, математический

2.) оценки вероятности ожидаемого ущерба

3. минимизации потерь

4. использования «дерева решений»

5. оценки риска на основе анализа финансовых показателей деятельности предприятия

8. Методы сохранения риска

1. принятие риска без финансирования

2. самострахование

3. выход из зоны

9. Методы снижения риска

1. диверсификация

2. лимитирование

3. повышение уровня информационного обеспечения

Задания на СРС по теме №14:

«Инновационный менеджмент»

Цель задания – получение теоретических знаний в области инновационного менеджмента, а также получить практические навыки по реализации основных этапов инновационной деятельности.

Содержание:

1.  Подготовить сообщения, доклады по темам:

·  Организационные структуры, ориентированные на создание и освоение нововведений от возникновения идеи до ее реализации;

·  Инновационный менеджмент как одно из направлений стратегического планирования;

·  Сущность и содержание понятий «инновация» и «инновационный менеджмент»

2. Практикум:

3. Вопросы для практических занятий:

·  Сущность инновационного менеджмента. Классификация инноваций.

·  Инновационная стратегия предприятия. Основные этапы инновационной деятельности.

·  Источники информации для разработки новых продуктов. Проблемы координации принятия решений, связанных с инновациями.

·  Система управления нововведениями. Организационные структуры, ориентированные на создание и освоение нововведений от возникновения идей до ее реализации.

4. Тесты по теме №14

1.Функции инноваций:

а) воспроизводственная

б) социальная

в) методическое обеспечение принятия решений

г) все выше перечисленные

 2.Виды инновационной деятельности:

а ) производственное проектирование

б ) производственное редактирование

в ) научно-исследовательская деятельность

 3.Объектом инновационной деятельности является:

а) инновационная фирма

б ) разработки

 4.К приемам инновационного менеджмента относятся:

а ) воздействие на производство инновации

б ) воздействие на информацию

в ) воздействие на реализацию

5. Сущность бенчмаркинга состоит в:

а) изучение деятельности хозяйственного объекта или конкурентов с целью использования их положительного опыта

б) проведение инженерных конструкторских работ по созданию инновационного проекта

 6. Основные пути снижения риска инновационной деятельности:

а) передача риска путем заключения контрактов

б) страхование

в) оба ответа не верны

 7. К источникам инвестиций относятся:

а) собственные финансовые средства и др. виды активов

б) земля и ее недра

в) различные формы заемных средств

г) все выше перечисленное

 8. Инновация-это:

а) это процесс замены существующей технологии и в этом случае решающую роль играет научная и технико-технологическая новизна.

б) это процесс внедрения новшеств под которым понимается. новый порядок, новый метод, изобретение, новое явление и т. д.

в) это состояние экономических объектов и процессов, направление экономического роста и целесообразности. деятельности человека по созданию вещественных и невещественных товаров, процессов, знаний, методов и услуг.

9. В промышленности различаются следующие типы технологических инноваций:

а) процессные

б) информационные

в) продуктовые

г) все выше перечисленные

10. Что является объектом инновационного менеджмента?

а)  коллективы трудящихся;

б)  инновационные процессы во всем их разнообразии, осуществляемые во всех сферах народного хозяйства;

в)  финансовые потоки предприятий;

г)  нововведения;

д)  показатели эффективности производства.

Источники:

обязательные: 1, 2, 3, 4;

дополнительные: 7,8,9,10,11.

Задания на СРС по теме №15:

«Управление конфликтами и изменениями»

Цель задания – раскрыть особенности и более углублённо рассмотреть формы и методы управление конфликтами и изменениями, а также научиться решать практические задачи по управлению конфликтами и изменениями.

Содержание:

1.  Подготовить сообщения, доклады по темам:

Сущность организационных изменений и управление ими;

Управление конфликтами и пути совершенствования методов их разрешения;

Модели процесса конфликта.

2. Практикум:

3. Вопросы для практических занятий:

Понятие и сущность конфликтов. Источники конфликтов.

Функции конфликтов, их последствия. Работа менеджера по подбору и расстановке кадров.

Сущность организационных изменений и управление ими.

Основные качества, которыми должен обладать менеджер для разрешения конфликтных ситуаций и управления изменениями.

4. Тесты по теме №15

1. Избегание является оптимальным способом управления конфликтом:  

а) да  

б) нет  

2. Руководитель исследовательской организации опирается преимущественно на следующие формы власти:  

(расставьте источники в порядке приоритетности: 1 – высший приоритет, 5 – низший приоритет):  

а) харизма  

б) власть, основанная на вознаграждении  

в) власть, основанная на принуждении  

г) экспертная власть.  

д) эталонная власть  

3. Трехфазная модель управления изменениями К. Левина (размораживание - движение - новое замораживание) предполагает необходимость создания у работников ощущения дискомфорта:  

а) на стадии движения  

б) при «новом замораживании» ситуации  

в) при «размораживании» ситуации  

г) для облегчения манипулирования  

д) для упрощения процедуры увольнения работников.  

4. К компетенции службы персонала относятся функции (выберите несколько):  

а) распределение властных полномочий  

б) обучение персонала  

в) определение потребностей в повышении квалификации персонала  

г) изменение организационной структуры (ВОЗМОЖНО)  

д) управление конфликтами в организации.  

5. Стресс на рабочем месте требует:  

а) устранения  

б) поддержания  

в) обращения к врачу  

г) смены работы  

д) регулирования.  

6. Организационные изменения встречают наибольшее сопротивление  вследствие:  

а) неправильной последовательности действий  

б) консервативности людей  

в) внешних обстоятельств  

 г) недостатка ресурсов для осуществления изменений  

 д) спешки

 7. Организационные изменения требуют  

а) упрощения процедуры подбора персонала  

б) по требованию законодательства  

в) во избежание ошибок при замещении вакансий  

г) создания благоприятного психологического климата  

д) повышения мотивации и закрепления работников.  

8. Выделите один из способов управления конфликтами:

а) разъяснение требований к работе

б) решение проблемы

в) противоборство

9. Из чего складывается конфликт?

а) конфликтной ситуации и инцидента

б) конфликтной личности и конфликтной ситуации

в) инцидента и конфликтной личности

10. Как называются методы управления конфликтами, которые заключаются в умении правильно организовать свое собственное поведение, высказать свою точку зрения, не вызывая защитной реакции со стороны другого человека?

а) структурные

б) межличностные

в) внутриличностные

г) организационные

Источники:

обязательные: 1, 2, 3, 4;

дополнительные: 7,8,9,10,11,12.

Задания на СРС по теме №16:

«Социальная ответственность и этика в работе менеджера. Корпоративная культура»

Цель задания – раскрыть особенности и более углублённо рассмотреть содержание и сущность социальной ответственности и этики и корпоративной культуры, а также получить практические навыки по использованию источников формирования корпоративной культуры организации.

Содержание:

1.  Подготовить сообщения, доклады по темам:

Роль российской культуры в системам современного менеджмента;

Социальная ответственность в системе менеджмента

Управление этикой и социальной ответственностью компании

Сущность и источники формирования корпоративной культуры

2. Практикум:

3. Вопросы для практических занятий:

.Понятие социальной ответственности в деловом мире.

Социальная ответственность менеджера предприятия.

Этика и современнее управление. Этика делового общения. Этика в менеджменте.

Понятие корпоративной культуры. Корпоративная культура как синтез субкультур.

Корпоративная репутация.

Система ценностей, как краеугольный камень построение корпоративной культуры

4. Тесты по теме №16

1.  Американский социолог У. Нойман знаменит тем, что:

А) определил тип организационной культуры на основе верований и ценностных ориентаций

Б) провел сравнительный анализ американской, японской и арабской организационных культур

В) предложил выделять три типологии культуры организации: рыночную, бюрократическую, клановую

2. Важнейшая функция корпоративной культуры – это:

А) контроль над персоналом

Б) формирование благоприятного психологического климата

В) воспитание персонала

Г) поддержание самоидентичности и своеобразия организации

Д) создание благоприятного имиджа

4. Какой из элементов не включает в себя культурная парадигма организации?

А) культура управления

Б) ритуалы

В) издержки производства

5. Какой элемент в культуре предприятия является основным?

А) организационные ценности

Б) дисциплина

6. Корпоративная культура основана на:

А) правилах, определяемых руководством организации

Б) разделяемых большинством членов организации убеждениях и ценностях

В) кодексе корпоративной этики

Г) национальных традициях

Д) общепринятых нормах поведения

7. Кто впервые исследовал влияние национально-государственного и этнического факторов на культуру предприятия?

А) Г. Хофштеде

Б) Н. Лемэтр

В) С. Йошимури

8. Кто из ученых трактует корпоративную культуру с точки зрения культурных структур?

А) С. Йошимури

Б) Г. Хофштеде

В) С. Мишон

Г) Н. Лематр

Д) П. Штерн

9. Одной из синтетических форм культуры является:

А) понятие

Б) обычай

В) язык

10. Организационная культура – это

А) исторически обусловленные общественным бытием требования к деятельности и отношениям индивидов, социальных групп, классов и общественных институтов, выражающие общественную необходимость организации деятельности и отношений в соответствии с объективными условиями

Б) комплексная, обобщающая характеристика управленческого труда, отражающая его качественные черты и особенности

В) совокупность поведений, символов, ритуалов и мифов, которые соответствуют разделяемым ценностям, присущим предприятию, и передаются каждому члену из уст в уста в качестве жизненного опыта

Г) предметы, явления и процессы, направленные на удовлетворение потребностей членов организации и признающиеся в качестве таковых большинством членов организации

Д) это воспринятая из прошлого форма социальной регуляции деятельности и отношений людей, которая воспроизводится в определенном обществе или социальной группе и является привычной для его членов

Источники:

обязательные: 1, 2, 3, 4;

дополнительные: 5,6,7,8,9,10,11,12.

Задания на СРС по теме №17:

«Управление внешнеэкономическими отношениями»

Цель задания – рассмотреть сущность и особенности и более углублённо рассмотреть формы и методы управления внешнеэкономическими отношениями.

Содержание:

1.  Подготовить сообщения, доклады по темам:

. Организация российских производственных и сбытовых структур за рубежом;

Государственное регулирование и управление внешнеэкономической деятельностью;

Понятие и сущность внешнеэкономической деятельности;

2. Практикум:

3. Вопросы для практических занятий:

Внешнеэкономические связи предприятия и возможности менеджмента.

Особенности работы российского менеджера с деловыми партнерами в странах «ближнего» и «дальнего» зарубежья.

Важность профессионального ведения переговоров по заключению контрактов с зарубежными фирмами.

Необходимые качества российского менеджера для успешного осуществления внешнеэкономической деятельности.

4. Тесты по теме №17

1. Какие проблемы внешнеэкономической деятельности не следует решать в первую очередь?

1)  Совершенствование системы тарифного регулирования экспорта и системы налоговых платежей (НДС и акцизов);

2)  Совершенствование системы контроля за безопасностью товаров, поступаю­щих по импорту в Россию;

3)  Совершенствование системы управления внешнеэкономической деятельнос­тью как сферой народного хозяйства;

4)  Формирование благоприятного правового климата для российского экспорта;

5)  Создание транспортной инфраструктуры, способной обеспечить потребность экспортно-импортных перевозок.

2. Как расшифровывается ВТО?

1)  Военно-торговая отрасль;

2)  Всероссийская техническая организация;

3)  Всемирная торговая организация;

4)  Ведущая таможенная организация;

5)  Внешнеторговая транспортная организация.

3. В каком году с ЕС было подписано “Соглашение о партнерстве и сотрудничестве”?

1)  1992;

2)  1994;

3)  1995;

4)  1997;

5)  1996.

 4. Какие признаки международной сделки вы знаете?

1)  Выполнение сделки сопровождается платежом в иностранной валюте по отношению к одной из сторон или к обеим сторонам (за исключением товарообменных — бартерных сделок, в которых платежи в валюте от­сутствуют);

2)  Нахождение предприятий, заключающих сделку, на территории раз­ных государств (даже если участники являются сторонами одной госу­дарственной (национальной) принадлежности);

3)  Пересечение границы страны-продавца предметом сделки, если это материальный объект (кроме случая реэкспорта, когда товар не заво­зится в страну реэкспорта);

4)  Все вышеназванные;

5)  Ни один из вышеназванных.

5. Как называются стороны, находящиеся в договорных отношениях?

1)  Фирмы;

2)  Контрагенты;

3)  Договорняки;

4)  Партнеры;

5)  Экспортеры.

6. Какова цель запроса?

1)  Утвердить положение конкурирующих сторон;

2)  Проведение научно-технических экспертиз;

3)  Получить конкурентные предложения, из которых выбирается лучшее;

4)  Увеличить спрос импортного товара;

5)  Запатентовать изобретение.

7. Когда внешнеэкономическая сделка не считается действительной?

1)  Когда происходить неравное распределение ресурсов;

2)  Когда не соблюдается простая письменная форма;

3)  Если нет абсолютного преимущества этой сделки;

4)  Когда затраты превосходят получаемую прибыль;

5)  Если не составлен постатейный контракт.

8. Что не включается в контракт?

1)  Курс доллара;

2)  Предмет контракта;

3)  Цена;

4)  Срок исполнения;

5)  Стороны сделки.

9. Что предусматривается в статье «качество товара»?

1)  Определения периода, в течение которого должна быть произведена поставка;

2)  Конкретный способ опре­деления качества предмета сделки;

3)  Продажа и поставка товара в вещественной форме;

4)  Базисные условия поставки;

5)  Указания графика поставок.

10. Что не включается в статью контракта «Гарантии»?

1)  Сроки гарантий;

2)  Способ и порядок расчетов за поставленный товар;

3)  Обязанности продавца относитель­но гарантии качества и технических характеристик товара;

4)  Порядок предъявления претензий и устранения рекламаций;

5)  Обязанности продавца в течение гарантийного периода.

Источники:

обязательные: 1, 2, 3, 4;

дополнительные: 9,10,11,12.

Задания на СРС по теме №18:

«Новые технологии менеджмента. Формирование менеджера XXI века»

Цель задания – получить более глубокие знания и рассмотреть сущность новых технологий в менеджменте.

Содержание:

1.  Подготовить сообщения, доклады по темам:

Глобализация экономической деятельности и тенденции развития мировой экономики

Инновации в эпоху глобализации;

Изменение в технологии менеджмента.

2. Практикум:

3. Вопросы для практических занятий:

Менеджмент в условиях глобализации экономической деятельности.

Инновации в области собственности, финансов, контроля.

Требования к менеджерам в XXI веке.

Модель директора – менеджера XXI века.

4. Тесты по теме №18

1.  Понятие глобализации предполагает (укажите верный ответ):

а) превращение мирового хозяйства в единый рынок товаров и услуг

б) международное движение капитала;

в) международную миграцию рабочей силы;

г) все перечисленное выше.

2. Укажите международные экономические организации:

а) МВФ;

б) НАФТА;

в) АТЭС;

г) ВТО;

д) ЕС.

3. Основными тенденциями развития мировой экономики в настоящее время являются (выберите верные ответы):

а) преобладание рыночных отношений;

б) либерализация хозяйственной жизни стран;

в) интернационализация производства в отдельных странах;

г) усиление протекционизма в проведении внешнеэкономической политики государств;

д) глобализация хозяйственной жизни;

е) сворачивание мирохозяйственных связей.

4.Менеджмент - это

 а) искусство

 б) наука  

 в) искусство и наука

 5. Для любого бизнесмена определяющим признаком является то, что он:

 а) является собственником ценных бумаг

 б) работает ради получения прибыли  

 в) руководит коммерческим предприятием  

 г) берет на себя личную ответственность за совершение сделок  

 д) имеет самостоятельность в ведении хозяйственных операций.

 е) живет мыслями о своем бизнесе

6. Рутинные технологии требуют усиления операционного контроля:  

 а) нет

 б) да

 7. Видение руководителя о будущем организации является прямым следствием осуществления изучения и анализа ее ресурсов:  

 а) да

 б) нет

8.Создание магазина по продаже полочек, стульев, столов и тумбочек при предприятии по изготовлению мебели - это стратегия:

 а) развития продукта

 б) снятия сливок

 в) вертикальной интеграции

 г) горизонтальной диверсификации

 д) флангового охвата

9. Среди сил Портера присутствуют:  

а) товары-заменители  

б) сила менеджмента компании  

в) сила потребителей в торговле  

г) сила государственного регулирования  

д)  прочие

 10.  SWOT-анализ предусматривает выявление и подробное рассмотрение  

(выберите несколько):  

а) конкурентных преимуществ

б) сильных сторон фирмы  

в) благоприятных возможностей для бизнеса  

г) слабых сторон организации  

д) угроз для бизнеса  

Источники:

обязательные: 1, 2, 3, 4;

дополнительные: 8,9,10,11,12.

Мероприятия, создающие предпосылки и условия для реализации СРС, должны предусматривать обеспечение каждого студента:

v  методом выполнения теоретических (расчетных, графических и т. п.) и практических (лабораторных, учебно-исследовательских и др.) работ;

v  информационными ресурсами (справочники, учебные пособия, банки индивидуальных заданий, обучающие программы, пакеты прикладных программ и т. д.);

v  методическими материалами (указания, руководства, практикумы и т. п.);

v  контролирующими материалами (тесты);

v  материальными ресурсами (ПЭВМ, измерительное и технологическое оборудование и др.);

v  временными ресурсами;

v  консультациями (преподаватели);

v  возможностью публичного обсуждения теоретических и/или практических результатов, полученных студентом самостоятельно (конференции, конкурсы).

Повышение роли самостоятельной работы студентов при проведении различных видов учебных занятий также предполагает:

·  оптимизацию методов обучения, внедрение в учебный процесс новых технологий обучения, повышающих производительность труда преподавателя, активное использование информационных технологий, позволяющих студенту в удобное для него время осваивать учебный материал;

·  широкое внедрение компьютеризированного тестирования;

·  совершенствование методики проведения практик и научно-исследовательской работы студентов, поскольку именно эти виды учебной работы, студентов в первую очередь готовят их к самостоятельному выполнению профессиональных задач;

·  модернизацию системы курсового и дипломного проектирования, которая должна повышать роль студента в подборе материала, поиске путей решения задач.

Отчетность и контроль СРС

Виды отчетности:

доработанные конспекты лекций;