Особое значение добровольческая деятельность студентов приобретает в практической работе с детьми-сиротами. Это объясняется несколькими причинами. Во-первых, добровольческая деятельность студентов способствует формированию мотивов на дальнейшую профессиональную деятельность. Начиная свою профессиональную деятельность с детьми-сиротами, социальный педагог должен иметь ясные представления, с какой категорией детей ему придется работать, иметь осознаваемый настрой и готовность к специфичным условиям труда и трудностям и, что немаловажно, иметь потребность к этой работе. Как показывает опыт, для работы с детьми-сиротами педагог должен иметь особые личностные качества, душевные свойства, определенные знания и сформированные умения и навыки, чтобы обеспечить ребенку необходимую поддержку и помощь, создать условия для его успешной адаптации к жизни в обществе. Поэтому выявление и привлечение студентов к работе с детьми-сиротами должно начинаться с первого года обучения в вузе.

Во-вторых, добровольческая деятельность в интернатных учреждениях является незаменимой помощью социальным педагогам и воспитателям. Условия труда воспитателей, когда в группе проживает более 20 детей разного возраста (в школах-интернатах), искажают межличностное общение взрослого с ребенком. Усилия воспитателей направлены, в основном, на установление порядка и поддержание дисциплины в группе, поэтому не остается времени для проведения различных форм воспитательной работы. Следовательно, студенты, имеющие базовую подготовку, смогут взять на себя частичное выполнение педагогических функций и оказать тем самым реальную помощь воспитателям интернатных учреждений.

НЕ нашли? Не то? Что вы ищете?

В-третьих, взаимодействие студентов-добровольцев с воспитанниками способствует расширению их социальных связей и отношений с окружающим миром, формированию коммуникативных навыков, установлению дружеских отношений и т. д.

В-четвертых, деятельность в педотряде создает условия для самореализации студентов, формирования у них профессиональных умений и навыков.

Вышесказанное определяет цели добровольческой деятельности - оказание педагогической помощи социальным педагогам и воспитателям интернатных учреждений, расширение социальных контактов воспитанников интернатных учреждений.

Реализация цели предполагает решение двух групп задач: педагогических и организационных, которые представлены в таблице 3.

Таблица 3. Задачи добровольческой деятельности

Курс

Педагогические

Организационные

1

-  привлечение студентов к ра­боте с детьми-сиротами в рам­ках педотряда;

-  обеспечение их базовыми зна­ниями, умениями и навыками работы с детьми-сиротами;

-  создание условий для самореа­лиза­ции студентов;

-  развитие мотивации к работе с детьми-сиротами

-  подготовка и пров

200

-  ение знаниями о пси­хо­логи­ческих особенностях де­тей-сирот;

-  формирование навыков конст­руктив­ного общения с детьми-сиротами;

-  развитие мотивации к работе с детьми-сиротами.

-  подготовка и проведение коллектив­ных твор­ческих дел в детском доме;

-  проведение групповых занятий по ин­тересам;

-  создание у детей позитивного отно­шения к миру взрослых и социуму во­обще;

-  оказание индивидуальной помощи воспитан­нику в решении жизненных проблем

3

-  развитие у студентов основ психо­лого-педагогического; мышления, по­зволяющего ви­деть за поведенче­скими прояв­лениями личностные особен­ности сирот;

-  развитие мотивации к работе с детьми-сиротами

-  проведение исследовательских проек­тов;

-  организация разновозрастного взаи­модейст­вия;

-  индивидуальная помощь воспитанни­кам в решении социальных проблем

4

-  развитие профессиональных моти­вов;

-  передача студентам части ор­ганиза­торских и управленче­ских функций

-  оказание индивидуальной социально-педаго­гической помощи воспитанни­кам

5

-  обучение студентов навыкам взаимо­действия с админист­ра­цией интер­натных учреж­де­ний;

-  развитие профессиональных мотивов

-  оказание помощи социальному педа­гогу в решении профессиональных за­дач

Организацию работы студентов следует строить на основе дифференцированного подхода, учитывая следующие положения:

-  добровольность включения в работу с детьми-сиротами;

-  взаимосвязь теоретической подготовки и практической деятельности;

-  пожелание или инициатива студента в определении места добровольной работы, в выборе конкретных задач и способов их решения;

-  преемственность, систематичность, последовательность в овладении умениями и навыками социально-педагогической работы с детьми-сиротами;

-  учет специфики образовательного учреждения, целей и задач воспитательного процесса;

-  согласованность с администрацией, социальными педагогами и воспитателями образовательного учреждения в выборе содержания, форм и методов социально-педагогической работы с детьми-сиротами.

Для развития профессиональных мотивов и ценностей в про­цессе добровольческой деятельности создаются ситуации успеха, студенты принимают участие в слетах студенческих отрядов, высту­пают перед педагогами интернатных учреждений. При организации работы с детьми учитываются пожелания студентов в выборе кон­кретных задач и способов их решения, а также индивидуальные ин­тересы студентов.

Педагогическое стимулирование профессиональной самореали­зации студентов в педагогическом отряде обеспечивается созданием благоприятной атмосферы для развития индивидуальности студента, поддержания положительного эмоционального фона коллектив­ных отношений, эвристической образовательной среды. Целесооб­разно часть организаторских и управленческих функций передать непосредственно студентам.

Теоретическая подготовка студентов обеспечивается через про­ведение подготовительных занятий, предполагающих переосмысле­ние установки в отношении детей-сирот и формирование базовых знаний, умений и навыков, необходимых для решения поставленных перед ними задач.

При организации работы с детьми необходимо пре­дусматривать последовательность в овладении умениями и на­выками социально-педагогической работы. На первом курсе сту­денты разрабатывают и проводят коллективные формы воспита­тельной работы с детьми-сиротами: коллективные творческие дела, дни творчества и свободного выбора, экскурсии, встречи с другими детьми, посещение театров, музеев и др. На втором – групповые формы, которые направлены на развитие творческих способностей детей. Студенты организуют занятия по интересам (музыка, рисо­вание, театр, игры и т. д.) На последующих курсах студенты преимущественно работают с детьми индивидуально, исходя из поставленной перед каждым студентом исследовательской задачи.

Для определения пригодности студентов к работе с детьми-сиротами создаются ситуации профессиональных проб, то есть «определенные испытания, проверка успешности и качества преодоления будущим педагогом собственного профессионального затруднения». Как отмечает : «Профессиональные пробы в педагогической деятельности должны обладать рядом признаков: эмоциональной привлекательностью, личностной профессиональной значимостью, постепенным усложнением, с учетом преемственности в овладении элементами педагогической деятельности» [8.С.12].

Практическая работа студентов с детьми-сиротами должна сопровождаться формированием умений рефлексии профессиональной деятельности для достижения главной задачи – формирования профессиональной идентичности, которая «свидетельствует о принятии индивидом профессиональной деятельности (профессии) в качестве средства, формы самореализации, удовлетворения своих потребностей и интересов, а также о принятии себя как профессионала» [41.С.123].

Профессиональная рефлексия – «соотнесение себя, возможностей своего «Я» с тем, чего требует избранная (избираемая) профессия, в том числе – с существующими о ней представлениями [30.С. 9].

Организация рефлексии в процессе практической работы имеет принципиальное значение в отношении такой категории детей как сироты, так как работа с ними отличается высокой эмоциональной вовлеченностью, специфическими условиями труда и требует от педагога особых личностных качеств.

Развитие умений рефлексии профессиональной деятельности у студентов предполагает периодичность ее организации, усвоение алгоритма осознания собственного состояния, умение отвечать на вопросы «Что я чувствую в данный момент?», «Чего я хочу добиться?» «Что я делаю, чтобы этого достичь?».

Таким образом, практическая деятельность студентов с детьми-сиротами на первом этапе подготовки может рассматриваться как важнейшее средство, способствующее профессиональному самоопределению студентов, обеспечивающее оценку их пригодности к работе с детьми-сиротами, а также развитие мотивов и потребностей, формирование системы профессиональных умений и навыков.

К концу первого этапа подготовки у определенной группы студентов происходит развитие мотивов к социально-педагогической работе с детьми-сиротами, возникает потребность в углубленном изучении феномена сиротства, пополнении специальных знаний, приобретении социально-педагогических умений и навыков в работе с этой категорией детей. Результатом профессионального самоопределения можно счи­тать осознанный выбор студентами специализации «Социально-пе­дагогическая деятельность в детских домах и школах-интернатах».

Второй этап подготовки рассматривается как процесс форми­рования системы специальных социально-педагогических знаний, умений и навыков в рамках специализации. При этом процесс под­готовки, включая учебную, учебно-практическую, добровольческую и исследовательскую виды деятельности, имеет комплексный харак­тер и направлен на формирование профессиональной компетентно­сти по данному профилю социально-педагогической работы.

При осуществлении процесса подготовки студентов на этом этапе целесообразно следующее:

-  привлечение к проведению учебных занятий специалистов (пси­хологов, дефектологов, юристов, социальных педагогов и воспи­тателей интернатных учреждений);

-  организация учебных занятий в базовых учреждениях;

-  использование гибких и подвижных форм обучения, предпола­гающих взаимосвязь лекционных, семинарских и лабораторно-практических занятий и позволяющих достигать высокой ин­формационной насыщенности в учебном процессе (обобщающие лекции, учебные консультации, самостоятельная работа студен­тов, в ходе которой они знакомятся с объектами практики, изу­чают личные дела воспитанников, наблюдают за работой педаго­гов);

-  создание условий для активного включения студентов в различ­ные формы обучения (самостоятельная подготовка лекций, вы­ступления перед педагогами учреждений с докладами, разра­ботка и апробация новых форм социально-педагогической работы с воспитанниками детских домов, выполнение исследовательских проектов);

-  организация научно-исследовательской деятельности студентов, которая пронизывает весь процесс обучения и реализуется в процессе написания творческих работ, рефератов, разработки курсовых и дипломных проектов по проблемам сиротства.

Программа специализации, с одной стороны, представляет собой целостную систему, с другой - включает в себя шесть разделов (Приложение 3). Взаимосвязь между блоками достигается тем, что изучаемый феномен постепенно конкретизируется отдельными сторонами. Рассмотрим их содержание.

Специалист, профессиональная деятельность которого связана с детьми-сиротами, должен иметь четкие представления о системе социальной защиты детей-сирот в нашей стране, ориентироваться в социальной политике государства в этом направлении, иметь представления о формах устройства детей, оставшихся без попечения родителей, о типах, функциях, основных назначениях учреждений для детей-сирот, о тенденциях в развитии системы служб социальной помощи отдельным категориям детей, нуждающихся в особой защите государства. Потому курс «Формы устройства детей, оставшихся без попечения родителей», как вводный в цикле дисциплин специализации направлен на ознакомление с этими воп

аются трудности социализации детей-сирот и педагогические средства их преодоления.

Третий блок «Психология сиротства» направлен на совершенствование психологической подготовки будущих специалистов для работы с детьми-сиротами. В его задачи входит не только ознакомление с психологическими особенностями детей-сирот, но и формирование у студентов психологической готовности к профессиональной работе с ними.

Защита прав и интересов ребенка предусматривает владение системой знаний правовых основ, умениями принимать юридически обоснованные решения, умениями отстаивать интересы ребенка в правозащитных и административных органах. Система работы по социальной защищенности ребенка включает в себя не только социальную защиту, но и подготовку детей к самозащите: формирование у ребенка способности самозащиты. Ознакомление с этими вопросами предусматривает четвертый блок «Социально-правовая защита детей-сирот».

Для детей-сирот должна быть организована специальная социально-педагогическая деятельность, направленная на формирование определенных способностей, позволяющих преодолевать трудности социализации. В специфических условиях социального развития ребенка, когда основным агентом социализации выступает детский коллектив, для социального педагога важным представляется владение специальными методиками педагогической работы. Блок «Методика социально-педагогической работы с детьми-сиротами» - нацелен на формирование у студентов навыков целеполагания, планирования и анализа различных форм социально-педагогической работы.

Среди воспитанников интернатных учреждений немало детей с ограниченными возможностями здоровья. Шестой блок - «Коррекционная работа с детьми-сиротами, имеющими ограниченные возможности здоровья» – направлен на ознакомление студентов с основными категориями аномальных детей и соответствующими учебно-воспитательными учреждениями для них, с содержанием и организацией социально-педагогической работы в этих учреждениях.

Методологической основой программы специализации является Концепция организации воспитательной деятельности с детьми-сиротами [47], ведущими идеями которой являются идея субъективности воспитания ребенка, идея расширения социальных связей и отношений с окружающим миром и идея социального закаливания.

Глубокое усвоение данной концепции - важное средство формирования у студентов не просто специальных знаний, умений и навыков, а именно основы для формирования профессиональной педагогической позиции. Это и обусловливает необходимость специального структурирования учебного материала, концентрации его вокруг ведущих идей концепции, выделения основных понятий, установления рационального сочетания теоретического и практического материала.

Вот как, например, было организовано изучение студентами такой ведущей идеи концепции, как расширение социальных связей и отношений воспитанников с окружающим миром. Необходимо отметить, что эта идея концепции реализовывалась в деятельности педотряда, одной из задач которого являлась организация взаимодействия студентов с воспитанниками с целью расширения социальных связей и отношений последних. Поэтому можно сказать, что студенты практически являлись носителями данной идеи. На первом этапе в рамках специализации обосновывалась сущность этой идеи, давалась ее общая характеристика; на втором этапе она конкретизировалась при освещении различных проблем социально-педагогической работы с детьми-сиротами (взаимодействие личности с социальной средой, взаимодействие социального педагога с социальным окружением ребенка, организация разновозрастного взаимодействия детей-сирот и др.); на третьем этапе проводилось обобщение конкретного материала в итоговой лекции «Сущность социально-педагогической работы с детьми-сиротами».

Студенты выполняли как теоретические задания (подбор социально-педагогической литературы по данной теме, составление аннотации отдельных первоисточников, их реферирование; разработка и реализация методик изучения социально-педагогических средств, составление методических рекомендаций по реализации идей в практической работе; выявление основных тенденций, характеризующих состояние выделенной проблемы и определение перспектив ее развития), так и практические (изучение опыта организации социально-педагогической работы в интернатных учреждениях, расширение социальных контактов воспитанников с социумом).

Важнейшим требованием к современному образованию становится не только и не столько предоставление обучаемым системы знаний, сколько вооружение их продуктивными способами, умениями приобретать, применять на практике, преобразовывать и вырабатывать самостоятельно новые научные знания в любой сфере своей будущей профессиональной деятельности [16.С. 74]. Следовательно, при разработке модели подготовки необходимо учитывать современные требования к профессиональной подготовке студентов высшей школы, непременным условием которой становится овладение навыками исследовательской деятельности.

Сложившееся противоречие между объективными потребностями общества в специалистах, способных квалифицированно осуществлять педагогическую деятельность, и низким уровнем готовности выпускников педагогических вузов – будущих учителей - к осуществлению значимого компонента этой деятельности определяет необходимость повышения эффективности образовательного процесса через систему формирования у студентов навыков в организации и проведении научной работы, исследовательской деятельности, исследовании педагогического потенциала образовательной среды [16.С. 74].

Наиболее актуальным данное положение является для специалистов, работающих в социальной сфере. Процесс общения социального педагога и ребенка всегда характеризуется нестандартной ситуацией: с каждым ребенком она меняется (субъективная новизна). Вхождение в сложившуюся ситуацию, в которой оказался воспитанник, привносит в деятельность специалиста новую проблему, создает поисковую ситуацию, которую он разрешает вместе с подопечным, каждый раз находя новый путь. Проблемный аспект усиливается тем, что желаемые цели помощи и требуемый вид помощи ребенок, как правило, не представляет и доверяет решение проблемы взрослому [142.С. 282]. В силу ряда особенностей детей-сирот, которые характеризуются иждивенчеством, несамостоятельностью, неумением принимать решения, социальному педагогу в работе с этой категорией детей, необходимо опираться на личностно-деятельностный подход, благодаря которому реализуется субъект-субъектное взаимодействие, основанное на саморазвитии субъектов образовательной деятельности. «Личностный» компонент этого подхода означает, что необходимо выстраивать свою работу с упором на личностный потенциал воспитанника, учитывая его прошлый социальный опыт. Специалист должен уметь не только определить цели и задачи своей деятельности, учитывая значимые для достижения условия и ресурсы, но и научить воспитанника, помочь ему определить самостоятельно выход из сложившейся ситуации, действуя с ним в исследовательском ключе.

Следовательно, социальный педагог должен иметь исследовательские способности и навыки, которые являются интегральной частью умений профессионала. В. Рейд и А. Смит обращают внимание учебных заведений, готовящих социальных работников, на то, что их выпускники должны рассматривать участие в исследованиях и распространение его результатов как профессиональную норму [86].

подчеркивает: «Сама природа педагогической деятельности требует от учителя умения исследовать учебно-воспитательный процесс, вскрывать его противоречия и движущие силы, применять научный подход к его организации. Это диктует необходимость вооружать студентов знанием методик и процедур педагогического исследования, первоначальным опытом научной работы по проблемам психологии, теории обучения и воспитания» [131.С. 116].

отмечает: «Участие студентов в научных исследованиях по проблемам педагогики является одним из основных способов развития их аналитического и творческого мышления, интереса к педагогической науке и школьной практике, глубокого усвоения и осмысления системы теоретических знаний [1.С.102].

Таким образом, овладение исследовательскими умениями обусловливает профессиональную компетентность социального педагога, «наличие или отсутствие которой определяется степенью сформированности и развитости таких качеств, как способности воспринимать, планировать, интерпретировать и анализировать, а также вырабатывать профессиональные суждения» [142.С.284]. Формирование такой компетенции, а также реализацией ее в повседневной практике целесообразно в рамках следующих процессов:

-  добровольческой и учебно-практической деятельности;

-  на теоретических и практических занятиях во время обучения по дисциплинам специализации.

В процессе добровольческой деятельности исследовательская работа студентов реализуется в двух формах: индивидуальной и групповой.

Индивидуальная форма предполагает, что у каждого студента имеется своя исследовательская задача. Данные, полученные в ходе выполнения индивидуальных исследова разработке программы наблюдения, в определении круга вопросов для опросных методов, критериев анализа полученных результатов и т. д.

Необходимо подчеркнуть, что исследовательская работа студентов входит в рамки деятельности научно-исследовательской лаборатории «Социальных проблем детей-сирот» института педагогики и психологии ЯГПУ. Такая форма организации способствует формированию умений партнерского взаимодействия на всех этапах исследования (от формулировки исследовательского замысла, до написания анализа результатов исследования, отчета, статьи, методических разработок, внедрения в практику).

Примером такой работы может служить исследовательский проект «Изучение состояния воспитательного процесса в школе-интернате». Базой исследования являлась школа-интернат № 11 поселка Константиновский Тутаевсоко района Ярославской области. Тема проекта включалась в рамки научной деятельности лаборатории по разработке концепции и входила в первый этап исследования. Перед студентами стояли задачи проведения анкетирования и игровых диагностических методик среди воспитанников интерната, обработки результатов и написания основных выводов исследования.

Организация работы над проектом предусматривала ознакомление студентов с целями, задачами, содержанием исследования, а также условиями его проведения; формирование исследовательских умений планировать, проводить, интерпретировать, анализировать, вырабатывать профессиональные суждения; организация исследования; обработка результатов методик и написание выводов.

Активной формой приобщения студентов к исследовательской работе стали научно-исследовательские студенческие общества. С 2001 учебного года в ИПП ЯГПУ функционирует научно-исследовательская студенческая лаборатория, целью которой является привлечение к исследовательской деятельности студентов разных курсов к изучению феномена сиротства. Она открывает дополнительные возможности для формирования умений в организации и проведении научной работы, исследовательской деятельности, изучении личностного потенциала ребенка и социума.

На теоретических и практических занятиях по дисциплинам специализации используются следующие задания:

-  подбор психолого-педагогической литературы по определенной теме, составление аннотации отдельных первоисточников, их реферирование;

-  сравнение различных точек зрения, различных подходов к одной и той же проблеме;

-  обобщение и систематизация знаний, полученных из разных первоисточников (составление таблиц, схем);

-  подбор аргументов, фактов, показывающих разногласия на социально-педагогические проблемы;

-  установление межпредметных связей (например, рассмотреть характеристику сиротства, которая дается в социологии, юриспруденции, психологии, педагогике);

-  разработка и реализация методик изучения социально-педагогических средств;

-  разработка методических рекомендаций по реализации какой-либо социально-педагогической задачи;

-  создание диагностического инструментария для выявления потенциальных возможностей личности ребенка;

-  выявление основных тенденций, характеризующих состояние выделенной проблемы, и определение перспектив его развития.

Результаты выполнения таких заданий оформляются в виде научных рефератов, докладов, сообщений по социально-педагогическим проблемам.

Основными условиями эффективности исследовательской работы студентов являются следующие:

-  соотнесение тематики исследований студентов с задачами научно-исследовательской лаборатории «Социальных проблем детей-сирот»;

-  постепенное усложнение исследовательских задач;

-  поэтапное увеличение степени самостоятельности студентов при решении исследовательских задач;

-  сочетание заданий, предусматривающих индивидуальные и групповые формы решения;

-  выполнение заданий в процессе практической работы с детьми-сиротами и использование результатов в процессе обучения;

вариативность заданий и обеспечение возможности их выбора с учетом уровня готовности и индивидуальных особенностей студентов;

-  коллективное обсуждение, анализ и оценка результатов выполнения исследовательских заданий.

Таким образом, можно заключить, что подготовка студентов к социально-педагогической работе с детьми-сиротами представляет собой поэтапный процесс, при этом на первом этапе создаются условия для профессионального само­определения студентов к работе с детьми-сиротами в рамках общей системы обучения по специальности; на втором – осуществляется формирование системы специальных знаний, умений и навыков, необходимых для профессиональной деятель­ности, в рамках специализации.

§ 3. Опытно-экспериментальная проверка модели подготовки студентов к работе с детьми-сиротами

Разработанная на основе анализа психолого-педагогической литературы и экспериментальных исследований модель подготовки была проверена в ходе опытно-экспе­риментальной работы, которая проводилась в институте педагогики и психологии Ярославского государственного педагогического уни­верситета им. . В процессе работы была организована деятель­ность педагогического отряда по работе студентов с воспитанни­ками интернатных учреждений, практика 3 групп студентов, социальных педагогов, с детьми-сиро­тами (1–5 курсы) на базе интернатных учреждений и в загородных лагерях Ярославской области, написание творческих, курсовых и дипломных работ по данному направлению. Обучение 20 студентов проходило в рамках специализации «Социально-педаго­гическая деятельность в детских домах и школах-интернатах».

Целью опытно-экспериментальной работы являлась проверка основных положений гипотезы нашего исследования.

Опытно-экспериментальная работа проводилась в три этапа: аналитический, экспериментальный и заключительный.

На первом этапе решались три задачи:

-  определение критериев и показателей подготовленности социальных педагогов к работе с детьми-сиротами;

-  определение уровня подготовленности студентов;

-  разработка модели подготовки студентов к социально-педагогической работе с детьми-сиротами.

Реализация первой задачи предполагала тщательное изучение деятельности социального педагога с детьми-сиротами, анализ различных сторон этой деятельности, выявление основных свойств и характеристик личности, которые отражают специфику осуществления социально-педагогических функций. Для выявления профессионально значимых свойств и характеристик личности социального педагога нами использовался комплекс исследовательских методик. Было проведено анкетирование воспитателей и социальных педагогов детских домов и школ-интернатов области, студентов специальности «Социальная педагогика», преподавателей вуза, в ходе которого выделились необходимые педагогу знания, умения и навыки. Нами был предложен перечень из 50 качеств личности педагога, включающий интеллектуальные, личностные качества, а также набор знаний и умений, необходимых социальному педагогу для работы с детьми-сиротами (Приложение 4). Выборка составлялась на основе психолого-педагогической литературы по проблеме подготовки социальных педагогов к профессиональной деятельности. Собранные материалы, дополненные длительными фиксированными наблюдениями и подвергнутые теоретическому анализу, позволили определить основные критерии (эмоционально-волевой, мотивационно-потребностный, когнитивный, действенно-практический) и показатели подготовленности социальных педагогов к работе с детьми-сиротами, обоснование которых мы представили в четвертом параграфе первой главы.

Респондентам, принимающим участие в экспертной оценке, предлагалось выделить качества, необходимые для работы с детьми-сиротами и определить степень их значимости по следующей шкале:

-  качество влияет постоянно и эффективно – 5;

-  качество влияет часто – 4;

-  качество влияет нечасто и не очень эффективно - 3;

-  качество влияет очень редко и неэффективно - 2;

-  качество не влияет – 1.

В результате анализа полученных данных нами были выделены те знания, умения, качества, которые оказывают сильное влияние на эффективность реализации социально-педагогических функции в работе с детьми-сиротами. Они вошли в состав вышеперечисленных показателей и были сгруппированы по критериям.

Из за большого объема этот материал размещен на нескольких страницах:
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12