Учебно-методический комплекс дисциплины преподавателя (стр. 7 )

Традиционным способом торгуют продовольственными и непродо­вольственными товарами повседневного спроса, а также ювелирными изделиями.

Магазины по сниженным ценам. Особое значение фактора цены в процессе реализации товара привело мировую практику торговли к выработке различных форм розничных магазинов, использующих эко­номию накладных расходов для снижения цен товаров, предлагаемых потребителям. В магазинах по сниженным ценам товары продаются по ценам ниже обычных. Магазин данного типа основывает свою деятель­ность, как правило, на закупке крупных партий товаров со скидкой, либо товаров, не имеющих коммерческого успеха, вытесненных более модными новинками.

Магазин-склад. Магазины такого типа осуществляют торговлю обычными товарами, но по более низким ценам. Основу снижения цен в данном случае составляет экономия на дополнительных расходах, связанных с погрузачно-разгрузочными работами, выкладкой товара и дополнительными услугами, оказываемыми продавцами. Магазины-склады нередко располагаются на окраинах крупных городов, где арендная плата за помещение значительно ниже, чем в центре. Сокра­щая расходы, данные магазины имеют возможность торговать товарами по более низким ценам в сравнении с реализацией через традиционные магазины.

Торговля по образцам. Данная форма торговли предусматривает выкладку образцов товаров для самостоятельного (или с помощью про­давца) ознакомления с ними покупателей. Удобна тем, что на сравни­тельно небольшой площади торгового зала выставляются образцы достаточно широкого ассортимента товаров.

Торговля по предварительным заказам. Суть этой формы торгов­ли сводится к тому, что заказы на товары могут приниматься как в магазине, так и по месту работы или на дому покупателя. Расчет может осуществляться путем предварительной оплаты в кассе магазина по­средством почтового перевода, а также путем оплаты стоимости това­ров в момент их получения наличными деньгами или чеками.

Продажа товаров по предварительным заказам удобна для покупа­телей тем, что они могут совершить комплексные покупки с мини­мальными затратами времени и не отходя от своих рабочих мест.

В условиях жесткой конкуренции перед розничными предприятия­ми стоит вопрос о расширении сбыта, росте объемов-продаж. А это возможно тогда, когда торговые предприятия сами приблизятся к поку­пателю, избавят его от необходимости идти в магазин, чтобы выбрать, приобрести и доставить домой товар. Именно такому стремлению и отвечают различные формы распределения, с помощью которых орга­низуется продажа товаров, минуя магазины: торговля по каталогам, заказ по почте, информационные письма, продажа на дому', разъездная торговля, продажа на рынке, продажа через торговые автоматы.

Торговля по каталогам. Интересной и относительно новой фор­мой торговли является торговля по каталогам. Основой данной формы торговли является предварительный отбор товара покупателем. Мага­зины, торгующие по каталогам, имеют, как правило, специализирован­ные демонстрационные залы. В этом случае покупателю предоставляет­ся выбор: можно сделать свой заказ отобранного по каталогу товара по телефону и оплатить его чеком, либо самому приехать в демонстраци­онный зал и лично выбрать понравившиеся товары.

Основу коммерческого успеха магазинов данного типа составляет возможность экономии на накладных расходах при продаже больших партий товара, относительно устоявшийся ассортимент (мебель, хозяй­ственные и строительные товары, меха и др.), масса потенциальных покупателей.

Заказ по почте. В торговле с заказом по каталогу превалирует реклама товара и его доведение до покупателей. Частной формой дан­ного типа торговли является продажа товара путем привлечения поку­пателей через объявления в средствах массовой информации, после чего потребители могут заказать указанный товар по почте или теле­фону. Наиболее распространена такая форма торговли при продаже книжных изделий, магнитофонных записей, лекарственных средств.

Информационные письма. Специализацией данной формы торгов­ли является рассылка информационных писем потенциальным клиен­там по специально составленному списку, включающему возможных заказчиков. Наиболее перспективна такая форма реализации в случаях продажи товаров производственного назначения (сырья, технология, оборудования и т. д.).

Разъездная торговля. Разъездная продажа в основном используется в системе потребительской кооперации. Она применяется главным образом для продажи продовольственных товаров и некоторых непро­довольственных, таких как одежда, обувь, товары домашнего обихода. Разъездная торговля через автомагазины имеет свои особенности: по­купатель знакомится с - ассортиментом товаров, имеющимся в автомага­зине, и осуществляет покупку с непосредственной помощью продавца.

Рыночная торговля. К этому методу продажи относится продажа товаров на рынках, базарах, ярмарках.

Ярмаркой принято называть периодические, как правило, традици­онные крупные. торги, проводимые с участием многих предприятий торговли, предприятий-изготовителей, сельскохозяйственных произво­дителей.

Базар - это периодические торги, организуемые торговыми пред­приятиями, сельскохозяйственными производителями в основном в дни, предшествующие общенародные праздники.

Для организации рынков, ярмарок и базаров важное значение имеют выбор места размещения, расположения павильонов, ларьков,

киосков; прилавков, подбор ассортимента товаров, проведение куль­турных мероприятий, организация работы транспорта. В них прини­мают участие торговцы, предприятий различных форм собственности. Этот метод внемагазинной продажи наиболее приемлем для мелких семейных и малых частных предприятий.

Торговые автоматы. Ассортимент товаров, продаваемых этим спо­собом, включает в себя предметы повседневного спроса, которые имеют небольшие размеры и невысокую цену. Торговые автоматы по­зволяют организовать круглосуточную торговлю, приблизить товары к покупателям, увеличить розничный товарооборот и ускорить оборачи­ваемость товаров.

Через торговые автоматы осуществляют продажу следующих това­ров: сигареты, холодные и горячие напитки, кондитерские изделия (конфеты, пирожные, мороженое), продовольственное товары и гото­вые блюда (предварительная расфасовка товара облегчает его автома­тическую продажу); непродовольственные товары повседневного спро­са; печатная продукция, медикаменты, легкие текстильные изделия.

Товарный ассортимент и специализация магазинов. Важным мо­ментом при реализации продукта оказывается его "товарное окруже­ние", то есть товарная. Среда, в которой он предлагается покупателям. Товарный ассортимент служит основой классификации магазинов на специализированные универмаги, универсамы и магазины товаров ши­рокого повседневного спроса. При этом специализированные магазины подразделяются в зависимости от предлагаемого ассортимента на несколько видов. Так, например, магазин одежды - это магазин об­особленного полного ассортимента; магазин женской одежды - это магазин с ограниченным ассортиментом; магазин, торгующий женскими платьями, сшитыми по заказу, - это узкоспециализированный магазин.

Главное преимущество продажи товара в специализированном ма­газине состоит в том, что покупатель, пришедший в него, уже заранее настроен на определенную группу товаров, то есть психологически готов к приобретению определенного вида товаров.

Рекомендуемая литература

1. Ф. Котлер Маркетинг-менеджмент. - СПб: Питер,2002.

2. Кулибанова : Инфраструктура СКС.- СПб.: Питер, 2000.

1.  Указ Президента РК, имеющий силу Закона «О товар­ных биржах».

2.  Закон РК «О рынке ценных бумаг».

3.  Указ Президента РК, имеющий силу Закона «О банках и банковской деятельности в РК».

Контрольные задания для СРС [1,2,3]

ТЕМА 3. Особенности организационной структуры субъектов инфраструктурного комплекса социально-культурного сервиса – 6 часов.

1. Сущность услуг и их назначение.

2.  Прокатные и лизинговые компании.

3.  Инжиниринговые фирмы.

4.  Консультационные (консалтинговые) фирмы.

С переходом к рыночной экономике в республике форми­руется рынок услуг, то есть рынок, на котором в качестве това­ра, предмета купли-продажи выступают различные платные ус­луги. Виды услуг весьма разнообразны, и их перечень постоянно пополняется новыми.

В составе инфраструктуры товарного рынка определились и активно функционируют организации, основная задача которых связана с оказанием соответствующих услуг субъектам этого рынка или услуги наряду с основной деятельностью носят до­минирующий характер.

В хозяйственной практике предприятиям, организациям или населению в быту требуется получить во временное пользо­вание (напрокат) машины, оборудование, приборы и другие тех­нические средства, предметы бытового применения с после­дующим возвращением их владельцам. Данную услугу оказы­ваю специализированные прокатные отделения и пункты.

Лизинг - это финансовая операция, предусматривающая передачу в пользование на долгий срок недвижимого или про­дуктивного движимого имущества. По существу лизинг является формой вложения средств в основные фонды без единовремен­ной мобилизации собственных или привлеченных средств.

Коммерческо-хозяйственная деятельность субъектов товар­ного рынка требует строительства новых и реконструкции дей­ствующих объектов, совершенствования технологических про­цессов, разработки, сохранения, использования, продажи «ноу-хау». Для квалифицированного выполнения этих действий субъ­екты товарного рынка обращаются за помощью в инжиниринго­вые фирмы. Эти фирмы на коммерческой основе предоставляют комплекс услуг по обоснованию социальной и технико-экономической целесообразности проектов, созданию комплекта технической документации, разработке рекомендаций по орга­низации производства и управления, эксплуатации машин, ме­ханизмов, оборудования, оргтехники и т. д.

В условиях функционирования товарного рынка растет популярность специальных консультационных фирм. Перечень консалтинговых услуг очень разнообразен. С учетом междуна­родной практики эти услуги можно классифицировать по сле­дующим группам:

-  общее управление;

-  деятельность менеджеров;

-  финансовое управление;