Дополнительная образовательная программа Совершенствование операционных систем организации на основе методологии бережливого производства (стр. 15 )

36.        Факторы, влияющие на логистические затраты.

37.        Методы анализа логистических затрат.

38.        Характеристика возвратной логистики

39.        Причины возврата продукции

40.        Анализ данных, направленных на предотвращение возврата.

41.        Аутсорсинг процессов возврата

42.        Необходимость измерения финансовых показателей.

43.        Использование традиционных учетных данных.

44.        Влияние цепи поставок на показатели отчета о прибылях и убытках

45.        Влияние цепи поставок на балансовый отчет

46.        Виртуальная цепь поставок: перспектива ценности

47.        «Зеленая экономия» и «голубая экономия».

48.        Способы снижения операционных издержек.

49.        Показатели функционирования, применяемые в цепи поставок.

50.        Отличительные характеристики правильных показателей функционирования.

51.        Сравнение систем измерения показателей функционирования.

52.        Пирамида показателей функционирования.

53.        Система сбалансированных показателей для логистической деятельности?

54.        Управленческий учет – это….

55.        .Как классифицируются затраты? Приведите примеры.

56.        .Что вы понимаете под точкой безубыточности?

57.        В чем достоинства «Кайзен-костинга»?

58.        В чем ценность «Таргет-костинга» для управления затратами?

59.        В каком случае «Кайзен-костинг» «Таргет-костинг» дополняют друг друга?

60.        Что такое команда? В чем заключается смысл командной организации труда?

61.        Какова необходимость формирования команд в системе бережливого производства?

62.        В чем заключаются основные различия между механистической и органической организациями? Какая из них в большей степени способствует созданию команд?

63.        Назовите основные различия между командой и группой.

64.        Что представляет собой модель эффективности командной работы в рамках системы бережливого производства? Назовите основные факторы, связанные с эффективностью командного труда на производстве.

65.        Каковы основные типы команд бережливых предприятий?

66.        Назовите основные отличия формальных и неформальных команд.

67.        В чем разница между самоуправляемой и межфункциональной командами?

68.        Какие факторы современной среды способствуют все более активному ис­пользованию виртуальных и глобальных команд?

69.        Каков оптимальный размер команды (число ее участников) и почему?

70.        Назовите роли членов команды. Что способствует их принятию членами команды?

71.        Какая роль более важна для эффективной работы команды: специалиста по реше­нию проблем или социально-эмоциональная?

72.        Определите основные стадии формирования и развития команд. Назовите особенности каждой из них.

73.        Что определяет сплоченность команды? Как она влияет на эффективность работы команды?

74.        Назовите основные направления формирования командных норм поведения.

75.        Каким образом проявляются негласные нормы поведения участников команды?

76.        Перечислите основные причины конфликтов в процессе работы команды.

77.        Каковы способы разрешения конфликтных ситуаций между членами команды? Что определяет выбор способа разрешения конфликта?

78.        Дайте характеристику преимуществ и недостатков командной работы. В каких ситуациях команды не оправдывают себя?

79.        Назовите виды и способы коммуникаций при командной организации труда. В чем их особенности?

 

 

Материально-техническое обеспечение дисциплины

Для успешной подготовки слушателей по программе «Бережливое производство» кафедра управления качеством и в целом экономический факультет располагает материально-технической базой, обеспечивающей проведение всех видов дисциплинарной и междисциплинарной подготовки, практической и научно-исследовательской работы обучающихся, предусмотренных учебным планом вуза и соответствующей действующим санитарным и противопожарным правилам и нормам.

Минимально необходимый для реализации учебной программы перечень материально-технического обеспечения включает в себя специально оборудованные кабинеты и аудитории: компьютерные классы, кабинеты, аудитории, оборудованные мультимедийными средствами обучения.

При использовании электронных изданий ФГБОУ ВПО «МГУ им. » обеспечивает каждого обучающегося во время самостоятельной подготовки рабочим местом в компьютерном классе с выходом в Интернет в соответствии с объемом изучаемых дисциплин.

Вуз обеспечивает доступность слушаьелей к сетям типа Интернет из расчета не менее 1 входа на 50 пользователей. Вуз обеспечен необходимым комплектом лицензионного программного обеспечения.

 

 

РЕКОМЕНДУЕМАЯ ЛИТЕРАТУРА ПО КУРСУ

 

СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ ОПЕРАЦИОННЫХ СИСТЕМ ОРГАНИЗАЦИИ НА ОСНОВЕ МЕТОДОЛОГИИ БЕРЕЖЛИВОГО ПРОИЗВОДСТВА

 

Раздел I. СОДЕРЖАНИЕ КОНЦЕПЦИИ «БЕРЕЖЛИВОЕ ПРОИЗВОДСТВО»

 

ОСНОВНАЯ ЛИТЕРАТУРА

1.  Вумек, Дж. Бережливое производство: Как избавиться от потерь и добиться процветания вашей компании. / Джеймс Вумек, Дэниел Джонс; Пер. с англ.; Серия «Модели менеджмента ведущих корпораций». – 4-е изд. – М.: Альпина Бизнес Букс, 2008. – 472 с.

2.  Джордж производство + шесть сигм: Комбинируя качество шести сигм со скоростью бережливого производства / Джордж. Пер. с англ. – М.: Альпина Бизнес Букс, 2005. – 360с.

3.  Лапшин бережливого производства: учебное пособие / , , ; под общ. ред. проф. . – Саранск: Изд=во мордов. ун-та, 2011. – 160 с.+ шесть сигм: Комбинируя качество шести сигм со скоростью бережливого пр подхода на возможностей для пропоганды понятием.

4.  Бережливое производство: синергетический подход к сокращению потерь. – М.: РИА «Стандарты и качество», 2007. – 272 с.

5.  Бережливое производство: от слов к делу. – М.: РИА «Стандарты и качество», 2008. – 131 с.

 

ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ЛИТЕРАТУРА

1.     Андерсон, Б. Бизнес-процессы. Инструменты совершенствования / Пер. с англ. / Научн. ред. . – М.: Стандарты и качество, 2003. – 272 с.

2.     Бережливое производство и 6 сигм в логистике: рук.по оптимизации логистических процессов / Томас Голдсби, Роберт Мартиченко;перевел с анг.; науч.ред. . – Минск: Гревцов Паблишер, 2009. – 416 с

3.     Выход из кризиса: Новая парадигма управления людьми, системами и процессами. – М.: Альпина Паблишерз. – 2007. – 420 с.

4.     Кайдзен: Ключ к успеху японских компаний / Масааки Имаи; Пер. с англ. – 3-е изд. М.: Альпина Бизнес Букс, 2005. – 274с.

5.     Лайкер Дж. Морган Дж. Система разработки продукции в Toyota: люди, процессы, технология / Джеффри Лайкер, Джеймс Морган. Пер. с англ. М.: Альпина Бизнес Букс, 2007. – 440 с.

6.     Конкуренция.: Пер. с англ. – М.: Издательский дом «Вильямс», 2005. – 608 с.

7.     Организация, планирование и проектирование производства. Операционный менеджмент / Н.Слак, С.Чеймберс, Р Джонстон – М.: Инфра-М, 2010. – 700 с.

8.     Хоббс, бережливого производства: практическое рук. по оптимизации бизнеса / , пер. с англ. – Минск : Гревцов Паблишер, 2007. – 352 с.