Устройство и ремонт персонального компьютера (стр. 11 )

Другим недостатком антивирусных программ является их неспособность успешно удалять все вирусы из исполняемых файлов. Файлы с расширением СОМ являются простыми отображениями содержимого памяти (т. е. загружаются в нее целиком), а у ЕХЕ-файлов есть заголовки, в которых содержится важная информация. Если вирус внедряется в ЕХЕ-файл и повреждает заголовок, то восстановить его практически невозможно. Но уничтожать вирусы надо всегда: даже если заголовок ЕХЕ-файла реставрации не подлежит, вы все равно ничего не теряете при попытке удаления вируса — программа-то уже не работает. При необходимости поврежденный ЕХЕ-файл можно восстановить из резервной копии или с дистрибутивного диска. Помните, что нет лучшей защиты от вирусов и последствий выхода из строя аппаратуры, чем проведение регулярного резервного копирования важных данных. Лучше восстановить инфицированную резервную копию и очистить ее, чем отказаться от этой, безусловно, нудной и утомительной, но очень важной процедуры.

2.3.4 Стерилизация

Первое предположение, из которого надо исходить, — что все компьютеры, обслуживанием которых вам приходится заниматься, заражены вирусами. Подозревать наличие вируса следует даже при самых невинных симптомах неполадок (например, при “залипании” клавиатуры). Храните оригиналы антивирусных дисков вне стен мастерской или офиса — тем самым вы предохраните их от случайного инфицирования. После создания рабочих копий антивирусных дисков немедленно защитите их от записи! Будьте готовы тому, что рабочие копии придется часто менять. Заменить или даже выбросить дискету гораздо проще и дешевле, чем сканировать и, чистить от вирусов каждый диск в вашей мастерской или офисе.

Здравый смысл подсказывает, что любую диагностику следует начинать с проверки системы на наличие вирусов. Если таковые будут обнаружены, то вы сможете сэкономить массу времени. Возможно, вам вообще не придется разбирать компьютер и проверять его аппаратную часть. Конечно, разбирать компьютеры до винтика приходится не каждый день, но даже обычное переформатирование жесткого диска или его замена (катастрофическая альтернатива для владельца компьютера, если у него нет резервной копии данных) отнимет у вас гораздо больше времени, чем удаление вируса. Кстати, переформатирование жесткого диска непосредственно в зараженной системе не всегда решает проблему, поскольку резидентные вирусы после такой процедуры часто перебираются на обновленный диск. Далеко не последнее соображение: сохранив информацию на диске своего клиента, вы услышите в свой адрес множество благодарственных слов. И, наконец, последнее, предварительная проверка на вирусы выполняется довольно быстро — компьютер в любом случае уже перед вами. Просто вставьте дискету и включите его.

Ранее уже говорилось об эвристическом анализе программных кодов. К сожалению, при использовании этого метода вероятность обнаружить новый вирус далека от 100%. С другой стороны, большинство современных антивирусных пакетов использует базы данных, которые можно регулярно обновлять через тот же Интернет, при этом собственно программа не меняется.

3. Операционные системы и процесс начальной загрузки

3.1. Иерархическая структура компьютера

Прежде чем углубиться в изучение операционных систем, необходимо разобраться со сложными (и, увы, иногда нарушающимися) взаимосвязями между аппаратурой и программным обеспечением компьютера. Эти взаимосвязи часто изображаются в виде иерархической структуры, показанной на рис. На каждом из уровней иерархии в процессе работе компьютера выполняются свои строго определенные задачи. Таких уровней четыре: аппаратные средства, BIOS (Basic Input/Output System - базовая система ввода/вывода), операционная система и прикладные программы (приложения).

3.1.1. Аппаратные средства

Как и следовало ожидать, ядром иерархии компьютера являются аппаратные средства, поскольку что-то должно исполнять написанные программы. К аппаратным средствам относятся различные электронные компоненты, накопители, платы расширения, источники питания, периферийные устройства и соединяющие их проводники и кабели. К ним же относятся внешние по отношению к системному блоку компьютера компоненты: мониторы, клавиатуры, манипуляторы, принтеры и т. п. Посылая соответствующие цифровые коды в различные порты ввода/вывода или записывая их в различные ячейки памяти, можно управлять практически всем, что прямо или косвенно подключено к центральному процессору системы. Однако для того чтобы управлять устройствами, входящими в состав вычислительной системы, на аппаратном уровне, необходимо очень хорошо разбираться в их схемотехнике. Каким же образом, корпорации Microsoft удается продавать операционные системы, которые работают как на компьютерах, совместимых с АТ на базе процессора 386 так и на новых системах с процессором Pentium-4? Практически каждая фирма-производитель проектирует свои электронные блоки самостоятельно (особенно это характерно для системных плат). Поэтому практически невозможно создать универсальную операционную систему, которая работала бы без некоего посредника между собой и множеством разновидностей существующих на сегодняшний день аппаратных средств. Таким посредником (интерфейсом) является BIOS.

3.1.2. Базовая система ввода/вывода (BIOS)

BIOS — это набор небольших программ каждая из которых предназначена для управления одной из основных подсистем компьютера (видео и дисковой системы, клавиатуры и т. п.). Эти функции инициализируется с помощью стандартных вызовов (первоначально разработанных фирмой IBM), осуществляемых операционной системой. Когда операционной системе необходимо, чтобы BIOS выполнила какую-либо стандартную процедуру, то вызывается соответствующая программа BIOS, обслуживающая конкретное устройство в компьютере и разработанная специально для этого устройства. По этой причине для каждой модели системной платы требуется своя BIOS. В рамках принятой методологии BIOS отводится роль связующего звена, позволяющего операционным системам работать с самой разнообразной аппаратурой. Кроме выполнения функций по обслуживанию аппаратных средств, BIOS при каждом включении компьютера проводит процедуру его самопроверки (POST— Power-On Self-Test). Она необходима для того, чтобы проверить все основные подсистемы компьютера перед попыткой загрузить операционную систему. Поскольку для каждой модели системной платы разрабатывается собственная BIOS, она хранится на самой плате в интегральной микросхеме постоянного запоминающего устройства (ПЗУ или ROM — Read-Only Memory). В новейших системах в качестве хранилища BIOS используется электрически перепрограммируемое постоянное запоминающее устройство (flash-ROM), позволяющее модернизировать BIOS без замены самой микросхемы. Поскольку BIOS постоянно хранится в микросхеме, ее часто называют (встроенным программным обеспечением (firmware)).

3.1.3. Встроенные программы и BIOS

Встроенные или зашитые программы (firmware) - особый класс программного обеспечения, получивший свое название из-за того, что хранятся эти программы в ППЗУ микросхем. Все встроенные программы часто называют одним словом “BIOS” (Basic Input/Output System - базовая система ввода-вывода), потому что в первых персональных компьютерах встроенные программы имелись только в микросхемах ПЗУ BIOS (ROM-BIOS). Сейчас это уже не так: почти все компоненты современного персонального компьютера имеют собственные микросхемы ППЗУ со встроенными программами. Жесткие диски, контроллеры SCSI, видеоадаптеры, звуковые карты и большинство других устройств содержат встроенные программы, причем чаще всего доступные не только для чтения.

3.1.4. Операционная система

Операционная система (operating system) ос - это программа, управляющая самим персональным компьютером, обеспечивающая выполнение базовых функций, таких как запись на диск и чтение с него или вывод изображения на монитор. На персональном компьютере можно установить любую из десятков существующих операционных систем, включая DOS, Windows 95/98/98SE/Me (все эти системы мы будем обозначать как Windows 9X, а все их, за исключением Windows 95, будем называть Windows 98), Windows NT, Windows 2000, Windows XP, Linux и другие версии Unix, NetWare, BeOS и многие другие. От того, какую операционную систему вы установили на свой компьютер, зависит, какие приложения вы сможете запускать, с каким оборудованием работать (некоторые устройства поддерживаются лишь избранными операционными системами), какие технологии будут вам доступны (например, NT не поддерживает Plug-N-Play и USB) и насколько надежной будет ваша система. Огромное большинство персональных компьютеров работают под управлением Windows 95/98/Me/NT/2000/XP, по крайней мере, на сегодняшний день. Однако нельзя не отметить, что Linux сейчас посягает на монополию Microsoft на рынке операционных систем для настольных компьютеров.

3.1.5. Приложения и программы

Многие думают, что персональный компьютер состоит только из оборудования. Без программ оборудование будет просто бесполезной кучей кремния, металла и пластика. Программы - это последовательности инструкций, позволяющих компьютеру выполнять определенные действия. Программы обычно разделяются на три категории.

Прикладные программы (application programs) - это то, о чем люди думают прежде всего, когда слышат слово software (программное обеспечение). Эти программы предназначены для решения конкретных пользовательских задач, таких как создание текстового документа или электронной таблицы, путешествие в Веб, обмен почтовыми сообщениями, работа с расписанием, создание презентации или восстановление удаленного файла. Количество прикладных программ исчисляется сотнями тысяч. Чего бы вы ни пожелали сделать на своем компьютере - почти наверняка найдется программа, которая поможет вам в этом.