Дипломная работа Социально-психологические факторы проявления доверия предпринимателей к различным видам организаций (стр. 9 )

В результате сравнительного анализа было выявлено, что предпринимаг. ( см. таблица 13) отличаются от показателей предыдущих лет. Самая распространенная оценка доверия предпринимателей составляет 4 балла. Это свидетельствует о том что, для предпринимателей фактор доверия занимает среднее значения, и они стараются продолжать наедятся больше на себя и на свои силы, чем на любые другие органы власти и государственные аппараты.

Таблица 13

Распределение оценок степени доверия предпринимателей к государственным организациям и предприятиям (в % к числу опрошенных)

Сравниваемые опросы	Баллы	Среднее среднее значение	Std. Dev.
1	2	3	4	5	6	7
Опрос 1992	26	26	18	22	2	4	2	2,18	1,42
Опрос 1994	16,7	13,6	33,3	24,2	10,6	1,5	0	3,03	1,28
Опрос 1996	25,7	17,1	27,1	18,6	10,0	1,4	0	2,74	1,37
Опрос 1997	28,1	23,5	18,9	16,3	10,7	1,5	1,0	2,67	1,47
Опрос 1998	17,9	38,5	12,8	15,4	15,4	0	0	2,72	1,36
Опрос 2001	21,6	25,6	23,2	17,6	7,2	4,0	0,8	2,71	1,37
Опрос 2008	19,6	27,6	21,2	19,6	5,2	4,0	2,8	2,75	1,38
Опрос 2015	21,6	21,6	23,2	25,6	8,2	4,0	0,5	3,25	1,21

Сравнительный анализ распределений частот ответов, характеризующих оценку предпринимателями отношения к ним со стороны государственных органов, полученных в шести последовательных опросах (см таблица 14), позволяет говорить о динамике этого показателя. С 1992 г. по 2015 г. наблюдается устойчивое снижение доли предпринимателей, которые отмечают, что ощущают со стороны государственных органов как поддержку, так и противодействие. То есть эти отношения начинают восприниматься все более определенно. Снижается доля предпринимателей, которые отмечают поддержку со стороны государственных органов, и возрастает доля опрошенных, которые ощущают противодействие и препятствия в работе. Полученные результаты говорят о том, что противодействие со стороны государственных органов все более отчетливо ощущается предпринимателями. Возможно, повлиялo и то, что в этом и последующих опросах не использовался шестой, нейтральный вариант оценки. Однако по результатам опроса 2001 г. вновь увеличивается доля опрошенных, отмечающих со стороны государственных органов не только противодействие, но и поддержку, хотя противодействие отмечается более часто. По результатам опроса 2015 года выявлено, что предприниматели, отмечают, что со стороны государственных органов они стали получать поддержку и помощь в предпринимательской деятельности.

Это скорее всего с вязано с тем, что предпринимателе стали больше пользоваться услугами государственных программ и получать первые деньги на развитие от государства. Start up стали очень популярны в нашем обществе и все молодые предприниматели, которые раньше не могли открыть свое дело из-за нехватки денежных средств, усиленно начали пользоваться данной услугой.

Таблица 14

Оценка отношения к предпринимателям со стороны государственных органов власти (в % к числу опрошенных)

Варианты ответов	1992	1994	1996	1998	2008	2015
Реальная поддержка	5,0	1,5	7,2	0	3,9	6,1
Чаще оказывается поддержка	10,0	6,0	11,4	0	3,9	34,4
Как поддержка, так и противодействие	31,2	22,7	18,6	15,4	22,4	23,0
Чаще оказывается противодействие	28,2	16,7	21,4	33,3	30,3	19,6
Постоянное противодействие	1,7	18,2	7,1	51,3	39,5	19,2
Ни помощи, ни противодействия	24,8	34,9	34,3	–	–	0,7

Содержательный анализ проблем и трудностей, возникающих в предпринимательской деятельности, показал, что наиболее значительными проблемами в своей деятельности предприниматели считают те, решение которых непосредственно зависит от деятельности государственных органов, решений Правительства. Отсюда можно сделать вывод, что существенной причиной неудовлетворенности предпринимателей характером их взаимоотношений с государственными органами является нерешенность целого ряда важных проблем, которые предприниматели связывают с деятельностью государственных структур.

По мнению предпринимателей, в работе государственных органов имеет место не только запутанность, непродуманность и сложность существующих законов, положений, отсутствие реальной работы по устранению ненужных помех в работе предпринимателей, но и намеренное формирование подобных помех. Например, при регистрации предприятия, аренде помещения предъявляются требования оказать определенные услуги госструктуре, сделать денежные выплаты под указанные ими цели.

Сравнительный анализ оценок степени доверия предпринимателей к предпринимательским структурам и предприятиям (см. таблица 13 показывает, что здесь присутствует минимально выраженная динамика. После резкого снижения этих оценок в 1994 г. их средние значения не превышают средних значений шкалы. Наиболее высокочастотными являются оценки 3 и 4 балла. Во всех опросах, кроме 1992 г., доля предпринимателей, выражающих низкую степень доверия, преобладает и колеблется в диапазоне от 35% (2001 г.) до 50% (1994 г.). Это говорит о том, что большая часть предпринимателей не склонна доверять своим коллегам. Вместе с тем на всех этапах исследования сохраняется сравнительно небольшая (20–30%) группа предпринимателей, оценивающих свое доверие к предпринимательским структурам и предприятиям как высокое и очень высокое. То есть по данному показателю в предпринимательской среде отмечаются социально-психологические различия. В 2008 высокочастотной оценкой респондентов является 3 и 4 балла, а в 2015 году 4 и 5 баллов. Предприниматели нашего времени все также больше пользуются услугами получения денег от государственных органов, но так же не забывают и про другие коммерческие организации. В наше время стал очень популярен сегмент b2b (бизнес для бизенаса) . В этом сегменте предприниматели начали создавать свой бизнес для развития бизнесов других предпринемателей и предприниматели начали усиленно пользовать данным сегментом на рынке предпринимательских услуг.

Таблица 15

Распределение оценок степени доверия предпринимателей к предпринимательским структурам и предприятиям (в % к числу опрошенных)

Сравниваемые Опросы	Баллы	Среднее значение	Std. Dev.
1	2	3	4	5	6	7
Опрос 1992	0	10	14	30	26	8	8	4,33	1,36
Опрос 1994	9,1	13,6	37,9	19,7	16,7	1,5	1,5	3,32	1,29
Опрос 1996	2,9	5,7	32,9	31,4	17,1	10,0	0	3,84	1,18
Опрос 1997	14,8	11,2	21,4	30,1	13,3	7,7	0,5	3,41	1,47
Опрос 1998	12,8	20,5	15,4	25,6	18,0	5,1	2,6	3,41	1,57
Опрос 2001	4,0	11,2	20,8	31,2	21,6	7,1	1,7	3,85	1,30
Опрос 2008	3,0	12,2	22,8	29,2	21,6	6,0	2,8	3,83	1,32
Опрос 2015	2,0	14,2	20,8	29,2	28,6	8,2	0,6	3,94	1,68

На протяжении нескольких лет исследований показатели, характеризующие различные аспекты взаимоотношений предпринимателей с партнерами по бизнесу, выделялись в самостоятельный фактор. Предприниматели, отмечающие большую степень доверия к предпринимательским структурам, более высоко оценивают надежность своих партнеров, реже сталкиваются с обманом с их стороны, они в целом более высоко оценивают результаты соей предпринимательской деятельности.