Дипломная работа Социально-психологические факторы проявления доверия предпринимателей к различным видам организаций (стр. 1 )

АНО ВПО «МОСКОВСКИЙ ГУМАНИТАРНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ»

Факультет психологии и социальной работы

Кафедра социальной и этнической психологии

Дипломная работа

Социально-психологические факторы проявления доверия предпринимателей к различным видам организаций

Специальность: Психология

Специализация: Практическая психология

Выполнил:

Студент 5 курса гр. П501_113

Научный руководитель:

д. психол. н., профессор

.

«Допустить к защите в Государственной

аттестационной комиссии»

Заведующий кафедрой

социальной и этнической психологии

___________________

Дата ____________

Москва

2015

Дипломная работа выполнена мной самостоятельно и проверена программой "antiplagiat” % авторского текста. Использованные в работе материалы и концепции из опубликованной научной литературы и других источников имеют ссылки на них.

Отпечатано в______________________________экземплярах.

Библиография - _____________________________публикаций

Один экземпляр сдан на кафедру.

«____»______________2015г. _______________________

(подпись)

Содержание

Введение...................................................................................................................3

Глава 1. Теоретические аспекты проблемы доверия в предпринимательской деятельности.................................................................6

1.1 Сущность и понятие «предпринимательства»................................................6

1.2 Особенности психологии предпринимательства...........................................9

1.3 Основные направления исследований психологии предпринимательства............................................................................................11

1.4Социально-психологические аспекты современного российского предпринимательства...........................................................................................15

1.5 Культура доверия и недоверия в гражданском обществе...........................17

1.6 Социально-психологические структура доверия.........................................18

1.7 Гендерные особенности доверия ..................................................................21

1.8Гендерные особенности доверия российских предпринимателей к различным видам организаций............................................................................24

Глава 2. Программа и результат эмпирического исследования................31

2.1. Влияние фактора пола на проявление доверия предпринимателей к различным организациям......................................................................................33

2.2. Исследование специфики ценностных ориентаций российских предпринимателей.................................................................................................36

2.3. Анализ проблемы доверия в предпринимательской деятельности..........45

2.4. Анализ психологических типов предпринимателей, различающихся структурой ценностных ориентаций личности и их уровень доверия к организациям различного вида............................................................................51

Выводы и заключения........................................................................................56

Список литературы.............................................................................................60

Приложения..........................................................................................................63

Введение

Актуальность проблемы исследования.

Актуальность проблемы исследования является то, что предпринимательство является относительно новым явлением в масштабе исторического развития нашего общества, и в связи с его быстрым и стремительным развитием недостаточно изучены особенности системы ценностных ориентаций предпринимателей как центрального личностного образования, выражающего их отношение к социальной действительности и являющегося основным регулятором их деятельности.

В деловой сфере предпринимателей взаимодействие субъектов зависит от соглашений, заключенных людьми друг к другу. Кроме того, каждый партнер привносит в это взаимодействие свою деловую активность. В настоящее время, не достаточно исследований психологических факторов, определяющих отношение к деловому партнерству, выбор и предпочтение тех или иных поведенческих стратегий в сотрудничестве с партнерами. Но наиболее важным аспектом в выборе их деятельности, поведения и отношения являются ценностные ориентации.

Проблема состоит в том, что представления о деловой активности и отношение к ней могут существенно различаться у разных людей, это может быть взаимосвязано с различиями в ценностях как наиболее базовых личностных особенностях субъектов делового взаимодействия.

Кроме того, социально-экономические изменения в последние годы в России и в мире влечет за собой неизбежные изменения в ценности общества, социальных групп и индивидов. Это относится, в частности, для бизнеса, как развивающееся явление, воздействие крупных изменений, даже в его существенных характеристик. Таким образом, несмотря на существование значительного числа исследований по психологии предпринимателей, проблема ценностных ориентаций предпринимателей далеко не решен, что также подтверждает актуальность выбранной темы исследования.

Предмет исследования: доверие предпринимателей к различным видам организаций

Объект: предприниматели малого и среднего бизнеса

Характеристика выборки: предприниматели в возрасте до 25 лет - 29 человек; 26-30 лет - 77 человек; 31-35 лет - 81 человек; 36-40 лет - 80 человек; 41-45 лет - 102 человека; 44-50 лет - 44 человека; больше 50 лет - 42 человека.

Цель исследования: изучить изменение доверия предпринимателей к различным видам организаций

Для осуществления поставленной цели необходимо выполнить следующие задачи:

Теоретические

1.Изучить теоретические аспекты проблемы доверия в предпринимательской деятельности, а именно доверие как экономическая категория, методологические аспекты проблемы доверия в предпринимательской деятельности и психологические аспекты и проблемы доверия в предпринимательской деятельности.

2.Рассмотреть региональные и гендерные особенности доверия российских предпринимателей к различным видам организаций.

3.Изучим программу исследования социально-психологических особенностей российских предпринимателей на базе книг и статей , .

Эмпирические

1.Подобрать методики исследования доверия предпринимателей и провести исследование доверия предпринимателей к различным видам организаций

2.Изучить изменение ценностных ориентаций российских предпринимателей

3.Проследить динамику в изменение доверия предпринимателей к различным видам организациям

Гипотеза исследования:

Существуют изменения в степени доверия у предпринимателей к различным видам организациям.

Существует незначительная динамика доверия предпринимателей к предпринимательским структурам и предприятиям.

Существует выраженная динамика в осуществление поддержки со стороны государственных органов.

Существует различие в значимости доверия к различным видам организациям в зависимости от гендерных особенностей.

Существуют изменения специфики ценностных ориентаций российских предпринимателей.

Существуют разные психологические типы предпринимателей с различными ценностными ориентациями.

Существует различие в степени доверия предпринимателей к различным видам организации в зависимости от психологических типов предпринимателей.

Методы исследования:

1.  Теоретические:

·  анализ научных публикаций;

2.  Эмпирические:

·  Для сбора эмпирической информации был использован метод стандартизированного интервью по специально разработанной сотрудниками лаборатории социальной и экономической психологии ИП РАН программе. При анализе данных использовались данные опроса 1992-2015 года. Полученные данные 1992-2008 года предоставлены профессором Позняковым данные 2015 года предоставлены

Математико-статистическая обработка полученных данных проводилась с использованием пакета статистических программ SPSS 16.0.

Глава 1. Теоретические аспекты исследования психологии предпринимательства

1.1 Сущность и понятие «предпринимательства»

Предпринимательство в современном мире - и это серьезная экономическая, политическая сила.

Одним из первых определений предпринимателя принадлежит Ричарду Кантильону (1680-1734), который определял его как хозяйствующего субъекта, добровольно принимающего на себя обязанность несения различных рисков в процессе экономической деятельности.

Это мнение разделяет еще один известный экономистов - Адам Смит (1723-1790), он определяет предпринимателя как собственника капитала, который для реализации определенных коммерческих идей и прибыли идет на экономический риск.

На самом деле, в определении А. Смита, мы видим три основные составляющие деятельности предприятия:

1) прибыль - как цель деятельности;

2) коммерческая идея - как способ ее достижения;

3) риск - как необходимое условие для негативного процесса.

В его главной работе «Исследование о природе и причинах богатства народов» Адам Смит определил человека как автономного индивида, движимого двумя мотивами - своекорыстным интересом и склонностью к обмену.[2]

Этот ученый выступал за свободное движение экономических сил, которые достигают благосостояния человека и общества. Разработав теорию трудовой стоимости, согласно которой стоимость товара определяется количеством труда, воплощенного в нем, Смит стал основателем научной экономической теории.

Французский экономист Жан Батист Сей (1767-1832) в отличие от Адама Смита считал, что не предприниматели-землевладельцы, а промышленные и финансовые предприниматели являются основной движущей силой развития экономики страны.

По мнению , предприниматель – экономический агент, который сочетает в себе факторы производства, путем перетаскивания ресурсов от низкой производительности и прибыльности в тех областях, где они могут принести наибольший доход. ( Сэй, 2000)