Без имени (стр. 11 )

В итоге получен высокий уровень ЭР. Такая фантастическая рентабельность проекта получена по одной причине - система реализуется на базе существующего технологического оборудования, а разработчиком является стажер с низкой заработной платой.

Существует мнение, что невозможно выразить полный эффект от внедрения ПО в денежном выражении, существуют дополнительные качественные показатели. Наибольшей популярностью сегодня пользуется система сбалансированных показателей, разработанная Робертом Капланом и Дэвидом Нортоном и учитывающая как количественные (денежные), так и качественные критерии оценки [28].

Среди качественных показателей можно выделить уменьшение различных рисков в деятельности отдела ОМС, повышение качества работы подразделений и многое другое.

Рассмотрим некоторые факторы, влияющие на эффективность программного комплекса:

повышение качества труда работников за счет сокращения рутинных операций;

сокращение времени на обработку информации;

повышение уровня надежности хранения и защиты информации.

Для проведения оценки эффективность использовались данные полученные методом экспертных оценок.

Исходные данные для проведения оценки экономической эффективности приведены ниже в таблицах 3.4, 3.5.

Таблица 3.4. – Документы, обрабатываемые отделом ОМС

Подразделение	Документ j	Среднее количество в месяц Кj (шт. в мес.)	Средняя трудоёмкость обработки Wj (чел· час/шт.)
Отдел ОМС	1	250	0,5
2	50	0,5
3	1	5
4	100	1

Окончание таблицы

5	100	0,3
6	10	0,3
7	2	2
8	1	1
9	2	2
10	50	0,3
11	20	0,3
12	1	5

где  j-тый документ:

1 – приказы по личному составу;

2 – приказы по основной деятельности;

3 – штатное расписание;

4 – договор о полной материальной ответственности;

5 – трудовой договор;

6 – ученический договор;

7 – список сотрудников для медицинского страхования;

8 – список уволенных сотрудников;

9 – опись анкет для государственного пенсионного страхования;

10 – анкеты застрахованных лиц для государственного пенсионного страхования;

11 – справки;

12 – отчеты о штатной численности.

Таблица 3.5 – Значение показателей затрат

Подразделение	Значение показателей затрат
Средняя заработная плата С (руб./(чел· мес.))	Начисления на заработную плату Н (%)
Отдел ОМС	9000-10000	28 (начисления в ПФ)

Для дальнейших расчетов определяем среднюю продолжительность рабочего времени Tmсс за месяц в часах:

Tmсс = (250 раб. дней·8 раб. час)/12 мес. ~ 171(час/мес.)                (7),

где Tmсс – средняя продолжительность рабочего времени.

Оценка количества исполнителей Nj необходимых для обработки документа j с заданной среднемесячной трудоемкостью:

Nj = Ki · Wi / Tmсс                                                        (8),

где Nj – количество исполнителей;

Kj – среднее количество документов в месяц;

Wi – средняя трудоёмкость обработки документов.

N1 = (250·0.5)/171 ~ 0.73                                                (8),

N2 = (50·0.5)/171 ~0.15                                                        (8),

N3 = (1·5)/171 ~0.03                                                        (8),

N4 = (100·1)/171 ~0.6                                                        (8),

N5 = (100·0.3)/171 ~0.175                                                (8),

N6 = (10·0.3)/171 ~0.02                                                        (8),

N7 = (2·2)/171 ~0.02                                                        (8),

N8 = (1·1)/171 ~0.01                                                        (8),

N9 = (2·2)/171 ~0.02                                                        (8),

N10 = (50·0.3)/171 ~0.1                                                        (8),

N11 = (20·0.3)/171 ~0.04                                                (8),

N12 = (1·5)/171 ~0.03                                                        (8),

Оценка общего количества исполнителей в данном подразделении определяется по формуле:

                                                                                       (9),

С учетом округления получается Nj = 2 (чел.).

Вычисление среднемесячных финансовых затрат Mj на обработку j - го типа документа:

                                                               (10),

где Mj – среднемесячные финансовые затраты на обработку документов;

       С – среднемесячная заработная плата.

M1 = 0,73·10000 (1+28/100) = 9344                                (10),

M2 = 0,15·10000 (1+28/100) = 1920                                (10),

M3 = 0,03·10000 (1+28/100) = 384                                (10),

M4 = 0,6·10000 (1+28/100) = 7680                                (10),

M5 = 0,175·10000 (1+28/100) = 2240                        (10),

M6 = 0,02·10000 (1+28/100) = 256                                (10),

M7 = 0,02·10000 (1+28/100) = 256                                (10),

M8 = 0,01·10000 (1+28/100) = 128                                (10),

M9 = 0,02·10000 (1+28/100) = 256                                (10),

M10 = 0,1·10000 (1+28/100) = 1280                                (10),

M11 = 0,04·10000 (1+28/100) = 512                                (10),

M12 = 0,03·10000 (1+28/100) = 384                                (10),

Суммарные ежемесячные затраты при неавтоматизированной обработке документов составляли

M = ∑M = 24640 руб./мес.

Далее вычисляет себестоимость обработки одного экземпляра j – го типа документа Cj:

Cj = Mj / Kj                                                                (11),