Секция 4, качество образования и етоды его измерения (стр. 2 )

Контроль качества при корректном управлении процессов должен осуществляться не только на стадии окончательной готовности, но и на выходе каждого из процессов предприятия. Попытки достигнуть высокого внешнего качества при низком внутреннем (плохая организация, потери, задержки, отсутствие у руководства достоверной информации, низкая мотивация сотрудников) не могут привести к положительным результатам в долгосрочной перспективе.

Предприятие должно, в соответствии с требованиями стандарта, определить для каждого процесса критерии и методы, гарантирующие их результативность. Процессы, для которых не установлены критерии результативности или методы ее достижения неуправляемы с точки зрения качества продукции и, как следствие, могут привести к неконтролируемым потерям в качестве.

Помимо этого стандартом ISO 9001:2000 предъявляются требования к документации (включая руководство по качеству и политику в области качества и ряд обязательных процедур), планированию, управлению персоналом и ресурсами, процессу выпуска продукта, измерениям и анализу информации. Существенно новым для российской практики требованием является требование к непрерывной работе по улучшению системы качества, а также по постоянному проведению мероприятий по улучшению качества продукции.

В докладе рассматриваются вопросы внедрения системы менеджмента качества, соответствующей требованиям стандарта качества ISO 9001:2000.

МЕТОДИКА ТЕСТИРОВАНИЯ, ПОДГОТОВКА ТЕСТОВ И ОПРЕДЕЛЕНИЕ ОБЩЕГО КОЭФФИЦИЕНТА УСВОЕНИЯ ЗНАНИЙ, УМЕНИЙ И НАВЫКОВ

, (*****@***ru)

Тольяттинский Государственный Университет

Тестирование позволяет объективно оценить степень обученности каждого студента. Тест состоит из задания на деятельность данного уровня и эталона. Предлагаемая методика тестирования основана на подходах к определению обученности студентов и .

Тесты должны быть разработаны по пяти уровням усвоения знаний на основании следующих требований:

1. Тест по содержанию должен соответствовать стандарту.

2. Задание теста должно соответствовать выявленному уровню усвоения.

3. Тест должен быть простым: в нём должно содержаться только одна задача данного уровня.

4. Задание теста должно быть сформулировано определённо, чтобы его решение было однозначным.

На каждый уровень усвоения составляется по пять вопросов с эталонами ответов на них. Тесты на каждом уровне должны содержать число операций. Число операций служит для точного определения коэффициента усвоения, который характеризует степень усвоения материала на определенном уровне обучения. Определение усвоения знаний, умений и навыков с помощью тестов, наряду с объективностью их оценки, позволяет оценивать их по коэффициенту усвоения знаний. Это позволит применить для обработки результатов исследования шкалу отношений.

Для экспериментальных целей, когда возникает потребность в корректной и адекватной оценке эффективности новой программы, методики, важна относительность оценок, не зависящая от балловой оценки, но позволяющая объективно оценить или сравнить предлагаемое новое средство обучения. На наш взгляд такую задачу позволит выявить предлагаемая методика оценки знаний, умений и навыков при проведении экспериментальных исследований. Цель этой методики – использовать шкалу отношений при обработке результатов эксперимента.

Каждый показатель обученности имеет свои границы. Первый уровень составляет 4 % от полной обученности, второй – 16 %, третий – 36 %, четвертый – 64 % и пятый (полный) – 100 % обученности. Тогда максимальный показатель степени обученности будет составлять на: первом уровне – 4%, втором –12%, третьем –20%, четвертом – 28%, пятом – 36%. Если максимальный показатель степени обученности в пределах каждого уровня обозначить буквой ui, то коэффициент Кui усвоения знаний на i-том уровне обученности можно определить по формуле где i – порядковый номер уровня обученности, изменяющийся от 1 до 5. Внутри каждого интервала показатель обученности зависит от числа верных ответов. Сравнение ответа студента с эталоном по числу правильно выполненных им операций «m» теста из всех необходимых “p” даёт возможность определить коэффициент усвоения .

Коэффициент усвоения знаний на i-том уровне можно определить по формуле где pi – число операций на i-том уровне; mi – число правильных ответов на i-том уровне обученности. Значение Kui изменяется в пределах i-того уровня, который в свою очередь зависит от максимального показателя степени обученности ui. Для первого (низшего) он равен 0,04, для второго – 0,12, для третьего – 0,20, для четвертого – 0,28, для пятого – 0,36. Если учащийся ответил на все тесты первого уровня, то коэффициент усвоения его знаний равен 1, т. е. , но знания на первом уровне составляют от полной обученности только 4% (с коэффициентом ). Поэтому Аналогично, при полном ответе на тесты второго уровня коэффициент усвоения знаний учащегося Таким образом, общий коэффициент усвоения знаний, умений и навыков учащихся при верных ответах на тесты всех пяти уровнях определиться по формуле

Очевидно, что при полной степени обученности коэффициент равен единице. А при полном отсутствии знаний, умений и навыков он будет равен нулю. Таким образом, коэффициент усвоения знаний, умений и навыков обучаемого находится в пределах [0;1], или . А если это так, то вполне очевидно, что экспериментатор будет иметь возможность работать с непрерывной шкалой отношений.

Литература

1. Беспалько и прогрессивные технологии обучения. М.: Изд-во Института профессионального образования Министерства образования России, 1995. – 336 с.

2. Симонов менеджмент: 50 НОУ-ХАУ в области управления образовательным процессом. Учебное пособие. 2-е изд., испр. и дополненное. – М., Роспедагентство, 1997 г., 264 с.

TECHNOLOGY CONTINUOUS REENGINEERING OF EDUCATIONAL INFLUENCE ON SPECIALISTS

Kainen L. L. (*****@***ru)

Kurgan state university

Abstract

The article is devoted to questions of necessity continuous reengineering systems of educational influence on specialists in conformity to requirements of an environment of their professional work. It is offered to use a complex of the models defining competence of concrete experts and professional groups, dynamics of parameters of professional competence in a basis of mechanisms of adaptation.

ТЕХНОЛОГИЯ НЕПРЕРЫВНОГО ПЕРЕПРОЕКТИРОВАНИЯ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОГО ВОЗДЕЙСТВИЯ НА СПЕЦИАЛИСТОВ

(*****@***ru)

Курганский государственный университет

Образовательное воздействие на специалиста представляет собой целенаправленное систематическое интегрированное обучающее, воспитывающее и управленческое воздействие на индивида, позволяющее ему приобрести, уточнить или обновить знания, освоить систему операций и способов преобразования транслируемых сведений и достижения определенных результатов, способствующее его развитию и успешной профессиональной деятельности. Высокая изменчивость информационно-технологической среды профессиональной деятельности специалистов требует от сферы дополнительного профессионального образования модернизации образовательных услуг, «опережающей» изменение запросов потребителя.

В связи с этим, важность компонента системы обучения взрослых, обеспечивающего ее высокую адаптивность, возрастает. Существует множество подходов к решению этой проблемы. Одним из решений может быть использование комплекса из семантического, компетентностного и синергетического подходов (схема 1).

Концепция непрерывного перепроектирования образовательного воздействия на специалистов состоит в том, что:

• изменение требований среды профессиональной деятельности к профессиональной компетентности (ПрофК) групп специалистов отражается в эталонных профилях ПрофК;

• индивидуальные профили ПрофК в процессе текущей аттестации (самоаттестации) специалистов проверяются на рассогласование с эталонными профилями;

• на основе исследований динамики значений и связей параметров ПрофК для различных профессиональных групп строятся прогнозы изменения профилей ПрофК;

• профили ПрофК посредством правил продукции проецируются на образовательное поле и позволяют отобрать актуальное содержание обучения и построить маршруты (траектории) обучения;

• прогнозы динамики эталонов ПрофК позволяют, опережая изменения среды профессиональной деятельности специалистов и запросов потребителей, модернизировать на основе семантических сетей образовательное поле и разработать оптимальные маршруты обучения.

Чтобы оценить эффективность предлагаемого подхода будем рассматривать адаптивность системы обучения (СО) как показатель, отражающий отношение финансовых затрат на ее перепроектирование ко времени, которое было затрачено на достижение ею заданного состояния (готовности СО к представлению определенной образовательной услуги с должным качеством) с момента поступления запроса потребителя. Тогда приращение адаптивности системы обучения взрослых вычислим по формуле:

∆Adpt=S1/t1-S2/t2,

где S1, S2 [рубль]– финансовые затраты на перепроектирование в сравниваемых 1-й и 2-й системах обучения, а t1 и t2 [час]– время, затраченное с момента формирования запроса на услугу до момента готовности соответственно 1-й и 2-й систем обучения к предоставлению этой услуги.

Эффективность системы обучения взрослых определим как показатель, отражающий отношение приращения результатов образовательного воздействия (например, рейтинга информационно-технологической компетентности специалиста), измеряемого в баллах, к приращению капиталовложений, затраченных на реализацию процесса обучения измеряемому в рублях. Тогда, вычислим по формуле:

эффективность обучения –

Эффективность = ∆IПрофК / С,

где ∆IПрофК [балл] - приращение интегрального показателя профессиональной компетентности, С [рубль] - стоимость обучения;

приращение эффективности обучения –

∆Эффективность = ∆IПрофК * |V2-V1| / V2 / V1 / S1,

где Vi[час] – объемы сравниваемых 1-го и 2-го учебных курсов, приводящих к одному и тому же результату обучения и измеряемых в академических часах, Si[рубль] - себестоимость одного часа учебного курса соответственно для 1-го и 2-го учебных курсов.

Литература

1. Кайнина виртуальная среда управления образованием //Компьютерные учебные программы и инновации.- 2003. - № 2(33). – М.: Изд-во ИНИНФО. – С.13-36.

2. Кайнина системы управления образованием в адаптивном информационном пространстве //Педагогическая информатика№4. – C.75-84.

3. Кайнина информационного пространства территориальной системы управления образованием //Интеграция образования№1. – С.103-105.

4. Кайнина изменений информационно-технологических условий профессиональной деятельности и системы обучения информатике специалистов //Наука и школа.- 2004. - №1. – С.43-45.

МЕТОДИКА КОНТРОЛЯ ЗНАНИЙ ОБУЧАЕМЫХ С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ ЭЛЕКТРОННЫХ ТЕСТИРУЮЩИХ СИСТЕМ

Пермский нефтяной колледж

Новые условия перехода российского общества к рыночным отношениям поставили учебные заведения в сложное положение. В современном информационном мире вместе с ростом человеческого фактора увеличивается значение образования как важнейшего фактора формирования нового качества экономики, производства и науки [1]. При этом неизбежно возникает необходимость глубокой и всесторонней модернизации образования на основе информационных технологий обучения. Предстоит целостная перестройка образовательного процесса, создание необходимых управленческих предпосылок, основанных на личностно-ориентированной парадигме. В этих условиях важно принципиально изменить ситуацию в определении показателей, критериев, по которым можно достоверно оценить качество образовательных услуг, знаний, умений и навыков.

Современные образовательные информационные технологии в значительной мере помогают реализовать вышеуказанные проблемы на основе электронных тестирующих систем. Однако, педагогическая практика убеждает, что сегодня более чем оправдано сле-дует говорить о проблеме разработки и внедрения концептуальной модели технологии тестирования как средства повышения качества подготовки специалистов в учебном заве-дений, ее интеллектуализации за счет широкого применения математической обработки результатов декомпозиции учебного материала, экспертной оценки содержания тестов, математического моделирования с использованием достижений разумной формализации исследуемого объекта [2]. В настоящее время в системе образования широко используются различные комплексы тестирования. Наблюдаемая тенденция расширения использования тестов, как инструмента для измерения степени усвоения пройденного учебного материала, связана с тем, что тест является одним из наиболее удобных и относительно объективных способов контроля знаний. Стремительное развитие информационных технологий в сочетании с новыми программно-педагогическими средствами позволяет перейти к созданию и практическому применению современных систем адаптивного обучения и электронных тестирующих систем. Одно из главных преимуществ методики компьютерных тестов состоит в том, что они позволяют опросить всех студентов по всем темам учебного материала в одинаковых условиях, применяя при этом ко всем без исключения одну и ту же заранее разработанную шкалу оценок. Это значительно повышает объективность и обоснованность оценки учащегося по сравнению с традиционными методами текущего или итогового контроля знаний.

Электронное тестирование на основе компьютерных средств обучения является естественным компонентом педагогической деятельности с практическим применением информационных технологий. При этом важно разработать тестовые задания с учетом структурирования учебного курса, формирования плана теста, корректной шкалы оценки. Педагогическая практика свидетельствует, что электронный тест должен учитывать цели обучения, краткость, ясность, компактность, качественность и однозначность, простоту и надежность. Решение перечисленных задач в основном зависит от преподавателя, разрабатывающего содержание теста по своему курсу. Например, технические задачи проведения, анализа статистической обработки результатов тестирования, общие для различных дисциплин, которые могут быть достаточно эффективно реализованы в электронной тестирующей система (программе). Содержание тестов, критерии оценки и время тестирования могут варьироваться в соответствии с уровнем требований, предъявляемых к качеству усвоения учебного материала [3]. Каждый субъект образования имеет возможность многократного промежуточного тестирования, но при этом достаточный запас задач и случайное их предъявление делают невозможным улучшение результатов тестирования за счет воспроизведения правильных ответов соседа или своих из предыдущих циклов тестирования.

Например, авторская система электронного тестирования по техническим дисциплинам содержит базу исходных данных. Куда внесены определенное количество вопросов для тестов, которые можно дополнить преподавателю, независимо от уровня владения компьютерной техникой. Перед началом тестирования можно легко и быстро выполнить настройку электронной тестирующей системы. Количество вопросов, как и количество ответов к заданию, в конкретном тесте могут динамически изменяться в зависимости от текущих требований и общих стандартов, предъявляемых к испытуемому. Оценка за тест определяется непосредственно по окончании его выполнения. Результаты тестирования накапливаются в статистической базе данных и могут быть использованы для визуального просмотра, анализа и корректировки содержания тестовых заданий. В процессе разработки электронной тестирующей системы по техническим дисциплинам (техническая механика, сопротивление материалов, гидравлика, термодинамика, материаловедение, электротехника, детали машин, нефтяное оборудование) было уделено внимание вопросам защиты информации. Для этих целей создана система паролей для перезагрузки теста, входа-выхода из программы, защиты базы данных, содержащей информации о содержании теста и правильных ответах. Пароли хранятся отдельно от общей базы данных и могут быть изменены преподавателем по его усмотрению в любое время.

В заключении следует отметить, что контроль знаний текущих, промежуточных, итоговых, с использованием электронных тестирующих систем, позволяет добиться определенных положительных результатов: значительно сокращается время проведения контроля знаний по учебной дисциплине; снижается нагрузка на преподавателя; повышается степень объективности оценивания знаний; работа с тестовой программой может служить тренажером для повторения тем, например, перед контрольной работой или госэкзаменом; на основе результатов тестирования преподаватель имеет возможность анализировать процесс обучения по конкретной теме и предпринять своевременную корректировку. Компьютерные тестовые программы можно разработать с использованием стандартных оболочек и интерфейсов, не требующих большого количества оперативной памяти, что позволяет их широкое практическое применение в педагогической деятельности по любой учебной дисциплине.

Литература

1. Филиппов российского образования//Педагогика. 2004. № 3. С. 3 – 11.

2. Гонтарь концептуальной модели технологии тестирования в техническом вузе/Новые образовательные технологии в вузе: сборник трудов II Международной научно-методической конференции. Екатеринбург: Изд-во ГОУ ВПО УГТУ-УПИ, 2004. С. 287 – 289.

3. , Переверзев оптимальной длины педагогического теста и оценки надежности его результатов//Дистанционное образование. 1999. № 2. С. 8991.

ТЕХНОЛОГИИ КОМПЬЮТЕРНОГО ТЕСТИРОВАНИЯ КАК КОМПОНЕНТ СИСТЕМЫ ОЦЕНКИ КАЧЕСТВА ОБРАЗОВАНИЯ

(*****@***ru)

Ярославский государственный университет им.
(ЯрГУ им. )

В современных условиях оценка качества образования не только является обязательным компонентом функционирования и развития образовательной системы, но и служит основой для выбора направлений дальнейшего развития сферы образования. В мировой практике педагогическое тестирование давно и успешно используется, как способ получения объективного результата по итогам образовательного процесса. В нашей стране применение тестов для диагностики учебных достижений в последние годы претерпевает переломный период. Педагогическое тестирование все более широко используется в качестве объективного метода промежуточного и итогового контроля знаний в системе среднего и высшего образования. Наблюдаемая тенденция расширения использования тестов, как инструмента для измерения степени усвоения пройденного материала, связана с тем, что тест является одним из наиболее удобных и объективных способов контроля знаний.

Стремительное развитие новых информационных технологий в сочетании с новыми программно-педагогическими средствами позволяет перейти к созданию современных систем адаптивного обучения и контроля. Существенное место в этом процессе занимают технологии компьютерного тестирования, которые в настоящий момент рассматриваются как наиболее современный и прогрессивный способ объективной диагностики знаний в современной образовательной среде.

Система компьютерного тестирования позволяет структурировать и систематизировать изучаемый материал, обратить внимание обучаемых на наиболее трудные и важные моменты в изучении предмета, облегчить их понимание. Кроме того, тестирование, является важным фактором в формировании адекватной самооценки и формирует способность к самоконтролю учащихся, что очень важно, так как большинство вчерашних школьников не имеет опыта самостоятельной исследовательской работы.

Использование технологии компьютерного тестирования, как средства текущего контроля, позволяет пересмотреть традиционный подход к итоговому экзамену, помогая перенести изучение большого объема материала с периода сессии на семестр, оставляя на экзамен самое существенное и важное (образовательный минимум или стандарт). Это делает процесс изучения предмета более эффективным и позволяет применять тестирование не только как контролирующий, но и как обучающий фактор.

Компьютерное тестирование не только показывает уровень подготовки студентов, но и является средством управления учебным процессом, позволяя стимулировать и направлять усилия студентов в овладении изучаемым материалом. Промежуточное тестирование, проводимое в течение семестра, помогает выявить наиболее слабые стороны в подготовке каждого студента на всех этапах обучения, что позволяет реализовать не на словах, а на деле индивидуальную работу студентов под руководством преподавателя, стимулирует самостоятельную работу учащихся. Оценки, получаемые каждым студентом, по итогам тестирования, способствуют возрастанию состязательности в учебе и затрагивают мотивационную сторону в обучении. Все это в совокупности способствует повышению эффективности и качества образования.

Для текущего контроля знаний студентов факультета информатики и вычислительной техники Ярославского государственного университета им разработана программа, позволяющая проводить многократное компьютерное тестирование, как по отдельным разделам, так и в целом по изучаемому курсу. Содержание тестов, критерии оценки и время тестирования может варьироваться в соответствии с уровнем требований, предъявляемых к качеству усвоения материала. Каждый испытуемый получает возможность многократного тестирования – достаточный запас задач и случайное их предъявление делают невозможным улучшение результатов тестирования за счет воспроизведения правильных ответов соседа или своих из предыдущих циклов тестирования. База данных содержащая вопросы для тестов удобна тем, что ее может заполнить любой преподаватель, независимо от уровня владения компьютерной техникой. Количество вопросов, как и количество ответов к заданию, в конкретном тесте может динамически изменяться в зависимости от текущих требований, предъявляемых к испытуемым. Оценка за тест определяется непосредственно по окончании его выполнения. Результаты тестирования накапливаются в статистической базе данных и могут быть использованы для просмотра, анализа и корректировки содержания тестовых заданий.

Однако компьютерное тестирование не является универсальной формой контроля знаний. Такие моменты как способность к творческому мышлению, умение анализировать ситуацию, делать выводы и обобщения проверить с помощью тестирования трудно, кроме того, нельзя полностью исключить из процесса экзамена личный контакт преподавателя и студента. Таким образом, тестовый контроль знаний наряду с неоспоримыми достоинствами и преимуществами имеет ряд недостатков и ограничений, поэтому только умелое использование технологий компьютерного тестирования в сочетании с традиционными методами оценки знаний студентов может дать наилучший эффект и решить проблему объективной диагностики знаний студентов и повышения качества образования.

АВЕРС-Информика: Автоматизированная система инспекционно-контрольной деятельности сферы образования

, ,
(office@*****, *****@***ru)

-ХХI» (ИВЦ Аверс), Государственный НИИ информационных технологий и телекоммуникаций “Информика”, Москва

Одной из приоритетных задач Федеральной службы по надзору в сфере образования и науки (Рособрнадзор) является формирование системы постоянного мониторинга исполнения законодательства в сфере образования в субъектах Российской Федерации. Основой для совершенствования надзора и контроля при этом должно стать создание современного информационного обеспечения. Не секрет, что большинство функций по реализации задач надзора и контроля в сфере образования передано региональным инспекционноконтрольным органам.

В интересах всестороннего информационного обеспечения деятельности региональных инспекционноконтрольных служб территориальных органов управления образованием компания АВЕРС и ГНИИ ИТТ «Информика» разработали автоматизированную информационно-аналитическую систему (АИАС «НАДЗОР») инспекционно-контрольной деятельности в сфере образования.

Предлагаемая специализированная система предназначена для сбора, системного учета, обработки, анализа, хранения, обновления и накопления информации для формирования набора решения по объекту инспектирования и совершенствования нормативных правовых актов для эффективного решения задач управления качеством образования.

Автоматизированная система позволяет формировать и поддерживать в актуальном состоянии:

  описание сети подведомственных учреждений с их классификацией по типам, видам, административно-территориальной и ведомственной подчиненности;

  описание организационно-штатной структуры контролирующего органа;

  словари-справочники данных признаков аналитической обработки: типы и виды нарушений, основания проведения проверок, элементы административной и уголовной практики, применяемые по результатам проверок.

В программе заложена возможность осуществлять перспективное и текущее планирование инспекционно-контрольной работы с детализацией планов по объектам проверок и их тематике, а также выполнять весь комплекс мероприятий, связанных с подготовкой и проведением проверки:

  формирование и учет предписаний на проведение проверок в учреждениях;

  учет результатов инспекционной работы, в том числе и результатов комплексных проверок;

  формирование и учет актов проверок, а также принятых по ним решений;

  учет и контроль прохождения отчетов учреждений по устранению нарушений, выявленных в ходе проверок;

  контроль прохождения дел в случае передачи материалов проверок в правоохранительные органы.

Помимо перечисленных функций АИАС позволяет осуществлять аналитическую обработку информации, полученную по результатам инспекционной работы:

  оценивать загруженность и эффективность работы инспекторов;

  анализировать тенденции изменения динамики проявления тех или иных типов (видов) нарушений в исполнении законодательства в сфере образования, оценки качества образования и финансовохозяйственной деятельности учреждений;

  планировать работу в подведомственных учреждениях по профилактике нарушений и др.

Существенной особенностью работы программного комплекса является возможность формировать отчетность по результатам инспекционно-контрольной работы:

  сводный отчет по проверкам;

  сводный отчет по инспекторам;

  отчет по работе инспекторов и многие другие.

На наш взгляд внедрение АИАС ‘Надзор’ в повседневную деятельность органов управления образованием различных уровней позволит:

  сформировать основу комплексной системы информационного обеспечения инспекционно-контрольной деятельности Рособрнадзора;

  унифицировать систему документооборота;

  освободить руководство инспекционно-контрольной службы от малопроизводительного, рутинного труда по составлению всевозможных отчетных документов, планирования инспекционно-контрольной работы;

  руководителю любого уровня получать достоверные данные, необходимые для принятия решений по профилактике правонарушений в работе подведомственных учреждений по соблюдению законодательства в сфере образования, нарушений процедур лицензирования, аттестации и аккредитации образовательных учреждений;

  создать объективную и независимую систему мониторинга исполнения законодательства в сфере образования.

АИАС «Надзор», как представляется, может быть использована в качестве базового информационного элемента при создании единых территориальных баз данных в целях координации и повышения эффективности работы инспекционно-контрольных служб органов управления образованием как на региональном, так и на муниципальном уровнях. Это позволит осуществить совершенствование нормативноправового, инструктивнометодического и информационного обеспечения надзора и контроля в сфере образования, повысить эффективность надзора и контроля за исполнением законодательства и конституционных прав граждан Ханты-Мансийского автономного округа в сфере образования.

Возможности оценки качества образования в системе среднего (полного) общего образования с использованием программных продуктов АВЕРС-Информика

, ,
(office@*****, *****@***ru)

-ХХI» (ИВЦ Аверс), Государственный НИИ информационных технологий и телекоммуникаций “Информика”, Москва

Вопросам оценки качества образования в последнее время уделяется исключительное внимание. Работа в области контроля и оценки качества образования требует продолжения и развития. Основным направлением развития этой работы должно стать создание комплексной системы оценки качества общего образования.

Одной из проблем при решении этой актуальной задачи является проблема сбора информации о качестве образования, ее обработке, хранении и использовании в интересах его улучшения на различных уровнях управления образованием.

Компания АВЕРС и ГНИИ ИТТ «Информика» предлагают использовать автоматизированную систему сбора, обработки и анализа информации для оценки качества образования на каждом уровне управленческой структуры образовательной системы: начиная от отдельного образовательного учреждения и заканчивая региональным органом управления образованием.

Источником информации при оценке качества образования, прежде всего, является субъект обучения (ребенок, ученик, учащийся, студент), поэтому важна полная, достоверная и объективная информация о каждом участнике образовательного процесса на всех его стадиях – начиная от дошкольного образования и заканчивая высшим профессиональным образованием.

Важна также информация об учебных программах, о личных достижениях учащегося, о результатах его учебной деятельности и много других данных. Предлагаемая система на наш взгляд способна решить задачу сбора информации для оценки качества образования по ряду причин.

Прежде всего, эта система многоуровневая: позволяет осуществлять сбор информации как в отдельном учреждении и передачу ее в муниципальный орган управления, так и из муниципального органа управления на региональный уровень и выше. Кроме того, система позволяет работать в различных типах образовательных учреждений, прослеживая путь каждого ребенка в течение всего образовательного процесса: начиная от детского сада и заканчивая ВУЗом.

В качестве показателей и критериев качества образования могут быть выбраны как количественные, так и качественные показатели не только в области обучения предметам, но и психологического и физического развития ребенка. Необходимые инструменты для этого имеются.

Основу системы составляет программный комплекс – автоматизированная информационно-аналитическая система (АИАС) «Управление образовательным учреждением» (АРМ Директор), позволяющий не только формировать банк данных учащихся, их достижений и всевозможных показателей степени обученности и качества знаний, но и проводить аналитическую обработку информации.

Этот программный продукт предназначен для формирования единого банка данных детей, проживающих на территории района, города, региона, и позволяет вести персонифицированный учет их образовательной деятельности в динамике. Программный комплекс позволяет осуществлять выборку данных, как по конкретному ребенку, так и по их различным объединениям (классам, группам, школам, совокупности их видов и типов) и тем самым оперативно получать полную и достоверную информацию о состоянии и динамике образовательного процесса.

Такой интегрированный банк данных позволит решать задачи оценки качества образования, осуществлять мониторинг образовательной деятельности в подведомственных учреждениях, проводить объективный анализ состояния образовательного процесса в учреждениях, получать достоверную информацию о полученном уровне образования и, что самое главное, о результатах учебной деятельности каждого участника образовательного процесса.

Один из подходов к созданию системы сбора, обработки, анализа и визуализации информации в интересах наполнения образовательного портала ХМАО, повышения эффективности управления региональной образовательной системы на основе программных продуктов компании АВЕРС

, (*****@***ru)

-ХХI» (ИВЦ Аверс), Москва

В последнее время значительно увеличивается объем информации, которую руководитель любого органа управления образованием или образовательного учреждения использует для принятия решений. Поэтому, наряду с приобретением вычислительной техники, возникает необходимость использования программного обеспечения, которое помогло бы автоматизировать процесс управления деятельностью системы образования.

В условиях возрастающей самостоятельности образовательных учреждений, изменяющейся нормативно-правовой базы все более актуальной становится задача сбора, обработки, анализа и обработки информации о состоянии образовательной системы в интересах повышения эффективности управленческой деятельности органов управления образованием.

В системе управления региональным (муниципальным) образовательным комплексом можно выделить два информационно зависимых контура: контур управления финансовохозяйственной деятельностью и контур управления административной деятельностью образовательного учреждения. Эти контуры взаимозависимы и используют единые информационные ресурсы.

Мы предлагаем рассмотреть типовой проект создания системы сбора данных для информационного обеспечения управленческой деятельности не только отдельных образовательных учреждений, но и органов управления образованием различных (муниципальный, субмуниципальный, региональный) уровней. Основной принцип такой системы: от информационной инфраструктуры образовательного учреждения к единому информационному пространству управления муниципальной или региональной системой образования.

Внедрение системы в практику повседневной деятельности муниципальных или региональных органов управления системой образования позволяет:

  сократить бумажные потоки документооборота в сфере управления образованием и начать переход на применение безбумажных технологий управления;

  стандартизировать процесс делопроизводства, как на уровне муниципальной (региональной) системы управления образованием, так и на уровне непосредственно образовательных учреждений;

  повысить эффективность управленческих решений на основе использования оперативной и достоверной информации, как о состоянии отдельного учреждения, так и всей системы образования в целом;

  унифицировать формы представления отчетных документов и освободить органы управления образованием от малопродуктивного труда по сбору информации о состоянии образовательных учреждений;

  создать систему информационного обеспечения деятельности органов управления образованием и обеспечить совместное использование информационных ресурсов системы с внешними организациями муниципального, регионального и федерального уровней при решении социально значимых задач.

С целью визуализации информации, циркулирующей в системе, предлагается использовать в ее составе элементы геоинформационных технологий (ГИС – технологии). Использование ГИСтехнологий в системе управления образованием позволяет:

  объединить все учреждения и органы управления образованием в единую информационную систему;

  оценивать оптимальность распределения образовательных учреждений;

  принимать решения о целесообразности открытия (закрытия) образовательного учреждения;

  оптимизировать местоположение вновь открываемых образовательных учреждений;

  в автоматизированном режиме формировать проект застройки территории образовательного учреждения;

  в сельских местностях решать вопрос об оптимизации маршрутов доставки учащихся в образовательные учреждения.

Автоматизированная информационно-аналитическая система (АИАС) «Орган управления образованием» является специализированной системой сбора, обработки, анализа, хранения и передачи информации и функционально представляет собой набор интегрированных приложений, которые комплексно, в едином информационном пространстве поддерживают основные аспекты управленческой деятельности в системе образовательных учреждений.

Этот программный продукт нового поколения предназначен для комплексной автоматизации деятельности муниципальных или региональных органов управления образованием и позволяет сформировать единый банк данных всех типов и видов образовательных учреждений на уровне района, города, региона. Банк данных позволяет осуществлять выборку данных как по конкретному образовательному учреждению, так и по совокупности их видов и типов и тем самым оперативно получать полную и достоверную информацию о состоянии и динамике образовательной инфраструктуры.

Кроме того, с помощью программного комплекса можно сформировать единый интегрированный банк данных контингента учащихся, педагогических и административных кадров образовательных учреждений города (и даже региона). Такой интегрированный банк данных позволит решать задачи аттестации и переподготовки кадров, педагогических и административных работников, осуществлять мониторинг образовательной деятельности в подведомственных учреждениях, проводить объективный анализ состояния образовательного процесса в учреждениях, получать достоверную информацию об имеющихся в учреждениях вакансиях педагогических и административных кадров и учитывать потребность в педагогических и административных кадрах.

Автоматизация деятельности органа управления образованием позволяет эффективнее выполнять контрольные функции: оперативный контроль за планированием учебнопедагогического процесса в подведомственных учреждениях, контроль за формированием фонда оплаты труда, правомерностью установления надбавок и доплат. Возможна также не только унификация процесса формирования штатных расписаний образовательных учреждений и учебных планов, но и унификация всей системы документооборота в подведомственных учреждениях, особенно в части кадрового делопроизводства.

Важной также является функция приема стандартных форм отчетов образовательных учреждений (ОШ), причем с автоматизированной проверкой достоверности представленных в них данных (на основе единого банка данных), а также последующей аналитической обработкой информации, содержащейся в первичных и консолидированных отчетах учреждений. Принятая отчетность позволяет формировать консолидированные отчеты по образовательным учреждениям муниципального образования (региона) и представлять их в виде, определяемом Министерством образования РФ для передачи (в том числе и в электронном виде) вышестоящему органу управления образованием.

При необходимости орган управления образования может определять нестандартные формы отчетных документов учреждений, и автоматизировано осуществлять их аналитическую обработку и консолидацию. Тем самым с помощью АИАС «Сводная статистическая отчетность» орган управления образованием может легко обеспечить единую для всех подведомственных учреждений методику составления и проверки отчетности.

Вся собранная при помощи программных продуктов компании информация может быть полностью или частично (с условием разграничения доступа) использоваться для наполнения образовательного портала ХМАО. При этом, доступная для родительской общественности, других пользователей портала может быть не только обобщенная информация о состоянии образовательной системы округа, подробная информация о каждом образовательном учреждении и его образовательных программах, достижениях учеников того или иного учреждения, но также и информация о расписании уроков, посещении учениками занятий и многая другая востребованная общественностью информация.

Таким образом, автоматизированная информационноаналитическая система «Орган управления образованием» позволяет сформировать и поддерживать в актуальном состоянии единый интегрированный информационный ресурс территориальной (муниципальной или региональной) образовательной системы и способна обеспечить наполнение образовательного портала соответствующими достоверными и актуальными данными.

PUPILS’ INTEGRAL QUIZ ON THE BASIS OF ASSOCIATIVE METHOD

Melishnikova Olga (*****@***ru)

Volgograd State Pedagogical University

Abstract

The associative method’ advantages are discussed as well its importance in the creative abilities’ elaboration. Results on the analysis of the electronic didactic aids and pupils’ answers dealing with the different literature compositions are reported. Not only capacity but creative activity preparedness is rated by pupils’ integral quiz on the basis of the associative method as an example of the knowledge integration.

ИНТЕГРАТИВНАЯ ОЦЕНКА ЗНАНИЙ УЧАЩИХСЯ С ПОМОЩЬЮ АССОЦИАТИВНОГО МЕТОДА

(*****@***ru)

Волгоградский государственный педагогический университет

Необходимым условием более эффективных подходов к обучению и совершенствованию методики преподавания является использование информационных и коммуникационных технологий (ИКТ), в частности, технологии мультимедиа, интерактивность и наглядность которой способствует лучшему представлению учебного материала. Освоение ИКТ должно идти по пути интеграции со школьными учебными программами, а не в отрыве от них. На современном этапе развития школы одной из первоочередных задач воспитания стало развитие у учащихся творческих способностей средствами учебного предмета. В то же время гуманитарные предметы художественно-эстетического цикла, в том числе литература, оказались не вполне готовы к компьютеризации. Высокий образовательный потенциал мультимедийных программ не может быть реализован полностью без разработки дидактической системы, включающей компьютерные средства обучения. Одним из важных компонентов такой системы, ее основой при изучении литературы является ассоциативный метод.

По каждому литературному произведению составляется перечень вопросов, в которых ученику предлагается установить произвольные ассоциации с другими литературными произведениями, произведениями музыки, живописи, историческими и жизненными ситуациями и т. д. В результате использования метода в 10-11-х классах средней школы нами накоплен значительный объем материалов — ответов учащихся на вопросы ассоциативного характера. Разработана система интегративной оценки знаний учащихся по их письменным ответам, включающая такие факторы, как:

• уровень знаний учащегося в рамках данного литературного произведения (глубокий, расширенный, стандартный, поверхностный, низкий);

• направленность мышления учащегося, предпочтения и целевая установка (выбор персонажа, оценка действий героев произведения, оценка их моральных качеств, занимательность сюжета, художественные достоинства произведения, оценка исторического фона, связь с современностью);

• психологические особенности мышления учащегося (охват широкого круга ассоциаций, классификация, анализ, концентрация мышления), разбросанность, поверхностность, случайность ассоциаций, слабая ассоциативность, нестандартность ассоциаций);

• отношение к выполнению задания (активное творческое, активное формальное, пассивное, пассивно-формальное, особое, оригинальное, непонимание сути задания);

• сопутствующие оценки (уровень языковой грамотности, умение выразить мысль словом, уровень аккуратности и чистописания).

Такая информация, безусловно, является достаточно объективной и исключительно ценной для учителя. Используя эти данные наряду с другими методами оценки знаний, учитель имеет возможность производить коррекцию в процессе учебной и воспитательной работы, вносить дополнения и изменения в учебный материал, улучшить качество преподавания. Свободный поиск ассоциаций буквально заставляет ученика мыслить самостоятельно, размышлять, так как ни в учебниках, ни в наставлениях учителя не содержится указаний, как это сделать: система знаний и система образов в памяти учащегося зачастую скрыты от него самого. Анализ ответов позволяет учителю выявить познавательные потребности, интересы учащегося. Одним из лучших показателей эффективности ассоциативного метода является, как правило, яркая эмоциональная окраска ответов. Ассоциативный метод дает особенно заметный познавательный эффект при использовании Интернет-ресурсов, а также — мультимедийной программы «Энциклопедия русской литературы». Задача учителя состоит в том, чтобы показать направления поиска информации ассоциативного характера в соответствии с целями обучения и воспитания. Таким образом, использование ассоциативного метода позволяет повысить уровень информативности учебного процесса, улучшить качество представления учебного материала и может служить основой инновационных образовательных технологий. Широкое применение ассоциативного метода позволит сместить акценты в проверке и оценке качества образования в сторону диагностичности, более полного учета индивидуальных особенностей учащихся и уровня развития их творческих способностей.

Применение компьютерных тестовых технологий для диагностики учебного процесса

(*****@***ru)

Мордовский государственный университет им. Н.П. Огарева (МГУ им. Н.П. Огарева), г. Саранск

Среди современных образовательных технологий важное место занимают компьютерные технологии контроля качества знаний. Эффективными элементами данных технологий являются компьютерные тестовые системы, отличающиеся высоким уровнем оперативности и технологичности контроля. Важным достоинством компьютерных тестовых систем, является возможность их применения в качестве инструментального средства мониторинга и диагностики учебного процесса. Творческим коллективом МГУ им. разработана компьютерная тестовая система, позволяющая осуществлять диагностику состояния учебного процесса по результатам его мониторинга [1]. Система позволяет проводить оперативный тестовый контроль уровня знаний обучаемых и представлять результаты тестирования в широком диапазоне форм и статистических выборок. Комплекс программ функционирует в операционной системе Windows и расчитан на применение в сетевом режиме.

Система обеспечивает:

• возможность создания баз тестовых заданий пользователем, не имеющим навыков программирования;

• возможность автоматического формирования тестов из баз тестовых заданий по предметам;

• возможность управления процедурой тестирования с рабочего места преподавателя;

• возможность контроля преподавателем процесса выполнения тестовых заданий каждым тестируемым в режиме реального времени;

• возможность автоматического представления результатов тестирования в различных аспектах в зависимости от аналитических целей.

Система обеспечивает возможность педагогической диагностики учебного процесса, поскольку позволяет обобщать и анализировать результаты тестирования учащихся по заданным блокам учебного материала (программы в целом, разделу программы, отдельным темам), а также осуществлять коррекцию учебного процесса с целью повышения его качества.

Структурно система состоит из следующих блоков:

• блока подготовки и редактирования электронных тестовых заданий;