Тема 1. Информационные технологии и их задачи.
(направление «Экономика)
Понятие и структура информационной технологии. Классификация информационных технологий. Графическое представление ИТ. Информационные технологии как интеграция средств вычислительной техники, связи, средств ввода, хранения, обработки, передачи и отображения информации, а также соответствующего программного и методического обеспечения.
Тема 1. Информационные технологии и их задачи.
(направление «Менеджмент»)
Классификация информационных технологий. Информационные технологии как интеграция средств вычислительной техники, связи, средств ввода, хранения, обработки, передачи и отображения информации, а также соответствующего программного и методического обеспечения.
Тема 2. Информационные технологии и этапы их развития.
(направления «Экономика», «Менеджмент»)
Информационная модель предприятия. Создание и поддержание потоков информации в обеспечении задач управления всех уровней. Автоматизация получения и сбора первичной учётной информации. Пути и средства.
Тема 3. Локальные и глобальные компьютерные сети.
(направления «Экономика», «Менеджмент»)
Основные характеристики. Примеры. Интернет и интранет. Беспроводные компьютерные сети. Характеристика беспроводных и кабельных сетевых технологий. Примеры использования локальных и глобальных сетей на предприятиях
Тема 4. Базы данных и Базы знаний. Электронная документация.
(направления «Экономика», «Менеджмент»)
Способы создания и использования. Электронный документооборот. Взаимодействие с клиентами и партнерами. Правовые аспекты. Безбумажная технология.
Тема 5. Безопасность информационных технологий.
(направления «Экономика», «Менеджмент»)
Виды и типы угроз, объекты угроз. Безопасность передачи данных в глобальных сетях, средства шифрования информации. Разграничение прав доступа к информации. Методы и средства обеспечения работоспособности технических средств. Средства обеспечение сохранности информации.
Тема 6. Электронные платежные системы.
Пластиковые карты, электронные «деньги». Проблемы надежности электронных платежных систем в России. Примеры платежных систем. Сравнение характеристик.
Тема 7. Интернет сайты и интернет-порталы.
(направления «Экономика», «Менеджмент»)
Составные элементы технологии WWW, взаимодействие различных баз данных. Задачи информационного представительства компании. Задачи продвижения и продажи услуг. Маркетинговые задачи. Хостинг. «Раскрутка» интернет-ресурса компании в сети интернет. WEB – сервисы, предлагаемые для предприятий.
Тема 8. Автоматизация текущих задач, оперативного, тактического и стратегического планирования в сфере услуг.
(направления «Экономика», «Менеджмент»)
Автоматизация учетных задач, разработки бизнес-плана. Возможности и направления использования систем поддержки принятия решений на основе экспертных систем.
Тема 9. Этапы внедрения (совершенствования) информационной системы на предприятии.
(направления «Экономика», «Менеджмент»)
«Социальный» заказ, эффективность информационной системы и факторы ее определяющие. Технические требования, техническое задание, техно-рабочий проект, опытная эксплуатация, рабочая эксплуатация и сопровождение системы.
Тема 10. Системы идентификации продукции, персонала, гостей, документов.
(направления «Экономика», «Менеджмент»)
Вербальное описание, коды, штрих-коды, магнитные карты, проксимити-карты, радиометки, токены, биометрические технологии; преимущества и недостатки. Технические и программные средства записи и чтения средств идентификации. Применение для маркировки и идентификации материальных ценностей, товаров, персонала, пользователей информационных систем, позиционирования объектов.
Тема 11. Информационные системы на предприятиях сферы услуг.
(направление «Экономика)
Информационные системы и автоматизированные рабочие места менеджеров разного уровня. Взаимовлияние структур предприятия и комплексной информационной системы.
Многофункциональные программные комплексы как основа создания интегрированной информационной системы предприятия. Оценка её экономической эффективности.
Специализированные компьютерные системы на различных типах предприятий сферы услуг:
в туристических гостиницах, пансионатах, санаториях; на предприятиях туристического бизнеса (турагентства, туроператоры), на предприятиях культуры, на предприятиях в сфере недвижимости. Международные глобальные системы бронирования.
Тема 11. Информационные системы на предприятиях сферы услуг.
(направление «Менеджмент»)
Информационные системы и автоматизированные рабочие места менеджеров разного уровня.
Специализированные компьютерные системы на различных типах предприятий сферы услуг:
в туристических гостиницах, пансионатах, санаториях; на предприятиях туристического бизнеса (турагентства, туроператоры), на предприятиях культуры, на предприятиях в сфере недвижимости.
Тема 12. Геоинформационные системы в сфере услуг.
(направление «Экономика)
Системы глобальной навигации: локальные и сетевые задачи контроля дислокации и перемещения объектов. Электронные карты, схемы, планы помещений; тематические информационные слои. Технология «интерактивного гида»: синтез навигационной системы (системы позиционирования), электронной карты и специального программного обеспечения.
Тема 12. Геоинформационные системы в сфере услуг.
(направление «Менеджмент»)
Сетевые задачи контроля дислокации и перемещения объектов. Электронные карты, схемы, планы помещений; тематические информационные слои. Технология «интерактивного гида»: синтез навигационной системы (системы позиционирования).
РАЗДЕЛ 7. ПЛАНЫ СЕМИНАРСКИХ И ПРАКТИЧЕСКИХ ЗАНЯТИЙ
Практические занятия проводятся с применением инновационных технологий в виде:
- мини-исследований с представлением результатов в виде мультимедийных презентаций,
- интерактивного обучения,
- использования метода кейс-стади (case-study),:
- Он-лайн занятий
7.1 Планы семинарских и практических занятий для студентов очной формы обучения
План проведения практического занятия по теме №1 Информационные технологии и их задачи.
(направление «Экономика» - 2 часов,
направление «Менеджмент» - 1 часов)
Цель занятия —. Информационные технологии как интеграция средств вычислительной техники,
Форма проведения занятия: Групповое занятие в аудитории.
Содержание занятия вопросы для обсуждения:.
Понятие и структура информационной технологии. Классификация информационных технологий. Графическое представление ИТ. Информационные технологии как интеграция средств вычислительной техники, связи, средств ввода, хранения, обработки, передачи и отображения информации, а также соответствующего программного и методического обеспечения
Задания для самостоятельной работы
1.Разновидности компьютерных сетей. Основные характеристики, примеры. Локальные, глобальные и корпоративные компьютерные сети.
2.Интернет и интранет.
3.Беспроводные компьютерные сети. Характеристика беспроводных компьютерных сетей: технология, расстояния и скорость передачи информации, область покрытия территории.
4.Примеры использования локальных, глобальных и корпоративных сетей на предприятиях сферы услуг
Практикум тесты 1-10.
Рекомендуемая литература:
Основная литература 1,2.
План проведения практического занятия по теме №2 Информационные технологии и этапы их развития
(направление «Экономика» - 2 часов,
направление «Менеджмент» - 1 часов)
Цель занятия — Информационные технологии и этапы их развития
Содержание занятия вопросы для обсуждения.
Информационная модель предприятия. Создание и поддержание потоков информации в обеспечении задач управления всех уровней. Автоматизация получения и сбора первичной учётной информации. Пути и средства
Тренинг (содержание): Базы данных и Базы знаний. Электронная документация (форма проведения – практическое занятие в виде компьютерной презентации).
Методические материалы: разделы УМК №№ 1,2,
Задания для самостоятельной работы
1.Разновидности электронных баз (базы данных и базы знаний).
2.Способы создания и использования компьютерных баз.
3.Системы управления базами данных (СУБД).
4.Электронный документооборот.
5.Взаимодействие с клиентами и партнерами (правовые аспекты).
6.Безбумажная технология.
7. Информационно-правовые базы данных (структура базы данных, состав документов, средства поиска, перекрестные ссылки, возможности формирования собственной базы данных, дополнительные сервисы поставщиков правовых баз данных).
Практикум тесты 11-20.
Рекомендуемая литература:
Основная литература1,2.
План проведения практического занятия по теме №3 Локальные и глобальные компьютерные сети.
(направление «Экономика» - 2/2* часов,
направление «Менеджмент» - 1 часов)
Цель занятия — Локальные и глобальные компьютерные сети.
Содержание занятия вопросы для обсуждения.
Основные характеристики. Примеры. Интернет и интранет. Беспроводные компьютерные сети. Характеристика беспроводных и кабельных сетевых технологий. Примеры использования локальных и глобальных сетей на предприятиях
Тренинг (содержание): Электронные платежные системы (форма проведения – практическое занятие в виде моделирования бизнес-ситуаций).
Задания для самостоятельной работы
1.Необходимость создания и сферы использования электронных платежных систем.
2.Проблемы надежности электронных платежных систем в России.
3.Пластиковые карты, электронные «деньги».
4.Примеры платежных систем. Сравнение характеристик.
5.Возможность оплаты электронных билетов, бронирования гостиниц и других услуг с помощью электронных платежных систем.
Практикум тесты 21-30.
Рекомендуемая литература:
Основная литература1,2
План проведения практического занятия по теме №4 Базы данных и Базы знаний. Электронная документация.
(направление «Экономика» - 2/2* часов,
направление «Менеджмент» - 1 часов)
Цель занятия — Базы данных и Базы знаний. Электронная документация.
Содержание занятия вопросы для обсуждения.
Способы создания и использования. Электронный документооборот. Взаимодействие с клиентами и партнерами. Правовые аспекты. Безбумажная технология.
Тренинг (содержание): Интернет сайты и интернет-порталы (форма проведения – практическое занятие в виде мини-исследования).
Задания для самостоятельной работы
1. Место и роль Интернета в современном мире.
2. Составные элементы технологии WWW.
3. Взаимодействие различных баз данных.
4. Задачи информационного представительства компании.
5. Задачи продвижения и продажи услуг.
6. Интернет-представительства различных предприятий сферы услуг.
7. Интернет-порталы для бронирования мест в гостиницах.
8. Интернет-порталы выбора и бронирования зарубежных туров.
9. Маркетинговые задачи.
10. Хостинг. «Раскрутка» интернет-ресурса компании в сети интернет.
11.WEB – сервисы, предлагаемые для предприятий
Практикум тесты 31-40
Рекомендуемая литература:
Основная литература1,2
План проведения практического занятия по теме №5 * Безопасность информационных технологий.
(направление «Экономика» - 4/2* часов,
направление «Менеджмент» - 1/1* часов)
Цель занятия —. Безопасность информационных технологий.
Содержание занятия вопросы для обсуждения.
Виды и типы угроз, объекты угроз. Безопасность передачи данных в глобальных сетях, средства шифрования информации. Разграничение прав доступа к информации. Методы и средства обеспечения работоспособности технических средств. Средства обеспечение сохранности информации
Тренинг (содержание): Автоматизация текущих задач и оперативного планирования в сфере услуг (форма проведения – практическое занятие в виде моделирования бизнес-ситуаций
Задания для самостоятельной работы
1. Автоматизация учетных задач.
2. Возможности использования систем поддержки принятия решений на основе экспертных систем.
3. Прикладные компьютерные программы.
4. Прикладные компьютерные программы для предприятий общественного питания. Автоматизация работы «БЭК-офиса».
5. Прикладные компьютерные программы для предприятий общественного питания. Автоматизация работы «Фронт-офиса».
6. Интернет системы для туристического бизнеса.
7. Прикладные системы для учета персонала предприятия
Практикум тесты 41-50
Рекомендуемая литература:
Основная литература1,2
План проведения практического занятия по теме №6 * Электронные платежные системы.
(направление «Экономика» - 4/2* часов,
направление «Менеджмент» - 1/1* часов)
Цель занятия —. Электронные платежные системы.
Содержание занятия вопросы для обсуждения.
Пластиковые карты, электронные «деньги». Проблемы надежности электронных платежных систем в России. Примеры платежных систем. Сравнение характеристик.
Тренинг (содержание): . Этапы внедрения (совершенствования) информационной системы на предприятии (форма проведения – практическое занятие в виде компьютерной презентации).
Задания для самостоятельной работы
1. «Социальный» заказ, эффективность информационной системы и факторы ее определяющие.
2. Общие сведения о прикладных компьютерных программах (системах) для предприятий сферы услуг. (построение пользовательского интерфейса; структура и состав программ; справочники, тематические программные модули для текущей работы; формирование отчетов, структура базы данных: общие и специальные справочники, информация об объектах, работа с базой данных; ввод информации с клавиатуры, из справочников, редактирование данных, формирование отчетов в форме первичных документов, отчетов на заданную дату и отчетов за период).
3. Технические требования, техническое задание.
4. Техно-рабочий проект.
5. Опытная эксплуатация, рабочая эксплуатация и сопровождение системы.
Практикум тесты 51-60
Рекомендуемая литература:
Основная литература1,2
План проведения практического занятия по теме № 7 * Интернет сайты и интернет-порталы.
(направление «Экономика» - 4/2* часов,
направление «Менеджмент» - 1/1* часов)
Цель занятия —. Интернет сайты и интернет-порталы.
Содержание занятия вопросы для обсуждения.
Составные элементы технологии WWW, взаимодействие различных баз данных. Задачи информационного представительства компании. Задачи продвижения и продажи услуг. Маркетинговые задачи. Хостинг. «Раскрутка» интернет-ресурса компании в сети интернет. WEB – сервисы, предлагаемые для предприятий
Тренинг (содержание): . Системы идентификации продукции, персонала, гостей, документов (форма проведения – практическое занятие в виде кейс-стади).
Задания для самостоятельной работы
1. Символьно-цифровые коды, штрих-коды, преимущества и недостатки, сферы применения;
2. Пластиковые карты с магнитной полосой, проксимити-карты, преимущества и недостатки, сферы применения;
3. Радиометки, токены, преимущества и недостатки, сферы применения;
4. Биометрические технологии; преимущества и недостатки, сферы применения;
5. Технические и программные средства записи и чтения средств идентификации.
Практикум тесты 61-70
Рекомендуемая литература:
Основная литература1,2
План проведения практического занятия по теме № 8 * Автоматизация текущих задач, оперативного, тактического и стратегического планирования в сфере услуг.
(направление «Экономика» - 4/2* часов,
направление «Менеджмент» - 1/1* часов)
Цель занятия — Автоматизация текущих задач, оперативного, тактического и стратегического планирования в сфере услуг.
Содержание занятия вопросы для обсуждения.
Автоматизация учетных задач, разработки бизнес-плана. Возможности и направления использования систем поддержки принятия решений на основе экспертных систем
Тренинг (содержание): Информационные системы на предприятиях сферы услуг (форма проведения – практическое занятие в виде мини-исследования и презентации его результатов).
Задания для самостоятельной работы
1.Информационные системы и автоматизированные рабочие места менеджеров разного уровня.
2. Взаимовлияние структур предприятия и комплексной информационной системы.
3.Многофункциональные программные комплексы как основа создания интегрированной информационной системы предприятия. Оценка её экономической эффективности.
4.Специализированные компьютерные системы на различных типах предприятий сферы услуг: в туристических гостиницах, пансионатах, санаториях; на предприятиях туристического бизнеса, на предприятиях культуры, на предприятиях в сфере недвижимости.
5.Международные глобальные системы бронирования.
Практикум тесты 71-80
Рекомендуемая литература:
Основная литература1,2
План проведения практического занятия по теме № 9 * Этапы внедрения (совершенствования) информационной системы на предприятии.
(направление «Экономика» - 4/2* часов,
направление «Менеджмент» - 1/1* часов)
Цель занятия — Этапы внедрения (совершенствования) информационной системы на предприятии.
Содержание занятия вопросы для обсуждения.
«Социальный» заказ, эффективность информационной системы и факторы ее определяющие. Технические требования, техническое задание, техно-рабочий проект, опытная эксплуатация, рабочая эксплуатация и сопровождение системы.
Тренинг (содержание): Геоинформационные системы в сфере услуг (форма проведения – практическое занятие в виде он-лайн занятия).
Задания для самостоятельной работы
1. Принцип работы систем глобального спутникового позиционирования ГЛОНАСС и GPS,
2. Составные элементы систем позиционирования в закрытых помещениях,
3. Точность определения координат с помощью спутниковых систем позиционирования,
4. Виды электронных карт. Их возможности,
5. Прокладка оптимальных маршрутов с помощью программного обеспечения электронных карт,
6. Методы поиска «точек интереса» на электронных картах,
7. Сопровождение туристов и гостей методом слежения за их местом расположения по отражению сигналов «маячков» на мониторе централизованной диспетчерской службы. Состав оборудования и принцип организации работы,
8. Технология «интерактивного гида»: синтез навигационной системы (системы позиционирования), электронной карты и специального программного обеспечения;
9. Электронные карты, схемы, планы помещений; тематические информационные слои,
10.Системы глобальной навигации: локальные и сетевые задачи контроля дислокации и перемещения объектов
Практикум тесты 81-90
Рекомендуемая литература:
Основная литература1,2
План проведения практического занятия по теме № 10-.* Системы идентификации продукции, персонала, гостей, документов.
(направление «Экономика» - 4/2* часов,
направление «Менеджмент» - 1/1* часов)
Цель занятия — Системы идентификации продукции, персонала, гостей, документов.
Содержание занятия вопросы для обсуждения.
Вербальное описание, коды, штрих-коды, магнитные карты, проксимити-карты, радиометки, токены, биометрические технологии; преимущества и недостатки. Технические и программные средства записи и чтения средств идентификации. Применение для маркировки и идентификации материальных ценностей, товаров, персонала, пользователей информационных систем, позиционирования объектов.
Тренинг (содержание): процесс проектирования экономических информационных систем (ЭИС)
(форма проведения – практическое занятие в виде моделирования бизнес-ситуаций).
Задания для самостоятельной работы
1Стадии процесса проектирования ЭИС
2 Основные работы, выполняемые на этапе разработки
технического задания.
3. Основные работы, выполняемые на этапе разработки
технического проектирования.
4. Основные работы, выполняемые на этапе разработки
рабочего проектирования.
5. Действия, обусловливающие принцип саморазвития
ЭИС.
6 Влияние прямой эффективности на экономические показа-
тели деятельности производственно-хозяйственных объектов.
7. Методы оценивания эффективности, характеризующие качественное изменение в обработке информации.
8. Расчет коэффициента эффективности затрат на
обработку информации.
9. Расчёт индекса изменения затрат на обработку
Информации.
10. Определение срока окупаемости дополнительных капитальных затрат
Практикум тесты 91-100.
Рекомендуемая литература:
Основная литература1,2
План проведения практического занятия по теме № 11*. Информационные системы на предприятиях сферы услуг.
(направление «Экономика» - 2/2* часов,
направление «Менеджмент» - 1/1* часов)
Цель занятия —Информационные системы на предприятиях сферы услуг. .
Содержание занятия вопросы для обсуждения. Информационные системы и автоматизированные рабочие места менеджеров разного уровня. Взаимовлияние структур предприятия и комплексной информационной системы.
Специализированные компьютерные системы на различных типах предприятий сферы услуг: в туристических гостиницах, пансионатах, санаториях; на предприятиях туристического бизнеса (турагентства, туроператоры), на предприятиях культуры, на предприятиях в сфере недвижимости. Международные глобальные системы бронирования.
Тренинг (содержание): компьютерное решение нескольких вариантов
практических задач по информационным системам на предприятиях
Задания для самостоятельной работы
1.Многофункциональные программные комплексы как основа создания интегрированной информационной системы предприятия.
2. Оценка её экономической эффективности.
Практикум тесты 101-110
Рекомендуемая литература:
Основная литература1,2
План проведения практического занятия по теме № 12 Геоинформационные системы в сфере услуг.
(направление «Экономика» - 2/2* часов,
направление «Менеджмент» - 1/1* часов)
Цель занятия —Геоинформационные системы в сфере услуг.
Содержание занятия вопросы для обсуждения.
Системы глобальной навигации: локальные и сетевые задачи контроля дислокации и перемещения объектов. Электронные карты, схемы, планы помещений; тематические информационные слои. Технология «интерактивного гида»: синтез навигационной системы (системы позиционирования), электронной карты и специального программного обеспечения
Тренинг (содержание): компьютерное решение нескольких вариантов
практических задач по. геоинформационным системам в сфере услуг
Задания для самостоятельной работы
Разработать коды для представленной номенклатуры
материалов по порядковой, серийно-порядковой, позиционной (раз-
рядной) и комбинированной системам. Разработанные кодовые обо-
значения представить в виде таблицы
Практикум тесты 111-120.
Рекомендуемая литература:
Основная литература1,2
7.2 Планы семинарских и практических занятий для студентов очно-заочной формы обучения
План проведения практического занятия по теме №1 Информационные технологии и их задачи
(направление «Экономика» - 1 часов,
направление «Менеджмент» - 0 часов)
Цель занятия — Информационные технологии как интеграция средств вычислительной техники,
Форма проведения занятия: Групповое занятие в аудитории.
Содержание занятия вопросы для обсуждения:.
Понятие и структура информационной технологии. Классификация информационных технологий. Графическое представление ИТ. Информационные технологии как интеграция средств вычислительной техники, связи, средств ввода, хранения, обработки, передачи и отображения информации, а также соответствующего программного и методического обеспечения
Задания для самостоятельной работы
1.Разновидности компьютерных сетей. Основные характеристики, примеры. Локальные, глобальные и корпоративные компьютерные сети.
2.Интернет и интранет.
3.Беспроводные компьютерные сети. Характеристика беспроводных компьютерных сетей: технология, расстояния и скорость передачи информации, область покрытия территории.
4.Примеры использования локальных, глобальных и корпоративных сетей на предприятиях сферы услуг
Практикум тесты 1-10.
Рекомендуемая литература:
Основная литература 1,2.
План проведения практического занятия по теме №2 Информационные технологии и этапы их развития
(направление «Экономика» - 1 часов,
направление «Менеджмент» - 0 часов)
Цель занятия — Информационные технологии и этапы их развития
Содержание занятия вопросы для обсуждения.
Информационная модель предприятия. Создание и поддержание потоков информации в обеспечении задач управления всех уровней. Автоматизация получения и сбора первичной учётной информации. Пути и средства
Тренинг (содержание): Базы данных и Базы знаний. Электронная документация (форма проведения – практическое занятие в виде компьютерной презентации).
Методические материалы: разделы УМК №№ 1,2,
Задания для самостоятельной работы
1.Разновидности электронных баз (базы данных и базы знаний).
2.Способы создания и использования компьютерных баз.
3.Системы управления базами данных (СУБД).
4.Электронный документооборот.
5.Взаимодействие с клиентами и партнерами (правовые аспекты).
6.Безбумажная технология.
7. Информационно-правовые базы данных (структура базы данных, состав документов, средства поиска, перекрестные ссылки, возможности формирования собственной базы данных, дополнительные сервисы поставщиков правовых баз данных).
Практикум тесты 11-20.
Рекомендуемая литература:
Основная литература1,2.
План проведения практического занятия по теме №3 Локальные и глобальные компьютерные сети.
(направление «Экономика» - 1 часов,
направление «Менеджмент» - 0 часов)
Цель занятия — Локальные и глобальные компьютерные сети.
Содержание занятия вопросы для обсуждения.
Основные характеристики. Примеры. Интернет и интранет. Беспроводные компьютерные сети. Характеристика беспроводных и кабельных сетевых технологий. Примеры использования локальных и глобальных сетей на предприятиях
Тренинг (содержание): Электронные платежные системы (форма проведения – практическое занятие в виде моделирования бизнес-ситуаций).
Задания для самостоятельной работы
1.Необходимость создания и сферы использования электронных платежных систем.
2.Проблемы надежности электронных платежных систем в России.
3.Пластиковые карты, электронные «деньги».
4.Примеры платежных систем. Сравнение характеристик.
5.Возможность оплаты электронных билетов, бронирования гостиниц и других услуг с помощью электронных платежных систем.
Практикум тесты 21-30.
Рекомендуемая литература:
Основная литература1,2
План проведения практического занятия по теме №4 * Базы данных и Базы знаний. Электронная документация.
(направление «Экономика» - 1 часов,
направление «Менеджмент» - 0 часов)
Цель занятия — Базы данных и Базы знаний. Электронная документация.
Содержание занятия вопросы для обсуждения.
Способы создания и использования. Электронный документооборот. Взаимодействие с клиентами и партнерами. Правовые аспекты. Безбумажная технология.
Тренинг (содержание): Интернет сайты и интернет-порталы (форма проведения – практическое занятие в виде мини-исследования).
Задания для самостоятельной работы
1. Место и роль Интернета в современном мире.
2. Составные элементы технологии WWW.
3. Взаимодействие различных баз данных.
4. Задачи информационного представительства компании.
5. Задачи продвижения и продажи услуг.
6. Интернет-представительства различных предприятий сферы услуг.
7. Интернет-порталы для бронирования мест в гостиницах.
8. Интернет-порталы выбора и бронирования зарубежных туров.
9. Маркетинговые задачи.
10. Хостинг. «Раскрутка» интернет-ресурса компании в сети интернет.
11.WEB – сервисы, предлагаемые для предприятий
Практикум тесты 31-40
Рекомендуемая литература:
Основная литература1,2
План проведения практического занятия по теме №5 Безопасность информационных технологий.
(направление «Экономика» - 1 часов,
направление «Менеджмент» - 0 часов)
Цель занятия — Безопасность информационных технологий.
Содержание занятия вопросы для обсуждения.
Виды и типы угроз, объекты угроз. Безопасность передачи данных в глобальных сетях, средства шифрования информации. Разграничение прав доступа к информации. Методы и средства обеспечения работоспособности технических средств. Средства обеспечение сохранности информации
Тренинг (содержание): Автоматизация текущих задач и оперативного планирования в сфере услуг (форма проведения – практическое занятие в виде моделирования бизнес-ситуаций
Задания для самостоятельной работы
1. Автоматизация учетных задач.
2. Возможности использования систем поддержки принятия решений на основе экспертных систем.
3. Прикладные компьютерные программы.
4. Прикладные компьютерные программы для предприятий общественного питания. Автоматизация работы «БЭК-офиса».
5. Прикладные компьютерные программы для предприятий общественного питания. Автоматизация работы «Фронт-офиса».
6. Интернет системы для туристического бизнеса.
7. Прикладные системы для учета персонала предприятия
Практикум тесты 41-50
Рекомендуемая литература:
Основная литература1,2
План проведения практического занятия по теме №6 * Электронные платежные системы.
(направление «Экономика» - 1 часов,
направление «Менеджмент» - 0 часов)
Цель занятия — Электронные платежные системы.
Содержание занятия вопросы для обсуждения.
Пластиковые карты, электронные «деньги». Проблемы надежности электронных платежных систем в России. Примеры платежных систем. Сравнение характеристик.
Тренинг (содержание): . Этапы внедрения (совершенствования) информационной системы на предприятии (форма проведения – практическое занятие в виде компьютерной презентации).
Задания для самостоятельной работы
1. «Социальный» заказ, эффективность информационной системы и факторы ее определяющие.
2. Общие сведения о прикладных компьютерных программах (системах) для предприятий сферы услуг. (построение пользовательского интерфейса; структура и состав программ; справочники, тематические программные модули для текущей работы; формирование отчетов, структура базы данных: общие и специальные справочники, информация об объектах, работа с базой данных; ввод информации с клавиатуры, из справочников, редактирование данных, формирование отчетов в форме первичных документов, отчетов на заданную дату и отчетов за период).
3. Технические требования, техническое задание.
4. Техно-рабочий проект.
5. Опытная эксплуатация, рабочая эксплуатация и сопровождение системы.
Практикум тесты 51-60
Рекомендуемая литература:
Основная литература1,2
План проведения практического занятия по теме № 7 * Интернет сайты и интернет-порталы.
(направление «Экономика» - 2/1* часов,
направление «Менеджмент» - 1 часов)
Цель занятия — Интернет сайты и интернет-порталы.
Содержание занятия вопросы для обсуждения.
Составные элементы технологии WWW, взаимодействие различных баз данных. Задачи информационного представительства компании. Задачи продвижения и продажи услуг. Маркетинговые задачи. Хостинг. «Раскрутка» интернет-ресурса компании в сети интернет. WEB – сервисы, предлагаемые для предприятий
Тренинг (содержание): . Системы идентификации продукции, персонала, гостей, документов (форма проведения – практическое занятие в виде кейс-стади).
Задания для самостоятельной работы
6. Символьно-цифровые коды, штрих-коды, преимущества и недостатки, сферы применения;
7. Пластиковые карты с магнитной полосой, проксимити-карты, преимущества и недостатки, сферы применения;
8. Радиометки, токены, преимущества и недостатки, сферы применения;
9. Биометрические технологии; преимущества и недостатки, сферы применения;
10. Технические и программные средства записи и чтения средств идентификации.
Практикум тесты 61-70.
Рекомендуемая литература:
Основная литература1,2
План проведения практического занятия по теме № 8 * Автоматизация текущих задач, оперативного, тактического и стратегического планирования в сфере услуг.
(направление «Экономика» - 2/1* часов,
направление «Менеджмент» - 1 часов)
Цель занятия — Автоматизация текущих задач, оперативного, тактического и стратегического планирования в сфере услуг.
Содержание занятия вопросы для обсуждения.
Автоматизация учетных задач, разработки бизнес-плана. Возможности и направления использования систем поддержки принятия решений на основе экспертных систем
Тренинг (содержание): Информационные системы на предприятиях сферы услуг (форма проведения – практическое занятие в виде мини-исследования и презентации его результатов).
Задания для самостоятельной работы
1.Информационные системы и автоматизированные рабочие места менеджеров разного уровня.
2. Взаимовлияние структур предприятия и комплексной информационной системы.
3.Многофункциональные программные комплексы как основа создания интегрированной информационной системы предприятия. Оценка её экономической эффективности.
4.Специализированные компьютерные системы на различных типах предприятий сферы услуг: в туристических гостиницах, пансионатах, санаториях; на предприятиях туристического бизнеса, на предприятиях культуры, на предприятиях в сфере недвижимости.
5.Международные глобальные системы бронирования.
Практикум тесты 71-80
Рекомендуемая литература:
Основная литература1,2
План проведения практического занятия по теме № 9 * Этапы внедрения (совершенствования) информационной системы на предприятии.
(направление «Экономика» - 2/1* часов,
направление «Менеджмент» - 1/1* часов)
Цель занятия —. Этапы внедрения (совершенствования) информационной системы на предприятии.
Содержание занятия вопросы для обсуждения.
«Социальный» заказ, эффективность информационной системы и факторы ее определяющие. Технические требования, техническое задание, техно-рабочий проект, опытная эксплуатация, рабочая эксплуатация и сопровождение системы.
Тренинг (содержание): Геоинформационные системы в сфере услуг (форма проведения – практическое занятие в виде он-лайн занятия).
Задания для самостоятельной работы
1. Принцип работы систем глобального спутникового позиционирования ГЛОНАСС и GPS,
|
Из за большого объема этот материал размещен на нескольких страницах:
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 |
