Научно-исследовательское сопровождение деятельности учреждений дополнительного образования детей и молодёжи (стр. 12 )

Следует отметить, что отрицательные ответы на данный вопрос давали участники таких тематических площадок, как «Межрегиональный пресс-центр» – 55,6%, «Студенческое самоуправление» – 33,3%, «Молодые политики» – 11,1% (процент представлен от числа респондентов отметивших отрицательные варианты ответа). В качестве причин неудовлетворённости степенью достижения поставленных целей, респонденты указывали слабое раскрытие содержания площадки (в плане представленных мероприятий), не соответствие друг другу названия и содержание мастер-классов, отсутствие новой информации, обилие выдаваемой теоретической информации в лекционном формате, не соответствие компетенции экспертов тематике площадок.

В целом, Форум 2012 года оправдал ожидания 92,4% респондентов (для сравнения, положительные оценки на соответствующий вопрос в 2011 году дали 81,2% респондентов). Отрицательный ответ был дан 5,9% опрошенных (в 2011 году – 17,5%). Затруднились ответить 1,7% респондентов (в 2011 году – 1,9%) (см. таблицу №2)

Таблица 3

Степень удовлетворения ожиданий участников Форума

Степень удовлетворенности	Кол-во ответивших в 2012 году в%	Кол-во ответивших в 2011 году в%
Да, оправдал	56,8	35,6
Скорее оправдал, чем нет	35,6	45,6
Скорее не оправдал	5,9	15,6
Совсем не оправдал	0,0	1,9
Затрудняюсь ответить	1,7	1,9
Всего	100	100,0

В качестве другого показателя качества организации и проведения Форума можно рассмотреть мнения респондентов-участников относительно наиболее полезных и интересных занятий, проводимых на данном мероприятии. Распределение ответов по данному показателю представлено в табличной форме.

Таблица 4

Линейное распределение ответов на вопрос №6 «Какие занятия и мероприятия из тех, что проводились на Вашей площадке, Вам понравились и были наиболее полезны?»

(в % от количества ответивших на данный вопрос – 81 человек)

Какие занятия и мероприятия	%
Экскурсии	21,0
Мероприятие на знакомство: деловая командная игра «Освоение Урала и Сибири»	19,8
Тренинг «Публичные выступления»	14,8
Круглый стол «Привлечение инвестиций в бизнес. Опыт, новые возможности»	11,1
Встречи с иностранными гостями форума	9,9
Лекция «Международные волонтерские программы – новые возможности для каждого» (Алла Криницына)	4,9
Встреча с руководителем образовательных программ «Russia today»	3,7
Круглый стол «Развитие студенческого самоуправления – условия для самореализации и воплощения социально значимых инициатив»	3,7
Мастер-классы с тематической площадки «Студенческое самоуправление»	3,7
Мастер-класс Максима Мозолевского «Построение организации, удобной клиенту»	2,5
Мастер-класс по разработке программы летних школ для иностранных студентов (Светлана Соколова)	2,5
Лекция «Деятельность Россотрудничества в целях развития международного гуманитарного и молодежного диалога» (Юрий Дубовой)	2,5
Лекция «Теория и практика проведения этнофестиваля» (Михаил Чащин)	2,5
Работа в группе	2,5
Выставка регионов УФО «Вехи. Люди. События. – Взгляд молодежи»	1,2
Презентации домашнего задания	1,2
Конкурсные практические задания	1,2
Досуговая программа	1,2
Открытие Форума	1,2
Мастер-класс по направлению «Радио»	1,2

В социологическом инструментарии респондентам также было предложено оценить качество организации и проведения Форума по нескольким параметрам.

Для удобства анализа полученные оценки были поделены нами на три оценочных категории:

1. высокие оценки – выше 5,0 балла (из 6-ти возможных);

2. средние оценки – от 4,0 до 5,0 балла (из 6-ти возможных);

3. низкие оценки – ниже 4,0 балла (из 6-ти возможных).

Следует отметить, что параметров, получивших высокие оценки абсолютное большинство, поэтому среди них можно отметить те параметры, по которым получены наиболее высокие оценки: питание, тематическая площадка «АгроПоколение», общая атмосфера Форума – по 5,5 балла.

Средние оценки получили такие параметры как: открытие перекрестного Года России и Германии, тематическая площадка «Молодые предприниматели» – по 4,9 балла.

Низких оценок качества организации Форума зарегистрировано не было.

В целом респонденты-участники оценили качество организации и проведение Форума выше – 5,3 балла, чем в 2011 годом – 5,0 балла (таблица 5).

По сравнению с данными опроса участников Форума 2011 года, более низкие оценки в этом году были даны только по одному параметру – заезд и расселение участников. По остальным параметрам в 2012 году оценки выше, чем в 2011.

Таблица 5

Оценка участниками качества организации и проведения Форума
(по 6-ти балльной шкале)

Параметры	Оценка 2012 год	Оценка 2011
Заезд и расселение;	5,1	5,2
Условия проживания;	5,2	5,0
Питание;	5,5	5,4
Работа куратора делегации;	5,4	5,4
Работа руководителя площадки;	5,3	5,3
Работа Штаба Форума;	5,2	5,0
Работа пресс-центра;	5,4	5,2
Торжественное открытие Форума;	5,2	5,1
Выставка регионов УФО «Вехи. Люди. События. – Взгляд молодежи»	5,4	-
Открытие перекрестного Года России и Германии	4,9	-
Ток-шоу «Формула успеха»	5,1	-
Историческая игра-викторина «Россия – Страна Героев»	5,1	-
Тематическая площадка «Молодые предприниматели»;	4,9	Общая оценка 5,2	4,9
Тематическая площадка «Студенческое самоуправление»;	5,1
Тематическая площадка «АгроПоколение»;	5,5
Тематическая площадка «Молодые политики»;	5,3
Тематическая площадка «Межкультурный диалог»;	5,4
Тематическая площадка «Молодые ученые и специалисты»;	5,0
Тематическая площадка «Межрегиональный пресс-центр»;	5,2
Мероприятия по выбору;	5,4	5,1
Закрытие Форума. Церемония награждения;	5,4	5,3
Имиджевая и сувенирная продукция Форума;	5,2	4,9
Общая атмосфера мероприятия;	5,5	5,5

Если рассмотреть оценки качества организации и проведения Форума с 2009 года, то Форум 2012 года получил наиболее высокую оценку за 4 года проведения данного мероприятия (см. рисунок 1), а линия тренда показывает тенденцию к повышению оценок потребителей.