1.9
Демократ
Оценка характеристик
руководителя (менеджера)
Балансовая точка авторитара
1.4
1.3
1.2
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 (Оценка в баллах)
Знание производства ( по экспертным оценкам)
Управление – процесс воздействия субъекта на объект управления в целях перевода его в качественно – новое состояние на основе принятия управленческих решений.
Эволюция развития менеджмента.
1 этап: классический этап научного управления 1911-1924 г. Управление по инструкциям. | 2 этап: социально поведенческий 1924-1960 г. г. Управление по целям на основе предпринимательства и социальных факторов. | 3 этап: Управление по стратегическим планам 1960-1980 г. г. | 4 этап: стратегическое управление на основе принятия оперативных решений в экстремальных ситуациях 1980 г до настоящ. время. |
-1903г- «Управление фабрикой»,»Принципы научного управления предприятием-1911. Классическая школа управления. -Технология управл. -«12 принципов труда» Форд Генри - создал к онцерн, конвейрную систему. Мак Грегори - теория «Х - экономического человека». Черч – «Основы управления произ-водством».-1918 г. | Э. Мэио и Майер – Арджерис, ГерцбергШк. человеческких отношений,(взаимоотношения, психолог. климат, внимание). Эмпирическая школа(опыт. практика.)Друкер, Дэвис. Социальных систем. Саймон, Марч-управл-конфликтами, потребности, мотивация:А. Маслоу. Мак Грегор «Теория «Х» и «У-иерархи-ческого человека»». Исследуются типы руководителей: Вебер, Блейк, Мутон Роллет, Карнеги, Лайкерт. Вудкок, | Формально – аналитическая школа, Новая школа - (количественные методы моделиро-вания)Управленч. решение. Р. Акофф, Л. Урвик, М. Кензи- «Стратегическое управление»;И. Ансофф. Клейн, Люс. Клиланд, Кинг - «Стратегическое планирование» Человек –потребности (интересы -стратегия - мотивация – организационное поведение –результат. | У. Оучи «Система Амер, Японская и др.»Томпсон и Стрикленд «Стратегический менеджмент» Школа властно – поведенческого менеджмента.. Ф. Гильберт. И. Ансофф, Мак Кензи, М. Портер, Ф. Лиис, Г. Минцберг, Д. Форрестер, , П Дойль, Мескон, Альберти, Хедоури, П. Дракер, Акофф. |
3 ЭТАП. Стратегическое управление 1960 – 1980 г. по стратегическим планам.
Стратегического управления на основе учета факторов окружающей среды (неопределенности). Формально – аналитическая школа – моделирование ситуаций и стратегических планов развития и деятельности фирмы.
-Формирование теории стратегического планирования на основе моделирования. Управление по стратегическим моделям планирования.
Формирование механизма и моделей стратегического управления. Школа количественных методов моделирования.
Школы и концепции менеджмента. Уильям Оучи:
- концепция «А»;
- концепция «Z»;
- концепция «М».
Концепция «А» заключается в подготовке профессионала способного работать в любой отрасли, имеющего навыки активного обладателя стратегического мышления, раскрепощенного в коммуникациях, владеющего информацией, способного увлечь исполнителей. Власть и подчинение жесткое, карьера вертикальная.
Концепция «Z» (японская): используется психофизиологическая характеристика качеств человека (скорость мышления, уровень памяти, мотивация), подчинение старшим по рангу и по возрасту. Карьера – горизонтальная, отраслевая ориентация, система пожизненного найма и оказание всевозможной помощи членам семьи. Наиболее полное изучение человека.
Концепция «М» (маркетинговая). Менеджеров готовят от 4 до 7 лет, подготовка с ориентацией на знание маркетинга и рынка, рыночного фактора, правовые знания, знания экономики и мотивации. Основы немецкой и финской школы.
Европейская школа : изучает методологические науки (логика, информатика, философия); менеджмент и маркетинг (производственный менеджмент, финансовый, стратегический, менеджмент персонала и др.); функциональные дисциплины - (финансы, управленческий учет, стратегическое планирование, маркетинг, логистику и др.).
Концепция менеджмента включает:
1 блок - Теория менеджмента – теоретический комплекс.
2 блок – Правовые рамки.
3 блок - Потенциал менеджера:
1. интеллектуально – нравственный;
2. организационно – поведенческий;
3. профессионально – организаторский;
4. психофизиологический.
4 блок - Менеджмент – практика .Анализ– факторов
1. внешней среды:
2.внутрифирменных;
3.отраслевых.
5 блок - Механизм управления:1. миссия;
2. цели;
3. функции;
4. технологии;
5. стратегия;
6. маркетинг;
7. Инноватика.
6 блок - Стиль работы менеджера:
Поиск – поиск необходимой информации, деловых контактов.
Перехват - взятия на себя ответственности для принятия оперативных и стратегических решений.
Установка - как организованно и технологически правильно принять решение и организовать мотивацию и стимулирование.
7 блок - Самоменеджмент – организация личного труда.
8 блок - Виды обеспечения:
1. финансы;
2. информация;
3. технология;
4. персонал;
5. правовое обеспечение.
Управление как наука и искусство
Понятие об управлении как искусстве, то есть способности эффективно применять накопленный опыт на практике, сложилось еще в древности, когда границы искусства и науки не осознавались сколько-нибудь отчетливо.
Понимание менеджмента как искусства управления базируется на том, что организации – это сложные социально-технические системы, на функциони-рование которых воздействуют многочисленные и разнообразные факторы как внешней, так и внутренней среды.
Люди, работающие в организациях - это саамы главный фактор, эффективность и учет которого требует не только использование научного подхода, но и искусства его применения в конкретных ситуациях. Ведь каждый работник обладает своим особенным характером, имеет свою систему ценностей и мотивы к труду и т. д. Поэтому нередко менеджмент рассматривается как искусство, которое, подобно медицине или инженерному делу, должно опираться на лежащие в его основе концепции, теории, опыт, принципы, формы и методы.
4 ЭТАП- Управление по стратегиям
Формирование теории и практики стратегического менеджмента 1980.
Стратегия – определение основных направлений развития бизнеса, оценка результативности выбранного бизнеса, разработка комплекса мероприятий по реализации, данной стратегии.
Управление по стратегиям. Принятие решений в экстремальных условиях быстрого изменения факторов рыночной среды (реформы, налоги, инфляция цены, тарифы).
 |
4 этап.
Управление по стратегиям.
Властно-поведенческая школа стратегического менеджмента.
Принятие оперативных решений в экстремальных условиях резкого изменения факторов окружающей среды.
М. Портер – Конкуренция.
Томпсон, Стрикленд – стратегический менеджмент.
Теория Ард Жириса – теория группового обучения методам мозгового штурма.
Ф. Лиис – управление современной компанией.(2004 г.)
Мескон, Альберти и Хедоури – основы менеджмента.
Дракер – практика менеджмента.
Д. Аакер – стратегическое рыночное управление (2002).
Д. Дойль – маркетинг – менеджмент и стратегии (2002).
ЛЕКЦИЯ 2
Кибернетические подходы и закономерности управления различными системами
Ситуационный (вариантный) подход
Ситуационный подход концентрируется на том, что пригодность различных параметров и методов управления определяется конкретной ситуацией в конкретном месте в конкретное время. Поскольку имеется такое обилие факторов как в самой фирме, так и во внешней среде, не существует единого лучшего способа управлять объектом. Самым эффективным методом в конкретной ситуации является метод, который более всего соответствует данной ситуации, максимально адаптирован к ней. Применение ситуационного подхода основано на альтернативности достижения одной и той же цели во время принятия или реализации управленческого решения (плана и т. д.), на учете непредвиденных обстоятельств.
Конкретные ситуации могут изменяться по следующим признакам:
а)содержанию (технические, экономические, политические, организационные, психологические и др.);
б) виду управленческого решения во времени (стратегические, тактические и оперативные);
в) ресурсам и способам обеспечения реализации управленческих решений;
г) методам реализации управленческих решений.
Сущность системного подхода
Системный подход в современной интерпретации (наряду с методами исследования операций, функционально-стоимостным анализом и др.) является для экономики изобретением ХХ в., позволяющим повысить организованность, качество и эффективность управляемых объектов. Однако в экономике из-за сложности он применяется редко. Системный подход – это философия управления, метод выживания на рынке, метод превращения сложного в простое, восхождение от абстрактного к конкретному.
Системный подход предполагает исследование взаимовлияния элементов сложной структуры как единого целого организма, позволяющего получить их целенаправленную согласованность и сбалансированность в процессе функционирования.
Системный подход – методология исследования объектов как систем.
Система – совокупность динамически связанных элементов, образующих единое целое и реализующих какую либо цель или функцию.
|
Из за большого объема этот материал размещен на нескольких страницах:
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 |
