Тема 1. Методологические основы психологии труда (стр. 3 )

·  Планирующая, состоящая в опережающем постижении развития объективных явлений на основе научного познания.

·  Информационная, заключающаяся в пропаганде взглядов людей, методов их реализации, их основных положений через средства массовой информации, систему образования, культуру.

·  Управленческая, состоящая в реализации планов и директив вышестоящих органов в пределах своих прав и обязанностей.

·  Исполнительская, представляющая точное исполнение должностных инструкций, юридических прав, технологии работы.

Под характером труда понимается социально-экономическая сторона труда, выражающая тип его общественной организации и отношение к нему работников.

Характер труда определяется системой производственных отношений и зависит от степени развития материально-технической базы данного производства. К показателям характера труда относят:

·  Форму собственности;

·  Отношение работников к труду;

·  Отношения, связанные с распределением производственных продуктов и услуг;

·  Степень социальных различий в процессе труда.

3.  Физиологическая характеристика трудовой деятельности

Под воздействием трудовых нагрузок изменяется функционирование всех внутренних систем организма, а, следовательно, восприятие и анализ различных воздействий окружающей среды, острота и глубина реакции ответных действий.

Физиологические функции организма в значительной степени зависят от трансформации таких обменных процессов, происходящих в организме в результате осуществления трудовой деятельности, как водно-солевой, углеводный, жировой, энергетический.

При выполнении различных видов умственного труда важнейшая роль отводится формированию и поддержанию концентрации внимания, памяти, восприятию и переработке новой информации.

Для выполнения работ, требующих координации движений и планирования сложных трудовых операций, наибольшее значение имеет интенсивность нервных процессов.

В процессе физического труда при оптимальных нагрузках у работника развиваются положительные качества: повышается мышечная сила, выносливость, скорость и ритмичность движений, ловкость. Поэтому сокращение физической нагрузки, особенно в условиях, когда преобладают затраты нервной энергии при высокой доле умственного труда в деятельности человека, весьма негативно влияет на физиологические функции организма. В результате это приводит к гипоксии (недостатке кислорода), повышению количества токсических веществ, снижению сопротивляемости организма.

В современных условиях происходит значительное увеличение сферы применения умственного труда. Вместе с тем изменяется и характер физического труда, отмечается его насыщение элементами умственной деятельности.

Поскольку элементы умственной деятельности в той или иной степени присущи различным видам трудовой деятельности, то условно можно выделить следующие его виды:

·  Труд, в котором сочетаются элементы умственной и физической деятельности;

·  Умственный труд с элементами мышечной деятельности (программисты, операторы ЭВМ);

·  Умственный труд, связанный с высокой напряженностью и творческим содержанием (авиадиспетчер, режиссер на телестудии, брокер на бирже);

·  Умственный труд, предполагающий наличие высоких показателей напряжения функций распределения внимания (труд бухгалтера, корректора);

·  Умственный труд, цель которого – отдаленные результаты в различных сферах деятельности (педагоги, ученые, архитекторы, руководители).

Таким образом, трудовая деятельность в современных условиях требует от работников различной степени напряжения и состава физических функций.

3.1.  Условия труда

Условия труда – это совокупность факторов внешней среды на рабочем месте, оказывающая влияние на функциональное состояние, работоспособность и здоровье человека в процессе труда.

По критериям качественного своеобразия условий труда можно выделить:

1)  Физико-химические факторы

2)  Информационные факторы.

3)  Социально-психологические факторы (уровень сплоченности коллектива, психологический климат, стиль руководства, межличностные конфликты).

4)  Эстетические факторы (эстетические и функциональные качества предметной среды).

По критерию интенсивности воздействия факторов выделяют следующие виды рабочей среды:

1.  Комфортная, обеспечивающая нормальное самочувствие и оптимальную динамику работоспособности человека.

2.  Относительно комфортная, вызывающая неприятные субъективные ощущения и изменения функционального состояния и уровня работоспособности к концу рабочего дня.

3.  Экстремальная, вызывающая выраженные функциональные изменения, не ведущие к патологии и снижению работоспособности.

4.  Сверхэстремальная, вызывающая патологические изменения в организме и резкое падение работоспособности или отказ от работы.

3.2.  Тяжесть работы

Под тяжестью работы понимается степень совокупного воздействия всех факторов условий труда – санитарно-гигиенических, социально-психологических и прочих – на работоспособность человека и его здоровье.

Это понятие применимо как к физическому, так и умственному труду.

Под тяжестью работы подразумевается функциональное напряжение организма работников, возникающее под влиянием как физической, так и психической нагрузки, а также внешних производственных условий.

Степень тяжести работы характеризуется теми реакциями и изменениями, которые происходят в организме человека под воздействием производственной среды. Одни реакции формируются непосредственно в течение смены или недели, другие – представляют собой более или менее отдаленные во времени последствия работы.

При неблагоприятных условиях труда у части работающих со временем могут развиваться сначала предпатологические изменения («предзаболевания»), а при продолжении работы в этих условиях – профессиональные изменения или хронические заболевания.

Для понимания сущности тяжести труда важное значение имеет количественная оценка тяжести труда. При оценке учитываются:

·  Санитарно-гигиенические элементы условий труда – температура воздуха на рабочем месте, атмосферное давление, наличие токсических веществ, пыли, вибрации, шума, ультразвука, теплового излучения, электромагнитных полей, а также биологические факторы.

·  Психофизиологические элементы - физическая динамическая и статическая нагрузка, рабочая поза и перемещение в пространстве, сменность, продолжительность непрерывной работы в течение суток, интенсивность зрительных нагрузок, количество заданных объектов наблюдения, темп и монотонность работы, объем получаемой и перерабатываемой информации, режим труда и отдыха, нервно-эмоциональная нагрузка, интеллектуальная нагрузка.

Тема 4. ПСИХОЛОГИЯ ТРУДОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ и

1. Соотношение понятий «деятельность» и «труд»

2. Психологическая сущность и структура трудовой деятельности

3. Классификация трудовой деятельности

1. Соотношение понятий «деятельность» и «труд»

В самом общем виде под деятельностью понимают активность живого организма, направленную на удовлетворение его потребностей. Однако проявление активности у человека и у животных принципиально разнится. Активность животных направлена на удовлетворение биологических потребностей и имеет приспособительный характер; активность человека предполагает, кроме этого, удовлетворение также социальных и духовных потребностей, опосредована целью и носит преобразующий характер. Поэтому понятие «деятельность» к животным может быть применено условно.

: Деятельность – это специфически человеческая, регулируемая сознанием активность, порождаемая потребностями и направлена на познание и преобразование внешнего мира и самого человека.

Предметом психологического изучения деятельности выступают психологические компоненты, которые побуждают, направляют и регулируют трудовую активность субъекта и реализуют ее в исполнительских действиях, а также свойства личности, через которые эта активность осуществляется.

Под трудом в узком смысле понимается совместная целесообразная деятельность человека, направленная на поддержание его физического существования, на удовлетворение его естественных потребностей.

Труд в широком смысле есть общественный по характеру процесс взаимодействия людей как по преобразованию ими внешнего мира, так и собственной природы человека, процесс его становления и развития как личности, индивидуальности, активного субъекта своей жизнедеятельности.

Таким образом, понятие «деятельность» и «труд» можно рассматривать как рядоположные понятия потому, что они применимы лишь к человеку, имеют общую направленность на удовлетворение его потребностей, оказывают значимое влияние на возникновение и развитие сознания и самосознания как высшей степени развития психики. В то же время следует отметить, что понятие «деятельность» по объему шире понятия «труд», богаче оно и по содержанию. Поэтому труд следует рассматривать как разновидность деятельности – трудовую деятельность.

2. Психологическая сущность и структура трудовой деятельности

Системность труда обусловливает существование двух основных планов трудовой деятельности – внешнего (предметно-действенного) и внутреннего (собственно психологического).

Внешняя сторона деятельности характеризуется понятиями: субъект труда, условия труда, содержание труда, предмет (объект) труда.

Субъект труда – это активно действующий, познающий и преобразующий, обладающий сознанием и волей индивид или социальная группа.

Сформированность человека как субъекта труда позволяет выявить его сильные и слабые стороны, определить степень пригодности для работы в той или иной должности, по той или иной профессии. Наибольший уровень сформированности достигается взаимосоответствием человека как субъекта труда и объективных требований работы, т. е. достижением гармонии между человеком и трудовой деятельностью, а это является важной задачей психологии труда и эргономики.