Тема 1. Методологические основы психологии труда (стр. 1 )

ТЕМА 1. МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ПСИХОЛОГИИ ТРУДА

1.  История возникновения и становления психологии труда

2.  Предмет и задачи «Психологии труда»

3.  Методологические принципы «Психологии труда»

1. История возникновения и становления психологии труда

Формирование знаний по психологическим особенностям трудовой деятельности уходит в глубокое прошлое. По мнению американского ученого Ж. Кристенсена, понятие о взаимодействии человека и орудия труда имеет столь же длительную историю, как и само человечество.

Ж. Кристенсен выделяет два этапа развития знания о взаимодействии человека и орудия труда:

1. «Век ручных орудий» - длительный период с медленным накоплением примитивных знаний о взаимодействии человека и простого орудия труда.

2. «Век машин» - переход к пониманию когнитивного аспекта взаимодействия человека и орудия труда. Этот исторический период начинается с середины XYIIIв., и является фундаментом, основой оформления психологии труда в самостоятельную науку, которое завершилось в конце XIX века. Этот этап замечателен тем, что именно в нем зародилась идея о необходимости наряду с изучением орудий труда учитывать и изучать возможности человека.

Идеи о возможности комплексного изучения связи человека и технических устройств высказывались русским ученым , который говорил о необходимости при конструировании воздухоплавательных аппаратов думать не только о двигателях, но и о людях, и пользоваться данными различных наук. Только тогда будет создан аппарат, «доступный для всех и уютный», - подчеркивал ученый.

Зарождение отечественной психологии труда связано с име­нем . Следующий этап развития психологии труда связан с воз­никновением прикладной психологии, получившей затем название психотехники. Предпо­сылкой ее развития явился запас накопившихся в психологии и физиологии экспериментальных данных и научных фактов, которые находили практическое приложение в разных сферах производства, медицины, педагогики, экономической жизни.

Одним из центральных направлений в психотехнике был профессиональный отбор, основанный на идее врожденных спо­собностей и однозначного, фатального предназна­чения человека для какой-либо одной профессии.

В 1918 г. под руководством советского невролога, психиатра и психолога в Петрограде был организован Институт по изучению мозга и психической деятельности, в программе которого проблема труда стала одной из главной. Бехтерев организует в институте лабораторию труда, в которой он сам ведет экспериментальное изучение влияния труда на личность, на ее неврно-психическое состояние в своих работах он неоднократно выступал с идеей изучений трудовой деятельности человека.

В 1927 г. создается Всероссийское психотехническое обще­ство. Издается журнал «Психофизиология труда и психотехни­ка» (с 1932 г. он стал называться «Советская психотехника»).

В 1920 г. был создан Центральный институт труда (ЦИТ).

На рубеже XIX и XX столетий появились принципиально новые виды трудовой деятельности (управление автомобилем, локомотивом, самолетом), которые потребовали не только учета анатомических и физиологических, но и главным образом психологических качеств человека. Изменение характера взаимодействия человека и техники, возрастание роли психологического фактора привело к возникновению новой дисциплины - психологии труда.

В середине ХХ века появляется инженерная психология.

Среди глобальных изменений в общественном разделении труда под влиянием научно-технического прогресса, можно отметить следующие:

1.  Появление совершенно новых видов деятельности, характеризующиеся наибольшей сложностью и «психологичностью» труда (космонавтика, автоматика, менеджмент и др.)

2.  Широкое использование человеком в процессе труда механизмов и машин. Академик Берг подчеркивает, что 99% всей механической работы производится сегодня управляемыми человеком машинами.

3.  Существенное изменение самого содержания большинства видов профессиональной деятельности в направлении ее усложнения, ужесточения требований и к ее процессу, и к степени ответственности.

4.  Изменение условий протекания трудовой деятельности человека: ограничение двигательной активности, переход от монотонной работы в условиях «операционного покоя» к активным, энергетическим действиям (тревога, отказ техники), деятельность в условиях социальной изоляции.

5.  Резкое возрастание значимости как общих, так и специальных знаний в связи с заметным увеличением интеллектуальных составляющих труда и уменьшением роди ручного труда.

2. Предмет и задачи «Психологии труда»

Объектом изучения психологии труда является трудовая деятельность человека во всех ее многообразных проявлениях.

Предмет психологии труда включает в себя:

·  Психологические компоненты труда, которые побуждают, направляют и регулируют трудовую активность субъекта и реализуют ее в исполнительских действиях;

·  Психологические факты (процессы, состояния, свойства) и закономерности, порождаемые трудовой деятельностью;

·  Основные составляющие подготовки человека к труду и восстановления, т. е. обучение, переподготовку, профессиональную реабилитацию, а также психологическое сопровождение как на стадии адаптации, так и на стадии завершения профессиональной карьеры;

·  Развитие и функционирование человека в качестве индивида, субъекта, личности и индивидуальности;

·  Профессиональные эффекты, проявляющиеся в трудовой деятельности и сопровождающие ее (опыт, компетентность, профессиональное выгорание).

Психология труда – отрасль психологической науки, включающей комплекс дисциплин о теоретико-методологических основах труда, о психологических характеристиках конкретной профессиональной деятельности, о профессионально важных качествах отдельного индивида как субъекта деятельности, его профессиональном становлении и развитии, кризисах и деструкциях.

Основная цель прикладных исследований в психологии труда – это гуманизация труда и повышение его производительности.

Эта цель воплощается в следующих задачах:

·  Профилактика переутомления;

·  Профилактика профессиональных заболеваний;

·  Предупреждение производственного травматизма;

·  Предупреждение профессиональной деформации личности;

·  Повышение содержательности труда;

·  Содержание условий для всестороннего развития работника, расцвета его способностей;

·  Повышение производительности труда.

3. Методологические принципы ПТиЭ.

Методология – наука об организации, структуре, средствах теоретических и практических исследований.

В психологии труда и эргономике выделяют три уровня методологии:

1.  Общая методология, предполагающая общий способ познаний, характерен для всех областей знания.

2.  Частная (специальная) методология – совокупность принципов, применяемых лишь в области психологии труда и эргономики.

3.  Совокупность конкретных методов, применяемых в данной области знаний.

Каждый уровень методологии реализуется на основе определенных теоретических требований, называемых методологическими принципами.

Общеметодологическими принципами являются:

·  Принцип антропоцентризма – заключается в определенной мировоззренческой позиции, теоретической концепции.

·  Принцип объективности, сущность которого – в непредвзятости, беспристрастии исследователя, реализуемый на основе применения аппаратурных средств при проведении исследований, обработке данных по определенному алгоритму.

·  Принцип детерминизма, сущность которого – в причинноследственных связях изучаемых явлений.

·  Генетический принцип: исследование должно проводиться в динамике, т. е. необходимо изучать предысторию изучаемого явления, его состояние в настоящем и перспективы развития.

·  Принцип единства теории и практики. Суждение о том, что теория без практики мертва, а практика без теории слепа, имеет прямое отношение к психологии труда.

·  Принцип системного подхода, предполагающий рассмотрение явлений как многомерную и многоуровневую систему. Психические процессы следует рассматривать в совокупности информационных, мотивационных, операционных и других характеристик.

К специфическому уровню методологии психологии труда относят:

·  Принцип гуманизации труда, заключающийся в реализации требований человека к технике, учете его возможностей и признании творческой роли человека в процессе труда.

·  Принцип активного оператора, суть которого заключается в том, что человек при взаимодействии с машиной не просто перерабатывает информацию, принимает решения, манипулирует органами управления, но обязательно действует, имеет свое личное отношение к выполняемым действиям, активно стремится к цели.

·  Принцип проектирования деятельности () - система ввода информации в машину, отображения информации должны разрабатываться с учетом проекта будущей операторской деятельности.

·  Принцип последовательности, заключающийся в необходимости выполнения эргономических требований на всех этапах действия СЧМС, а именно, проектирования, производства и эксплуатации.

·  Принцип комплексности, заключающийся в необходимости комплексного изучения человека и человеческого фактора.

·  Принцип индивидуально-личностного подхода, означающий, сто в СЧМС ведущая роль отводится личности, учетом ее индивидуально-психологических, антропологических, физиологических и др. особенностей.

·  Принцип специфичности предполагает учитывать особенности характера и форм различных видов деятельности, которые обусловлены специфическими для каждой деятельности условиями и требованиями к человеку.

Тема 2. МЕТОДЫ ИССЛЕДОВАНИЯ ПСИХОЛОГИИ ТРУДА

Методы исследования психологии труда