Тема 1. Методологические основы психологии труда (стр. 7 )

5.  Иногда в конце смены у человека может возникать специфическое состояние - «фаза конечного порыва». Это - срочная мобилизация дополнительных резервных сил организма через мотивационную, волевую сферу, обусловленная либо необходимостью во что бы то ни стало закончить работу, либо связанными с окончанием рабочего дня положительными эмоциями. «Конечный порыв» проявляется в резком повышении уровня выработки.

3.  Утомление и усталость, их проявление и влияние на работоспособность

Любая деятельность человека вызывает утомление. Утомление - это временное снижение работоспособности организма (или отдельного органа) вследствие выполнения какой-либо умственной или физической работы.

Объективными показателями утомления служат замедление темпа работы, появление ошибочных действий, некоторые физиологические изменения в работе внутренних органов.

Выделяют две фазы утомления:

Начальная – проявляется в повышенном возбуждении, излишней подвижности;

Вторая фаза – в заторможенности, вялости и сонливости.

Субъективно утомление выражается в усталости. Усталость – переживаемое человеком утомление. Утомление представляет собой объективное состояние организма, а усталость – своеобразное состояние психики, вызванное утомлением. Как правило, переживание усталости соответствует появлению и развитию утомления.

Но отмечаются и случаи расхождения между усталостью и утомлением. Иногда человек переживает усталость при выполнении неинтересной работы, хотя объективные признаки утомления отсутствуют. И наоборот, в состоянии эмоционального подъема человек долго не замечает утомления.

Причины утомления давно интересовали ученых. Сеченов впервые доказал, что причины утомления надо искать в деятельности центральной нервной системы. Более детально природа утомления была изучена и его сотрудниками.

Различают физиологическое и психическое утомление. Физиологическое утомление выражает, прежде всего, воздействие на нервную систему продуктов раздражения, а психическое – состояние перегруженности самой центральной нервной системы. Явления психического и физиологического утомления взаимно переплетаются, причем психическое утомление, т. е. ощущение усталости, как правило, предшествует физиологическому.

Степени переутомления по

симптомы	1 ст. начинающееся переутомление	2.  2.легкое	3.  3.выраженное	4.  4.тяжелое
Снижение работоспособности	малое	заметное	выраженное	резкое
Появление сильной усталости	При усиленной нагрузке	При обычной нагрузке	При облегченной нагрузке	Без всякой нагрузки
Компенсация снижения работоспособности волевым усилием	Не требуется	Полностью компенсируется	Не полностью	незначительно
Эмоциональные сдвиги	Временами снижение интереса к работе	Временами неустойчивость настроения	Раздражительность	Угнетение, раздражительность
Расстройства сна	Трудно засыпать и просыпаться	Трудно засыпать и просыпаться	Сонливость	бессонница

4. Основные направления повышения работоспособности

Повышение работоспособности проводится по двум направлениям:

1.  Организация мероприятий, направленных на рационализацию труда и отдыха;

2.  Организация мероприятий по проектированию процесса труда.

Рациональный режим труда и отдыха – это чередование работы и перерывов устанавливаемое с целью обеспечения высокой производительности труда и сохранения здоровья работников. Разработка рациональных режимов труда и отдыха предполагает решение ряда взаимосвязанных вопросов:

·  Определение продолжительности рабочей смены, рабочего дня.

·  Определение продолжительности, периодичности и способов проведения перерывов в работе в течение дня.

·  Планирование работы в течение смены, суток, недели.

·  Определение оптимальных интервалов между сменами.

В зависимости от конкретных условий работы возможны три основных подхода к определению допустимой длительности рабочей смены: в условиях действия профессиональной вредности, учета характера трудового процесса, динамики работоспособности человека.

При работе в условиях профессиональной вредности определяющим является время допустимого воздействия вредной среды. Так, для видов работ, связанных с воздействием проникающей радиации трудовое законодательство предусматривает длительность рабочего дня в 4 часа.

В некоторых случаях характер трудового процесса не допускает смены людей до его окончания (экипаж самолета в полете, водитель международного транспорта), в этом случае длительность рабочей смены определяется циклом рабочего процесса с последующим отдыхом персонала, рассчитанным на полную компенсацию утомления.

В большинстве случаев длительность рабочей смены определяется на основании динамики работоспособности человека в течение рабочего дня. В этом случае критической точкой является развития утомления. Определение длительности смены по критерию утомления обязывает учитывать такие факторы как, интенсивность трудового процесса, условия работы, тяжесть и напряженность труда. Общий подход к определению продолжительности рабочей смены выглядит так. В результате анализа какой-либо деятельности выявляются психофизиологические показатели, определяющие эффективность данной деятельности. Затем анализируется изменения данных показателей на протяжении рабочего дня. Допустимая длительность рабочей смены определяется тем моментом времени, когда происходит статистическое ухудшение изучаемых показателей.

Одним из важных факторов, влияющих на процесс труда, является перерывы в работе. Перерыв в работе может быть: регламентированным и произвольным.

Регламентированный – проектируется на основе динамики кривой работоспособности. Они устанавливаются в моменты, предшествующие ее снижению, для того, чтобы предотвратить дальнейшее развитие утомления.

Длительность и периодичность перерывов определяется количеством периодов спада работоспособности и глубиной ее снижения.

В процессе работы могут возникнуть произвольные перерывы по желанию работника, когда он не занят.

Тема 8. ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ СТИЛЬ ТРУДОВОЙ И УЧЕБНО-ПРОИЗВОДСТВЕННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

1. Понятие индивидуального стиля деятельности в психологии

2. Уровни индивидуального стиля деятельности

3. Методы и принципы исследования индивидуального стиля трудовой деятельности

4. Пути и способы формирования индивидуального стиля трудовой деятельности

Понятие индивидуального стиля деятельности в психологии

Над исследованиями в области индивидуального стиля деятельности работали такие специалисты в области психологии труда, как и Климов А ввел понятие «индивидуального стиля деятельности». Под индивидуальным стилем деятельности Климов понимал “индивидуальную систему приемов и способов действия, которая характерна для данного человека и обеспечивает достижение успешных результатов деятельности”.

Индивидуальный стиль деятельности позволяет людям с различными особенностями нервной системы, с разным характером и темпераментом добиваться одинаковой эффективности при выполнении работы разными способами. Например, в своем исследовании по изучению индивидуального стиля деятельности у ткачих-многостаночниц Климов заметил, что ткачихи-меланхолики и ткачики-сангвиники могут быть одинаково успешны в своей работе, но ткачики-меланхолики предпочитают профилактику обрыва нити.

Существуют 4 пути приспособления темперамента к требованиям деятельности:

1) профессиональный отбор;

2) индивидуальный подход;

3) формирования положительного отношения к деятельности и соответствующих мотивов;

4) формирование индивидуального стиля деятельности.

Считается, что именно формирование индивидуального стиля деятельности является основным и наиболее универсальным путем приспособления темперамента к требованиям деятельности, так как именно он помогает людям с различными темпераментами эффективно выполнять одинаковую работу.

Индивидуальный стиль деятельности (ИСД) можно представить как индивидуально-своеобразную систему психологических средств, к которым человек прибегает сознательно или стихийно для наилучшего уравновешивания своей (типологически обусловленной) индивидуальности с предметным, внешними условиями деятельности.

Индивидуальный стиль деятельности не появляется у человека стихийно, его можно сформировать в процессе обучения и воспитания. Впервые формирование индивидуального стиля деятельности можно заметить еще в дошкольном возрасте. Это формирование происходит при решении игровых задач.

Считается, что общепризнанные формальные признаки ИСД можно разделить на 3 вида:

1) устойчивая система приемов и способов деятельности;

2) система, обусловленная определенными личными качествами;

3) система, являющаяся средством эффективного приспособления к объективным требованиям.

Среди особенностей структуры ИСД можно выделить следующие:

1) особенности, составляющие ядро индивидуального стиля. Среди них так же выделяют особенности, благоприятствующие успеху, и особенности, мешающие успеху. Первые особенности принято обозначать «А», вторые - «Б». Отметим, что данное деление на группы можно считать условными, так как в тот или другой момент одна и та де особенность деятельности может оказаться либо в группе «А», либо в группе «Б».

2) Однако в меру наличия у человека типологически обусловленных особенностей деятельности, благоприятствующих успешному ее выполнению, возникают и другие элементы пристройки к ядру стиля, а именно поиски и максимальное использование всех возможностей, которые открываются в связи с этой категорией особенностей деятельности [1]. Следовательно, среди особенностей, являющихся дополнением к ядру индивидуального стиля, можно выделить следующие две категории: особенности, носящие компенсаторные значения («В»), и особенности, связанные с максимальным использованием приспособительных возможностей («Г»).