Завод строительных материалов – 3 (далее СМ-3) (стр. 2 )

2.  Детский сад для глухонемых детей (капитальный ремонт, полное технико-бытовое обеспечение)

3.  Поддержка одаренных детей (например, девочка – художник, рисующая ногами)

4.  Дочернее сельскохозяйственное предприятие (СМ-3 является учредителем). Туда постоянно инвестируются средства: ремонт школы, закупка оборудования и пр. Это в определенном смысле подсобное хозяйство. «Есть игрушка у гендиректора. Туда идут многомиллионные вложения. Он за возрождение шефских отношений. Он хочет доказать, что должны быть шефы, только тогда сельское хозяйство заживет» (отдел рекламы). (См. раздел «Управление инвестициями)

«Все инвестиции (благотворительные) он дает вещами, он не дает деньгами. Например, он покупает сенокосилки, но не дает денег на сенокосилки. Он говорит, что русский человек или сворует, или пропьет» (отдел рекламы).

Благотворительная деятельность никак не контролируется учредителями, поскольку в финансовом выражении (кроме, дочернего предприятия) это незначительные затраты. «Здесь личность директора играет роль, потому что они (учредители) знают, что напрасно этот человек ни копейки не потратит» (отдел рекламы)

3. корпоративное управление.

Органа власти в виде Совета директоров на предприятии не существует. На предприятии единоличный исполнительный орган – гендиректор.

Гендиректор обладает высоким статусом и пользуется большим авторитетом у учредителей. Поэтому практически единолично управляет предприятием. «Когда я создавал это предприятие, я сразу поставил условие: если вы хотите прибыль получать, то вы должны сидеть и получать ее, и больше ничего не делать. Никаких вопросов. Просто водку попить мы можем. Но в финансово-производственную деятельность никто не имеет права из вас соваться. Мы распределили прибыль. Я сразу сказал, мы за бесплатно работать не будем. 30% ваши (у …ской стороны), 30% - (у российского учредителя), а 40% я оставляю под свое предприятие. Но, естественно, я их объегориваю. Я с общего дохода все строю, все закупаю, а остаток делю». Общение с учредителями ограничивается плановым общим собранием по итогам года, где обсуждается годовой отчет о финансовых результатах деятельности предприятия. Формально общие собрания утверждают финансовые планы предприятия. Но, по словам гендиректора, финансовая самостоятельность 100%. Это подтвердила и гл. бухгалтер: «Нет, учредители не участвуют в решении финансовых вопросов. Я так думаю. Я не слышала».

Внеочередные общие собрания учредителей не практикуются. Большинство стратегических вопросов решается на уровне двустороннего общения гендиректора с учредителями. В течение года гендиректор информирует учредителей о планах и текущей деятельности предприятия. «Учредители полностью ему доверяют» (юротдел)

О взаимодействии с учредителями не смог сказать даже заместитель по производству.

Таким образом, роль учредителей в стратегическом планировании и текущем функционировании предприятия минимальна. Пожалуй, единственное вмешательство учредителей – финансовый контроль деятельности. Учредители ежегодно объявляют конкурс на независимый аудит. Кроме того, с …ской стороны ежегодно проходит дополнительная аудиторская проверка.

Единственным спорным вопросом с учредителями является создание дочернего сельскохозяйственного предприятия. «У них единственных вопрос: зачем ты взял колхоз? Хотя на природе шашлычки поесть они любят».

(См. раздел «Управление инвестициями»)

4. команда высших менеджеров.

Управленческая структура.

В момент создания предприятия было три заместителя:

1)  1-й заместитель гендиректора

2)  по соцвопросам

3)  зам по строительству, технике безопасности и экологии

С расширением производства двое начальников комплексов получили статус замов по производству по территориальному принципу: один курирует центр и юг России, другой – Север. В подчинение к тому или иному заму по производству комплекс попадает в зависимости в региона, то есть замы поочередно работают со всеми бригадами.

На данный момент у гендиректора: 1-й заместитель, два заместителя по производству, заместитель по соцвопросам, директор производственной базы в статусе заместителя, заместитель по строительству, заместитель по техническим вопросам.

Функции 1-го зама: общее руководство всеми объектами, замещение гендиректора, решение финансовых вопросов.

Функции замов по производству: расстановка комплексов по объектам в зависимости от их технических характеристик, курирование выполнения работ с выездом на объекты.

Функции зама по соцвопросам: выполняет функции управления персоналом и профсоюза (соцзащита): «занимается нашими рабочими, семьями, детей в садики, школы, институты устраивает, жилищные вопросы решает»), а также вопросы, связанные с таможней.

Персональный состав управленцев стабилен. Все люди, пришедшие в течение первых трех лет работы предприятия, до сих пор работают. Надо отметить, что нынешняя команда топ-менеджеров, являющихся ключевыми фигурами, состоит не из круга основателей предприятия, а в том числе из молодых, продвинувшихся специалистов.

Исходя из анализа принятия стратегических решений, в команду топ-менеджеров входят 4 человека: гендиректор, 1-й зам и замы по производству. Сегодняшние заместители по производству представляют молодое поколение управленцев, сделавших карьеру внутри предприятия (от бригадира и начальника комплекса).

Как было сказано выше, 1-й заместитель, замы по соцвопросам и по строительству – это основатели предприятия.

Гл. бухгалтер была приглашена на предприятие гендиректором. Опыт работы: 9 лет гл. бухгалтер в строительном тресте, 15 лет заместитель начальника финансового отдела. У главбуха хорошие заместители, которые высвобождают гл. бухгалтера для «творчества». Такая же история у зама главного бухгалтера, занимающегося вопросами ОТИЗ.

Абсолютным авторитетом является гендиректор предприятия. СМ-3 можно отнести к харизматическим организациям, поскольку гендиректор имеет такой объем власти не потому, что он ее узурпирует, а в силу того, что его щедро наделяют ею сторонники и сотрудники. Внутри предприятия все вращается вокруг гендиректора. Цели предприятия – это его цели, организационные стратегии – это его видение.

Ощущается стремление гендиректора делиться властью и ответственностью, но его личный авторитет среди работников настолько высок, что это играет отрицательную роль в выстраивании вертикали делегирования полномочий. «Он пытается делегировать свои полномочия, с одной стороны, и давит своим авторитетом, с другой. И они (начальники комплексов) между двух огней, потому что принять собственное решение – это чревато» (отдел рекламы).

5. структура управления: информация и контроль.

Параллельно с ростом числа производственных комплексов увеличивался численный состав предприятия. Например, в 2003г коллектив увеличился на 10-15%. Сейчас вновь идет прием рабочих в связи с увеличением объемов работ и приобретением еще одного комплекса.

Несмотря на то, что общая численность работников предприятия за последние 5 лет выросла в 4 раза, рост коллектива произошел за счет увеличения числа бригад. Аппарат управления остался практически без изменений, как количественно, так и функционально («офис» вырос с 15 до 18 человек). «Пока мы справляемся, тот штат ИТР и администрации решает все вопросы» (зам по производству). Это достигается совмещением функций. Принцип руководства: каждый работник должен выполнять несколько функций - работает как на производстве объектов, так и в управленческом аппарате. Например, юридический отдел (3 человека) выполняет функции и отдела кадров. В бухгалтерии заместитель главного бухгалтера выполняет задачи ОТИЗа. Большинство отделов – 1-2 человека. Общая численность ИТР и управленческого состава – 40 человек.

Структура управления достаточно плоская, выраженной иерархии отношений не существует. Управленческий аппарат очень малочислен.

Организационная структура предприятия достаточно стабильна, за исключением, появления новых заместителей по производству, что обусловлено ростом объемов производства, отделов маркетинга (название не соответствует функциям) и системного пилотирования.

Производственная вертикаль: гендиректор, заместители по производству, производственный отдел (составление проектов производства работ, разработка и внедрение совершенствования технологии), отдел материального обеспечения, начальники комплексов.

Функции основных подразделений.

Бухгалтерия: основная функция – учет и отчетность. Поскольку на предприятии нет финансового управления, то бухгалтерия занимается всеми финансами предприятия и работников (в плане кредитования). Бухгалтерия разрабатывает все Положения о материальном стимулировании работников. Официально бухгалтерия подчиняется гендиректору, но курирует 1-й заместитель. Гендиректор очень глубоко вникает в финансовые вопросы, «направляет, заниматься в силу своей загруженности не может. Но он обязательно в курсе всех вопросов» (гл. бухгалтер).

Производственная база.

Была создана с целью ремонта оборудования, подвижного состава, изготовления и внедрения специального оборудования. Структура ПБ: отдел гл. механика (ремонт оборудования и подвижного состава), гл. энергетик (учет, профилактика электро - и теплоснабжения), токарный цех, диспетчерская служба (работает с подвижным составом: расход ГСМ), склад. Более 200 единиц техники. Общая численность работников ПБ – 40 человек (ИТР – 10 чел).

На ПБ конструируется и производится уникальный инструмент для особых работ. Вообще, на предприятии активно осуществляются собственные инженерные разработки, в том числе, под руководством гендиректора. На предприятии много оборудования, подлежащего патентованию, поскольку это уникальные разработки.

Кроме того, при формировании заказа на производство новых комплексов учитываются и закладываются все новые идеи, подчерпнутые из опыта работы. Каждая новая установка не повторяет предыдущую.

Отдел маркетинга появился 1 год назад. Деятельность мало соответствует названию. Собственно говоря занимается не маркетингом, а финансовым анализом: отслеживает договора с заказчиками и поставщиками в организационном и финансовом аспекте, согласование проблемных ситуаций при выполнении работ, контроль структуры издержек, анализ финансовых потоков.