Технические требования на выполнение работ по созданию и внедрению автоматизированной системы управления процессами документооборота и делопроизводства ФГУП ВО «Безопасность» (стр. 5 )

Таблица 1. Примерный перечень этапов, сроков и стоимости выполнения работ по проекту

№ п/п	Наименование этапов	Выполняемые работы	Длительность выполнения работ	% стоимость работ от стоимости Договора	Результат
1.	Внедрение СЭД (базовый функционал)	·  Обследование предметной области ·  Определение требований к СЭД ·  Разработка ТЗ ·  Настройка СЭД под специфику предприятия ·  Разработка эксплуатационной документации ·  Разработка программы методики испытаний ·  Проведение приемочных испытаний ·  Доработка системы по результатам приемочных испытаний ·  Проведение инструктажа пользователей	3 месяца с момента подписания Договора	50%	·  Утвержденное Техническое задание ·  Руководство пользователя ·  Руководство администратора ·  Программа методики испытаний ·  Протокол проведения приемочных испытаний ·  Протокол устранения замечаний ·  Протокол инструктажа пользователей ·  Акт выполненных работ
2.	Ввод в эксплуатацию (пилотная зона) базового функционала СЭД	·  Согласование акта о вводе в эксплуатацию ·  Сопровождение СЭД в ходе эксплуатации ·  Сбор замечаний в ходе эксплуатации в пилотной зоне ·  Согласование протокола по результатам эксплуатации в пилотной зоне	1 месяц с момента завершения 1-го этапа работ	10%	·  Акт о вводе в эксплуатацию в пилотной зоне ·  Протокол по результатам эксплуатации в пилотной зоне ·  Акт выполненных работ
3.	Тиражирование базового функционала СЭД	·  Согласование плана тиражирования СЭД ·  Сопровождение тиражирования СЭД	1 месяц с момента завершения 2-го этапа работ	4%	·  Согласованный план тиражирования СЭД ·  Акт выполненных работ
4.	Интеграция с внешними системами	·  Формирование требований ·  Разработка сервисов взаимодействия ·  Проведение приемочных испытаний ·  Доработка системы по результатам приемочных испытаний ·  Ввод в эксплуатацию	12 месяцев с момента начала работ	10%	·  Технические требования к интеграции с системой НИАЭП, СЭД Ростехнадзор ·  Программа методики испытаний ·  Протокол приемочных испытаний ·  Акт о вводе в эксплуатацию ·  Акт выполненных работ
5.	Интеграция с внутренними системами	·  Формирование требований ·  Разработка сервисов взаимодействия ·  Проведение приемочных испытаний ·  Доработка системы по результатам приемочных испытаний ·  Ввод в эксплуатацию	12 месяцев с момента начала работ	25%	·  Частные технические задания по интеграции с системами внутреннего контура ·  Программа методики испытаний ·  Протокол приемочных испытаний ·  Акт о вводе в эксплуатацию ·  Акт выполненных работ
6.	Регистрация СЭД	·  Регистрация исключительного права Заказчика на СЭД в Федеральной Службе по интеллектуальной собственности, патентам и товарным знакам (Роспатент)	8 месяцев с момента завершения 2 этапа	1%	·  Свидетельство Роспатента ·  Акт выполненных работ

5.2 Требования к выполняемым работам

5.2.1 Разработка Технического Задания на работу

Исполнитель должен изучить нормативные документы по информатизации деятельности, собрать необходимые для выполнения работ по теме сведения о процессах, уточнить требования Заказчика к создаваемой системе.

Формализация требований к автоматизированной системе должна выполняться на основе анализа сведений, полученных Исполнителем в ходе изучения нормативных документов и сбора сведений о процессах.

Исполнитель должен разработать ТЗ на основе формализованных требований к системе и согласовать его с Заказчиком.

5.2.2 Установка и настройка СЭД по требованиям ТЗ

На основании утвержденного Заказчиком ТЗ Исполнитель должен выполнить настройку системы, разработать комплект эксплуатационной документации.

Установка и настройка СЭД должна осуществляться в четыре этапа:

1. Развёртывание системного ПО:

а) установка операционной системы;

б) установка и конфигурирование базы данных;

в) установка и конфигурирование сервера приложений.

2. Развёртывание прикладного ПО:

а) развёртывание и конфигурирование СЭД.

3. Настройка СЭД:

а) настройка регистрационных карточек документов;

б) настройка отчетных форм;

в) настройка номенклатура дел.

4. Администрирование СЭД:

а) настройка организационной структуры;

б) заведение пользователей;

в) настройка ролей пользователей;

г) назначение ролей пользователям;

д) создание АРМ пользователей.

5.2.3 Приемочные испытания

Результаты работ по созданию Системы принимаются на основе проведения приемочных испытаний, в соответствии с Программой и методикой испытаний, утвержденной Заказчиком. Результаты испытаний оформляются протоколом проведения приемочных испытаний, подписываемым представителями Заказчика и Исполнителя.

Приемочные испытания Системы осуществляются на технических средствах Заказчика.

5.2.4 Подготовка пользователей

Состав пользователей и место проведения инструктажа определяется на этапе подготовки ТЗ.

Инструктаж должен быть проведен на основании программы, согласованной с Заказчиком.

Результаты проведения инструктажа должны быть оформлены протоколом и согласованы Заказчиком.

5.2.5 Ввод в опытную эксплуатацию (пилотная зона)

Основанием для ввода системы в опытную эксплуатацию должен являться акт внедрения в опытную эксплуатацию.

Ввод в опытную эксплуатацию должен осуществляться в пилотной зоне. Перечень АРМ пилотной зоны должен быть согласован с заказчиком на этапе разработки ТЗ.

Результаты проведения опытной эксплуатации должны быть оформлены протоколом, фиксирующим все замечания заказчика к системе.

Каждое замечание должны быть классифицировано как ошибка, новое требование, изменений требования к системе.

5.2.6 Ввод в промышленную эксплуатацию (пилотная зона)

Ввод в промышленную эксплуатацию должен производиться после устранения замечаний, зафиксированных в протоколе опытной эксплуатации, классифицированных как ошибка. Замечания, классифицированные как изменения требований, устраняются, если не требуют значительных трудозатрат со стороны Исполнителя. Замечания, классифицированные, как новые требования, устраняются в рамках развития системы.

5.2.7 Тиражирование СЭД

На этапе тиражирования должна быть выполнена установка СЭД на всех АРМ предприятия (500 пользователей).

Увеличение количества пользователей не должно требовать закупки дополнительных лицензий или дополнительных вычислительных мощностей и других финансовых затрат.

Для тиражирования системы должен быть разработан план тиражирования, утвержденный Заказчиком. Выполнение работ по тиражированию должно производиться в соответствии с утвержденным планом.

5.3 Требования к документированию

Техническая и эксплуатационная документация должна быть составлена на русском языке в соответствии с ТЗ и требованиями КСАС (серия ГОСТ 34), ЕСПД (серия ГОСТ 19), в том числе программа и методика испытаний, тексты программ (всех без исключения), входящих в состав СЭД, описание структуры базы данных, инструкции по компиляции, развертыванию и настройке, администрированию.

Виды, комплектность и обозначение документов при создании СЭД в соответствии с ГОСТ 34.201-89

Перечень наименований разрабатываемых документов и их комплектность на систему и ее части должен быть определен в техническом задании.

На каждый комплект должна быть составлена ведомость документов.

Комплектность документации на программные средства вычислительной техники - по ГОСТ 19.101-77.

Документация должна передаваться в виде подлежащих текстовому редактированию файлов в формате офисных приложений Microsoft Word или OpenOfficeOrg (*.doc или *.odt) на CD/DVD-дисках, а также в бумажном виде.

Документация должна передаваться Заказчику в бумажном и электронном виде в количестве двух экземпляров.

5.4 Требования к персоналу, эксплуатирующему СЭД

С целью координации работ на стадиях разработки, опытной эксплуатации, эксплуатации необходимо назначение от Заказчика Руководителя проекта СЭД-администратора технологий документооборота.

5.4.1 Требования к персоналу-пользователям СЭД

Персонал Заказчика, эксплуатирующий СЭД, должен обладать навыками уверенного пользователя персональным компьютером при работе с программным обеспечением:

Microsoft Оffice 2007 и выше;

Internet Explorer 9.0 и выше;

Mozilla Firefox 35 и выше;

Open Office 3.0 и выше.

6 Результаты работ

В результате выполнения работ Исполнителем должны быть согласованы с Заказчиком и представлены следующие результаты:

·  Комплект проектной документации (техническое задание, программа методики испытаний, акты, протоколы);

·  комплект документов эксплуатационной документации;

·  программное обеспечение СЭД и системное программное обеспечение, предоставленное на электронном носителе (CD-ROM);

·  программное обеспечение Системы и системное программное обеспечение, установленное и настроенное на технических средствах Заказчика.

7 Порядок контроля и приемки работ

Для приемки Системы в опытную и промышленную эксплуатацию Заказчик формирует соответствующими приказами комиссию, в которую входят представители Заказчика и Исполнителя.

Результаты работ по созданию Системы принимаются на основе проведения предварительных испытаний, в соответствии с Программой и методикой испытаний, утвержденной Заказчиком. Результаты испытаний оформляются протоколом проведения предварительных испытаний, подписываемым представителями Заказчика, Исполнителя по договору.