Руководство пользователя ИС ТКП (стр. 13 )

Описание:	В операционных системах Windows 2000 – XP при открытии ответа на заказ динамического документа выдается сообщение об ошибке: Номер ошибки : 2 Описание : Null object reference Окно/меню : w_document Об'ект : w_document Событие : ue_postopen Номер строки : nnn
Пояснение	Решение
Путь к системной папке "TEMP" операционной системы содержит имена папок с символами кириллицы.	Остановить работу программ на компьютере. Создать на жестком диске папку, например c:\Temp Запустить: "Пуск" - ["Настройка"] - "Панель управления" - "Система". В диалоге "Свойства системы" перейти на закладку "Дополнительно" и нажать кнопку "Переменные среды". Найти в диалоге "Переменные среды", в разделе "Переменные среды пользователя для..." строку "TEMP...", выделить ее и нажать кнопку "Изменить". В диалоге "Изменение пользовательской переменной" скопировать и сохранить текущее значение строки "Значение переменной" (обычно путь выглядит как: %USERPROFILE%\Local Settings\Temp). Вписать в строку "Значение переменной" путь к папке, созданной в п. 5 (c:\Temp) и нажать "ОК". Нажать "ОК" в диалогах "Переменные среды" и "Свойства системы". Запустить ТКП‑ИНФОРМ. Проверить открытие документа. В случае повторения ошибки сообщить об этом в службу технической поддержки ТКП.

Описание:	Не удается копировать документ ИФ ТКП в папку Локального ИФ.
Пояснение	Решение
Пользователю не предоставлено прав на управление документами Локального ИФ.	Назначить пользователю полномочия "Все" на папку Локального ИФ – см. раздел "Функция "Полномочия" на стр. 98.
Не допускается копирование документов в пустую папку.	Предварительно создать в папке Локального ИФ документ, например "Пустой": Создать в папке новый документ вручную – см. раздел "Статический документ (Пустой)" на стр. 86. Повторить копирование документа ИФ ТКП.

       

Описание:	При повторном заказе документа удаляется предыдущий результат выполнения такого же заказа.
Пояснение	Решение
Происходит замещение содержимого имеющегося документа в оглавлении ИФ ТКП новым содержимым для документов с одинаковыми параметрами запроса.	Для сохранения предыдущей версии документа скопировать текущую версию документа в Локальный ИФ.

Функции по управлению документами Локального ИФ

Описание:	В основном окне программы отсутствует оглавление Локального ИФ.
Пояснение	Решение
Нажата кнопка на панели инструментов "Показывать оглавление ИФ":	Нажать повторно кнопку "Показывать оглавление ИФ" для отображения оглавления.
Пользователю не предоставлено прав на просмотр оглавления Локального ИФ.	Назначить пользователю полномочия на папки Локального ИФ – см. раздел "Функция "Полномочия" на стр. 98.
Оглавление Локального ИФ не сформировано.	Самостоятельно создать документы в Локальном ИФ – см. разделы "Функции по управлению документами Локального ИФ" на стр. 84 и "Функции встроенного редактора документов" на стр. 88.

Функции встроенного редактора документов

Описание:	Не сохраняются изменения, внесенные в документ ИФ ТКП.
Пояснение	Решение
Не допускается вносить изменения в документы ИФ ТКП.	Скопировать документ в Локальный ИФ. Внести необходимые изменения.

Описание:	Не удается экспортировать результат выполнения заказа динамического документа с сохранением данных и внешнего вида документа.
Пояснение	Решение
Использовать программные продукты сторонних разработчиков для преобразования документа в другие форматы данных.	Например: преобразовать документ в формат Adobe PDF ("распечатать" на принтере Adobe)..
Экспортировать документ в формат данных "PSR"	Для работы с файлами типа "PSR" необходимо использовать программный продукт Power Builder фирмы Sybase.

Почтовая система ТКП

Введение

Для оперативного информирования участников Системы взаиморасчетов и организаций, взаимодействующих с ТКП, сбора и передачи отчетной информации служит Почтовая система ТКП (ПС ТКП).

ПС ТКП обеспечивает выполнение следующих функций:

Обмен электронными почтовыми сообщениями (Электронная почта ТКП) Хранение архива технологических телеграмм Адресная книга

Для работы с ПС ТКП подходит любая почтовая программа, поддерживающая протоколы SMTP/POP3 или IMAP4, а так же NNTP и LDAP (MS Outlook 9х - XP, MS Outlook Express, The Bat …).

Электронная почта ТКП

Назначение

Электронная почта ТКП (ЭП ТКП) предназначена для приема - передачи сообщений в электронном виде (e-mail) между абонентами ИС ТКП, а также с другими адресатами в сети Интернет.

Средствами ЭП ТКП выполняется оперативное информирование участников Системы взаиморасчетов, осуществляется сбор и передача отчетной информации.

Функции

Прием / передача сообщений в электронном виде Прием / передача сообщений с вложенными компьютерными файлами Шлюз с телеграфной сетью Гражданской авиации (Авиационная Наземная Сеть Передачи Данных и Телеграфной Связи РФ и международной сети АФТН) для организации "прозрачного" механизма обмена информацией

Сервисные услуги

Подтверждение доставки сообщения Подтверждение прочтения сообщения с указанием даты и времени Антивирусная проверка сообщений с последующим лечением или удалением сообщений, инфицированных компьютерными вирусами Правила обработки поступающей почты

Дополнительные услуги

Дополнительные услуги доступны при подключении к ПС ТКП с помощью программ MS Outlook 9х - XP:

Планировщик встреч и собраний с возможностями оповещения участников в заданное время и учетом личного расписания каждого участника Личный календарь с встроенной системой оповещения о наступлении события, в том числе передача оповещения на мобильный телефон или пейджер Средство для создания и отслеживания хода выполнения поручений Личный электронный дневник абонента Встроенная подсистема электронного голосования с отображением результатов голосования в режиме реального времени Электронная записная книжка с встроенным хранилищем телефонных номеров, адресов электронной почты, Интернет адресов контактного лица, заметки и т. д. (более 100 единиц хранения для каждого контакта)

Принятые ограничения

Запрещена рассылка рекламных сообщений без согласования с ТКП Суммарный объем сообщений в личном хранилище абонента (почтовый ящик) не более 350 Мбайт Срок хранения сообщений 3 месяца Размер сообщения не может превышать 20 Мбайт

Не рекомендуется рассылка сообщений объемом более 300 Кбайт.

Кодировка сообщений: KOI8-R Кодировка вложений: MIME Plain text

Архив технологических телеграмм

Назначение

Архив технологических телеграмм формируется из оперативной информации, направляемой из подразделений ТКП группам участников Системы взаиморасчетов.

Функции

Хранение сообщений в электронном виде Обеспечение санкционированного доступа абонентов к архиву по каналам связи Получение текущего списка разделов архива

Сервисные услуги

Отображение на рабочем месте абонента ПС ТКП заголовков сообщений до передачи всего сообщения Различные варианты представления списка сообщений

Дополнительные услуги

Услуги доступны при подключении к ПС ТКП с помощью программ MS Outlook 9х - XP:

Автоматическое подключение к архиву без дополнительных настроек Создание пользовательских вариантов представления списка сообщений:
отбор по условиям сортировка сообщений
Табличное представление содержимого архива

Принятые ограничения

Запрещен анонимный (неавторизованный) доступ к архиву Срок хранения сообщений в архиве 2 месяца

Разделы архива

Абонентам ПС ТКП открыт доступ к архиву технологических телеграмм. В настоящее время доступны для просмотра следующие разделы архива:

Название раздела	Адрес раздела	Комментарий
ТКП. Общая почта	news://nntp. tch. ru/mtch	Общая информация для всех абонентов ПС ТКП
ЦРТ. Исходящие телеграммы	news://nntp. tch. ru/crttlg	Технологические сообщения Центра Расписания и Тарифов общего назначения
ЦРТ. Грузовые тарифы	news://nntp. tch. ru/crttlg. cargotlg	Телеграммы о регистрации тарифов и тарифной информации на грузовые и почтовые перевозки
ЦРТ. Кодификаторы	news://nntp. tch. ru/crttlg. codtlg	Телеграммы о регистрации и изменениях кодов авиаперевозчиков, городов, аэропортов и других субъектов ВТ
ЦРТ. Расписание	news://nntp. tch. ru/crttlg. rdstlg	Оперативные корректировки расписания движения воздушных судов
ЦРТ. Ставки сборов	news://nntp. tch. ru/crttlg. sbortlg	Телеграммы о регистрации аэронавигационных и аэропортовых сборов, тарифов за обслуживание воздушных судов и цен на материально - технические ресурсы (только для перевозчиков)
ЦРТ. Пассажирские тарифы и льготы	news://nntp. tch. ru/crttlg. tartlg	Телеграммы о регистрации тарифов и тарифной информации на пассажирские перевозки
ОСР. Исходящие телеграммы	news://nntp. tch. ru/osrtlg	Общие телеграммы Отдела систем резервирования ТКП
ОСР. ВПД	news://nntp. tch. ru/osrtlg. vpd	Информационные телеграммы об оформлении перевозок по военно-перевозочным документам (ВПД)
ОСР. Договор	news://nntp. tch. ru/osrtlg. dogovortlg	Телеграммы, содержащие информацию о заключении / расторжении договоров между ТКП и перевозчиками.
ОСР. Доступ	news://nntp. tch. ru/osrtlg. dostuptlg	Телеграммы, информирующие об изменениях в порядке доступа аккредитованных агентств к ресурсу мест перевозчиков.
ОСР. ИТЛ	news://nntp. tch. ru/osrtlg. itltlg	Телеграммы, информирующие организации, управляющие ресурсами мест перевозчиков, о вводе перевозчиками автоматического "тайм-лимита".
ОСР. ПБП	news://nntp. tch. ru/osrtlg. pbptlg	Телеграммы, информирующие о регистрации авиаперевозчиками правил бронирования и продажи перевозок, а также последующих изменениях в данных правилах.
ОСР. ПК	news://nntp. tch. ru/osrtlg. pktlg	Телеграммы, содержащие информацию о подписании авиаперевозчиками Дополнительного соглашения, предусматривающего организацию продажи перевозок по пластиковым картам.
ОСР. Пульт	news://nntp. tch. ru/osrtlg. pulttlg	Телеграммы, информирующие об изменениях в списках пультов и операторов аккредитованных агентств.
ОСР. СР	news://nntp. tch. ru/osrtlg. srtlg	Изменения в технологии работы в АС "Сирена"

Текущий список доступных разделов архива можно получить при непосредственном подключении к архиву.