Примеры. Компания Lego выпустила конструкторы, посвященные фильму. Еще провела опрос среди клиентов на тему «готовность к будущему». Perrier и Evian обыграли историю брендов, сравнив 1985-й и 2015 год с помощью гаджетов на фоне неизменной бутылки воды. Сеть закусочных Burger King сняла видео летающего подноса, проведя аналогию с летающем скейтом из фильма.

НЕ нашли? Не то? Что вы ищете?

Тенденция 4. Воздействие на эмоции клиентов. Людям уже не так интересны глянцевые картинки, вызывающие желание получить себе «такой же» эффект или продукт. Эмоциональный контент, юмористические посты с видео или комиксами получают активную реакцию в виде лайков, комментариев или перепостов.

Пример. Исследователи компании Nielsen предложили потребителям протестировать 100 рекламных сообщений, представляющих 25 брендов FMCG-товаров. При этом они фиксировали, как при просмотре роликов у человека меняется пульс, поза, мимика и т. д. Продажи товаров, чья реклама вызывала эмоции, оказались на 23% выше, чем продажи товаров, которые рекламировали обычном путем. А другое исследование показало, что 60% россиян предпочитают смотреть смешные рекламные ролики.

Тенденция 5. Рост качества контента. Теперь недостаточно составить продающий текст и подобрать картинки. Для максимальных результатов необходимо создавать яркий контент.

Пример. Страница компании «Кубаньжелдормаш» (Армавир) набрала в Facebook 33 тыс. подписчиков. Причина успеха в самих постах – автор рассказывает о нелегкой ежедневной жизни компании, но делает это человечно и с чувством юмора. Видно, что он болеет за предприятие, за всех, кто там работает, и даже за кота, который уже 15 лет живет в цехах.

Рекомендации

    Если между Вашей компанией и событиями в мире есть точки соприкосновения, используйте их. Станьте участником события и расскажите об этом в соцсетях. Выбор тем широк: от затмения солнца до мировой премьеры нового эпизода «Звездных войн». Воздействуйте на эмоции Ваших потребителей. Люди скучают по позитивной информации. Поэтому привносите юмор в ежедневный контент и рекламные сообщения. Иногда достаточно писать о том, как работает Ваша компания.

Сегментация клиентов и продажи через соцсети

Светлана Ермаченкова Генеральный Директор компании Digital Society Laboratory и руководитель компании SocialKey Ads, Москва

Из за большого объема этот материал размещен на нескольких страницах:
1 2 3 4 5 6