КОРПОРАТИВНАЯ ИНФОРМАЦИОННАЯ СИСТЕМА УПРАВЛЕНИЯ
“INTELLECT STYLE 3.1”
ОТЕЛЬ
(Как сделать)
Руководство пользователя
Оглавление
КоМмерческий отдел 7
1) Как ввести/откорректировать/удалить организацию 7
2) Как ввести/откорректировать договор 7
Работа с заявками 8
1) Как найти заявку по известным параметрам 8
2) Как ввести заявку по письму 8
3) Как ввести заявку по письму через перспективную таблицу 10
4) Как ввести заявку по договору 11
5) Как ввести заявку по договору через перспективную таблицу 11
6) Как ввести заявку на путевки 11
7) Как добавить дополнительные услуги на заявку 12
8) Как забронировать номер на заявку 13
9) Как забронировать номер на человека 14
10) Как ввести информацию о госте на заявку 14
11) Как откорректировать заявку 14
12) Как откорректировать бронь заявки 15
13) Как аннулировать заявку 15
14) Как восстановить аннулированную заявку 15
15) Как подтвердить/снять подтверждение заявки 16
16) Как установить статус заявки постоянная/временная 16
17) Как установить/откорректировать дату выноса багажа на заявку 16
18) Как распечатать «Подтверждение брони» 16
19) Как выписать на заявку предварительный счет 17
20) Как оформить предоплату на заявку 17
21) Как сделать возврат предоплаты на заявку 18
22) Как оформить документ, закрывающий предоплату на заявку 18
23) Как снять бронь 19
24) Как снять/отменить бронь с оплатой 19
25) Как взять оплату за номера, с которых была снята бронь с оплатой 19
26) Как поставить номера на простой/снять номера с простоя 19
27) Как взять оплату за номера, поставленные на простой 20
28) Как сформировать отчет о поселении заявки, посмотреть справку по обслуживанию заявки/заявки 20
29) Как выполнить начисление безналичной оплаты по плану 20
30) Как выполнить начисление безналичной оплаты по факту 20
31) Как оформить безналичный счет на заявку 21
32) Как выписать счет-фактуру на заявку 22
33) Как выписать акт выполненных работ на заявку 22
34) Как отметить заявку оплаченной/частично оплаченной 22
Работа с гостями 25
1) Как поселить гостя (Свободное поселение) 25
2) Как поселить гостя (Поселение по заявке(заявки)) 26
3) Как поселить нового гостя в забронированный номер(Поселение по заявке (заявки)) 27
4) Как поселить гостя на которого забронирован номер(Поселение по заявке (заявки)) 27
5) Как поселить гостя, на которого введена информация в забронированный номер (Поселение по заявке (заявки)) 28
6) Как подселить гостя 28
7) Как выполнить распределение наличной оплаты (предоплаты) на поселенных гостей заявки 28
8) Как аннулировать гостя со статусом «Непоселен» 29
9) Как найти гостя по известным параметрам 29
10) Как перевести гостя в другую заявку 30
11) Как выполнить перерасчет параметров для выбранного гостя 30
12) Как продлить/сократить проживание для выбранного гостя 30
13) Как изменить тариф для выбранного гостя 31
14) Как изменить вид оплаты для выбранного гостя 31
15) Как изменить тип гостя для выбранного гостя 32
16) Как изменить вид размещения 33
17) Как переселить гостя в другой номер 34
18) Как изменить: фамилию, имя, отчество, пол, возраст выбранного гостя 34
19) Как ввести/изменить паспортные данные выбранного гостя 35
20) Как изменить дополнительную информацию для выбранного гостя 36
21) Как откорректировать историю проживания гостя 36
22) Как аннулировать проживающего гостя 37
23) Как посмотреть баланс выбранного гостя 38
24) Как добавить дополнительные услуги в баланс гостя 38
25) Как перенести услуги с заявки на гостя: 38
26) Как рассчитать гостя за проживание 39
27) Как оформить возврат за проживание гостю 42
28) Как оформить оплату за телефонные переговоры для выбранного гостя 42
29) Как приписать телефонные переговоры в баланс гостю 42
30) Как оформить единый счет на нескольких гостей 42
31) Как распечатать копию счета гостю 44
32) Как изменить дату выезда (продлить проживание) для выбранных гостей 44
33) Как изменить дату выезда (сократить проживание) для выбранных гостей 45
34) Как откорректировать тип гостя для выбранных гостей 45
35) Как откорректировать тариф для выбранных гостей 46
36) Как откорректировать вид оплаты для выбранных гостей 46
37) Как выполнить перерасчет после изменения параметров для выбранных гостей 46
38) Как добавить дополнительные услуги для выбранных гостей 47
39) Как выселить выбранного гостя датой… 47
40) Как выполнить выселение выбранных гостей датой выезда 49
41) Как выполнить выселение выбранных гостей указанной датой 49
42) Как сформировать счет-фактуру/акт выполненных работ на гостя 49
43) Как посмотреть список поселенных гостей 50
44) Как посмотреть список проживающих гостей 51
45) Как посмотреть список должников за проживание 51
46) Как посмотреть список должников за телефонные переговоры 51
47) Как посмотреть список выезжающих гостей 51
48) Как посмотреть список выселенных гостей 52
49) Как сформировать сводку по питанию 52
Работа с кассой 53
1) Как открыть смену (касса) 53
2) Как закрыть смену (касса) 54
3) Как аннулировать счет 55
4) Как распечатать копию счета/«Красивого» счета гостя 55
Работа с номерами 57
|
Из за большого объема этот материал размещен на нескольких страницах:
1 2 3 4 5 6 7 8 9 |


