Тема: Повышение конкурентоспособности предприятия (стр. 5 )

Высокая конкурентоспособность предприятия обусловливается удовлетворенностью и готовностью потребителей повторно приобрести продукцию этой фирмы, отсутствием претензий к предприятию со стороны общества, акционеров, партнеров, престижностью работы на данном предприятии.

Конкуренция является движущей силой развития объектов и субъектов рынка. Конечная цель любого предприятия - достижение определенных результатов в конкурентной борьбе, базирующихся на закономерном итоге систематических и комплексных усилий, зависящих от конкурентоспособности товаров и услуг предприятия, т.е. от того, насколько они лучше по сравнению с аналогами - продукцией и услугами других предприятий.

Проблемы конкурентоспособности и конкуренции выходят на первый план как для национальной экономики в целом, так и для хозяйственных первичных образований - предприятий в отдельности.

Подводя итог, можно сказать, что методы конкурентной борьбы, которые могут обеспечить торговой фирме значительные конкурентные преимущества состоят из:

-наличия более низких издержек при закупке товара;

-наличия более низких издержек при продаже товара;

-наличия характеристик продажи и обслуживания, которые в большей степени удовлетворяют клиента или снижают его затраты;

-возможности предоставить покупателю комплексное послепродажное обслуживание;

-возможности расширять маркетинговые усилия там, где они применялись недостаточно;

-возможности завоевать новые рынки сбыта;

-необходимости удержания завоеванных рыночных позиций;

-экономического финансового анализа конкурентоспособности. [33, С.161]

Данные составляющие методов конкурентоспособности являются моделью того, к чему должно стремиться любое коммерческое предприятие. При исполнении данных условий, а конкретно при тщательном и регулярном анализе предприятия, потенциал фирмы и конкурентоспособность будут способны оставаться на прежнем уровне, так и повышаться.

2 ОЦЕНКА КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ «

2.1 ОРГАНИЗАЦИОННО-ЭКОНОМИЧЕСКАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ПРЕДПРИЯТИЯ

Предприятие является специализированной организацией с 1997г. Деятельность организации осуществляется за счет выполнения электромонтажных, пусконаладочных, проектных работ на промышленных, коммерческих и социальных объектах Свердловской области и УРФО, форма собственности частная.

Миссия компании: «Мы предлагаем и гарантируем исключительно качественные услуги, за оптимальное количество времени».

Концепцией управления маркетингом является интенсификация коммерческих усилий (сбытовая концепция). Предприятие осуществляет свою деятельность с целью развития сетей сбыта, установления партнерских отношений.

Организация «ЭЛС» осуществляет следующие виды деятельности: инженерно-техническое проектирование, выполнение электромонтажных работ и пуско-наладочных работ.

Данное предприятие располагается в Свердловской области, городе Североуральск, ул. Ленина, д. 44.

Качество работы обеспечивается за счёт высокой квалификации персонала: сотрудники должны иметь соответствующее образование, опыт работы, категории, разряды, аттестации по охране труда и электробезопасности.

Управление осуществляется совокупностью подразделений, специализирующихся на выполнении конкретных видов работ, где специалисты одного профиля объединены в определенные отделы, а именно отдел логистики, отдел финансов.

В данной организации к сожалению, отсутствует отдел маркетинга, что является главной проблемой предприятия в плане продвижения и повышения конкурентоспособности. В каждом отделении есть свой руководитель, бухгалтер, все отделы связаны меду собой и подчиняются директору.

Штат сотрудников предприятия насчитывает 30 человек.

Таким образом можно отобразить структуру управления компанией (рисунок3).

Рисунок 3 - Организационная структура управления предприятия 1

Организационная структура предприятия является линейно-функциональной. В управлении прослеживается четкая иерархия.

Данная структура для предприятия хороша тем, что ведется более глубокая подготовка решений по выполнению и разработке полученных проектов. Менеджеры освобождаются от глубокого анализа проблем.

Существует возможность привлечения консультантов и экспертов.

Недостатками главной структуры является чрезмерная централизация и так же недостаточная ответственность, так как готовящий решения представитель компании в реализации действий не участвует.

Функции, которые выполняет отдел не распределены четко между сотрудниками, работа выполняется по мере необходимости и полномочия распределяются начальником отдела по его распределению. Что касается маркетинговой составляющей в организации, то необходимо подчеркнуть, что на предприятии отсутствует отдел маркетинга. Главными способами продвижения компании являются рекомендации от заказчиков, надзорных органов, участие в интернет торгах. Основной контроль за продвижение компании, в основном за участие в интернет торгах, встречи с представителями других организаций отвечает директор. К примеру основными функциями директора организации для участия интернет торгах являются:

- оформление документации для участия (выписка из налоговой со сроком выдачи до шести месяцев, полные реквизиты организации, устав предприятия, документ о назначении руководителя)

- пополнение специального счета для участия в торгах (для подтверждения намерений фирмы, при отсутствии финансов система торгов будет отклонять поданную заявку на участие);

- заключение контракта (фирма, выигравшая в конкурсе, обязана подписать договор, перед заключением сделки победитель должен предоставить банковскую гарантию на сумму в 30% от первоначальной стоимости аукциона, проект контракта заверяется электронной подписью сначала исполнителем работ, а потом заказчиком).

Участие в интернет торгах является основным способом продвижения компании . В данной ситуации можно сделать вывод о том, что за продвижение фирмы отвечает в основном ее директор. Продвижение компании является неактивным. Для выхода компании на новый уровень и повышение конкурентоспособности необходимо включить в штат организации маркетолога. Так как, при наличии специалиста, станет возможны новые методы продвижения фирмы.

Рисунок 4 - Основные финансовые показатели « (тыс. руб.)2

На рисунке 4 отображены основные финансовые показатели компании за последние три года. Динамика роста выручки компании от реализованных проектов имеет положительных характер. За последние года выручка увеличилась примерно на 2 млн.руб.

Чистая прибыль компании так же имеет положительную динамику в развитии. За последние годы прирост прибыли составил около 3 млн.руб. Связано это с увеличением выполненных проектов, увеличении количества заказчиков.

Исходя из данных отображенных на рисунке 4 можно сделать вывод о том, что развитие компании имеет положительный характер, несмотря на неактивное продвижение предприятия на рынке.

Главными конкурентами предприятия « так же осуществляющие деятельность по свердловской области являются компании , «Энерго СК». Данные предприятия более известны на данном рынке. Данные фирмы больше уделяют внимания как развитию своего производства, так же являются более конкурентоспособными. Так же, благодаря развитию конкурентоспособности, данные предприятия имеют среди заказчиков одни из самых крупных фирм, известных по всей России, такие как «Газпром», «Билайн», «Теле-2». Компания на данном этапе своего развития не настолько популярна среди крупных компаний. Так как по сравнению с конкурентами, предприятие считается довольно молодым, не настолько большого габарита, плюсом как говорилось нами раньше не имеет как таковой развитой маркетинговой стратегии развития, однако маркетинговая составляющая фирмы все же присутствует, но не настолько явно выражена в организации.

Особенность данных предприятий является то, что способы продвижения отличаются от более традиционных методов продвижения как у рынка B2C. Данные предприятия главным способом пытаются выбиться в лидеры с помощью интернет площадок, наработанных связей, рекомендаций от заказчиков либо от рекомендаций надзорных органов. Реклама может размещаться, к примеру, в рекламных печатных изданиях, в интернете, на транспортных средствах, принадлежащих , а также распространяется путем презентаций в различных организациях.

Для дальнейшего анализа управления конкурентоспособности предприятия нам необходимо выявить сильные и слабые стороны , так же проанализировать уровень конкурентоспособности предприятия с помощью модели пяти конкурентных сил М. Портера.

В данном параграфе рассмотрена и проанализирована организационная структура предприятия. Рассмотрены экономические показатели предприятия за последние три года. Показатели предприятия свидетельствуют о том, что предприятие успешно развивается и ежегодно наращивает оборот, увеличивает прибыль, находится на довольно стабильной и прочной позиции на строительном рынке.

2.2 АНАЛИЗ КОНКУРЕНТНОЙ СРЕДЫ

Для маркетингового исследования организации нам необходимо провести анализ конкурентной среды предприятия . Выявить основные конкурентные преимущества организации и сделать вывод о востребованности услуг.

Одним из главных конкурентов предприятия является фирма и «Энерго СК». Данные фирмы имеют относительно одинаковый объем выручки, и срок существования на рынке. В процентном соотношении данные фирмы выиграли примерно одинаковый процент торгов, как и фирма . - 18 % от общего количества торгов, - 16%, «Энерго СК» - 17%

Преимуществами данных фирм являются более обширные площади оказываемых услуг, так же большее количество заказчиков, в том числе постоянных. Главным конкурентным преимуществом является более разнообразный спектр услуг. Так как в основном осуществляет проектирование, в отличии от , который по мимо проектирования осуществляет строительство электроснабжения, и осуществляет пусконаладочные работы.