Тема: Повышение конкурентоспособности предприятия (стр. 1 )

Министерство образования и науки Российской Федерации Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования «Уральский государственный экономический университет» (УрГЭУ)

ВЫПУСКНАЯ КВАЛИФИКАЦИОННАЯ РАБОТА

(БАКАЛАВРИАТ)

Тема: Повышение конкурентоспособности предприятия

Институт Менеджмента и информационных технологий	Студент
Направление подготовки Менеджмент Направленность (профиль) Маркетинг	Группа МАР-13 Руководитель Ж. к.э.н., доцент
Кафедра маркетинга и международного менеджмента	Нормоконтролер: В. к.э.н., доцент
Дата защиты: 26.06.2017
Оценка:_____________________

Екатеринбург

2017 г.

СОДЕРЖАНИЕ

Введение………………………………………………………..………......……3

1 Теоретические аспекты повышения конкурентоспособности предприятия……………………………………………………………………..7

1.1 Основные направления оценки конкурентоспособности предприятия…7

1.2 Методические подходы к оценке конкурентоспособности предприятия……………………………………………………………………17

2 Оценка конкурентоспособности предприятия .......................27

2.1 Организационно-экономическая характеристика предприятия………..27

2.2 Анализ конкурентной среды……………………………………………...32

2.3 Анализ потребительских предпочтений…………………………………39

2.4 Определение конкурентных преимуществ (матрицаSWOT)….........…..43

3 Разработка рекомендаций для повышения конкурентоспособности …………………....................................................................…………..48

3.1 Мероприятия для повышения конкурентоспособности предприятия ...48

3.2 Оценка экономической эффективности предложенных мероприятий...50

Заключение……………………………………….......………………………..59

Список использованных источников………......................………………….62

Приложения……………………………………......…………………………..67

ВВЕДЕНИЕ

Актуальность выбранной темы. Тема выпускной квалификационной работы «Повышение конкурентоспособности предприятия» (на примере предприятия ) очень актуальна в настоящее время, так как значение стратегического поведения, позволяющего фирме выжи­вать в конкурентной борьбе в долгосрочной перспективе, резко возросло в последние десятилетия. Все компании в условиях жест­кой конкуренции, быстро меняющейся ситуации должны не только концентрировать внимание на внутреннем состоянии дел в компа­нии, но и вырабатывать стратегию долгосрочного выживания, ко­торая позволяла бы им поспевать за изменениями, происходящими в их окружении. Сейчас же, хотя и не снимается задача рационального использования потен­циала в текущей деятельности, исключительно важным становится осуществление такого управления, которое обеспечивает конкурентные преимущества в быстро меняющейся окружающей среде.

Повышение конкурентоспособности, одна из наиболее важных целей организации, на любом рынке.

На сегодняшний день оказание электромонтажных, строительных, различных проектных работ очень важно. Связано это и с модификациями передачи информации. Наблюдается глобальное развитие мобильной связи и широкополосного доступа Интернет, для данной цели развития связи строятся множество станций и коммутационных узлов для обеспечения передачи цифровой информацией всех регионов Урала, так и по России в целом. Электрификация, одна из инфраструктурных услуг, оказываемых компанией , является одной из основ работы любой системы, предприятия, оборудования, что является основой любого процесса в современном мире.

Без электрификации функционирование любой организации, предприятия или домохозяйства просто невозможно. С каждым днем появляется все больше компаний, которые нуждаются в данных услугах. Компании, занимающиеся электрификацией, строительством объектов на заказ в данный период весьма востребованы.

В данной работе проведен анализ производственной деятельности Общества с ограниченной ответственностью «ЭЛС», выявлены сильные и слабые стороны позиционирования на рынке строительных услуг данной компании на предметы конкурентоспособности, перспектив дальнейшего развития в ключе стратегических целей и задач.

На основе анализа разработаны рекомендации по повышению конкурентного лидерства с оценкой эффективности предложенных мероприятий.

Рассмотренные вопросы по данной теме играют важную роль для компании по ее дальнейшей деятельности и развитию на рынке строительных услуг, по устойчивому движению к процветанию, при условии правильного понимания и целенаправленных действий по устранению слабых сторон по пути повышения конкурентоспособности.

Методы продвижения компании «ЭЛС» на рынке B2B отличаются от методов продвижения компаний на рынке B2С. Компания «ЭЛС» нуждается в развитии маркетинговой составляющей и повышении конкурентоспособности, особенно в данный период времени, которое характеризуется кризисными явлениями в стране.

Разработанные рекомендации в выпускной квалификационной работе позволят компании повысить уровень конкурентоспособности организации.

Объект исследования: , действующее на рынке с 1997 года, выполняющей электромонтажные, пусконаладочные, проектные работы на промышленных, коммерческих и социальных объектах Свердловской области и УРФО.

Предмет исследования: экономические отношения, складывающиеся как внутри компании, так и в его внешней среде.

Методы исследований: системный анализ и комплексный подход, социологический метод исследования – опрос, стратегия М.Портера, матрица SWOT.

Цель выпускной квалификационной работы – дать оценку конкурентоспособности предприятия и выработать рекомендации, направленные на повышение эффективности деятельности предприятия.

Задачи выпускной квалификационной работы:

– систематизировать теоретические аспекты повышения конкурентоспособности предприятия, так же методы оценки конкурентоспособности;

– проанализировать систему повышения конкурентоспособности, для этого дать оценку сильных и слабых сторон внутренней среды организации, провести анализ конкурентной среды, выявить предпочтения потребителей и подготовить матрицу SWOTдля определения конкурентных преимуществ компании;

– разработать рекомендации по совершенствованию конкурентоспособности предприятия и провести оценку эффективности предложенных мероприятий.

Информационная база исследования – труды отечественных и зарубежных ученых по тематике оценки, анализа и повышения конкурентоспособности предприятия, СМИ, данные статистики РФ, материалы специализированных изданий, документы внутренней отчетности, первичные данные.

В первой главе работы рассматриваются теоретические аспекты повышения конкурентоспособности и методология оценки конкурентоспособности предприятия.

Во второй главе работы рассмотрена организационно-экономическая характеристика предприятия, проведен анализ конкурентной среды, потребительских предпочтений и конкурентных преимуществ организации .

В третьей главе предложены мероприятия для повышения конкурентоспособности предприятия, проведена оценка экономической эффективности предложенных мероприятий.

Структура работы:

- введение;

- теоретическая глава;

- аналитическая глава;

- рекомендательная глава;

- заключение;

- список использованных источников;

- приложения.

(68 страниц, 19 таблиц, 10 рисунков, 45 наименований в списке использованных источников)

1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ПОВЫШЕНИЯ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ

1.1 ОСНОВНЫЕ НАПРАВЛЕНИЯ ОЦЕНКИ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ

В последние время в условиях глобализации экономики отмечает­ся усиление конкуренции практически во всем мире. С установлением ры­ночных отношений в России российским компаниям необходимо выдержи­вать серьезную конкуренцию как на внешнем рынке, так и на внутрен­нем. В связи с этим появляется основная проблема оценки и повышения уровня конкурентоспособности российских организаций. Конкуренция является формой взаимного соперничества субъектов рыноч­ной экономики. Средство конкуренции - это товары и услуги, с помощью которых противостоящие друг другу фирмы стремятся завоевать признание и получить больше дохода. [16, С. 224]

Конкуренция основана на двух процессах: соперничестве и удовлетворении потребностей потребителей.  Конкуренция обязывает компании производить все более конкурентоспособ­ный товар или предоставлять более конкурентоспособную услугу. Суще­ствует логическая связь конкуренции и конкурентоспособ­ности - одно вытекает из другого. Естественно, что категории «конкуренция» и «конкурентоспособность» должны относиться к определенному периоду времени и конкретному рынку. Многие авторы по-разному трактуют понятие «конкурентоспособность». В данной работе приведены некоторые из них (таблица 1). Таким образом, в настоящее время существует множество определе­ний конкурентоспособности как в нашей стране, так и за рубежом.

Таблица 1 –Понятия конкурентоспособности [31, С 22]

Автор	Содержание определения
	«Конкурентоспособность -свойство товара, услуги, субъекта рыночных отношений выступать на рынке наравне с присутствующими там аналогичными товарами, услугами или конкурирующими субъектами рыночных отношений.»
.	«Конкурентоспособность компании - это мера реальной силы организации в каждом сегменте, объективная оценка способности компании удовлетворить потребности каждого сегмента в сравнении с конкурентами».
Жан-Жак Ламбен	«Конкурентоспособность фирмы- ее способность удовлетворять нужды потребителей лучше, чем это делают ее конкуренты».