Управление качеством образования в Уральском государственном педагогическом университете (стр. 12 )

ст. преподаватель кафедры социальной педагогики ИСОбр,

студент ИСОбр

КАЧЕСТВО ОРГАНИЗАЦИИ ПРАКТИКИ ГЛАЗАМИ СТУДЕНТОВ

Проблема обеспечения качества подготовки выпускников вузов, соответствия высшего профессионального образования актуальным и перспективным потребностям личности, общества и государства, в настоящее время является одной из самых важных. Болонская декларация провозглашает обеспечение высокого качества образования как приоритетную цель реформирования российской и европейской систем высшего образования [4].

В Концепции модернизации российского образования обозначены основные ее цели – доступность, эффективность и качество. В ней отмечается, что повышение качества образования необходимо для подготовки «квалифицированного работника соответствующего уровня и профиля, компетентного, ответственного, свободно владеющего своей профессией и ориентированного в смежных отраслях деятельности, способного к эффективной работе по специальности на уровне мировых стандартов, готового к постоянному профессиональному росту» [3].

Как отмечает , «в условиях нарастающей конкуренции на рынке образовательных услуг на успех могут рассчитывать лишь те вузы, которые обеспечивают образование высокого качества» [4]. Таким образом, качество образовательных услуг становится гарантией привлекательности вуза для потребителей.

дает следующие определения качеству высшего образования:

-  в широком смысле качество высшего образования – это сбалансированное соответствие высшего образования многообразным потребностям, целям, требованиям, нормам (стандартам);

-  в узком смысле качество высшего образования – сбалансированное соответствие подготовки специалистов с высшим образованием многообразным потребностям государства, общества, личности, целям, требованиям, нормам, стандартам [6].

определяет качество образования, «во-первых, как качество образованности выпускников учебных заведений с точки зрения их потребностей и подготовленности. Во-вторых, как систему обеспечения качества образовательных услуг, включающую в себя основные аспекты деятельности учебного заведения, влияющие на качество образования студентов» [5, с. 342]. Таким образом, в качество образовательной системы включается и процесс, и результат образования.

Важнейшей составляющей всей системы качества является качество ее продукции [7]. В системе высшего профессионального образования – это выпускник вуза, обладающий определенным набором компетенций, которые формируются у него в процессе профессиональной подготовки.

Основное влияние на уровень подготовки выпускника как профессионала оказывает учебный процесс. Он является составной частью образовательного процесса учреждения.

Учебный процесс направлен на реализацию целей обучения, воспитания и общего развития личности посредством специфических организационных форм обучения: лекций, семинаров, практических групповых занятий, коллоквиумов, деловых и ролевых игр, научно-практических конференций, контрольных работ, компьютерного тестирования, консультаций, самостоятельной работы студентов, различных видов практик, выполнения курсовых и выпускной квалификационной работ и др. [1, с.51]

Из всех перечисленных форм учебного процесса в подготовке социального педагога большое значение играет практика, т. к. здесь студент выступает в активной роли по отношению к детям, он может проверить эффективность полученных во время теоретической подготовки знаний.

Именно во время прохождения практики потенциальный работодатель может определить достоинства и недостатки подготовки данного студента, а также способность к профессиональной деятельности.

Во время прохождения практики формируются профессионально значимые качества, такие как: внимательность, терпение, коммуникабельность, красноречивость, психологическая устойчивость и т. д.

Особое место в структуре практик студентов, обучающихся по специальности «социальная педагогика» занимает учебная практика 1 курса, т. к. она, во-первых, знакомит студентов с деятельностью социального педагога школы, условиями для ее эффективного осуществления, а во-вторых, создает условия для профессиональной ориентации студентов, их учебной мотивации.

В свете вышесказанного большое значение приобретает исследование качества организации практики, ведь, по словам , «гарантией высокого качества учебного процесса, в первую очередь, является качество его организации» [1, с.52].

С этой целью в конце 2006/2007 уч. года среди студентов 1 курса, обучающихся по специальности «Социальная педагогика» после окончания практики самими студентами было проведено социологическое исследование «Оценка студентами 104 группы качества организации и проведения практики». Всего в исследовании приняло участие 47 студентов.

В ходе исследования выяснялись 3 аспекта качества организации и проведения практики:

1)  качество организации практики в образовательных учреждениях (школы Орджоникидзевского района г. Екатеринбурга);

2)  качество организации практики в ИСОбр;

3)  отношение студентов к практике и их настроение после ее прохождения.

По результатам исследования был составлен рейтинг школ.

Оценивая качество организации практики в школе, студенты отметили, что в целом, там их встретили хорошо, с радостью и готовностью обучать. При этом самый высокий процент положительных оценок (100% респондентов) дали студенты, проходившие практику в МОУ СОШ № 46. На втором месте (79% респондентов) – МОУ СОШ № 000, далее – МОУ СОШ №№ 000, 138 и 103 соответственно. Что касается условий, необходимых для прохождения практики (наличие консультаций социального педагога, тесное взаимодействие с классным руководителем, куратором от учреждения) то 100% удовлетворённость условиями прохождения практики высказали студенты, проходившие практику в МОУ СОШ №№ 46 и 136. На третьем месте следует МОУ СОШ № % респондентов). Далее – МОУ СОШ №№ 000 и % и 61% соответственно).

В качестве сильной стороны организации практики в школе студенты выделили отношение педагогического коллектива к практикантам. Более всего остались довольными студенты, проходившие практику в МОУ СОШ № 46. Из 18 студентов, проходивших практику в МОУ СОШ № 000, удовлетворённость отношением педагогического коллектива школы выразили 72% студентов. Далее рейтинг школ выглядит следующим образом: МОУ СОШ № 000, МОУ СОШ № 000, МОУ СОШ № 000.

Вторым направлением исследования стало выявление качества организации практики в ИСОбр. В качестве сильных сторон студенты выделили, во-первых, предоставление им возможности выбора школы и класса; во-вторых, предоставление квалифицированной (консультационной) помощи в процессе прохождения практики. В качестве слабой стороны в организации практики студенты выделили большой объём документации (необходимость заполнения дневника и отчета). Это говорит о том, что они пока еще до конца не осознали значение качества ведения документации в деятельности социального педагога, чему они будут учиться во время прохождения практики на старших курсах.

При выявлении отношения к практике студенты отметили, что проходить практику им понравилось. При этом больше всего позитивных эмоций демонстрировали студенты, находившиеся в МОУ СОШ № 000 и МОУ СОШ №% положительных ответов). В МОУ СОШ № 000 понравилось проходить практику 87% студентов, в МОУ СОШ № 000 – 76% и в МОУ СОШ № в 103 – 61%.

При определении результатов практики студенты отмечают, что даная практика позволила им приобрести: опыт общения с детьми (40,4%); навыки, необходимые для будущей профессии (44,6%); представления о будущей профессии (60,7%); убежденность в правильности выбора профессии (68%); возможность проявить себя (37,4%).

В конце исследования был составлен рейтинг школ на основе анализа результатов:

1 место – МОУ СОШ № 46

2 место – МОУ СОШ № 000

3 место – МОУ СОШ № 000

4 место – МОУ СОШ № 000

5 место – МОУ СОШ № 11

Анализируя результаты прохождения практики, студенты выдвинули следующие предложения по совершенствованию организации ее руководителям:

1.  оказывать техническую помощь студентам (в съемке видеоролика, консультации по монтажу и озвучиванию сюжета);

2.  четко разграничить практику и учебу («чтобы достичь максимального успеха и в учебе и на практике»);

3.  более тщательно готовить студентов к практике (необходим теоретический курс большего объема, т. к. «все вопросы практики не успели рассмотреть в течении 8 семинарских занятий», необходимость в большем количестве методических рекомендаций для прохождения практики).

Самим себе студенты пожелали еще серьезней подходить к вопросу подготовки и прохождения практики, осознавая всю возложенную на них ответственность.

Результаты исследования позволили ее руководителям скорректировать процесс организации практики, обратив внимание как на рейтинг школ, так и на пожелания студентов по вопросам ее организации.

Таким образом, можно сделать вывод о том, что мнение студентов в вопросах организации и проведения практики является значимым и позволяет скорректировать деятельность не только университета, но и образовательных учреждений в вопросах повышения качества организации практической подготовки будущих социальных педагогов.

Литература:

1.  Алексеенко, учебного процесса и его качество в негосударственных вузах / // Высшее образование для XXI века – 2005 – №4. С. 49-54

2.  Системы менеджмента качества: основные положения и словарь ГОСТ Р ИСО 9000:2001. М.: Госстандарт России, 2001. – 26 с.

3.  Концепция модернизации российского образования на период до 2010 г. http://www. *****/text/docs/2002/04/57884.shtml

4.  Растопшина, И. А. / . Деятельность негосударственных вузов по повышению качества подготовки специалистов // http://www. *****/nauchnaya/publications/SCIENTIFICARTICLES/2006/Rastopshina/

5.  Плаксий, высшего образования / М., 2003. С. 342

6.  Селезнева, высшего профессионального образования как объект системного исследования. Лекция-доклад / . М., 2001. С. 4-11.

7.  Управление качеством: Учебник / под ред. проф. . Москва, 1998 // http://e2000.kyiv. org

8.  Хромов-Борисов, С. Анатомия качества / С. Хромов-Борисов // www. /sections/apocryphal/5(11)/300

ассистент кафедры социальной педагогики ИСОбр

Взаимодействие с работодателями как фактор

обеспечения качества подготовки будущих

специалистов социальной сферы

Потребность в профессиональной подготовке специалистов социальной сферы возникла в последние полтора десятилетия. Социально-экономический кризис обусловил необходимость в мощной государственной системе защиты и поддержки социально-уязвимых слоев населения – семей, детей, инвалидов, пенсионеров, которая бы снимала социальное напряжение в обществе и способствовала стабилизации социальной ситуации. Эти обстоятельства предопределили потребность в профессиональной деятельности специалистов, которые могли бы оказать реальную профессиональную помощь и поддержку нуждающимся людям. К специалистам социальной сферы относит социальных работников и социальных педагогов, так как они оказывают все виды социальной помощи в преодолении человеком, семьей возникших у них проблем. Данные специалисты могут работать в центрах помощи семье и детям, центрах социального обслуживания семьи, детей, пожилых людей, службах занятости, реабилитационных центрах.

Сегодня многие выпускники (социальные педагоги, социальные работники) испытывают затруднения в трудоустройстве по своей профессии, что связано с происходящими изменениями на рынке труда. Эти профессии становятся менее востребованными в силу ограниченности рабочих мест. Во многих образовательных учреждениях нет даже ставки социального педагога, социальные работники не желают работать по специальности из-за низкой заработанной платы, что сказывается на возможностях профессиональной реализации выпускников. Это приводит к снижению уровня мотивации студентов в овладении будущей специальностью, так как они не уверены в том, что именно по этой специальности будут работать после окончания вуза. Все это осложняется и тем, что при этом нет гарантии, что выпускник найдет работу, близкую профессии, выбранной пять лет назад. Современный рынок труда претерпевает постоянные изменения, и угадать в момент поступления в вуз, насколько престижна будущая профессия практически невозможно.

Это не могло не оказать существенного влияния на систему отечественного высшего профессионального образования: теперь она должна изучать, учитывать и оперативно приспосабливаться к изменениям рынка труда, фиксировать в теории и на практике принцип опережающего развития образования, предполагающий получение в вузе уровня образования, который мог бы позволить выпускнику адаптироваться к широкому спектру изменений условий своей профессиональной деятельности.

Поэтому в процессе обучения специалистов социальной сферы необходимо обратить внимание на такой фактор обеспечения качества подготовки выпускников, как взаимодействие с работодателями. Работодатели – основные потребители на рынке образовательных услуг. Работодатели оценивают качество образования по тому, как бывшие студенты используют в практической деятельности знания, умения и навыки, приобретенные в период обучения. Оценивается способность и желание специалиста учиться дальше, профессионально совершенствоваться, адаптироваться к требованиям рынка труда. В свою очередь, вуз обеспечивает необходимый уровень подготовки специалистов, способных к эффективной профессиональной деятельности, владеющих современными технологиями в своей специальности, умением применять полученные знания для решения профессиональных задач.

Сегодня работодатели заинтересованы в выпускниках, которые обладают творческой активностью, коммуникабельностью, нестандартным мышлением. Но устойчивые механизмы поиска и отбора будущих работников до сих пор не сформировались. Работодатели вынуждены сотрудничать с вузами, которые являются монополистами в подготовке профильных специалистов в регионе.

Взаимоотношения Института социального образования (ИСОбр) с работодателями строятся через организацию следующих мероприятий:

1.  обязательное прохождение всеми студентами в течение всего периода обучения практики на местах потенциального трудоустройства по запросам работодателей;

2.  заказы работодателей на разработку дипломных проектов и приглашение работодателей на защиту заказанных ими дипломных проектов;

3.  приглашение работодателей на встречи с выпускниками, информирование их о достоинствах выпускников через демонстрацию их портфолио;

4.  приглашение представителей учреждений для участия в научно-практических конференциях, круглых столах, семинарах;

5.  систематическое изучение потребностей предприятий и организаций района, города, региона в подготавливаемых специалистах.

В ИСОбр на протяжении 15 лет осуществляется постоянное взаимодействие с учреждениями, организациями, которые постепенно сложились в систему стратегических партнеров. За последние 3 года их спектр значительно расширился, на конец уч. г. он составлял 30 социальных учреждений и около 20 школ, на уч. г. – составлял 37 учреждений социальной сферы, 89 школ, как г. Екатеринбурга, так и городов Свердловской области и соседних регионов, а также 15 организаций других сфер деятельности (торговое предприятие «Ранет», страховая кампания САО «Экспресс-Гарант», -тур», международный инновационный фонд «Седьмая экспедиция»). В уч. г. заключено 67 дополнительных договоров о сотрудничестве с образовательными учреждениями г. Екатеринбурга и области, 7 договоров с учреждениями социальной защиты населения, 4 договора с предприятиями города. С каждым учреждением заключается договор о сотрудничестве сроком на 3-5 лет, в течение которых ИСОбр осуществляет с ними тесное взаимодействие.

В уч. г. были реализованы новые формы взаимодействия с заинтересованными сторонами – профориентационные и имиджевые проекты, организованные студентами 5 курса: «Мы выбираем…Нас выбирают», «Новая ступень моей жизни», «Профессионал с ИСОбра», «Подкова», «ИСОбр жжет!».

Для выявления современных требований и мнений работодателей о подготовке выпускников ИСОбр в уч. г. проводился анкетный опрос. По данным исследования, уровень подготовки выпускников института, в целом, соответствует установленным требованиям и пожеланиям работодателей.

Спрос на выпускников ИСОбр высокий – 100% респондентов готовы рассматривать их в качестве сотрудников своего учреждения. На специалистов, подготавливаемых в ИСОбр, наблюдается постоянный спрос со стороны работодателей, о чем свидетельствуют данные трудоустройства выпускников: никто из них не остается без работы и практически сразу же после окончания вуза находит работу, а около 30% выпускников имеют по нескольку предложений еще до окончания учебы.

Возрастает с каждым годом и количество заказов со стороны учреждений социальной сферы на подготовку специалистов. Особенно ярко это видно на примере социальных педагогов. Только в уч. г. их количество составило 16 человек, в уч. г. – 21. Как показывают результаты мониторинга процесса трудоустройства выпускников ИСОбр, 100 % опрошенных трудоустроены, из них 57% работают по специальности (по сравнению с уч. г. – 50%), 34% опрошенных работают в смежных сферах деятельности, и 9% в других сферах деятельности.

Выпускники ИСОбр, получившие специальность «специалист социальной работы» работают как в УСЗН городов Свердловской области (17,2%), так и в центрах социального обслуживания населения (13,9%), реабилитационных центрах (8,6%), пенсионном фонде (4,8%), органах ЗАГС, пенитенциарной системе. Помимо этого, выпускники ИСОбр работают в качестве специалистов социальной работы на предприятиях (Серовский металлургический завод, Синарский трубный завод, Уральский алюминиевый завод), в государственных, муниципальных и частных организациях ( Кольцово» и др.).

По данным опроса, особую потребность работодатели видят в следующих специалистах: менеджерах социальной сферы – 41%, специалистах по психосоциальной работе с населением – 33%, специалистах по социально-педагогической работе с населением – 25%, специалистах по работе с общественными организациями – 25%, специалистах по социальной работе с безработными – 16%, специалистах по социально-правовой работе с населением – 9%.

Основываясь на результатах исследований, ИСОбр быстро реагирует на потребности работодателей. В результате начали работу курсы повышения квалификации в гг. Екатеринбурге, В. Уфалей, по таким направлениям, как: «Социально-правовая поддержка населения», «Управление персоналом». Каждый год в ИСОбр пересматривается перечень специализаций в целях удовлетворения потребностей общества и повышения конкурентоспособности выпускников на рынке труда («Менеджмент в социальной сфере», «Социальный менеджмент в системе образования», «Социально-правовая поддержка населения», «Психосоциальная работа с населением», «PR-имиджелогия в социальной сфере», «Социальная реклама»).

Таким образом, взаимодействие с работодателями обеспечивает качество подготовки специалистов. Во-первых, повышается мотивация студентов к обучению, получению профессии в процессе прохождения практики. Во время прохождения практики, студенты имеют возможность показать свои умения работодателю, а он, в свою очередь оценить их. Для этого каждому студенту выдается оценочный лист, в котором прописаны качества специалиста, формирующиеся и развивающиеся в конкретном виде практики, которые работодатель должен оценить по 5-балльной шкале. Анализ оценочных листов показывает, что профессиональную компетентность и уровень профессионально важных качеств студентов-практикантов ИСОбр работодатели оценивают на высоком уровне (средний балл - 4,5-4,8). Во время прохождения практики студентов работодатель имеет возможность ознакомиться с различными сторонами будущего специалиста (знания, умения, личные качества претендента на место), что дает ему возможность получить всесторонние сведения о потенциальном сотруднике и наиболее способным из них гарантировать получение работы после окончания учебы, тем самым, мотивируя студента развиваться и самосовершенствоваться.

Во-вторых, повышаются результаты промежуточной и итоговой аттестации студентов, в последние годы отмечается повышение качества выполнения курсовых и выпускных квалификационных работ. Совместно со студентами-выпускниками и преподавателями составляются сборники рефератов, которые направляются работодателям.

В-третьих, повышается активность участия и заинтересованность студентов в научно-практических конференциях (в уч. г. ИСОбр занял 1 место по уровню активности студентов в НИР).

В-четвертых, совершенствуется практическая подготовка студентов в процессе обучения через выполнение проектов, решение практических задач и ситуаций.

В-пятых, В ИСОбр постоянно ведется профориентационная работа со студентами, повышая их интерес к получению образования по специальности (экскурсии в учреждения и организации, которые являются реальными и потенциальными работодателями; волонтерская практика). Активно проводится презентация образовательных услуг в рамках специализированной региональной выставки «Образование от А до Я» в КОСК «Россия».

В дальнейшем в ИСОбр планируется осуществление таких мероприятий по взаимодействию с работодателями, как увеличение количества мест практики, приглашение работодателей на итоговые государственные экзамены и защиты выпускных квалификационных работ, проведение круглых столов с работодателями с целью изучения их опыта работы, организация и проведение ярмарок вакансий для выпускников очного и заочного отделений, обеспечивая профессиональную поддержку молодых специалистов социальной сферы.

студентка 3 курса связей с общественностью ИСОбр

РОЛЬ СТУДЕНЧЕСКИХ АССОЦИАЦИЙ В ОБЕСПЕЧЕНИЕ КАЧЕСТВА ОБРАЗОВАНИЯ ПО СПЕЦИАЛЬНОСТИ

«СВЯЗИ С ОБЩЕСТВЕННОСТЬЮ»

Профессия специалиста по связям с общественностью связана с непрерывным общением, организацией сотрудничества, формированием общественного мнения. Соответственно, профессиональная подготовка студентов-будущих PR-специалистов должна быть направлена на приобретение практических навыков информационно-аналитической, коммуникационной, творческой и др. деятельности. Соответственно, чем раньше студенты соприкоснутся с реалиями профессии, тем выше мотивация к обучению и лучше усвоение теоретической информации. Включение в реальную деятельность позволяет студенту приобрести конкретные познания об особенностях выбранной профессии, попробовать свои силы в ней, способствует приобретению навыков, необходимых для становления в качестве полноценных высококвалифицированных специалистов.

В тоже время, согласно Государственному образовательному стандарту, у студентов по связям с общественностью практика начинается с третьего курса. То есть до этого времени они воспринимают только теоретическую информацию, приобретая лишь некоторые практические умения.

Преодолеть эту проблему можно посредством вовлечения студентов младших курсов в практическую деятельность, что может быть реализовано посредством вовлечения их в работу студенческих ассоциаций.

В частности, в Институте социального образования (ИСОбр) Уральского государственного педагогического университета, по инициативе группы студентов было организовано отделение Российской ассоциации студентов по связям с общественность (РАССО). Целью является создание благоприятных условий для получения студентами практических знаний в области связей с общественностью и обучение их применению. Кроме того, участие студентов в работе ассоциации способствует расширению круга профессионального общения, налаживанию новых связей, что в дальнейшем способствует более успешному их трудоустройству.

В течение года членами ассоциации студентов по связям с общественностью была организована деятельность по целому ряду направлений:

1.  PR – сопровождение различных мероприятий ИСОбр (выставка «Образование от А до Я», конференции, профориентационная деятельность);

2.  Участие в профессиональных форумах, конференциях, школах;

3.  Реализация собственных проектов в сфере связей с общественность (коллективных и индивидуальных).

В дальнейшем планируется расширение деятельности РАССО, в частности:

-  организация преподавателями – практиками специальных семинаров;

-  проведение конференций;

-  проведение конкурса PR – проектов среди наших студентов, направленных на позиционирование ИСОбр как института гарантирующего качество образования.

доцент кафедры социального и гуманитарного образования

Творческие задания как средство повышения качества образования на примере преподавания истории социальной педагогики

История социальной педагогики – один из основных педагогических курсов в системе подготовки социального педагога. В то время, когда будущий специалист начинает погружаться в историю социальной педагогики, перед ним вырисовываются новые аспекты социального воспитания всех народов и во все времена. Вполне понятно, что, овладевая этим богатством, социальные педагоги не могут механически переносить педагогический опыт прошлого в современную среду. В этой связи проблема качества подготовки студентов по данному предмету представляется особенно актуальной.

Только идея, извлеченная из опыта, как писал великий русский педагог , может стать предметом внимания, размышления. Опыт формируется через самостоятельную работу. Ее основное назначение в том, чтобы с помощью индивидуального поиска углубить и конкретизировать свои знания о педагогических взглядах и теориях прошлого, разобраться в их значении, понять связи с современностью. Здесь проявляются: творческий подход к рассматриваемой проблеме, навыки работы с книгой, умение анализировать прочитанное, систематизировать материал, вести записи, предлагать и отстаивать в дискуссии свою точку зрения. Словом, самостоятельная работа – хороший способ подготовить себя к научным исследованиям, творческому решению задач учебно-воспитательного процесса и, в конечном счете, профессиональному становлению учителя.

Кроме того, творческие задания позволяют смотивировать студента на активную поисковую деятельность. Вариантов подобных заданий чрезвычайно много. Например, задания, связанные с умением анализировать и отстаивать свое мнение. Группы получают карточки с определениями основных категорий социальной педагогики. Проанализировав их, они должны выявить, какой подход использует автор при определении рассматриваемого понятия. Изучая различные направления социально-педагогической теории, студентам можно раздать карточки с краткой характеристикой учения того или иного педагога. Проанализировав его, они должны выявить, к какому из вышеуказанных направлений относится учение. Подобные задания студенты могут подготовить самостоятельно, проявив творчество в выборе понятий и определений, материалов для характеристики учения того или иного педагога.

Разновидностью самостоятельной творческой работы является «задание-композиция». Оно представляет собой небольшую творческую письменную работу, связанную с той или иной проблемой истории педагогики и темой лекции. Интересны задания-композиции, исходящие от студентов, придуманные ими. Часто они свидетельствуют об основательном проникновении автора композиции в учебный материал, его творческом мышлении.

Развитию межпредметных связей, расширению интеллекта и повышению интереса к изучаемому предмету служат игровые задания: викторины, кроссворды, шифрограммы, ребусы, шарады и другие разнообразные головоломки. Опять же подобные задания могут быть придуманы самими студентами.

Вышеописанные задания могут использоваться для проведения текущего контроля.

История социальной педагогики читается на четвертом курсе в первом и втором семестрах. У студентов за время обучения уже накоплен богатый опыт выполнения заданий разного рода, сформированы основные общеучебные умения и навыки, что способствует неформальному подходу к творческим работам, выполнению их на высоком уровне. Вышесказанное также влияет на качество усвоения ими преподаваемого материала. Так, нами было замечено, что темы, по которым студенты готовили творческие работы практически не вызывали трудностей во время текущей (контрольные срезы) и итоговой (зачет, экзамен) аттестации. Особенно это заметно по отношению к знанию персоналий, понятий и фактов – наиболее тяжело усваиваемой информации при традиционной подаче материала. Так контрольные тесты, проводимые как вариант текущей аттестации, показали, что качество знаний повышается с 52 % (по темам, преподаваемым в традиционных формах) до 74% (по темам, отработанным с использованием творческих заданий). При этом, творческие задания были предложены студентам 3 раза за семестр по таким темам, как: «Идеи и практика социального воспитания в античном мире»; «Социально-педагогические идеи в трудах гуманистов и социалистов-утопистов»; «Социально-педагогические идеи в новое время: , Дж. Локк, , Ф. Фребель, А. Дистервег, Р. Оуэн»; «Социально-педагогический аспект народной педагогики в Древней Руси» и др.

В качестве итоговой проверочной работы может выступать семестровая творческая письменная работа. Такая работа наиболее сложна, так как выполняется в процессе изучения истории социальной педагогики по крупной проблемной теме. Она может выполняться как индивидуально, так и группой из 2–4 студентов, ответственных за отдельные части работы. Главное в работе – не объем записей, а их качество. Требования к подготовке и защите подобной работы должны быть не ниже, чем к подготовке и защите курсовых работ.

Работа должна проводиться поэтапно. На первом этапе определяется тема, цель, задачи, структура, литература. Желательно, чтобы тема была прямо или косвенно связана со специальностью, по которой обучаются студенты. Это не только повышает мотивацию к исследованию, но и позволяет студенту проследить эволюцию методов и форм педагогической деятельности, которые ему в последствии придется применять на практике. Так, в нашей практике студенты выбирали для подобной формы отчетности следующие темы: «Становление социально-педагогических понятий в истории педагогики»; «Золотые мысли» выдающихся социальных педагогов»; «Взаимосвязь социальной педагогики и философии»; «Закономерности, изучаемые историей социальной педагогики» и др.

Результаты второго этапа, когда выполнена примерно половина работы, подводятся в середине семестра, а на третьем этапе представляется работа в окончательном виде, дней за десять до окончания занятий по курсу. Презентация работы может проходить с использованием мультимедийного оборудования. Обычно подобные работы выходят за рамки, предложенные учебной программой, изобилуют яркими фактами, представленными наглядно и доступно. Вышесказанное позволяет повысить качество знаний не только студентов, подготовивших творческую работу, но и их однокурсников, присутствующих на отчетном мероприятии.

Таким образом, самостоятельная деятельность студентов с использованием творческих заданий на занятиях по истории социальной педагогики позволяет повысить качество усвоения материала, формировать у них творческие умения и навыки, которые необходимы каждому будущему специалисту.

Литература:

1. История социальной педагогики: Хрестоматия-учеб. – М.: Гуманит. изд. центр ВЛАДОС, 2000. – 544 с.

2. Лушников педагогики: Учеб. пособие для студентов педагогических высших учебных заведений. – Екатеринбург: Урал. гос. пед. ун-т, 1994. – 367 с.

3. Для чего нужна история педагогики сегодня. // История педагогики как учебный предмет. Учеб. пособие. – М.: Роспедагентство, 1996. – С.10-24.

преподаватель кафедры социальной работы ИСОбр

Дополнительное профессиональное образование

в высшей школе на примере ИСОбр УрГПУ

В современных условиях темпы развития науки таковы, что выпускнику высшей школы уже не хватает однажды полученного образования, чтобы полноценно выполнять свои профессиональные функции в обществе. В настоящее время система профессиональных знаний кардинально меняется в течение 5-7 лет, и поэтому специалисту с высшим образованием приходится постоянно их обновлять для поддержания своего профессионального статуса. Кроме того, динамика общественной жизни, быстро меняющиеся условия материального и духовного производства требуют работника новой формации, способного к инновационной деятельности. Неслучайно в конце XX в. ООН был выдвинут лозунг: "Образование не на всю жизнь, а через всю жизнь".

В таких условиях стала актуальной проблема непрерывного образования, в ходе которого происходит накапливание интеллектуального капитала общества. В Законе РФ "О высшем и послевузовском профессиональном образовании", являющемся основным нормативным документом деятельности российской высшей школы, также заложена идея непрерывного образования, которая в настоящее время реализуется в таких формах, как получение нового высшего образования; профессиональная переподготовка, направленная на приобретение специалистом с высшим образованием новой специальности или квалификации; повышение квалификации, входе которой повышается профессиональное мастерство в русле базового образования, аспирантура, докторантура и научная стажировка.

Особое место в системе непрерывного образования выпускников высшей школы занимает дополнительное профессиональное образование, развитию которого в институте социального образования УрГПУ уделяется повышенное внимание. Непрерывно работая над качеством услуг, предлагаемых потребителю, Институт социального образования предлагает своим студентам дополнительную услугу – курсы повышения квалификации – создавая, тем самым, условия для их личностного роста, способствуя обеспечению их социальной защищенности, поддержки профессиональной активности и профессионального статуса.

Слушателями курсов являются руководители и специалисты учреждений социальной сферы, работники образования, студенты старших курсов. На сегодняшний день, в рамках курсов слушателям предлагается пять образовательных программ объемом в 72 часа. Это программы: «Социально-правовая поддержка населения», «Управление персоналом в социальной сфере», «Психосоциальные технологии работы с населением», «Проектный менеджмент в социальной сфере», «PR-имиджмейкинг в социальной сфере». В стадии подготовки находятся программы «Воспитательная работа» и «Воспитательная работа в ДОУ». При успешной сдаче итоговой аттестации, слушателям курсов выдается удостоверение государственного образца.

После окончания образовательной программы, слушатели заполняют рейтинговый лист, где по 10-ти балльной шкале оценивают свою удовлетворенность курсами по нескольким позициям. Это помогает сотрудникам института откорректировать свою деятельность в плане качества предлагаемой услуги. Практика показывает, что наибольшим спросом среди слушателей пользуются правовые программы и программы по управлению персоналом.

Но, изучая спрос потребителя, специалисты, ответственные за работу Курсов выяснили, что потенциального слушателя помимо разнообразия программ по повышению квалификации, интересуют также программы профессиональной переподготовки. Это обстоятельство, безусловно, учитывается при работе над новыми программами. Кроме того помимо вышеназванного повышения квалификации и профессиональной переподготовки в институте социального образования предполагается предлагать слушателям такие формы обучения как краткосрочные курсы объемом менее 72 часов, мастер-классы, семинары, обучение по модульным программам.

Повышенные требования накладываются и на преподавательский состав Курсов повышения квалификации. Руководство Института социального образования уделяет пристальное внимание повышению квалификации преподавателей, понимая, что для организации образовательной деятельности нужны преподаватели не просто с широким кругозором и знаниями в области преподаваемой дисциплины, но и владеющие современными средствами обучения и умением грамотно строить образовательный процесс на основе знаний педагогики и психологии. Следовательно, сами преподаватели нуждаются в постоянном обновлении имеющихся у них профессиональных знаний и умений.

Оптимизация работы ИСОбр в области дополнительного профессионального образования, безусловно, связана с улучшением системы качества услуг, предлагаемых потребителю.

Дополнительное профессиональное образование содействует постоянному обновлению системы профессиональных знаний и умений; получению новых специальностей и дополнительных квалификаций и решению проблем вторичной профессиональной социализации; повышению конкурентоспособности специалистов на рынке интеллектуального труда.

Научное издание

Управление качеством образования

в Уральском государственном педагогическом университете

Сборник научных статей

Составление и общая редакция:

,

Верстка: Ростунцева Н. А.

Подписано в печать 03.12.07. Формат 60х84/16

Бумага для множ. апп. Печать ротапринт. Усл. печ. л. 12,4

Тираж 500 экз. Заказ 2361

ГОУ ВПО «Уральский государственный педагогический университет»

Отдел множительной техники

620017 Екатеринбург, пр. Космонавтов, 26

[1] расстояние(x, y) = Σi (xi - yi)2