«Организация управленческого труда» для студентов направления 033000.62 «Культурология» (стр. 1 )

Министерство образования и науки Российской Федерации

Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение

высшего профессионального образования

«ПОВОЛЖСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ СЕРВИСА (ПВГУС)»

Кафедра «Менеджмент»

"Утверждаю"

Проректор по УМО

"26" октября 2012 г.

Учебно-методический комплекс

«Организация управленческого труда»

для студентов направления 033000.62 «Культурология»

Составитель: к. э.н., доц.

Тольятти 2012 г

Учебно-методический комплекс по дисциплине «Организация управленческого труда» разработан на основании федерального государственного образовательного стандарта ФГОС по направлению подготовки 033000.62 «Культурология», утвержденного приказом Министерства образования и науки РФ от 25 января 2010 г. N 71

УТВЕРЖДЕНО

на заседании кафедры «Менеджмент»

Протокол №3 от «26» октября 2012 г.

Зав. кафедрой д. э.н., проф.

Рецензент:

к. э.н., доцент

Аннотация

Учебно-методический комплекс по дисциплине «Организация управленческого труда» разработан в соответствии с требованиями Федерального государственного образовательного стандарта направления 033000.62 «Культурология», утвержденного приказом Министерства образования и науки РФ от 01.01.01 г. N 71 и содержит комплексное представление об особенностях управленческого труда на современном предприятии и оптимизации данного процесса.

СОДЕРЖАНИЕ

1. Рабочая учебная программа дисциплины... 5

1.1. Цели освоения дисциплины... 5

1.2. Место дисциплины в структуре ООП направления.. 5

1.3 Компетенции обучающегося, формируемые в результате освоения дисциплины (модуля) 5

1.4. Структура и объем дисциплины... 6

2.Конспект лекций.. 7

Тема 1. Развитие науки об организации труда. Методологические основы организации управленческого труда.. 7

Тема 2. Рационализация трудовых процессов в управлении. Разделение и кооперация управленческого труда.. 11

Тема 3. Основные положения нормирования труда служащих. Техническое и организационное обеспечение работы менеджера.. 16

Тема 4. Информационное обеспечение работы менеджера. Методы и порядок изучения организации управленческого труда.. 20

Тема 5. Оценка потенциала персонала, производительности и эффективности управленческого труда.. 27

Тема 6. Рациональное использование затрат рабочего времени руководителя.. 30

Тема 7. Принятие решений о приоритетах. Основные принципы делегирования полномочий 32

Тема 8. Планирование и реализация успешной карьеры менеджера. Мотивация управленческого труда.. 41

3. Практические занятия.. 45

4. Самостоятельная работа.. 48

5. Образовательные технологии.. 49

6. Оценочные средства для текущего контроля успеваемости, промежуточной аттестации по итогам освоения дисциплины... 50

7. Учебно-методическое и информационное обеспечение дисциплины... 54

7.1 Основная литература.. 54

7.2. Дополнительная литература.. 54

7.3. Программное обеспечение использования современных информационно-коммуникационных технологий и Интернет-ресурсы... 54

8. Материально-техническое обеспечение дисциплины... 55

1. Рабочая учебная программа дисциплины

1.1. Цели освоения дисциплины

В условиях трансформационной экономики потребность в эффективных управленцах особенно велика. Эффективность решений менеджеров во многом определяется умелой организацией управленческого труда. Поэтому именно от того, насколько полно и прочно они будут вооружены такими знаниями и, главное, насколько умело, эффективно они смогут применять их на практике, зависит то, как организации адаптируются к условиям и требованиям рынка и как они достигают поставленные перед собой цели.

Целью изучения дисциплины "Организация управленческого труда" является получение студентами основ знаний и навыков по формированию компетенций эффективной организации личного труда в должности менеджера любого из уровней управления. Программа дисциплины «Организация управленческого труда» предназначена для студентов направления 033000.62 «Культурология». Как определено в Федеральном государственном образовательном стандарте, одним из видов профессиональной деятельности бакалавра по данному направлению подготовки является организационно-управленческая деятельность в органах федерального, регионального, муниципального государственного управления.

В процессе изучения курса "Организация управленческого труда" студенты должны:

· изучить научные основы организации управленческого труда;

· обучиться формам, методам и правилам работы менеджеров организаций и фирм;

· овладеть рациональным подходом к организации личного труда, освоить понятия, категории и законы, регулирующие отношения по поводу организации управленческого труда;

· овладеть навыками анализа проблем организации управленческого труда и поиска резервов его совершенствования;

· научиться моделировать трудовую карьеру;

· овладеть методами эффективного использования рабочего времени руководителя;

· научиться разрабатывать обоснованные решения по вопросам научной организации управленческого труда.

Полученные знания, умения и практические навыки позволят студентам самостоятельно и на достаточно высоком уровне решать проблемы по организации труда, выявлять и устранять причины недостаточной результативности управления и эффективности работы организации в целом.

1.2. Место дисциплины в структуре ООП направления

Дисциплина «Организация управленческого труда» является дисциплиной профессионального цикла вариативной части.

Дисциплина «Организация управленческого труда» основывается на принципах и закономерностях логического мышления. Базовые знания, которыми должен обладать студент после изучения дисциплины «Организация управленческого труда», призваны способствовать освоению дисциплин, направленных на формирование профессиональных знаний и умений.

Взаимосвязь с другими дисциплинами: изучение дисциплины «Организация управленческого труда» базируется на знаниях по профессиональной этике и этикету, деловым коммуникациям, менеджменту, кадровому менеджменту, планированию профессиональной карьеры, теории организации, управленческому консультированию в культурологии и др.

1.3 Компетенции обучающегося, формируемые в результате освоения дисциплины (модуля)

В результате освоения курса студенты должны обладать следующими общекультурными компетенциями (ОК):

ОК-1: владением культурой мышления, способен к обобщению, анализу, восприятию информации, постановке цели и выбору путей ее достижения;

ОК-2: умением логически верно, аргументировано и ясно строить устную и письменную речь;

ОК-3: готовностью к кооперации с коллегами, работе в коллективе;

ОК-4: способностью находить организационно-управленческие решения в нестандартных ситуациях и готов нести за них ответственность;

ОК-5: умением использовать нормативные правовые документы в своей деятельности;

ОК-6: стремлением к саморазвитию, повышению своей квалификации и мастерства;

ОК-7: умением критически оценивать свои достоинства и недостатки, наметить пути и выбрать средства развития достоинств и устранения недостатков;

ОК-8: осознанием социальной значимости своей будущей профессии, обладает высокой мотивацией к выполнению профессиональной деятельности;

Выпускник должен обладать следующими профессиональными компетенциями (ПК):

ПК-5: способностью строить межличностные и межкультурные коммуникации; владеет навыками и приемами профессионального общения;

ПК-6: способностью применять на практике знание теоретических основ управления в социокультурной сфере, находить и принимать управленческие решения в области организации труда;

ПК-7: способностью критически переосмысливать накопленный опыт, изменять при необходимости профиль профессиональной деятельности;

ПК-13: готовностью обосновывать принятие конкретного решения при разработке технологических процессов в сфере социокультурной деятельности; способностью выбирать технические средства и технологии с учетом экологических последствий их применения

В результате освоения дисциплины обучающийся должен

Знать:

принципы делового общения, методы организации новых исследований, планирования и организации деятельности;

принципы и методы организации публичных деловых и научных коммуникаций (презентаций, переговоров), для решения коммуникативных задач с использованием современных технических средств и информационных технологий.

Уметь:

оценивать свой общекультурный и профессиональный уровень и самостоятельно осваивать новые методы его развития;

организовывать переговорный процесс, с использованием современных технических средств и информационных технологий.

Владеть:

навыками общекультурной и профессиональной деятельности, методами самооценки, планирования и реализации саморазвития;

навыками самостоятельной творческой работы, умением организовывать свой труд;

навыками публичных деловых и научных коммуникаций для решения коммуникативных задач современные технические средства и информационные технологии.

1.4. Структура и объем дисциплины

1.4.1 Структура дисциплины. Распределение фонда времени по семестрам, неделям и видам занятий

Общая трудоемкость составляет 144 часа или 4 зачетные единицы

№ семестра	Число недель в семестре	Количество часов по плану	Количество часов в неделю	Самостоятельная работа
всего	лекций	практик	всего	лекций	практик	всего	в неделю
Дневное отделение
6	16	46	18	28	3	1	2	71	4

1.4.2 Содержание дисциплины

№	Наименование разделов по темам	Семестр	Неделя семестра	Виды учебной работы	Формы текущего контроля успеваемости (по неделям семестра). Форма промежуточной аттестации (по семестрам
Аудиторные занятия	СРС
Лекции	Практические занятия
1	Развитие науки об организации труда. Методологические основы организации управленческого труда	6	1-2	2	4	8	Устный опрос
2	Рационализация трудовых процессов в управлении. Разделение и кооперация управленческого труда	6	3-4	2	4	9	Устный опрос
3	Основные положения нормирования труда служащих. Техническое и организационное обеспечение работы менеджера	6	5-6	2	4	9	Письменный опрос
4	Информационное обеспечение работы менеджера. Методы и порядок изучения организации управленческого труда	6	7-8	2	4	9	Устный опрос
5	Оценка потенциала персонала, производительности и эффективности управленческого труда	6	9-10	2	3	9	Письменный опрос
6	Рациональное использование затрат рабочего времени руководителя	6	11-12	4	3	9	Устный опрос
7	Принятие решений о приоритетах. Основные принципы делегирования полномочий	6	13-14	2	3	9	Письменный опрос
8	Планирование и реализация успешной карьеры менеджера. Мотивация управленческого труда	6	15-16	2	3	9	Устный опрос
	Итоговый контроль	6		18	28	71	экзамен