Рабочая программа (стр. 2 )

Самостоятельной работы студентов (СРС)

№	Наименования тем	Форма проведения	Продолжительность занятия (в часах)
1	Менеджмент в здравоохранении.	Презентация Реферат Глоссарий по теме Интеллектуальная карта Составление тестовых заданий	3
2	Маркетинг в медицине.		3
3	Ключевые концепции по проблеме принятия решений. Недостатки в процессе принятия решений.		4
4	Сотрудничество. Профессиональные группы. Команда.		3
5	Управление конфликтами, изменениями и стрессами. Этапы развития конфликта.		3
6	Теории лидерства.		4
7	Основные принципы кооперативного руководства. Атрибуты успешной команды.		3
8	Коммуникационный процесс, его модель.		4
9	Мотивация в медицине. Самоменеджмент в работе руководителя.		4
10	Организация работы статистического отдела.		4
11	Должностные инструкции в ЛПО. Кодекс поведения мед. персонала на рабочем месте.		3
12	Природа стресса. Управление стрессом.		4
13	Маркетинг и реклама.		3
14	Маркетинговые исследования рынка медицинских услуг.		3
15	Власть и стили управления.		4
16	Мотивация в здравоохранении.		4
17	Модели принятия решений.		4
18	Выбор стратегии. Факторы, влияющие на выбор стратегии.		4
19	Современная концепция маркетинга в здравоохранении.		4
20	Особенности медицинской услуги.		4
21	Виды маркетинга в здравоохранении. Управление маркетингом в здравоохранении.		4
22	Внедрение в практику маркетинговых исследовании.		3
23	Административные производства и административные процедуры как состав­ные части административного процесса.		3
24	Информационная система организации. Современные средства работы с ин­формацией.		3
25	Рынок медицинской услуги.		3
	Рубежный контроль 7 - неделя	Коллоквиум в виде тестирования и собеседования.	1
	Рубежный контроль 15 - неделя	Коллоквиум в виде тестирования и собеседования.	1
	Итого: 90 часов

2.8. Методы обучения и преподавания:

Лекция: Обзорная, тематическая.

Практические занятия: Дискуссия, устный опрос, работа в малых группах

Самостоятельная работа студента (СРС): Презентация, Реферат, Глоссарий по теме,

Интеллектуальная карта, Составление тестовых заданий.

2.9. Методы оценки знаний и навыков обучающихся:

· Текущий контроль: Устный опрос, дискуссия, работа в малых группах

· Рубежный контроль: Коллоквиум в виде тестирования и собеседования.

Итоговый контроль: экзамен/тестирование

Обеспечение вспомогательным материалом, оснащение и оборудование:

Оснащение и оборудование: компьютеры, мултимедийный проектор.

Вспомогательный материал: тематические стенды.

2.10. Рекомендуемая литература:

основная:

1. , Сущинская в сфере услуг: учебник для вузов. Издательский дом «Бизнес-пресса» Санкт-Петербург, 2007.

2. , Маркетинг: учебник для вузов. 3 издание. – СПб.: Питер 2007.

3. Маркетинговые исследования в здравоохранении. Учебно-методическое пособие под ред. Васнецовой научных изданий КМК. М., 2008.

дополнительная:

1. Маркетинг и менеджмент – СПб.: Питер Ком. 2006.

2. Современные методы управления и финансовый менеджмент учреждения здравоохранения/ под ред. , , М.: «ГРАНТЪ», 2005.

3. Макашева Менеджмента-Москва, КНОРУС, 2004.

4. , Каньковская менеджмента Санкт-Петербург,1998.

5. Розанова Управления. Москва, ООО « Журнал Управление персоналом»

6. , Сидоров персоналом организации. учеб. издательская группа ГЗОТАР- – 2006.

Форма №1

Протокол согласования рабочей программы с другими дисциплинами на г.

Дисциплины согласования	Положения об изменениях в пропорциях материала, порядка изложения и т. д.	Номера протоколов и даты заседаний согласующихся кафедр
1	2	3
Пререквизиты: 1. Социология 2. Основы экономической теории 3.Основы психологии	Оценка управляемости системы как основа рационального использования сил и средств современного руководителя. Экономические предпосылки возникновения и развития маркетинга. Социально-экономическое содержание, специфика и эволюция маркетига как рыночной науки. Психология управления. Эволюция управленческой мысли. Психологические особенности решения задач управления. Стили мышления руководителей. Психологические причины выбора тактики решения задач управления.	Протокол №___ «__»__________2013г. Протокол №___ «__»__________2013г Протокол №___ «__»__________2013г.
Постреквизиты: Биостатистика	Оценка качества в здравоохранении в виде комплекса показателей: эффективность, экономичность, адекватность, использование доказательных технологии, достаточность количества медицинских услуг.	Протокол №___ «__»__________2013г.

Зав. кафедрой

«Общественных дисциплин»

к.ф.н., доцент

Зав. кафедрой

«Неврологии, психиатрии и психологии»

д. м.н., профессор

Зав. кафедрой «Общественное

здравоохранение №2 »

д. м.н., и. о. профессора

Южно-Казахстанская государственная фармацевтическая академия

Кафедра общественного здравоохранения №2

CИЛЛАБУС

Дисциплина: «Менеджмент и маркетинг в здравоохранении»

Специальность: 0В1102 «Общественное здравоохранение»

Объем учебных часов/кредитов: 135 часов (3 кредита)

Курс 4 Семестр 8