Растущий малый и средний бизнес в России и за рубежом: роль и место в экономике (стр. 6 )

       Однако настораживает то обстоятельство, что треть всех опрошенных  даже не пытались получить поддержку, поскольку считают это нереальным. Здесь хотелось бы отметить, что такое мнение у предпринимателей сложилось не только на их собственном опыте, но и с учетом безуспешных попыток их знакомых предпринимателей получить поддержку, особенно поддержку по государственным программам. Подчеркнем, что речь идет не о начинающих предпринимателях, а о растущем малом и среднем бизнесе. 

Диаграмма 9. Получали ли Вы поддержку? (группировка по размеру бизнеса)

Что касается господдержки, то более трети предпринимателей считают, что получить ее нереально и не пытались этого сделать, а порядка 13-14% обращались за поддержкой, но не получили ее. Чем старше бизнес, тем сложнее ему получить необходимую поддержку (Диаграмма 10). Иными словами, на этапе становления у предприятия еще есть шанс получить поддержку – ведь по госпрограммам стартующим предприятиям предоставляются субсидии, гранты, услуги бизнес-инкубаторов, микрозаймы, а вот на этапе развития, на этапе перехода из разряда малого бизнеса в разряд среднего, шансы получения поддержки резко уменьшаются.

Диаграмма 10. Получали ли Вы поддержку (группировка по возрасту бизнеса)

       В разрезе видов деятельности чаще всего без поддержки остаются строительные предприятия - таких оказалось 82% - и производственные предприятия – 57%. Среди получивших поддержку преобладают торговые предприятия и предприятия сферы услуг.

       Компании, получившие поддержку, чаще всего получали ее в виде информационных услуг (63%), а также в форме бизнес-обучения, как правило, платного (59%) (Диаграмма 11). При этом, по мнению самих предпринимателей, рынок качественных коммерческих бизнес-услуг доступен только для достаточно зрелых и крупных компаний. Малому предприятию качественные бизнес-услуги недоступны, потому что они дороги. На дороговизну услуг организаций инфраструктуры – таких как агентств по развитию предпринимательства, обучающих организаций, компаний, предоставляющих консалтинговые и юридические услуги, жаловались многие предприниматели из разряда растущих малых предприятий.

       Диаграмма 11. Какую поддержку получала Ваша компания со стороны государственных и негосударственных организаций (торгово-промышленных палат, бизнес-ассоциаций, банков, консалтинговых компаний), за последние 3 года (группировка по возрасту бизнеса) N=51

Финансовую поддержку получили 23% от всех опрошенных в ходе анкетирования. При анализе видов полученной поддержки в разрезе возраста компании настораживает низкая доля компаний в возрасте 5-10 лет, получивших финансовую поддержку, то есть на этапе устойчивого развития бизнеса – 23% от числа компаний, получивших какую-либо поддержку. Это лишь десятая часть от всех опрошенных.

Потребности и заинтересованность предприятий в бизнес-обучении

Подавляющее большинство руководителей предприятий – 87% - заинтересованы в бизнес-обучении (Диаграмма 12). Наибольший интерес к бизнес-обучению проявили компании сферы услуг и торговли (95-100%), производственные предприятия (81%) и строительные компании (82%).

Диаграмма 12. Заинтересованы ли Вы и руководство Вашего предприятия в бизнес-обучении (группировка по размеру бизнеса)

Наиболее востребованные темы обучения для всех предприятий (в порядке убывания):

стратегическое планирование; оценка работы эффективности предприятия; привлечение и сохранение персонала; ведение переговоров, заключение контрактов; управление денежными потоками; использование Интернет для ведения бизнеса.

Диаграмма 13 помогает понять предпочтения растущего малого и среднего бизнеса по темам обучения.

Диаграмма 13. Наиболее востребованные темы бизнес-обучения (группировка по размеру бизнеса) (N=78)

Наиболее востребованные темы бизнес-обучения для растущего малого бизнеса:

стратегическое планирование (66%), привлечение и сохранение персонала (60%), оценка работы эффективности предприятия (51%).

Наиболее востребованные темы бизнес-обучения для среднего бизнеса:

стратегическое планирование (70%), оценка эффективности работы предприятия (67%), ведение переговоров, заключение контрактов (44%).

Для компаний до 10 лет:

стратегическое планирование (порядка 80%), управление денежными потоками (53%), оценка работы эффективности предприятия (порядка 50%).

Для компаний старше 10 лет:

оценка эффективности работы предприятия (68%), привлечение и сохранение персонала (61%), стратегическое планирование (59%).

Средний бизнес и компании старше 10 лет проявили наибольший интерес к обучающим программам использования интернет для ведения бизнеса (21-30%) (Диаграмма 14).

Диаграмма 14. Заинтересованы ли Вы и руководство Вашего предприятия в бизнес-обучении по темам (группировка по возрасту бизнеса) – нужно общее количество ответов N=78

В разрезе отраслей интерес к программам бизнес-обучения выгядит следующим образом (Таблица 1):

       Таблица 1. Заинтересованность руководителей предприятий в бизнес-обучении по наиболее востребованным темам, в разрезе вида деятельности предприятия

Темы обучения	Наиболее заинтересованные предприятия в отраслях (в порядке убывания)
Оценка эффективности работы предприятия	Производство, услуги, строительство
Стратегическое планирование	Услуги, производство, строительство, торговля.
Управление денежными потоками	Строительство, услуги, торговля
Привлечение и сохранение персонала	Строительство, производство, торговля, услуги
Ведение переговоров, заключение контрактов	Торговля, производство, строительство, услуги
Использование интернет для ведения бизнеса	Торговля, строительство, производство

Наиболее предпочтительная форма обучения для подавляющего большинства предпринимателей – семинары, краткие курсы. Еще одна востребованная форма обмена опытом – деловое общение на конференциях, форумах, семинарах (Диаграмма 14). Платное обучение менее предпочтительно. Например, для большинства предпринимателей Томска интересны бесплатные семинары, которые устраивает администрация. Формат занятий – 2-3 раза в неделю, по полдня, с участием специалистов высокой квалификации. Появился интерес и к обучению через Интернет, особенно у растущего малого бизнеса.

Диаграмма 14. Какая форма бизнес-обучения для Вас и руководства Вашего предприятия предпочтительна? (группировка по размеру бизнеса) N=80

Предпочтения по формату обучения в регионах - корпоративное обучение внутри компании, краткосрочные семинары. Руководители предприятий могли бы ездить на платные краткосрочные курсы, если бы эти курсы были не столь дорогими. В Москве и Петербурге руководители предприятий выбирают формат семинаров, руководители высшего звена средних предприятий - обучение за рубежом, стажировки, курсы MBA.

Ситуация в среднем бизнесе и растущем малом бизнесе: потенциал и перспективы

Обследование в ходе проекта позволило «заглянуть» в сегмент растущего малого и среднего бизнеса, выявить его плюсы и минусы, проанализировать его поведение в годы до и во время кризиса, оценить перспективы.

Главное достоинство этого сегмента заключается в том, что в докризисные годы он действительно демонстрировал устойчивый рост оборота (73% малых предприятий) или значительный рост оборота (38% средних предприятий) (Диаграмма 15).

Диаграмма 15. Опишите примерные изменения оборота/выручки Вашей компании до сентября 2008г. (группировка по размеру бизнеса)

Можно предположить, что устойчиво растущие малые предприятия имели все шансы перейти рубеж малого бизнеса и выйти на качественно новый уровень. При более благоприятной ситуации на рынке, а также при отсутствии давления со стороны государства такие малые предприятия могли стать средними, а некоторые опрошенные средние предприятия могли перешагнуть в разряд крупных.

Наибольший рост оборота в докризисные годы был отмечен в компаниях старше 10 лет – 73%, а значительный рост оборота – в компаниях 5-10 лет (42%). В разрезе отраслей значительно рос оборот в компаниях сферы услуг и торговли. Устойчивый рост был отмечен в обрабатывающих отраслях, строительстве и торговле (следует учитывать, что в выборке торговых компаний было немного).

Диаграмма 16. Как изменился оборот/выручка Вашей компании за год – с осени 2008 г. до конца 2009 г.? (группировка по размеру бизнеса) N=89

Однако в 2008-2009 гг., помимо отсутствия поддержки со стороны государства, растущий малый и средний бизнес столкнулся с реалиями кризиса. В результате у 61% компаний оборот снизился или снизился значительно (Диаграмма 17), причем особенно пострадал средний бизнес, где оборот снизился или снизился значительно у 67% компаний. Тем не менее опрошенные компании проявили стойкость и жизнеспособность: 32% растущих малых компаний и 25% средних компаний в кризисной ситуации смогли нарастить оборот.