Таким образом, можно смело утверждать, что сущность понятия «аудитория» изучалась с древнейших времён и продолжает изучаться по сегодняшний день. Резюмируя высказывания авторов, можно выделить основной смысл понятия «аудитории», как «публики, воспринимающей и анализирующей информацию того или иного СМИ, в зависимости от различных характеристик. Данные характеристики лежат в основе исследования аудитории и подразделяются на пять групп: социально-демографические, социально-профессиональные, политико-идиологические, социокультурные и психологические».

       1.3 Аудитория и СМИ: механизмы взаимодействия

Современную жизнь уже невозможно представить без печатных СМИ, радио, телевидения, Интернета. Деятельность СМИ в данных отраслях
имеет колоссальное значение и влияние на аудиторию. Мощный инструмент воздействия охватывает практически весь земной шар.

Миллионы газет и журналов ежедневно попадают в читательские руки. Сотни телерадиовещательных станций и десятки космических спутников обеспечивают бесперебойную передачу данных, позволяя делать
нас свидетелями событий, происходящих во всём мире. Тысячи километров Интернет-кабелей осуществляют доступ во всемирную сеть для
трёх миллиардов людей, позволяя самостоятельно выбирать необходимую информацию.

Всё вышесказанное сводится к тому, что современному социологу-исследователю, для понимания закономерности формирования общественного мнения, просто необходимо иметь и постоянно
дополнять знания о процессах взаимосвязи аудитории и СМИ. А иначе, эффективность данной деятельности может полностью исчерпать себя.

НЕ нашли? Не то? Что вы ищете?

Изучение аудитории играет очень важное значение для СМИ. Работа над рекламной кампанией, создание и подготовка телепередач,
проведение различных пропагандистских акций -  всё это невозможно представить без анализа аудитории. Главной целью таких
исследований выступает определение объема информационного продукта, а также выбор подходящей аудитории. Причем, от того насколько
тщательно социологи проведут данное исследование, зависит рейтинг
и доход у определённых СМИ. Если все силы направить в нужное
русло, использовать различные методы, то можно добиться
наиболее эффективного потребления информации СМИ со стороны аудитории [15].

Большая часть исследований современности, которые относятся к теме СМИ, в первую очередь, посвящены проблеме повышения
эффективности СМИ. В связи с тем, что информации с каждым
днём становится всё больше, а контроля над ней становится всё меньше,
её эффективность, в целом, понижается, так как аудитория не знает
«куда смотреть» и «что смотреть». К тому же, не стоит забывать о проблемах увеличения роли СМИ в жизни общества, а также, их влияния
на мировоззрение аудитории. Как известно, средства массовой информации негласно называют «четвёртой властью», особенно ярко это можно наблюдать в федеральных агентствах, чья деятельность тесно взаимодействует с политикой, которая выгодна государству.

Если затрагивать взаимодействие аудитории и СМИ поверхностно,
то оно бывает активным и пассивным. Примером активного будет являться обращение к редакции с письмом, а пассивного – потребление продукции, предлагаемой СМИ.

Однако, далеко не каждый социолог задумывается о том, что для начала необходимо изучить все закономерности и механизмы взаимодействия в мельчайших подробностях, и лишь потом усовершенствовать их в условиях, которые диктуются современной жизнью. Ярким примером будет являться деятельность, например, двух печатных изданий, одно из которых популярное, а другое – нет. И эта, самая, популярность, напрямую зависит от степени изучения аудитории СМИ. Отсюда следует вывод, что основной целью для социологов СМИ будет являться нахождение полного взаимопонимания между СМИ и аудиторией.

Для начала необходимо выяснить совпадение ожиданий, предпочтений, ценностных ориентаций между аудиторией и СМИ. Однако, и это не всегда поможет достичь хороших результатов. К примеру, аудитория в большинстве своём предпочитает видеть в средствах массовой информации социально-бытовую тематику, которая несёт в себе отражение её собственной жизни. Журналисты же в свою очередь, всё чаще публикуют материалы, связанные
с политическими и экономическими событиями, как это происходит ещё с советских времён [16].

Далее, мы проанализируем «парадигмы журналистского творчества». Это специальные схемы, модели взаимоотношений, которые выражаются в социально-профессиональных установках журналиста и исследователя СМИ.

К ним относятся: авторитарная парадигма; коммуникативно-познавательная парадигма; гуманитарная парадигма. Рассмотрим их более подробно:

       На протяжении долгих лет в нашей стране была широко распространена авторитарная парадигма. Суть её в том, что аудитория выступает в качестве объекта воспитательного, формирующего воздействия со стороны редакций. Стоит отметить, что ответственная пресса, по своей инициативе, откликается на требования различных социальных субъектов, что соответствует собственным ожиданиям и потребностям. Объективными условиями при работе является освобождение редакций от централизованного контроля, исходящего от властей. В тоже время, зависимость СМИ от внешнего воздействия полностью не исчезает, а как бы разделяется на огромное количество связей и отношений с различными субъектами.

       В теории журналистики на сегодняшний день более прочные позиции занимают оставшиеся парадигмы, взаимодействие которых ориентировано на равноправие между аудиторией и журналистикой. Для начала рассмотрим коммуникативно-познавательную парадигму. В её идейную основу входит ориентация на свободный выбор потребителем сообщений, мнений и каналов СМИ, а также на рыночное изобилие информационной продукции. Конкуренция среди журналистов обязывает их к публикации только достоверной информации для того, чтобы аудитория сама смогла выработать суждение на основе совокупности различных сведений. Благодаря чему, обеспечивается независимость сторон друг от друга, и связывают их только деловые и денежные отношения.

Третья парадигма получила название «гуманитарная». Основой данной установки является взаимное уважение СМИ и аудитории при духовно-интеллектуальном сотрудничестве. В отличие от психологического принуждения авторитарной парадигмы, в гуманитарной – опорным методом является убеждение. Основной целью является развитие  сознания у аудитории с помощью диалога между автором и читателем. Предметом взаимодействия служат реальные интересы человека и общества. Данную парадигму обычно представляют дискуссии, которые рассчитаны лишь на честное стремление в достижении общей цели в конечном итоге.

Стоит отметить, что в чистом виде определённая парадигма существует лишь в теории, на практике - они все взаимосвязаны и взаимодополняемы.
К тому же, данная «чистота» пошла бы только во вред профессии, ведь она лишилась бы разнообразия вариантов поведения корреспондентов и аудитории [17].

       Ещё одним средством взаимопонимания между аудиторией и СМИ является установление грамотной обратной связи. Она позволяет узнать потребности аудитории в данный период времени, а также контролировать эффективность своей собственной работы.

       Существует семь форм обратной связи: эпистолярная, мгновенная, соавторская, тестирующая, консультативная, экспертная, исследовательская. Вкратце проанализируем каждую из них.

Первая форма – эпистолярная. Сюда следует отнести почту
и телефон редакции. В задачи эпистолярной формы входят ответы на письма и телефонные звонки читателей и телезрителей.

Следующая форма: «мгновенная». В данную категорию относятся интерактивные опросы прямого эфира, «горячая линия» связи, E-mail.

Далее, рассмотрим «соавторскую» форму обратную связи. Сюда относятся всевозможные дискуссии с журналистами в период проведения специально организованных встреч.

К «тестирующей» форме относятся: проведение опросов, социологических исследований, анкетирование, а также телефонные интервью.

Следующая форма: «консультативная». Она включает в себя проведение различных зрительских конференций.

«Экспертная» форма обратной связи включает в себя изучение писем читателей экспертами, а также проведение профессиональных конкурсов и оценка их специалистами.

Последняя форма – «исследовательская». В данную категорию входят замеры рейтинга популярности тех или иных СМИ, а также изучение аудитории.

Стоит отметить, что ни одна из вышеперечисленных форм
не может заменить другую.  Только в совокупности их использование позволяет наладить непрерывный диалог между населением и редакцией. Связано это с тем, что каждая форма имеет свою уникальную специализацию, позволяющая на практике достигать желаемые эффекты.

Специальные исследования, проводимые социологами, подсказывают им ориентиры для стратегического планирования деятельности СМИ. Например, использование «мгновенной» формы обратной связи может быть необходимо для успеха какой-нибудь телепередачи. В то время как встречи с читателями, смогут точно передать психологию массовой аудитории [18].

Таким образом, подводя итоги параграфа, следует отметить тот факт, что изучение аудитории для СМИ играет очень важное значение. Для достижения высоких результатов, социологам СМИ необходимо
выяснять совпадение ожиданий, предпочтений, ценностных
ориентаций между аудиторией и СМИ. К моделям взаимоотношений относятся: парадигмы журналистского творчества (авторитарная, коммуникативно-познавательная и гуманитарная), а также формы
обратной связи (с помощью которой удается узнать потребности аудитории
в период времени, а также контролировать эффективность своей собственной работы). Об исследованиях аудитории радио, телевидения, печатной прессы, а также Интернета более подробно мы поговорим в следующей главе.

2 Социологические способы изучения аудитории СМИ        

2.1 Социологические способы изучения аудитории печатных СМИ

В данном параграфе мы рассмотрим способы измерения аудитории прессы.

В современных условиях было бы неверно считать, что тираж газеты, либо журнала, является объективным показателем аудитории издания.
За рубежом такая организация называется WAN - Всемирная газетная ассоциация, а в России существует аналог – Национальная тиражная служба. Однако, количество людей, прочитавших, к примеру, "Телесемь", может быть значительно больше тиража этой газеты - один экземпляр издания прочитают все члены семьи, а так же ещё могут дать почитать его соседям. Однако, измерение аудитории прессы вполне возможно.

Из за большого объема этот материал размещен на нескольких страницах:
1 2 3 4 5 6 7