Аудитория сми и социологические способы её изучения Курсовая работа по дисциплине «Социология массовых коммуникаций» (стр. 6 )

       Анализируя опросы «по вчерашнему дню», следует отметить, что методом будет являться как телефонное интервью, так и методом личного опроса. Высоких результатов в данной методике можно достичь путём корректного формирования выборки, которая должна включать, не только пол и возраст респондентов, а также их географическое распределение. 

       Результаты таких исследований менее точны, однако гораздо дешевле, чем дневниковые опросы.

         Из-за постоянного количественного роста радиостанций, в особенности это касается FM-частот, возрастает и распределение слушателей между ними. В связи с этим, радио становится достаточно динамичным видом СМИ, а данные, касательно изучения аудитории быстро устаревают.

       Измеряя аудиторию, учитываются не только слушатели, имеющие радиоприёмник дома, а также и те, кто является потребителем информации
в автомобиле, в поездах, на уличных площадях и так далее. Рекламодателей, в данном случае, интересует только количество аудитории, технических охват радиостанции не столь важен.  При измерении ежесуточной аудитории радио используется термин PUR, который расшифровывается как
«People using radio».

       Аудитория радио не постоянна. На неё сильно влияют такие факторы, как время года и время суток. К примеру, летом, если хорошая погода, люди проводят время на природе. Зимой же, наоборот, аудитория чаще находится дома, и количество населения подключенного к радиоприемникам возрастает.

       Постоянность аудитории радио обозначается числом людей, прослушивающих данную волну не реже определенного количества раз
в неделю.

       Отдельная специфика включает в себя исследования аудитории интернет-радиостанций. При измерении данной аудитории, учитываются не только те люди, которые прослушивают радио путём цифрового сигнала, используя специальные приёмники [20].

       Ко всему вышеперечисленному следует добавить, что именно радио обладает наименее вредным воздействием на здоровье человека. В отличие от телевидения и печатных СМИ, где вся нагрузка идёт на глаза, радио воздействует только на слух. А, как известно, органы слуха обладают наиболее лучшей устойчивостью, нежели органы зрения.

       А прямо сейчас мы рассмотрим социологические способы изучения аудитории телевидения.

       В отличие от печати и радио, телевидение обладает значительно большей эффективностью воздействия. Среди населения нашей страны именно телевидение, в настоящее время, пользуется наибольшей популярностью. С развитием технологий и увеличением числа различных телеканалов, каждый человек сам определяет «что» и «когда» ему смотреть. Тематическое и жанровое распределение телеканалов позволяет сохранять хорошие рейтинги и привлекать новую аудиторию. В сетке вещания телеканалов уделяют особое внимание личностным качествам большинства масс, а потому руководство старается выстраивать правильную политику для повышения рейтингов, которые измеряются для конкретной телепередачи.

       Первые замеры телевизионной аудитории были проведены в 1950 году, в США Артуром Нильсеном, который перенес методику изучения аудитории радио на аудиторию телевидения. Исследование опиралось на выборку для оценки спроса на телепрограммы и стоимости рекламного времени. Такие данные были необходимы для рекламодателей.

       В 1960-х годах, Нильсен, для замеров рейтинга, стал использовать пиплметр –  специальное электронное устройство, которое присоединяют к телевизору. Оно способно ежедневно пересылать собранные сведения по телефонным линиям напрямую в компьютерную базу компании, занимающейся исследованием. В то время, рейтинг Нильсена опирался на совокупность данных, получаемых с электронных устройств 1700 постоянных телезрителей совместно группой переменного состава, которая включала в себя 850 человек.

       За единицу измерения рейтинга аудитории телевидения принято считать «очко телевизионного рейтинга» (Television Ratings Point). Оно представляет собой 1% от всех потенциальных телезрителей, находящихся в данном районе в определенный отрезок времени.

       Маркетинговым показателем, отражающим масштабы реального воздействия рекламы, является «Gross Rating Point» (GRP). Несмотря на то, что данная величина является абстрактной, она имеет важное значение, как при анализе результатов рекламных компании, так и в медиапланировании. GRP – это сумма рейтингов всей размещенной рекламы, которая предусматривается в медиаплане. Складывать рейтинги между собой можно только при условии, что в основе они имею один и тот же профиль, например, единый географический регион опрашиваемой аудитории. При измерении GRP показатели обычно выводятся в процентах, но в некоторых расчетах используют десятичную дробь. Стоит отметить, что величина GRP может превышать 100%, так как определяется исключительно простым суммированием. Подводя итоги, следует отметить, что GRP – это своеобразная «характеристика мощности» любой рекламной компании, и чем больше её величина, тем большее число людей смогут увидеть её более одного раза [21].

       Далее         рассмотрим основные методы изучения аудитории. Чаще всего для оценки рассматривают панельные методы, а именно дневниковую панель и аппаратное измерение.

       Рассматривая дневниковую панель изучения телевидения, стоит обратить внимание на её схожесть с изучением радиоаудитории. Участникам опроса раздаются специализированные дневники, которые обычно выдается на неделю. В них обычно содержится программа передач и сетка из интервалов в пятнадцать минут. Программа передач своя для каждого региона. Респонденту необходимо отмечать те интервалы, во время которых он пользовался телевизором. По окончанию исследования данные заносятся в базу, обрабатываются, и образуют отчёт за неделю.

       Аппаратное измерение, или пиплметрия, по-прежнему осталась актуальна со времён её внедрения Нильсеном. Однако современный пиплметр заметно отличается от первоначальных образцов. Принцип, позволяющий регистрировать просмотр телевизора человеком остался неизменным. Однако, несколько лет назад, был изобретён специальный дистанционный пульт, имеющий отдельную кнопку на каждого члена семьи. Задавая параметры конкретного человека, прибор автоматически формирует  единую базу по различным категориям, таких как пол, возраст и так далее.

В настоящее время данный метод позволяет достичь наиболее точных результатов в изучении аудитории телевидения.

       Далее, проанализируем такой феномен, как телесмотрение. По данным западных исследовательских компаний, за последнее время среднее телесмотрение незначительно выросло, и на сегодняшний день составляет около четырех часов в сутки. Интересным фактом является то, что жители восточных стран проводят у телеэкранов больше времени, чем западные зрители. Исключением является лишь США, где телесмотрение составляет около пяти часов в сутки.

       Россия по этой статистике занимает средние позиции. Среднее ежедневное время телесмотрения составляет около 190 минут. Также, статистика показывает, что в городских семьях, на сегодняшний день имеется хотя бы один телевизор. А свыше половины опрошенных планируют свои дела таким образом, чтобы обеспечить себе возможность просмотра любимых передач в удобное для себя время.

       Однако, вместе с любимыми телепередачами приходит, менее любимая для всех, реклама. Её чрезмерное использование на телевидение раздражают телезрителей, однако по статистике около 30% Россиян смотрят рекламу, которая сделана грамотно и с творческим подходом. А порой, респонденты даже признают, что определённая реклама гораздо интереснее, чем некоторые телепередачи.

       Для рекламодателей же, в свою очередь, важным является
не только количество, смотрящих в телевизор людей, но и качество смотрения – восприятие телезрителем подаваемой информации.

       Резкого изменения телесмотрения практически не случается, так как на него влияют устойчивые культурные и социальные факторы отдельно взятой страны. Однако, на некоторые исследовательские показатели может повлиять смена методов измерения аудитории. Также, некоторые колебания, могут быть связаны с массовым выбросом на телерынок новых форматов и жанров. Общемировые события, освещаемые в новостях, также привлекают к экранам дополнительную аудиторию [22].

       Таким образом, можно сделать вывод, о том, что изучение аудитории электронных СМИ началось активно начало внедряться середины прошлого века. Панельные методы (пиплметрия и дневниковые панели) по-прежнему являются актуальными в изучении радиоаудитории и телеаудитории. Они постоянно модернизируются, что благоприятно сказывается на достижении высоких результатов исследованиях аудитории СМИ в целом. Как у радио, так и у телевидения имеется ряд характеристик, положительно
и отрицательно сказывающихся на аудитории. В связи с тем, что телевидение и радио являются наиболее популярными источниками получения информации, У рекламодателей появляется гораздо больше возможностей для осуществления своей деятельности, в отличие от печатных СМИ, где всё достаточно ограничено.

2.3 Технологический фактор развития общества и новейшие способы изучения аудитории СМИ (проблемы, перспективы)

         В связи с социокультурными изменениями, которые связаны с цифровыми технологиями в повседневной жизни, становится всё труднее задействовать аудиторию в традиционных методах исследований.
За последние сто лет технический прогресс развивался стремительными темпами. Более четверти века назад появилась всемирная сеть – Интернет. Примерно в это же время был изобретен первый мобильный телефон. Новые технологии затронули также деятельность радиовещания и телевидения. Не обошлось без внедрения новых технологий и в печатных средствах массовой информации. В данном параграфе мы проанализируем всё вышеперечисленное, обозначим проблемы и перспективы современных технологических факторов изучения аудитории СМИ.