Тема: «Личностные особенности воспитателей детского сада как фактор их профессионального выгорания» (стр. 11 )

В ходе тренингов ожидается изменение отношения сотрудников к себе и к пониманию проблемы профессионального выгорания. Релаксационные упражнения могут иметь музыкальное сопровождение.

Работа будет проходить в три этапа.

Этап 1. Подготовительный. Цель: создание условий для неформального взаимодействия, доброжелательной атмосферы, заинтересованности участников в тренинге по повышению устойчивости к профессиональному выгоранию, знакомство со структурой синдрома профессионального выгорания (Занятие 1).

Этап 2. Основной. Цель: создание условий, способствующих противодействию профессиональному выгоранию.

Занятия 2 – 3. «Регуляция эмоциональных состояний». Цель: создание условий для регуляции эмоциональных реакций в ситуациях повышенного напряжения на рабочем месте. Формы проведения: аутогенная тренировка, релаксация, дыхательные упражнения, приемы снятия нервно-психического напряжения.

Занятие 4. «Внешние и внутренние ресурсы». Цель: создать условия для осознания внутренних и внешних ресурсов противодействия профессиональному выгоранию. Упражнение «Формулы», беседа, упражнение «Маяк». Результат: умение восстанавливать силы, осознание внутренних ресурсов преодоления стресса и получения положительных эмоций, осознание поддержки других людей как внешнего ресурса противодействия профессиональному выгоранию. Домашнее задание «Журнал учета повседневной деятельности дома и на работе».

Занятие 5. «Рациональное распределение времени». Цель: создать условия для научения рациональному распределению времени. Беседа. Упражнение «Психологическое время», тест на умение распоряжаться временем, обсуждение причин слабого контроля за временем. Упражнение «Пройди за время».

Занятия 6 – 7. «Противодействие выгоранию». Цель: создание условий для осознания и преодоления стереотипных приемов профессиональной деятельности, освоение приемов активизации творческого состояния, освоения продуктивных приемов противостояния профессиональному выгоранию. Дискуссия «Мои приемы борьбы с выгоранием». Проигрывание психодрамы. Разбор кейсов.

Занятие 8. «Смысл работы». Цель: создание условий для осознания личностного смысла работы, расширения смыслового поля участников тренинга, активизация позитивных мотивов деятельности. Формы работы: мини-сочинение, упражнение «Хорошо и плохо», игра «Да, но …», разбор кейсов.

Этап 3. Заключительный. Цель: проверить эффективность проведенных тренинговых занятий (полученные знания и приобретенные умения). Демонстрация эффективного поведения (Занятие 9).

По завершении программы необходимо повторное проведение диагностического среза, который позволит зафиксировать результаты проведенной работы, и сравнение объективных показателей деятельности каждого из воспитателей-участников тренинга с показателями за прошлый год.

ВЫВОДЫ ПО ГЛАВЕ 2

На основе проведенного теоретического анализа нами были разработаны этапы эмпирического исследования. В качестве базы исследования мы выбрали воспитателей МБДОУ №8 детский сад «Сказка» г. Минеральные Воды. В работе приняли участие 19 человек, которые являются членами сложившегося профессионального коллектива с определенными традициями и стилем отношений к работе.

Основу диагностического инструментария, применяемого на данном этапе, составили стандартизированные тестовые методики: «Опросник психического выгорания работников социальных профессий» , ; опросник «Мотивационный профиль» (Ш. Ричи, П. Мартина); многофакторный личностный опросник «16-PF» (форма С) Р.  Кеттелла; методика определения стиля педагогического общения .

На этапе математической обработки результатов нами был осуществлен подсчет средних и корреляционный анализ по методу Спирмена.

Анализ полученных результатов показал, что у представителей профессии воспитателя в значительной мере выражен ряд личностных черт (подозрительность, открытость, эмоциональная стабильность, самостоятельность); мотивы выполнения социально значимой деятельности, материального стимулирования и общественного признания; альтруистический и конформный стили общения.

Помимо отдельных общих, выявлен ряд специфических взаимосвязей личностных факторов с психическим выгоранием испытуемых. Для выборки воспитателей характерными являются корреляции с чертами – «подозрительность» и «внутренняя напряженность».

В системе взаимосвязей личностных особенностей воспитателей с компонентами профессионального выгорания роль личностных ресурсов выполняют «потребность в творчестве», «потребность в самосовершенствовании», «потребность в признании», т. е. ключевые мотивационные основания деятельности. Эту систему дополняет «потребность в самосовершенствовании».

Для выборки воспитателей ДОУ важным свойством выступают личностная черта «подозрительность», влияние которой провоцирует развитие профессионального выгорания, а также ряд мотивационных особенностей. В частности, потребности в творчестве и в самомотивации связаны обратной корреляционной связью с уровнем психического выгорания. Детерминация со стороны материального мотива напротив, согласуется с ростом профессионального выгорания.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Проблема профессионального выгорания представителей помогающих профессий, к числу которых относится профессия воспитателя детского сада, является актуальной в течение достаточно длительного времени.

Проведенное исследование позволило прийти к следующим выводам.

1. Синдром выгорания представляет собой психологическое состояние, наступление которого является результатом развития субъекта в профессии (К. Маслач, и др.). Синдром профессионального выгорания впервые был выявлен и описан у представителей «помогающих» профессий, однако его возникновение возможно у представителей любых профессиональных областей ( и др.).

2. В структуре профессионального выгорания присутствуют в качестве универсальных компонентов эмоциональное истощение, деперсонализация (психологическое дистанцирование от предмета труда), редукция профессиональных достижений. При этом компоненты профессионального выгорания могут быть сформированы с различной степенью выраженности.

3. Профессиональное выгорание обладает процессуальными характеристиками (В. Бойко и др.). Его симптомы могут усиливаться по мере накопления субъектом профессионального опыта под воздействием ряда организационных и индивидуально-личностных факторов, к числу которых относятся мотивационные, коммуникативные, эмоциональные свойства личности. Полученные данные свидетельствуют, что выявленные свойства могут выступать факторами развития профессионального выгорания в зависимости от конкретного содержания профессиональной деятельности.

4. Деятельность воспитателя детского сада представляет собой сферу высокой коммуникативной активности, стрессогенности и неопределенности, что требует от профессионалов специфичных личностных и профессионально важных качеств. К числу личностных особенностей воспитателей детского сада можно отнести ряд личностных черт (подозрительность, открытость, эмоциональная стабильность, самостоятельность); мотивы выполнения социально значимой деятельности, материального стимулирования и общественного признания; альтруистический и конформный стили общения.

5. Наиболее ярко выраженные личностные черты воспитателей детского сада взаимосвязаны с уровнем профессионального выгорания. Развитию синдрома способствуют и состояние постоянной мобилизованности на рабочем месте, и низкая эмоциональная включенность в профессиональную деятельность.

В составе мотивационных особенностей рост материального мотива, акцент на материальном вознаграждении, «мешает» воспитателям воплощать помогающую функцию своей профессии. «Самомотивация», «потребность в творчестве» и «потребность в самосовершенствовании» могут выступать своего рода препятствием для развития профессионального выгорания, однако в структуре личностей испытуемых они были выражены недостаточно.

Преобладающие у воспитателей детского сада стили общения не оказывают влияния на развитие синдрома профессионального выгорания. Диалогический стиль общения выступает препятствием для его развития.

6. Профессионально организованная психологическая помощь в форме психологического просвещения и тренинговых занятий может способствовать противодействию профессиональному выгоранию со стороны личности работника, что в конечном итоге будет способствовать сохранению его профессионального потенциала, благоприятного самочувствия и профессиональной реализации.

Программа противодействия профессиональному выгоранию должна быть направлена на развитие открытости и укрепление эмоциональной стабильности при условии снижения подозрительности, стимулирования мотивов коллегиальности в работе и ослаблении материальной мотивации. В качестве противовеса материальной мотивации могут быть стимулированы мотивы творчества и самосовершенствования.

Поведенная работа позволяет утверждать, что цель исследования достигнута, задачи решены, гипотеза в целом, подтвердилась.

ЛИТЕРАТУРА

18 программ тренингов: руководство для профессионалов / под редакцией . – СПб.: Питер, 2008. – 206 с. сихологическое тестирование. – М.: Педагогика, 1982. – Т. 1. – 318 с. Личностные ресурсы преодоления синдрома профессионального выгорания [электронный ресурс] // http://ipkro-38.ru/interesnye-materialy/120-7/322-134.html Психология здоровья. – СПб., 2007. – 231 с. Особенности эмоционального выгорания у учителей и преподавателей // Психология: традиции и инновации: материалы междунар. науч. конф. (г. Уфа, октябрь 2012 г.). – Уфа: Лето, 2012. – С. 34 – 39. Синдром «эмоционального выгорания» в профессио­нальном общении. – СПб., 1999. – 30 с. Взаимосвязь профессионального выгорания, субъектных характеристик, смысложизненных ориентаций и привлекательности работы воспитателей ДОУ [электронный ресурс] // diplom. psy. spbu. ru: база квалификационных работ студентов факультета психологии        СПбГУ. 2008.URL: http://diplom. psy. spbu. ru/component /fabrik/details/1/745/html. html (датаобращения 23.12.2014). Большой психологический словарь / Сост. и общ. ред. , . – СПб.: Прайм-ЕВРОЗНАК, 2004. – 672 с. Психологические детерминанты феномена эмоцио­нального выгорания у педагогов // Вопросы психологии. – 2005. – № 2. – С. 96 – 104. Проблема профессионального выгорания в профессиях системы «человек – человек» [электронный ресурс] // URL: http://do. teleclinica. ru/206935/ Диагностика личностно-развивающегося потенциала: Метод. пособие для школьных психологов. – Псков, 1997. – 68 с. Синдром эмоционального выгорания у воспита­телей ДОУ [электронный ресурс] // Ментор. – 2007. – № 1. URL:http://iem.adm.nov.ru/mentor/0107_vishnevskaya.html(дата обращения 23.12.2013). , Синдром выгорания: диагностика и профилактика. – СПб.: Изд-во Питер, 2005. – 336 с. Рефлексивность как детерминанта синдрома «психического выгорания» личности: дис. ... канд. психол. наук: 19.00.03. – Ярославль: ЯрГУ, 2010. – 193 с. Психолого-педагогические условия преодоления педагогом синдрома эмоционального выгорания: Автореф. дис. … канд. психол. наук: 19.00.07. – Екатеринбург, 2008. – 23 с. , Профессиональное выгорание персонала, занятого в области социальной работы // Теория и практика общественного развития. – 2013. – № 11. Помогающие отношения: профессиональные и экзи-стенциональные проблемы // Психологические проблемы самореализации личности. – СПб.: Изд-во СПбГУ, 1997. – С. 143 – 156. Влияние возраста и стажа педагога на эмоциональное выгорание // Современные наукоемкие технологии. – 2009. – № 10 – С. 63 – 54URL: www. rae. ru/snt/?section=content&op=show_article&article_id=5581 (дата обращения: 20.03.2015). Социальная психология здоровья. – СПб.: Изд-во СПбГУ, 1999. – 1023 с. Смысложизненные ориентации учителей с разным уровнем профессионального выгорания // Известия РГПУ им. . № 27(61): Аспирантские тетради: научный журнал. – СПб., 2008.        – С. 385 – 388. Влияние организационных факторов на формирование феномена психического выгорания в профессиях «субъект – субъектного» и «субъект – объектного» типа // Вестник Университета. Государственный университет управления. – М., 2009. – № 30. – С. 34 – 35. Экспериментальная психология. – СПб.: Изд-во Питер, 2000. – 320 с. Социально-психологические аспекты формиро­вания синдрома эмоционального выгорания у педагогов и воспитателей до­школьных образовательных учреждений // Вестник МГОУ. – 2010. – № 4. – С. 57 – 65. Психология профессионального развития: учеб. пособие для студ. высш. учебн. заведений. – М.: Издательский центр «Академия», 2006. – 240 с. сихологическое самочувствие воспитателя // Дошкольное воспитание. – 2004. – № 11. – С. 49 – 55. Многофакторная личностная методика Р. Кеттелла. –СПб.: Речь, 2004. Определение специфики психического выгорания в различных профессиональных группах // Седьмая волна психологии: сборник статей / под ред. , . – Ярославль – Минск: МАПН, 2008. – Вып. 5. – С. 93 – 96. Опыт изучения и профилактики синдрома эмоцио­нального сгорания работников социальной службы // Работник социальной службы. – 2007. – № 4. – С. 101 – 105. , , Психическое развитие детей в норме и патологии: психологическая диагностика, профилактика и коррекция. – СПб.: Изд-во Питер, 2004. – 480 с. Социальная психология в образовании. – М.: ПЕР СЭ, 2008. , Психологический анализ проблемных ситуаций, возникающих в работе воспитателя детского сада // Вопросы психологии. – 1991. – № 4. – С. 59 – 65. История изучения «синдрома выгорания» в американской психологии // Проблемы исследования «синдрома выгорания» и пути его коррекции у специалистов «помогающих» профессий (в медицинской, психологической и педагогической практике): сб. науч. ст. / под ред. , . – Курск: КГУ, 2007. – С. 85 – 88. Диагностика синдрома эмоционального выгорания // Школьные технологии. – 2009. – № 1. – С. 171 – 176. Стресс и копинг-поведение: факторы развития про­фессионально-личностных деформаций // Психология стресса и совладающего поведения: материалы III Междунар. науч.-практ. конф.; Ко­строма, 26-28 сент. 2013 г.: в 2 т. / отв. ред.: , , . Кострома: КГУ им. , 2013. – Т. 2. – С. 122 – 124. Защитно-совладающее поведение и синдром «эмо­ционального выгорания» у врачей-наркологов и их коррекция и влияние на эффективность лечения больных. – СПб.: Изд-во НИПНИ им. , 2007. – 153 с. Психология профессионализма. – М.: «Международный гуманитарный фонд «Знание», 2010. – 308 с. Математические методы в психологии. Практикум. – М.: Аспект-Пресс, 2008. – 238 с. , Выгорание и увлеченность работой // Современные проблемы исследования синдрома выгорания у специалистов коммуникативных профессий: коллективная монография / Под ред. , , . – Курск: КГУ, 2008. – С. 99 – 105. Взаимосвязь синдрома «психического выгорания» и особенностей ценностно-смысловой сферы у педагогов общеобразовательных школ: автореф. дис. ... канд. псих. наук: 19.00.07. – M., 2008. – 25 с. Типологические особенности педагогов с различным уровнем выраженности синдрома «психического выгорания» // Инновации в образовании. – 2009. – № 3. – С. 43 – 47. Исследование феномена психического выгорания в отечественной и зарубежной психологии // Проблемы общей и организационной психологии: Сб. – Ярославль, 1999. Феномен «выгорания» в зарубежной психологии: эмпи­рические исследования и перспективы // Психологический журнал. – 2001. Т. 2. – № 1. – С. 99 – 101. , , Профессиональные деструкции: проблема взаимосвязи // Ярославский психологический вестник. – Вып. 26. – М. – Ярославль: Изд-во «Аверс Плюс», 2010. – С. 127 – 131. , Опросник психического выгорания для работников социальных профессий. Руководство. – Ярославль: НПЦ «Психодиагностика», 2005. – 12 с. Синдром психического выгорания личности. – М.: Изд-во «Институт психологии РАН», 2005. – 330 с. , Профилактика профессионального выгорания [Электронный ресурс] // Школьный психолог. – 2006. – № 6. Режим доступа: http://psy.1september. ru. Дата обращения: 12.10.2014. Психология деятельности воспитателя детского сада. – Минск: Высшая школа, 2006. – 156 с. Увлеченность работой и профессиональное выгорание: особенности взаимосвязей // Психологический журнал. – 2009. – № 1. – С. 73 – 85. Профилактика профессионального выгорания педагога [Электронный ресурс] // http://gov. cap. ru/SiteMap. aspx? gov_id=121&id=814324 Профилактика синдрома профессионального выгорания педагогов: диагностика, тренинги, упражнения / Авт.-сост. . – Волгоград: Учитель, 2009. Психологическое сопровождение методом профессионального тренинга [Электронный ресурс] // http://www. intservis. ru/ правление мотивацией: Учеб. пособие для вузов /Пер. с англ, под ред. . – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2004. Сборник психологических тестов: пособие / сост. . – Минск: Женский институт ЭНВИЛА, 2005. – Ч. I. – 155 с. тресс без дистресса. – М., 2005. –  127 с. Тренинг эмоциональной устойчивости педагога: Учебное пособие. – М.: Изд-во Института психотерапии, 2005. Синдром «эмоционального выгорания» у лиц коммуникативных профессий // Гигиена и санитария: научно-практический журнал. – 2008. – № 3. – С. 29 – 33. Профессиональное выгорание педагога: сущность, диагностика, профилактика // Инновационная сельская школа: от идеи к результату : сб. ст. / Федер. агентство по образованию, ГОУ ВПО «Мар. гос. ун-т», Администрация муницип. образования «Медведев. муницип. р-н» Респ. Марий Эл. – Йошкар-Ола : ГОУ ВПО «Мар. гос. ун-т» , 2006. – С. 190 – 198.   Профессиональное здоровье педагога: как его сохранить и укрепить // Здоровье дошкольника. – 2009. – № 6. – С. 33 – 38. Синдром эмоционального выгорания педагогов // Открытый класс: сетевые образовательные сообщества [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://www. openclass. ru/wiki-pages/106170. Дата обращения: 12.10.2014. ехнология ведения тренинга. Теория и практика. Пер. с нем. – 2-е изд. – М.: Генезис, 2005. – 267 с. Работа с детьми – источник удовольствия: методи­ческие рекомендации по работе воспитателей с детьми и родителями. – Волгоград: «Панорама», 2006. – 176 с. моциональное выгорание учителя // Народное образование. – 2009. – № 2. – С. 127 – 137.

ПРИЛОЖЕНИЯ

Анкета

1. За последние полгода Вы стали испытывать чувство опустошения и апатии …

А) реже

Б) чаще

В) перестал испытывать это чувство.

2. В последнее время Вы стали более отстраненными и жесткими по отношению к тем, с кем работаете?

А) да

Б) нет

В) _____________________________

3. В последнее время Вы чувствуете равнодушие и потерю интереса к тому, что Вас ранее радовало?

А) да

Б) нет

В) _____________________________

4. За последние полгода Вы чаще стали чувствовать усталость и желание отдохнуть?

А) да

Б) нет

В) _____________________________

5. Какие ситуации чаще всего у Вас вызывают раздражение?

А) непослушание воспитанников

Б) претензии родителей

В) небрежность коллег

Г) _____________________________

Укажите, пожалуйста, Ваш пол _______________ , возраст _______________, стаж профессиональной деятельности _________________________________

Спасибо за работу!