1.3 Что такое компетенция


Вместе с понятием «компетентность», используется и понятие «компетенция», которое также имеет разное описание в различных источниках.

Слово "компетенция" происходит от латинского "competere", что значит "добиваться, соответствовать, подходить".

В словарях и научной литературе "компетенция" объясняется по-разному:

- знания, умения, опыт, теоретико-прикладная подготовленность к использованию знаний;

- круг вопросов, в которых кто-нибудь хорошо осведомлён;

- ряд вопросов, в которых данный субъект обладает познаниями и опытом собственной деятельности.

, докт. пед. наук, академик Международной педагогической академии, г. Москва дал следующее определение понятия «компетенции»:

«Компетенция – отчужденное, заранее заданное социальное требование (норма) к образовательной подготовке ученика, необходимой для его эффективной продуктивной деятельности в определенной сфере. Компетентность – владение, обладание учеником соответствующей компетенцией, включающее его личностное отношение к ней и предмету деятельности. Компетентность – уже состоявшееся качество личности (совокупность качеств) ученика и минимальный опыт деятельности в заданной сфере».

«Образовательная компетенция – требование к образовательной подготовке, выраженное совокупностью взаимосвязанных смысловых ориентаций, знаний, умений, навыков и опыта деятельности ученика по отношению к определенному кругу объектов реальной действительности, необходимых для осуществления личностно и социально значимой продуктивной деятельности».

НЕ нашли? Не то? Что вы ищете?

Большинство исследователей придерживаются той точки зрения, что компетентность - это возможность не просто владеть знаниями, но и потенциально быть готовым решать задачи со знанием дела. Следовательно, можно сделать вывод, что компетенция - это параметр социальной роли, который в личностном плане выражается как компетентность, соответствие человека занимаемому месту, времени; это способность выполнять деятельность согласно с социальными требованиями и ожиданиями. Компетенцию можно рассматривать как возможность установления связи между знанием и ситуацией или как способность найти знание, действие, подходящее для решения проблемы.

1.4 Компетентностный подход в образовании


Компетентностный подход сегодня принимает большую популярность как в системах формального образования, начиная от школы и заканчивая последипломным образованием,  так и в корпоративном обучении.

Привлекательность компетентностного подхода заключается в том, что он имеет очень практичную философию и направленность. В его рамках итоговая цель всякого обучения состоит в том, чтобы человек освоил такие формы поведения и приобрел такой набор знаний, умений и личностных навыков, который позволит ему успешно выполнять ту деятельность, которой он планирует заниматься, то есть – получил набор необходимых для этого компетенций.

Другими словами, обучающийся должен не только получить объем знаний и отработать совокупность умений, но и в конце обучения он должен мочь и хотеть делать то, ради чего все обучение начиналось.

Итак, компетенции – это не просто знания и умения, это и владение такими формами поведения и индивидуальными характеристиками, которые необходимы для успешной деятельности в той или иной сфере деятельности. За поведением стоят и знания, и умения, но не менее важное значение имеют личностные черты, установки, ценности, убеждения, эмоции, способность ладить с людьми и самооценка.

Таким образом, в рамках компетентностного подхода образование и обучение становится комплексным, многофакторным. Учащимся передаются не только знания и навыки, которые нужны для развития необходимых компетенций. Ведется также психологическая подготовка, формируются нужные установки, развиваются определенные личностные качества, нарабатываются конкретные планы эффективной деятельности.

По своей природе компетентностный подход в обучении и образовании является целевым. Обучается не просто специалист широкого профиля, а человек, который будет хорошо уметь выполнять совершенно конкретный план работ. В корпоративном обучении такой способ особенно целесообразен: персонал, который имеет широкую теоретическую подготовку, но не умеет ничего делать, никому не нужен. А учитывая, что обучение сотрудников в компаниях ведется с четко определенными целями, оно и должно быть структурированным. Поэтому большинство компаний уже считает модели и профили компетенций главным требованием управления персоналом вообще, и системы корпоративного обучения – в частности.

Однако, компетентностный подход может сделать эффективнее и системы начального образования: молодые специалисты, обученные в его рамках, чувствовали бы себя гораздо увереннее на рынке труда и легче осваивались в организациях, получив работу.

1.5 Профессиональные компетенции


Под профессиональными компетенциями понимается вся та совокупность знаний, умений, установок и форм поведения, которая формирует способность сотрудников должным образом, на нужном уровне качества выполнять свою работу, согласно своей должности и роли.

Составляющими этой «способности» выступает много факторов – это и образование, и его природные навыки, и интеллект, и личностные характеристики и черты, и ценности, и установки, и обычные для него формы конкретного поведения.

Однако главным элементом этой системы обычно считается именно поведение, потому что, если сотрудник и обладает всем необходимым, но при этом не ведет себя согласно своей работы, то, ни о какой компетенции говорить не приходится. Кроме того, поведение доступно непосредственному наблюдению, оценке и измерению, и притом именно в нем проявляются все прочие качества, определяющие владение профессиональными компетенциями.

Именно поэтому большая часть практиков и экспертов предпочитают, рассматривая профессиональные компетенции, опираться именно на поведенческие проявления. Это удобно и надежно. Выявить и оценить профессиональные компетенции можно с помощью устойчивых эффективных форм поведения, которые, будучи присущи отдельным сотрудникам, позволяют им выполнять свою работу на высоком уровне качества.

Другими словами, для организации важнее, что и с какой эффективностью работник способен делать, а не то, какой он при этом человек и как его характер влияет на качество работы. То есть, компетенция описывается через поведенческие индикаторы; мы просто перечисляем, что именно сотрудник способен делать в рамках своей работы и каким стандартам качества это соответствует.

Тем не менее, порой используются и другие подходы, в рамках которых профессиональные компетенции понимаются как комплекс качеств, которые определяют способность или неспособность человека достигать успеха в выбранной им сфере профессиональной деятельности. В этом случае профессиональная компетенция определяется как совокупность знаний, умений, способностей и прочих характеристик.

Если пользоваться таким подходом, то для определения профессиональных компетенций необходимо оценить психологические особенности человека, черты его личности – и если результаты получились разительными, то есть по тестам человек оказался надежным, инициативным и ответственным, то он наверняка сможет качественно выполнять рабочие обязанности. На деле же такой прогноз получается довольно расплывчатым, так как подобная оценка не способна оценить поведение сотрудника в реальных условиях труда – а ведь именно оно и приводит к успеху или неудаче.

Конечно, личностные и психологические характеристики человека, также как и его установки и ценности имеют большое значение для успешной работы, иногда они оказываются даже важнее особо профессиональных компетенций. Именно поэтому компетенции часто разделяют на профессиональные и личностные. К последним относятся те, владение которыми способствует успеху любой деятельности, не обязательно профессиональной и независимо от ее своеобразия. Именно личностные компетенции чаще всего относят к ключевым и строят на их основе модель компетенций.

В рамках модели компетенций строятся профили компетенций, и если модель задает план развития организации, то профили определяют тактику, без которой реализация стратегии невозможна. Основным же содержанием профилей компетенций, разрабатываемых для отдельных должностей либо уровней персонала, и являются профессиональные компетенции – формы поведения и стандарты, которые позволяют работникам успешно исполнять свои трудовые обязанности.

Модель профессиональных компетенций используется во всех направлениях работы над управлением персонала, в частности:

•При подборе персонала используется в качестве комплекса критериев для оценки и отбора нужных кандидатов.

•При обучении сотрудников с помощью модели организация определяет, чему и как их обучать, выявляет потребность в обучении и формирует соответствующий запрос.

•При аттестации персонала модель компетенций снова становится критерием для оценки эффективности работы сотрудников.

При этом важность такого подхода состоит в том, что принятый набор критериев является общим для всех направлений работы, понятным и прозрачным как для сотрудников, так и  для руководителей.

Использование компетентностного подхода позволяет организации реализовывать целый ряд важных преимуществ:

1.Сотрудники имеют хорошую мотивацию в обучении, так как  критерии, и результаты доступны и понятны.

2.Сотрудники сами заинтересованы в использовании и развитии своих навыков, так как достижение определенного уровня конкретной компетенции определяет карьерный рост.

3.Начальство всегда точно знает, чему и для чего обучались сотрудники и каких результатов достигли.

4.Организация получает простой и эффективный инструмент для оценки эффективности корпоративного обучения.

5.И персоналу, и руководителям всегда понятны требования к первым. Работники хорошо знают, что именно нужно делать, чтобы их работа считалась эффективной.

6.Руководители имеют четкие и понятные критерии для оценки и аттестации сотрудников.

7.Персонал точно знает, какие компетенции нужно развивать для конкретного варианта карьерного роста.

8.Обучение, основанное на компетенциях, позволяет легко выявлять перспективных сотрудников.

Из за большого объема этот материал размещен на нескольких страницах:
1 2 3 4 5 6 7 8